Convierte tu Intranet 1.0, transaccional y centrada en la estructura y el contenido en una potente solución de comunicación, colaboración, trabajo en equipo y productividad.
Para ello la selección tecnológica es clave: ¿un CMS?, ¿Social Business Software?. ¿Ambos?.
En este webinar Josu Inchaurraga, Responsable de Proyectos Social Business en Ibermática, analiza los pros y contras de cada elección y las recomendaciones basadas en la experiencia que aporta el día a día en las organizaciones.
5. Social Business mejora un 25%
2,8 horas semanales/ persona
X 3500 empleados = 58.800
jornadas/anuales
1,7 M€ de coste
245 personas
28 horas/semana tareas “no operativas”:
email, buscando información, colaborando
Motivaciones
6. 250 proyectos de innovación/año
25.000 € coste/proyecto
60% de éxito
20% tasa de reinvención de la rueda
5.000 € beneficio/nuevo producto
12 meses plazo medio de
Time to market 20% Éxito innovaciones 20%
Año 1
2.150.000€
Año 1
2.300.000€
Motivaciones
9. Social & Personal Intranet
Facilitar la búsqueda y
acceso a la información y
conocimiento
Reducción del time-to-
market
Comunicación,
colaboración efectiva
distribuida y móvil
Alineamiento estratégico, colaboración, valor, innovación y
productividad para todos los empleados y grupos de
interés, en cualquier lugar y desde cualquier dispositivo
Necesidad de cambio
10. Social
Business
Platform
Web apps
CMS /
DMS/ ERP
Social IntranetIntranet Corporativa
HCM
Web
apps
CMS /
DMS/
ERP
Custom apps
P
o
r
t
a
l
e
s
Departamentos
Team B
l
o
g
s
W
i
k
i
s
?
Custom
apps
ANTES DESPUÉS
I
Necesidad de cambio
11. Web
apps
CMS /
DMS
Social Intranet +
Custom
apps
Social
Business
Platform
Social
Business
Platform
Web apps
CMS /
DMS/ ERP
Social Intranet
Custom
apps
I
Necesidad de cambio
12. Proyecto de cambio
Proyecto de Gestión del cambio organizativo
donde la tecnología no es lo más importante
pero es un soporte necesario
13. ¿CMS de última
generación?
Enfoque Social
y colaborativo
Social Business
Sofware
Lo mejor de ambos
enfoques: suite de
productividad
Dilema: ¿qué solución elijo?
14. Cultura y valores corporativos: ¿está mi
organización preparada para asumir la apertura, la
transparencia y la colaboración?
• Liderazgo y sponsors: ¿quién lidera la iniciativa?,
¿sistemas, negocio?.
• Herencias y anclajes tecnológicos
• ¿Valoramos la oportunidad en una Intranet
Social?, ¿O sólo vemos riesgos y barreras al
cambio?
Factores de decisión
Depende de mis requisitos y…
15. Drupal, SharePoint, Liferay, Oracle, IBM,
SAP, Alfresco
Foco contenidos web
Enfoque de continuidad
Capacidades de portal
Gestión de contenidos
Capacidades sociales básicas
Escalabilidad (integrados,
modulares)
Venta interna
Acuerdo corporativos
Proyectos de desarrollo
Poco escalables (monolíticos)
Usabilidad baja
Enfoque 1.0 organization-centric
No favorece la adopción,
engagement, colaboración
Elección de sistemas, no negocio
Valor añadido menor
ROI más lento
Enfoque CMS
18. Jive Software, IBM Connections, Lithium, Commons,
Foco en la colaboración, la conversación,
las personas y la innovación
People-centric
Usabilidad, engagement, adopción
Lugares-personas-contenidos
colaborativos, sociales
Facilidad de implantación
Venta interna
Alto valor añadido
ROI a corto plazo, pilotos
Extended enterprise
Capacidades de portal
reducidas
Capacidades gestión de
contenidos y documentales
Venta interna, resistencia
Enfoque Social Business Software
19. Enfoque Social Business Software
People Engagement
Portal moderno, social, mobile
Centro de comunicaciones
Portales departamentales
Soporte a procesos
colaborativos
20. Enfoque Social Business Software
Directorio de empleados y
organigrama 2.0
Gestión de personas 2.0
Reputación social corporativa
Quién sabe de qué
Quien aporta valor
Competencias 2.0
21. Comunicación con impacto
¿Qué está funcionando?
Métricas sociales, de impacto,
sentimiento
Enfoque Social Business Software
Medición del engagement,
alineamiento organizativo
23. Jive Software + Sharepoint, ORACLE
IBM Connections + IBM WebSphere Portal
Drupal + Drupal Commons
Enfoque de aprovechar lo mejor de
ambos mundos
Solución con mayor
valor añadido
Alcance global
ROI inicial con SBS
Costes iniciales
Integración
Enfoque Suite CMS + SBS