O slideshow foi denunciado.
Utilizamos seu perfil e dados de atividades no LinkedIn para personalizar e exibir anúncios mais relevantes. Altere suas preferências de anúncios quando desejar.
Hva skal vi med   Ida Aalen
                  Signaler i tiden
sosiale medier?   15. september 2009
Ida Aalen?
Ida Aalen?
Studerer til mastergrad i Medier, kommunikasjon og IKT ved NTNU
Ida Aalen?
Studerer til mastergrad i Medier, kommunikasjon og IKT ved NTNU
Jobbet som journalist i nettavisene VG Nett og ...
Ida Aalen?
Studerer til mastergrad i Medier, kommunikasjon og IKT ved NTNU
Jobbet som journalist i nettavisene VG Nett og ...
Ida Aalen?
Studerer til mastergrad i Medier, kommunikasjon og IKT ved NTNU
Jobbet som journalist i nettavisene VG Nett og ...
Ida Aalen?
Studerer til mastergrad i Medier, kommunikasjon og IKT ved NTNU
Jobbet som journalist i nettavisene VG Nett og ...
Men hva er sosiale medier?
Men hva er sosiale medier?
Ikke alle medier er sosiale
Men sosiale medier
har vi hatt lenge
Men sosiale medier
har vi hatt lenge

• Samtaler
Men sosiale medier
har vi hatt lenge

• Samtaler

• Brev
Men sosiale medier
har vi hatt lenge

• Samtaler

• Brev

• Telefon
Men sosiale medier
har vi hatt lenge

• Samtaler

• Brev

• Telefon

• Mobiltelefon
Men sosiale medier
har vi hatt lenge

• Samtaler

• Brev

• Telefon

• Mobiltelefon

• E-post
Men sosiale medier
har vi hatt lenge

• Samtaler

• Brev

• Telefon

• Mobiltelefon

• E-post

• Forum
Men sosiale medier
har vi hatt lenge

• Samtaler

• Brev

• Telefon

• Mobiltelefon

• E-post

• Forum

• Lynmeldinger
Men sosiale medier
har vi hatt lenge

• Samtaler

• Brev

• Telefon

• Mobiltelefon

• E-post

• Forum

• Lynmeldinger

• ...
Men sosiale medier
har vi hatt lenge

• Samtaler

• Brev

• Telefon

• Mobiltelefon

• E-post

• Forum

• Lynmeldinger

• ...
Men sosiale medier
har vi hatt lenge

• Samtaler

• Brev

• Telefon

• Mobiltelefon

• E-post

• Forum

• Lynmeldinger

• ...
En til en og en til mange
Mange til mange
Hvor utbredt er det?

                      Registrerte                Ukentlig

2000000


1500000


1000000


500000


  ...
Hvor utbredt er det?

                      Registrerte                Ukentlig

2000000


1500000


1000000


500000


  ...
Hvor utbredt er det?

                      Registrerte                Ukentlig

2000000


1500000


1000000


500000


  ...
Hvor utbredt er det?

                      Registrerte                Ukentlig

2000000


1500000


1000000


500000


  ...
Hvor utbredt er det?

                      Registrerte                Ukentlig

2000000


1500000


1000000


500000


  ...
Hvor utbredt er det?

                      Registrerte                Ukentlig

2000000


1500000


1000000


500000


  ...
Hvor utbredt er det?

                      Registrerte                Ukentlig

2000000


1500000


1000000


500000


  ...
Hvor utbredt er det?

                      Registrerte                Ukentlig

2000000


1500000


1000000


500000


  ...
Hvor utbredt er det?

                      Registrerte                Ukentlig

2000000


1500000


1000000


500000


  ...
Facebook
   50



   40



   30



   20



   10



    0
   4. kv 06   1. kv 07   3. kv 07   1. kv 08   3. kv 08   1. k...
Facebook
   50



   40



   30



   20



   10



    0
   4. kv 06   1. kv 07   3. kv 07   1. kv 08   3. kv 08   1. k...
Det er mange innvendinger
Det er mange innvendinger

                               Å slippe alle løs blir
                            bare probleme...
Det er mange innvendinger

                                  Å slippe alle løs blir
                               bare pr...
Det er mange innvendinger
Det er mange innvendinger


                            Vi kan ikke nok
                               om dette!
Det er mange innvendinger


                                 Vi kan ikke nok
                                    om dette!...
Det er mange innvendinger
Det er mange innvendinger


                            Vi har ikke nok
                               ressurser!
Det er mange innvendinger


                             Vi har ikke nok
                                ressurser!




  ...
Det er mange innvendinger
Det er mange innvendinger

                             Folk vil ikke
                        “kommunisere” med
          ...
Det er mange innvendinger

                                 Folk vil ikke
                            “kommunisere” med
  ...
Det er mange innvendinger
Det er mange innvendinger


                       Dette er bare en
                            hype!
Det er mange innvendinger


                         Dette er bare en
                              hype!




            ...
Det er mange innvendinger
Det er mange innvendinger


                        Tradisjonelle
                       medier holder i
                 ...
Det er mange innvendinger


                           Tradisjonelle
                          medier holder i
           ...
Tre ting dere kan bruke sosiale medier til
Tre ting dere kan bruke sosiale medier til

 • Snakke med hverandre
Tre ting dere kan bruke sosiale medier til

 • Snakke med hverandre
 • Snakke med brukerne
Tre ting dere kan bruke sosiale medier til

 • Snakke med hverandre
 • Snakke med brukerne
 • Snakke med de andre
Hvordan snakke med hverandre?
Hvordan snakke med hverandre?
Hvordan snakke med hverandre?
Del og bruk
 2500



 2000



 1500



 1000



 500



   0
   Januar   Februar   Mars   April   Mai   Juni   Juli   Augu...
Del og bruk
 2500



 2000



 1500



 1000



 500



   0
   Januar   Februar   Mars   April   Mai   Juni   Juli   Augu...
Hvorfor ikke snakke med brukerne?
Hvorfor ikke snakke med brukerne?



                                 Hvis et bibliotek
                           prøver ...
Hvorfor ikke snakke med brukerne?



                                  Hvis et bibliotek
                            prøve...
Hvorfor ikke snakke med brukerne?
Hvorfor ikke snakke med brukerne?


               Jeg låner 100 bøker i
         året. Reserverer bøker på nett,
       o...
Hvorfor ikke snakke med brukerne?
Hvorfor ikke snakke med brukerne?


             Bibliotekarene er så
         flinke, de kan godt skryte litt
      av det...
Hvordan snakke med brukerne?
Hvorfor blogger de?
Hvorfor blogger de?

• Kommer i kontakt med flere
  enn de som leser intersidene
Hvorfor blogger de?

• Kommer i kontakt med flere
  enn de som leser intersidene


• Vi synliggjør at noe er på gang
Hvorfor blogger de?

• Kommer i kontakt med flere
  enn de som leser intersidene


• Vi synliggjør at noe er på gang


• De...
Hvorfor blogger de?

• Kommer i kontakt med flere
  enn de som leser intersidene


• Vi synliggjør at noe er på gang


• De...
Hjelper det?
Hjelper det?

• Ville vært vanskeligere å få
  studenter til å stille opp fordi de
  ville hatt mindre skriftlig stoff å
 ...
Hjelper det?

• Ville vært vanskeligere å få
  studenter til å stille opp fordi de
  ville hatt mindre skriftlig stoff å
 ...
Hjelper det?

• Ville vært vanskeligere å få
  studenter til å stille opp fordi de
  ville hatt mindre skriftlig stoff å
 ...
Gjør det lettere å for folk å finne deg
Hvordan få i gang samtalen?
Hvordan få i gang samtalen?
Hvordan få i gang samtalen?
Hvordan få i gang samtalen?
Hvordan få i gang samtalen?
Folk mener noe uansett!
Folk mener noe uansett!



              Hvis jeg er
      misfornøyd, så holder jeg
        det ikke for meg selv.
Hvordan snakke med brukerne?
Hvordan snakke med brukerne?

• Del erfaringer
Hvordan snakke med brukerne?

• Del erfaringer

• Delta i diskusjoner
Hvordan snakke med brukerne?

• Del erfaringer

• Delta i diskusjoner

• Åpen, inviterende og ydmyk tone
Hvordan snakke med brukerne?

• Del erfaringer

• Delta i diskusjoner

• Åpen, inviterende og ydmyk tone

                ...
Hvordan snakke med de andre?
Journalistene er blant de ivrigste brukerne
Journalistene er blant de ivrigste brukerne
Journalistene er blant de ivrigste brukerne
Tar det for mye tid?
Hvordan lykkes?
Hvordan lykkes?

• Å være god på sosiale medier er ikke det samme som å være “god på data”
Hvordan lykkes?

• Å være god på sosiale medier er ikke det samme som å være “god på data”


• Finn noen som har lyst til ...
Hvordan lykkes?

• Å være god på sosiale medier er ikke det samme som å være “god på data”


• Finn noen som har lyst til ...
Hvordan lykkes?

• Å være god på sosiale medier er ikke det samme som å være “god på data”


• Finn noen som har lyst til ...
Hvordan lykkes?

• Å være god på sosiale medier er ikke det samme som å være “god på data”


• Finn noen som har lyst til ...
Spørsmål?
Spørsmål?
@idaAa / 45 24 24 12 / aalen.ida@gmail.com / http://idaaalen.wordpress.com
Linker, referanser og bilder
Linker, referanser og bilder
http://idaaalen.wordpress.com
Linker, referanser og bilder
http://idaaalen.wordpress.com
...eller bare google “ida aalen”
Próximos SlideShares
Carregando em…5
×

Hva skal vi med sosiale medier? Foredrag ved Signaler i tiden

6.332 visualizações

Publicada em

http://idaaalen.wordpress.com/2009/10/01/hva-er-sosiale-medier-og-hva-er-vitsen
Den 15. september var jeg og holdt foredrag med tittelen “Hva skal vi med sosiale medier?” på den regionale bibliotekskonferansen Signaler i tiden.

Publicada em: Tecnologia

Hva skal vi med sosiale medier? Foredrag ved Signaler i tiden

  1. 1. Hva skal vi med Ida Aalen Signaler i tiden sosiale medier? 15. september 2009
  2. 2. Ida Aalen?
  3. 3. Ida Aalen? Studerer til mastergrad i Medier, kommunikasjon og IKT ved NTNU
  4. 4. Ida Aalen? Studerer til mastergrad i Medier, kommunikasjon og IKT ved NTNU Jobbet som journalist i nettavisene VG Nett og E24
  5. 5. Ida Aalen? Studerer til mastergrad i Medier, kommunikasjon og IKT ved NTNU Jobbet som journalist i nettavisene VG Nett og E24 Tvitrer, blogger og surfer
  6. 6. Ida Aalen? Studerer til mastergrad i Medier, kommunikasjon og IKT ved NTNU Jobbet som journalist i nettavisene VG Nett og E24 Tvitrer, blogger og surfer
  7. 7. Ida Aalen? Studerer til mastergrad i Medier, kommunikasjon og IKT ved NTNU Jobbet som journalist i nettavisene VG Nett og E24 Tvitrer, blogger og surfer @idaAa / 45 24 24 12 / aalen.ida@gmail.com / http://idaaalen.wordpress.com
  8. 8. Men hva er sosiale medier?
  9. 9. Men hva er sosiale medier?
  10. 10. Ikke alle medier er sosiale
  11. 11. Men sosiale medier har vi hatt lenge
  12. 12. Men sosiale medier har vi hatt lenge • Samtaler
  13. 13. Men sosiale medier har vi hatt lenge • Samtaler • Brev
  14. 14. Men sosiale medier har vi hatt lenge • Samtaler • Brev • Telefon
  15. 15. Men sosiale medier har vi hatt lenge • Samtaler • Brev • Telefon • Mobiltelefon
  16. 16. Men sosiale medier har vi hatt lenge • Samtaler • Brev • Telefon • Mobiltelefon • E-post
  17. 17. Men sosiale medier har vi hatt lenge • Samtaler • Brev • Telefon • Mobiltelefon • E-post • Forum
  18. 18. Men sosiale medier har vi hatt lenge • Samtaler • Brev • Telefon • Mobiltelefon • E-post • Forum • Lynmeldinger
  19. 19. Men sosiale medier har vi hatt lenge • Samtaler • Brev • Telefon • Mobiltelefon • E-post • Forum • Lynmeldinger • Nettsamfunn
  20. 20. Men sosiale medier har vi hatt lenge • Samtaler • Brev • Telefon • Mobiltelefon • E-post • Forum • Lynmeldinger • Nettsamfunn • Blogg
  21. 21. Men sosiale medier har vi hatt lenge • Samtaler • Brev • Telefon • Mobiltelefon • E-post • Forum • Lynmeldinger • Nettsamfunn • Blogg • Mikroblogger
  22. 22. En til en og en til mange
  23. 23. Mange til mange
  24. 24. Hvor utbredt er det? Registrerte Ukentlig 2000000 1500000 1000000 500000 0 Facebook Nettby LinkedIn Origo Twitter
  25. 25. Hvor utbredt er det? Registrerte Ukentlig 2000000 1500000 1000000 500000 0 Facebook Nettby LinkedIn Origo Twitter
  26. 26. Hvor utbredt er det? Registrerte Ukentlig 2000000 1500000 1000000 500000 0 Facebook Nettby LinkedIn Origo Twitter
  27. 27. Hvor utbredt er det? Registrerte Ukentlig 2000000 1500000 1000000 500000 0 Facebook Nettby LinkedIn Origo Twitter
  28. 28. Hvor utbredt er det? Registrerte Ukentlig 2000000 1500000 1000000 500000 0 Facebook Nettby LinkedIn Origo Twitter
  29. 29. Hvor utbredt er det? Registrerte Ukentlig 2000000 1500000 1000000 500000 0 Facebook Nettby LinkedIn Origo Twitter
  30. 30. Hvor utbredt er det? Registrerte Ukentlig 2000000 1500000 1000000 500000 0 Facebook Nettby LinkedIn Origo Twitter
  31. 31. Hvor utbredt er det? Registrerte Ukentlig 2000000 1500000 1000000 500000 0 Facebook Nettby LinkedIn Origo Twitter
  32. 32. Hvor utbredt er det? Registrerte Ukentlig 2000000 1500000 1000000 500000 0 Facebook Nettby LinkedIn Origo Twitter
  33. 33. Facebook 50 40 30 20 10 0 4. kv 06 1. kv 07 3. kv 07 1. kv 08 3. kv 08 1. kv 09 2. kv 09
  34. 34. Facebook 50 40 30 20 10 0 4. kv 06 1. kv 07 3. kv 07 1. kv 08 3. kv 08 1. kv 09 2. kv 09
  35. 35. Det er mange innvendinger
  36. 36. Det er mange innvendinger Å slippe alle løs blir bare problemer. Vi mister kontrollen!
  37. 37. Det er mange innvendinger Å slippe alle løs blir bare problemer. Vi mister kontrollen! Hva er det verste som kan skje?
  38. 38. Det er mange innvendinger
  39. 39. Det er mange innvendinger Vi kan ikke nok om dette!
  40. 40. Det er mange innvendinger Vi kan ikke nok om dette! Det er lov å prøve og feile.
  41. 41. Det er mange innvendinger
  42. 42. Det er mange innvendinger Vi har ikke nok ressurser!
  43. 43. Det er mange innvendinger Vi har ikke nok ressurser! Det koster ingenting.
  44. 44. Det er mange innvendinger
  45. 45. Det er mange innvendinger Folk vil ikke “kommunisere” med biblioteket. De vil låne bøker!
  46. 46. Det er mange innvendinger Folk vil ikke “kommunisere” med biblioteket. De vil låne bøker! Folk kommuniserer med biblioteket stadig vekk.
  47. 47. Det er mange innvendinger
  48. 48. Det er mange innvendinger Dette er bare en hype!
  49. 49. Det er mange innvendinger Dette er bare en hype! Nei.
  50. 50. Det er mange innvendinger
  51. 51. Det er mange innvendinger Tradisjonelle medier holder i massevis.
  52. 52. Det er mange innvendinger Tradisjonelle medier holder i massevis. I alle medier er det de engasjerte du når.
  53. 53. Tre ting dere kan bruke sosiale medier til
  54. 54. Tre ting dere kan bruke sosiale medier til • Snakke med hverandre
  55. 55. Tre ting dere kan bruke sosiale medier til • Snakke med hverandre • Snakke med brukerne
  56. 56. Tre ting dere kan bruke sosiale medier til • Snakke med hverandre • Snakke med brukerne • Snakke med de andre
  57. 57. Hvordan snakke med hverandre?
  58. 58. Hvordan snakke med hverandre?
  59. 59. Hvordan snakke med hverandre?
  60. 60. Del og bruk 2500 2000 1500 1000 500 0 Januar Februar Mars April Mai Juni Juli August September
  61. 61. Del og bruk 2500 2000 1500 1000 500 0 Januar Februar Mars April Mai Juni Juli August September
  62. 62. Hvorfor ikke snakke med brukerne?
  63. 63. Hvorfor ikke snakke med brukerne? Hvis et bibliotek prøver å tilfredsstille både krimlånere, foredrag-om-åssen- blir-vi-kvitt brunsneglene-publikum og masterstudenteri psykologi samt alle BMAGTOIF2-ere* i Norge samtidig, ender det med at ingen av gruppene gidder å henge med særlig lenge. Unntatt de sistnevnte.
  64. 64. Hvorfor ikke snakke med brukerne? Hvis et bibliotek prøver å tilfredsstille både krimlånere, foredrag-om-åssen- blir-vi-kvitt brunsneglene-publikum og masterstudenteri psykologi samt alle BMAGTOIF2-ere* i Norge samtidig, ender det med at ingen av gruppene gidder å henge med særlig lenge. Unntatt de sistnevnte. *Bibliotekarer Med Altfor God Tid Og Interesse For 2.0
  65. 65. Hvorfor ikke snakke med brukerne?
  66. 66. Hvorfor ikke snakke med brukerne? Jeg låner 100 bøker i året. Reserverer bøker på nett, og får varsel om nyheter innen mine interessefelter. Det jeg savner mest på Twitter, er personlighet. Anbefalinger fra ansatte, for eksempel. Jeg har ikke prøvd å sende dem noen melding. Profilen er såpass upersonlig at det kan virke som oppdateringene er automatisk og ingen følger med.
  67. 67. Hvorfor ikke snakke med brukerne?
  68. 68. Hvorfor ikke snakke med brukerne? Bibliotekarene er så flinke, de kan godt skryte litt av det de holder på med og det de vet. Vi liker å få tips, uansett om vi kjenner vedkommende eller ikke.På biblioteket er det stadig tips om hva du skal lese. Det kunne vel like gjerne vært presentert i en blogg eller tvitret.
  69. 69. Hvordan snakke med brukerne?
  70. 70. Hvorfor blogger de?
  71. 71. Hvorfor blogger de? • Kommer i kontakt med flere enn de som leser intersidene
  72. 72. Hvorfor blogger de? • Kommer i kontakt med flere enn de som leser intersidene • Vi synliggjør at noe er på gang
  73. 73. Hvorfor blogger de? • Kommer i kontakt med flere enn de som leser intersidene • Vi synliggjør at noe er på gang • De som er interessert kan følge spesielt med, mens de som er mindre interessert ikke blir plaget av hyppige meldinger på epost og internsider
  74. 74. Hvorfor blogger de? • Kommer i kontakt med flere enn de som leser intersidene • Vi synliggjør at noe er på gang • De som er interessert kan følge spesielt med, mens de som er mindre interessert ikke blir plaget av hyppige meldinger på epost og internsider • Viktig å oppdage sine egne misoppfatninger gjennom innspill. Effektiviseres av bloggen
  75. 75. Hjelper det?
  76. 76. Hjelper det? • Ville vært vanskeligere å få studenter til å stille opp fordi de ville hatt mindre skriftlig stoff å forholde seg til
  77. 77. Hjelper det? • Ville vært vanskeligere å få studenter til å stille opp fordi de ville hatt mindre skriftlig stoff å forholde seg til • Tror færre ville har vært klar over at det var noe på gang. Kommunikasjonskanalene vi har fra før er ikke effektive nok
  78. 78. Hjelper det? • Ville vært vanskeligere å få studenter til å stille opp fordi de ville hatt mindre skriftlig stoff å forholde seg til • Tror færre ville har vært klar over at det var noe på gang. Kommunikasjonskanalene vi har fra før er ikke effektive nok • Om vi hadde ferdigstilt forprosjektet uten å bruke blogg ville vi helt sikkert ha fått kritikk fordi vi ikke ga folk mulighet til å si i fra
  79. 79. Gjør det lettere å for folk å finne deg
  80. 80. Hvordan få i gang samtalen?
  81. 81. Hvordan få i gang samtalen?
  82. 82. Hvordan få i gang samtalen?
  83. 83. Hvordan få i gang samtalen?
  84. 84. Hvordan få i gang samtalen?
  85. 85. Folk mener noe uansett!
  86. 86. Folk mener noe uansett! Hvis jeg er misfornøyd, så holder jeg det ikke for meg selv.
  87. 87. Hvordan snakke med brukerne?
  88. 88. Hvordan snakke med brukerne? • Del erfaringer
  89. 89. Hvordan snakke med brukerne? • Del erfaringer • Delta i diskusjoner
  90. 90. Hvordan snakke med brukerne? • Del erfaringer • Delta i diskusjoner • Åpen, inviterende og ydmyk tone
  91. 91. Hvordan snakke med brukerne? • Del erfaringer • Delta i diskusjoner • Åpen, inviterende og ydmyk tone Uansett om du mener sosiale medier er bra eller dårlig, så får du gjerne rett.
  92. 92. Hvordan snakke med de andre?
  93. 93. Journalistene er blant de ivrigste brukerne
  94. 94. Journalistene er blant de ivrigste brukerne
  95. 95. Journalistene er blant de ivrigste brukerne
  96. 96. Tar det for mye tid?
  97. 97. Hvordan lykkes?
  98. 98. Hvordan lykkes? • Å være god på sosiale medier er ikke det samme som å være “god på data”
  99. 99. Hvordan lykkes? • Å være god på sosiale medier er ikke det samme som å være “god på data” • Finn noen som har lyst til å gjøre det
  100. 100. Hvordan lykkes? • Å være god på sosiale medier er ikke det samme som å være “god på data” • Finn noen som har lyst til å gjøre det • Sørg for god forankring i organisasjonen
  101. 101. Hvordan lykkes? • Å være god på sosiale medier er ikke det samme som å være “god på data” • Finn noen som har lyst til å gjøre det • Sørg for god forankring i organisasjonen • Bruk statistikkverktøyene for det de er verdt
  102. 102. Hvordan lykkes? • Å være god på sosiale medier er ikke det samme som å være “god på data” • Finn noen som har lyst til å gjøre det • Sørg for god forankring i organisasjonen • Bruk statistikkverktøyene for det de er verdt • Vil du være tidlig ute, eller sitte på gjerdet?
  103. 103. Spørsmål?
  104. 104. Spørsmål? @idaAa / 45 24 24 12 / aalen.ida@gmail.com / http://idaaalen.wordpress.com
  105. 105. Linker, referanser og bilder
  106. 106. Linker, referanser og bilder http://idaaalen.wordpress.com
  107. 107. Linker, referanser og bilder http://idaaalen.wordpress.com ...eller bare google “ida aalen”

×