2 подхода к развитию продукта. Как управлять ростом и использовать growth hacks? Как отслеживать не только сайт, но и мобильные приложения? Кейсы с быстрым анализом и решениями.

1. Roma.net.ua
только эффективный
интернет-маркетинг
ВЕБ-АНАЛИТИКА
для растущих стартапов1

2. Эксперт в интернет-маркетинге (8 лет опыта).
— Основатель проекта Roma.net.ua
— Директор по маркетингу интернет-магазина Intimo
— Тренер по веб-аналитике и e-mail маркетингу
— Со-основатель Клуба Интернет-Маркетологов.
Роман Рыбальченко
Яндекс
Эксперт
Сертифицированный
КОНСУЛЬТАНТ
Google Adwords
с 2011 по 2013
2

3. Клиенты
И ещё 79: e-commerce, рекламные агентства, услуги,
продуктовые компании.
3

4. интуиция
4

5. 5
Копирование

6. 6
Тесты

7. Ошибки
и заблуждения
7

8. Оптимизируй конверсию
ROI чистую прибыль
Конверсия Чистая прибыль
8

9. Ёмкость источника
9

10. Статистическая достоверность
http://online-behavior.com/analytics/statistical-significance
10

11. вау-истории
• Поменяли цвет кнопки,«попёрло
ШОМАМАДОРОГАЯ»
• Тема письма другая +100500%
к открытиям
• Поменяли текст объявления,
продали склад ложек
11

12. A/A тест курильщика
12

13. 13
Как мы увеличили
количество заявок в 1.6 раз?
(при той же посещаемости)

14. 14
Original
Вариант 1

15. 15
Результаты

16. Моя гипотеза
• Призыв к действию стал проще
и понятнее
• Больше пространства вокруг
кнопки
16

17. 17
Original
Вариант 1

18. Конкуренты не всегда
работают «в плюс». Иногда
нет задачи получить прибыль.
18

19. Не всегда
зарабатываем
на 1-м заказе
Повторные заказы Постоянные затраты
Вендорские бонусыСкидка от поставщика
19

20. Не всегда зарабатываем
на заказе
(стартап-версия)
Ждём новый раунд Получаем зарплаты
Ищем бизнес-модель Выйдем на IPO
20

21. Кейс 1.
1 000 000 → 500 000
21

22. Кейс 2.
— Что вы сделали?
— Поменяли сервер.
22

23. Кейс 3.
Не помеченные ссылки
& GA & UA + GTM
23

24. Ключи в аналитике
24

25. Номер заказа
Номер клиента
25

26. Обогащение данных
• GA → CRM (ключ — номер заказа
в e-commerce)
• IP → город, регион, страна (GeoIP)
• Имя и отчество → Пол
• Адрес → Расстояние (по API карт)
26

27. Обогащение данных
• Товары в заказе → Размер
• Соцсеть → Интересы, чекины,
друзья, возраст
• Школа и друзья → Возраст
• Товар → Характеристики, отзывы
(по API Яндекс.Маркета)
27

28. dadata.ru
28

29. dadata.ru
28

30. Ремаркетинг в соцсетях
29

31. Ремаркетинг в соцсетях
• Facebook Ads, Вконтакте, MyTarget
• номер мобильного
• e-mail
• id в системе
30

32. Facebook Ads по аудитории
Конверсия = 2.5х
CPO = 4 $
31

33. Кейс. Анализ прибыли
по источнику в CRM
32

34. SourceBuster
http://sbjs.rocks/
33

35. Источник заказа
+ источник регистрации
34

36. 5.
35

37. 36

38. Передаем source
при клике в sub-id
google landing partner
subid=google
37

39. Рассылки MailChimp
utm_term=0_28a773ad2b-b504e128dc-308328673
0_28a773ad2b — id списка рассылки (list)
b504e128dc — id рассылки (campaign)
308328673 — id пользователя в MailChimp
https://us2.admin.mailchimp.com/lists/members/
view?id=308328673
ivan-web.ru/sales-up/mailchimp-utm.php
38

40. 39

41. ga-dev-tools.appspot.com/explorer/
40

42. 41

43. 1.Сомневайтесь
2.Анализируйте
3.Зарабатывайте
больше!
42

44. Понравилось выступление?
Зайди на roma.net.ua
и подпишись на рассылку.
Уже подписчиков4089
43

45. Вопросы?
r@roma.net.ua
Roma.net.ua
только эффективный
интернет-маркетинг
44