Intervento di Maria Malerba – InnovaPuglia al convegno "Sanità digitale - La Puglia si confronta con le altre Regioni: esperienze ed evoluzioni" Bari 13/09/2016

1. 1
Portale Regionale della Salute
Bari Fiera del Levante 13 settembre 2016

2. 2
Marzo 2011
Pubblicazione del
Portale: servizi
informativi e di
comunicazione
Febbraio 2012
Attivazione servizi
di prenotazione e
pagamento ticket
con la ASL LE
Dicembre 2013
Siti istituzionali,
servizi di
prenotazione e
pagamento, scelta e
revoca, accesso alle
esenzioni
Aprile 2015
Avvio realizzazione
del Nuovo Portale
Regionale della
Salute
Dicembre 2015
Go-Live del Nuovo
Portale e
attivazione dei
nuovi servizi
Le tappe fondamentali

3. 3
Il modello
Idp

4.  Accesso semplice alle informazioni e servizi
 Usabilità e robustezza dei servizi interattivi
 Miglioramento dello stile comunicativo dei contenuti informativi
 Ampliamento dell’offerta delle prestazioni prenotabili, informazione
completa sulle prestazioni erogate da ciascuna azienda
4
Gli obiettivi per il Nuovo Portale
Il cittadino al primo posto

5. 5
Prestazioni
• Integrazione con i CUP aziendali
• Estensione dei servizi di prenotazione e pagamento
Servizi «a completamento»
• Stampa del libretto sanitario
• Servizi in mobilità (geolocalizzazione)
Fascicolo Sanitario Elettronico
• Accesso al Fascicolo
• Gestione dei consensi
Referti on-line
• Accesso ai referti di radiologia
• Accesso ai referti di patologia clinica
L’evoluzione del Portale

6. 6
 Ricerca MMG/PLS
 Ricerca Strutture Sanitarie
 Gestione richieste, segnalazioni
e reclami
 Albo Pretorio
 Amministrazione Trasparente
I servizi del Portale della Salute
Servizi informativi e di comunicazione

7. 7
 Accesso al Fascicolo Sanitario
Elettronico
 Scelta e revoca del medico
 Diario vaccinazioni
 Visura esenzioni e stampa
attestato
 Servizi in mobilità
 Tempi di attesa ai Pronto
Soccorso in tempo reale
 Prenotazione, disdetta e
pagamento prestazioni
 Accesso referti on-line
I servizi del Portale della Salute
Servizi Interattivi

8. 8
Fascicolo Sanitario Elettronico
I documenti

9. 9
Fascicolo Sanitario Elettronico
Il Profilo Sanitario Sintetico

10. 10
Georeferenziazione Strutture Sanitarie

11. 11
Prenotazioni Ricetta Elettronica

12. 12
L’App

13. 13
La georeferenziazione dei PS

14. 14
Il servizio di disdetta prenotazioni

15. 15
I numeri del Portale

16. 16
Prenotazioni prestazioni
0.00 10.00 20.00 30.00 40.00 50.00 60.00 70.00
Asl BAT
Asl Foggia
De Bellis
OO. RR. Foggia
Asl Bari
Asl Brindisi
Oncologico
Asl Taranto
Policlinico
Asl Lecce
% prenotabili

17. 17
Gli accessi al Portale
Nei primi 6 mesi del Nuovo Portale
 896.207 utenti
 8.544.187 pagine visitate
….. Ma un uso di servizi on-line ancora limitato anche se con un
trend di crescita interessante

18. 18
Piano di comunicazione
Manca tra i cittadini la conoscenza dei servizi del Portale
Piano di comunicazione per diffondere tra cittadini e operatori la
conoscenza dei servizi del Portale e i suoi benefici

19. 19
Grazie per l’attenzione
Maria Malerba
m.malerba@innova.puglia.it
InnovaPuglia spa