Conférence sur les outils de collaboration en ligne et le cloud computing donnée dans le cadre d'une rencontre ACTION TI au mois de mars 2011.

1. COLLABORATION EN
LIGNE + CLOUD
Ou comment livrer des résultats à l’heure du Web.
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2. VOUS.
• Merci
• Attentes?
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3. MOI.
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• Stratégie (?)
• Focus20 / Hyperlien / WEB2BIZ (ici!)
• bentremblay.com/fr/
• @bentremblay ou @benoittremblay
• benoit@i5co.com
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4. OUTILS + CLOUD
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5. OK, MAIS POURQUOI?
(on ne se pose pas assez cette question...)
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6. POURQUOI.
• Fun?
• Tout le monde en parle?
• À la mode?
• Pas l’choix?
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7. LIVRER DES RÉSULTATS
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8. LIVRER DES RÉSULTATS
au rythme des attentes de ses clients!
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9. LE WEB A FORGÉ LES ATTENTES DES
CLIENTS (NOUS) VERS LA VITESSE...
DE RÉACTION DE LIVRAISON D’EXÉCUTION
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10. LIVRER QUOI?
• Service
• Produits
• Contenu
• Prototypes
• Idées
• Éducation
• ...
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11. LIVRER DES RÉSULTATS
au rythme des attentes de ses clients!
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12. BIENVENUE DANS LA
NOW ECONOMY
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13. L’ENTREPRISE MODERNE DOIT
• Livrer des résultats
• Réagir rapidement
• Collaborer
• Communiquer efficacement avec
clients et collègues
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14. QUELQUES CITATIONS.
• “Ils sont bien sympathiques, mais ne
s’occupent pas de nous.” DISPONIBILITÉ.
• “Ce n’est pas qu’ils ne sont pas
compétents, seulement que ça prend
2 semaines avant d’avoir une
réponse.” RÉACTION.
• “Les projets n’avancent pas” LIVRAISON +
EXÉCUTION.
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15. C’EST DONC AUSSI UNE QUESTION DE
NE PAS PERDRE DE CLIENTS!
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16. JUSTE UN PROBLÈME...
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17. L’ENVIRONNEMENT DE BUREAU
CLASSIQUE N’EST PAS BÂTI POUR ÇA.
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18. NOUS AVONS INDUSTRIALISÉ
LE TRAVAIL DE BUREAU!
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19. LE BUREAU NE FABRIQUE PAS DES
PRODUITS, IL RÉSOUT DES PROBLÈMES
ET LIVRE DES IDÉES
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20. SILOS :(
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21. 9/11
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22. ENTREPRISE CLASSIQUE
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23. LE MONDE ACTUEL
INSTANTANNÉ CONNECTÉ INFORMATION
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24. IL FAUT REPENSER NOTRE
FAÇON DE TRAVAILLER.
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25. TRAVAILLER À LA VITESSE
DE SES CLIENTS
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26. LA COLLABORATION.
• C’est une culture d’entreprise, pas
une série d’outils
• Plus ou moins une option afin de
demeurer compétitif
• Trop c’est possible
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27. “[...] innovation succeeds from
strategic structures that engage
the individual to the
organisation's benefit. Innovation
pivots on intrinsically motivated
individuals, within a supportive
culture, informed by a broad sense
of the future.”
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28. LES OUTILS NE
CHANGENT PAS LES
Ce sont les gens qui façonnent la technologie
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29. ENTREPRISE 2.0
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30. ENTREPRISE 2.0
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31. PRODUCTIVITÉ + EFFICACITÉ
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32. IL N’Y A PAS SI
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33. GESTION DE PROJET
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34. TÂCHES ET DOCUMENTS
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35. “PARTAGE” DE FICHIERS
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36. ENTRE BUREAU ET MAISON
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37. PRISE DE NOTES + SUIVI
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38. CRM
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39. FOIS NOMBRE D’EMPLOYÉS
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40. RÉSULTAT: LES BONNES IDÉES
NE SE PROPAGENT PAS.
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41. RÉSULTAT: ON PERD UN
TEMPS FOU.
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42. COLLABORATION EN
LIGNE + CLOUD
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43. COLLABORATION NE VEUT PAS DIRE
CLOUD, MAIS...
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44. i5

45. •Arrêter de le voir comme
“un blog”
•Regrouper de l’information
LE BLOG •Multi-usagers
•Point central pour équipes
décentralisés ou périodes de
temps différentes
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46. •Synonyme de “Entreprise
2.0”
•Potentiel de devenir un
dépotoir d’information
LE WIKI •Standardiser l’information
et la rendre utile
•Doit devenir un outil de
référence, pas un espace
collaboratif...
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47. LE WIKI
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48. QUELQUES OUTILS
Pour mieux collaborer...Et être plus efficace.
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49. MON BUREAU
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50. CLOUD = MON DEPARTEMENT TI
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51. Partage de tâches,
documents, messages, etc.
Collaborer autour de projets
avec clients et collègues.
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52. Prise de notes (texte + photos) “en tout temps”
Syncronisation sur appareils multiples
Accessible en tout temps et de n’importe ou
Fonctionnalités de recherche et de classement
Partage de notes entre individus
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53. Syncronisation de fichiers entre plusieurs
machines (mobile + bureau)
Partage de fichiers
Accessible de partout
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54. CRM Collaboratif
Multi-usagers
Point central pour
contacts, “leads” et
contrats potentiels
Différents groupes
possibles (marketing,
ventes, etc.)
“Dropbox” courriel
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55. GOTOMEETING
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56. GOOGLE APPS
(...ou zoho...)
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57. GOOGLE DOCS
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58. COLLABORATION COMMENTAIRES TEMPS RÉEL
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59. COLLABORATION COMMENTAIRES TEMPS RÉEL
COLLABORATION COMMENTAIRES TEMPS RÉEL i5

60. i5

61. ÉDITION DE FORMULAIRES ET CUEILLETTE DE DONNÉES
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62. i5

63. PARTAGE
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64. MIEUX COMPRENDRE
LE CLOUD
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65. “CE N’EST PAS ENVISAGEABLE DANS
UNE GRANDE COMPAGNIE”
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66. “CE N’EST PAS ENVISAGEABLE DANS
UNE GRANDE COMPAGNIE”
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67. “UNE GRANDE
ENTREPRISE
EST UNE SÉRIE
DE PETITES
ÉQUIPES”
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68. “PANNES : NOUS N’AVONS PAS DE
CONTRÔLE SUR LES SERVEURS.”
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69. “PANNES : NOUS N’AVONS PAS DE
CONTRÔLE SUR LES SERVEURS.”
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70. LES SERVEURS
TOMBENT EN
“Juste une petite mise à
PANNE PARCE jour...”
QU’ON EN A LE
CONTRÔLE!
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71. 100% DES
REVENUS DU L’infrastructure est une
CLOUD BASÉS nécessité, pas seulement une
dépense.
SUR LE
“UPTIME”
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72. “NOUS N’AVONS PAS DE CONTRÔLE
SUR LES DONNÉES.”
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73. “NOUS N’AVONS PAS DE CONTRÔLE
SUR LES DONNÉES.”
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74. ADOPTER DES
SERVICES “... Et penser à l’information
qu’on met sur ces services.”
“EASY IN,
EASY OUT”
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75. “CES SERVICES PEUVENT FERMER
N’IMPORTE QUAND.”
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76. “CES SERVICES PEUVENT FERMER
N’IMPORTE QUAND.”
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77. NE PAS
CHOISIR LA
DERNIÈRE
TENDANCE “... Et choisir des services avec
une option payante.”
POUR UNE
UTILISATION
EN
ENTREPRISE
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78. “NOUS AVONS BESOIN D’UNE
POLITIQUE D’UTILISATION.”
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79. “... Mais surtout une culture
PROBABLEMENT d’entreprise en harmonie.”
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80. “COMMENT VENDRE LE CLOUD À MON
ENTREPRISE?”
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81. Identifier un point
1. POSITION DE d’optimisation important au
sein de l’entreprise et mettre
DÉCIDEUR en place UN pilote avec UNE
plateforme basée sur le cloud.
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82. Ne pas vendre ou proposer
l’idée : trouver une façon de
2. AUTRE faire vivre l’expérience à
d’autres.
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83. MERCI!
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84. QUESTIONS?
bentremblay.com/fr/
@bentremblay ou @benoittremblay
benoit@i5co.com
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