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キーワードレス化が進む検索連動型広告のこれからと必要とされる発想の転換
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Hiroki Tanaka
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2015年09月12日 リスティング広告運用者の為のスキルアップセミナー Vol.2 のセミナースライドです。
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Anagrams .Inc .All Rights Reserved. キーワードレス化が進む 検索連動型広告のこれからと 必要とされる発想の転換
2.
PAGE2 機密情報。本件業務担当者以外の第三者への情報公開を一切禁止します。 Copyright © 2015
Anagrams .Inc .All Rights Reserved. まずは自己紹介
3.
PAGE3 機密情報。本件業務担当者以外の第三者への情報公開を一切禁止します。 Copyright © 2015
Anagrams .Inc .All Rights Reserved. プロフィール 学名:田中 広樹 (たなか ひろき) 国立高専でロボコンと電波工学に没頭する 元々はN○Kでセールスエンジニア 前職の代理店でリスティング広告に出会う 現在はアナグラム株式会社でテクノロジーエ キスパートとして在席 データフィードとタグマネが好き SEM Insight(sem-insight.com)の中の人 Twitter:@hyroki1980 1980年6月30日生まれ35歳
4.
PAGE4 機密情報。本件業務担当者以外の第三者への情報公開を一切禁止します。 Copyright © 2015
Anagrams .Inc .All Rights Reserved. 突然ですが…
5.
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Anagrams .Inc .All Rights Reserved. 今年は Back to the Future part Ⅱ の世界と同じ年
6.
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Anagrams .Inc .All Rights Reserved. 自動で靴ひもを締める NIKEのスニーカー 宙に浮く ホバーボード
7.
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Anagrams .Inc .All Rights Reserved. 今年はバック・トゥ・ザ・フューチャー part 2 の世界と同じ年 これでした
8.
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Anagrams .Inc .All Rights Reserved. Doc : No wonder this circuit failed. It says ’Made in Japan’. (どうりで壊れるはずだ。日本製って書いてある) Marty : All the best stuff is made in Japan. (何でも日本製が最高さ) (Back to the Future Part Ⅲより)
9.
PAGE9 機密情報。本件業務担当者以外の第三者への情報公開を一切禁止します。 Copyright © 2015
Anagrams .Inc .All Rights Reserved. テクノロジーの進化は 誰も想像できないくらい速い
10.
PAGE10 機密情報。本件業務担当者以外の第三者への情報公開を一切禁止します。 Copyright © 2015
Anagrams .Inc .All Rights Reserved. そしてその流れは不可逆
11.
PAGE11 機密情報。本件業務担当者以外の第三者への情報公開を一切禁止します。 Copyright © 2015
Anagrams .Inc .All Rights Reserved. 有名な話
12.
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Anagrams .Inc .All Rights Reserved. GPSは軍事用途に 開発された
13.
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Anagrams .Inc .All Rights Reserved. テクノロジーは 活かすも殺すも 人間しだい
14.
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Anagrams .Inc .All Rights Reserved. 本日はそんなお話をします
15.
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Anagrams .Inc .All Rights Reserved. 本日はそんなお話をします 本日の内容は大局的な話が多いです。 が、 皆さまの未来を左右する話なので、 1つでも心に響いたら嬉しいです。
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Anagrams .Inc .All Rights Reserved. “これから”の話をする前に “これまで”の歴史を 振り返ってみましょう
17.
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18.
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Anagrams .Inc .All Rights Reserved. リスティング広告におけるテクノロジーの進化 2012年 商品リスト広告 YouTube TrueView動画広告 Google アナリティクス リマーケティング GDN デモグラフィックターゲティング 動的検索広告 Google AdWords プロダクトの歴史を振り返ってみましょう 2015年 業種別広告 提供予定 2013年 検索広告向けリマーケティングリスト(RLSA) 動的リマーケティング(小売向け) 類似ユーザー 入札戦略 商品リスト広告 ショッピングキャンペーン 広告カスタマイザ 動的リマーケティング(小売以外) 2014年
19.
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Anagrams .Inc .All Rights Reserved. ここ数年で急激な変化
20.
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Anagrams .Inc .All Rights Reserved. 特に近年は…
21.
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Anagrams .Inc .All Rights Reserved. キーワードレス
22.
PAGE22 機密情報。本件業務担当者以外の第三者への情報公開を一切禁止します。 Copyright © 2015
Anagrams .Inc .All Rights Reserved.
23.
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Anagrams .Inc .All Rights Reserved. とあるECサイトのプロダクト別データ 2012年~2014年までの変化 Cost(2012) DSA PLA RM 検索連動型広告 Cost(2013) DSA PLA RM 検索連動型広告 Cost(2014) DSA PLA RM 検索連動型広告 RLSA DRM CV数(2012) DSA PLA RM 検索連動型広告 CV数(2013) DSA PLA RM 検索連動型広告 CV数(2014) DSA PLA RM 検索連動型広告 RLSA DRM
24.
PAGE24 機密情報。本件業務担当者以外の第三者への情報公開を一切禁止します。 Copyright © 2015
Anagrams .Inc .All Rights Reserved. これは無視できない…
25.
PAGE25 機密情報。本件業務担当者以外の第三者への情報公開を一切禁止します。 Copyright © 2015
Anagrams .Inc .All Rights Reserved. テクノロジーと 寄り添うことが大切
26.
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Anagrams .Inc .All Rights Reserved. スタートにつく準備は できているか?
27.
PAGE27 機密情報。本件業務担当者以外の第三者への情報公開を一切禁止します。 Copyright © 2015
Anagrams .Inc .All Rights Reserved. ちょこっとだけ おさらいしてみましょう
28.
PAGE28 機密情報。本件業務担当者以外の第三者への情報公開を一切禁止します。 Copyright © 2015
Anagrams .Inc .All Rights Reserved. リスティング広告におけるテクノロジーの進化 2012年 商品リスト広告 YouTube TrueView動画広告 Google アナリティクス リマーケティング GDN デモグラフィックターゲティング 動的検索広告 Google AdWords プロダクトの歴史を振り返ってみましょう 2015年 業種別広告 提供予定 2013年 検索広告向けリマーケティングリスト(RLSA) 動的リマーケティング(小売向け) 類似ユーザー 入札戦略 商品リスト広告 ショッピングキャンペーン 広告カスタマイザ 動的リマーケティング(小売以外) 2014年
29.
PAGE29 機密情報。本件業務担当者以外の第三者への情報公開を一切禁止します。 Copyright © 2015
Anagrams .Inc .All Rights Reserved. 動的検索広告
30.
PAGE30 機密情報。本件業務担当者以外の第三者への情報公開を一切禁止します。 Copyright © 2015
Anagrams .Inc .All Rights Reserved. 動的検索広告 検索のトリビア(2013年、Grow Business with Google & Google Partnersでの発表より。) 3語以上の検索クエリ 54% 完全に一致するキーワー ドの無い検索クエリ 70% 過去6ヶ月に検索されたこ とのない新規検索クエリ 20% 人間技でカバー出来ない部分をテクノロジーに委託する
31.
PAGE31 機密情報。本件業務担当者以外の第三者への情報公開を一切禁止します。 Copyright © 2015
Anagrams .Inc .All Rights Reserved. 動的検索広告 お知らせ ブログ 採用情報 etc… 対象サイト:anagrams.jp クローリングデータ LP LP LP 検索語句 • リスティング広告 • リピート通販 • CPA高騰など キーワード入札なしで、検索語句に最も関連したページに誘導 Dynamic Search Ads(DSA)
32.
PAGE32 機密情報。本件業務担当者以外の第三者への情報公開を一切禁止します。 Copyright © 2015
Anagrams .Inc .All Rights Reserved. 動的検索広告のメリット
33.
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Anagrams .Inc .All Rights Reserved. 動的検索広告のメリット アカウントにおけるキーワードの網羅性が高ま る(サイトのコンテンツに依存) クリック単価の安い検索語句で多くのクリック が獲得できる キーワードの入札不要なので時間が節約 Dynamic Search Ads(DSA)
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PAGE34 機密情報。本件業務担当者以外の第三者への情報公開を一切禁止します。 Copyright © 2015
Anagrams .Inc .All Rights Reserved. 動的検索広告が最も有効なケース 商品やサービスページ数が膨大 Dynamic Search Ads(DSA)
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Anagrams .Inc .All Rights Reserved. 動的検索広告のデメリット
36.
PAGE36 機密情報。本件業務担当者以外の第三者への情報公開を一切禁止します。 Copyright © 2015
Anagrams .Inc .All Rights Reserved. 動的検索広告のデメリット インデックスされたページが少ないと効果を発揮 しにくい 意図しない広告タイトルになる可能性がある ターゲットするページよっては即時のコンバー ジョンに繋がりにくい インデックスページ内容が最新とは限らないた め、古い情報が広告に使われる可能性 Dynamic Search Ads(DSA)
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39.
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Anagrams .Inc .All Rights Reserved. 動的検索広告の注意点 動的に生成される広告は、検索語句とページ内 容・関連性に依存する 対象としたいページは明確にする 除外キーワード設定はこまめに行う Dynamic Search Ads(DSA)
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PAGE42 機密情報。本件業務担当者以外の第三者への情報公開を一切禁止します。 Copyright © 2015
Anagrams .Inc .All Rights Reserved. 商品リスト広告 Product Listing Ads(PLA) ①検索語句を送信 ③商品情報の 問い合わせ ④商品情報の 送信 ②検索語句を解析 ⑤広告の オークション ⑥広告表示 キーワード入札なしで、検索語句に最も関連した商品ページに誘導
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PAGE43 機密情報。本件業務担当者以外の第三者への情報公開を一切禁止します。 Copyright © 2015
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Anagrams .Inc .All Rights Reserved. 商品リスト広告のメリット Product Listing Ads(PLA) 従来のテキスト広告と別に”商品画像付き広告”が 同時に出稿できる アカウントにおけるキーワードの網羅性が高ま る(データフィードに依存) キーワードの入札不要なので時間が節約
45.
PAGE45 機密情報。本件業務担当者以外の第三者への情報公開を一切禁止します。 Copyright © 2015
Anagrams .Inc .All Rights Reserved. 商品リスト広告のデメリット
46.
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Anagrams .Inc .All Rights Reserved. 商品リスト広告のデメリット Product Listing Ads(PLA) 商品フィードの準備 商品フィードのメンテナンス 狙った検索語句で表示されるとは限らない
47.
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Anagrams .Inc .All Rights Reserved. 商品リスト広告の注意点
48.
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Anagrams .Inc .All Rights Reserved. 商品リスト広告の注意点 Product Listing Ads(PLA) 高頻度のポリシー変更 商品フィードのメンテナンス 商品フィードには利用期限がある
49.
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Anagrams .Inc .All Rights Reserved. データフィードとは?
50.
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Anagrams .Inc .All Rights Reserved. 特定のルールに従って 構造化された情報
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Anagrams .Inc .All Rights Reserved. で例えてみます
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Anagrams .Inc .All Rights Reserved. データフィード タイトル 本文 カテゴリ著者公開日
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Anagrams .Inc .All Rights Reserved. データフィード 記事ID タイトル カテゴリ 著者 本文 1 Google アドワーズ経 由の電話… Googleアドワーズ Yuuka Suzuki Google アドワーズ経由の 電話 2 [発注書付]リステ… リスティング広告運用ノウハウ anagrams crew この記事は、Webデザイ ナー出身の… 3 「広告に接触すると… リスティング広告運用ノウハウ Hiroki Tanaka 先日、広告業界に従事… フィードによって構造化されたブログの記事たち … 記事の数だけレコードが存在する
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Anagrams .Inc .All Rights Reserved. 以上、おさらいでした。
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Anagrams .Inc .All Rights Reserved. ここからは ちょっとだけ 未来のお話
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Anagrams .Inc .All Rights Reserved. 動的検索広告 と 商品リスト広告
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Anagrams .Inc .All Rights Reserved. ページのコンテンツ と データフィード
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Anagrams .Inc .All Rights Reserved. あれ?? 全自動化が できちゃうんじゃない?
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Anagrams .Inc .All Rights Reserved. オートメーション?? ビジネスデータフィード 広告カスタマイザ ・在庫情報 ・セール、イベント情報など ・商品情報、サービス情報など 2つのデータを元にして、検索語句と 最も関連の高い商品やサービスを表示 想定される将来のキーワードレス型広告のイメージ ページコンテンツ ・商品情報、サービス情報など すべての業種でキーワードレス化が始まる?
60.
PAGE60 機密情報。本件業務担当者以外の第三者への情報公開を一切禁止します。 Copyright © 2015
Anagrams .Inc .All Rights Reserved. そうかもしれないけど 悲観する必要はない むしろ 僕らの未来は明るい
61.
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Anagrams .Inc .All Rights Reserved.
62.
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Anagrams .Inc .All Rights Reserved. 自動化だけでは 100点は取れない
63.
PAGE63 機密情報。本件業務担当者以外の第三者への情報公開を一切禁止します。 Copyright © 2015
Anagrams .Inc .All Rights Reserved. まだコンピューターでは 検索意図を理解しきれない
64.
PAGE64 機密情報。本件業務担当者以外の第三者への情報公開を一切禁止します。 Copyright © 2015
Anagrams .Inc .All Rights Reserved. 「プリンター 故障」という 検索の意図は?
65.
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Anagrams .Inc .All Rights Reserved. “印刷”がしたい!
66.
PAGE66 機密情報。本件業務担当者以外の第三者への情報公開を一切禁止します。 Copyright © 2015
Anagrams .Inc .All Rights Reserved. 買い換える? 修理する? 印刷を頼む?
67.
PAGE67 機密情報。本件業務担当者以外の第三者への情報公開を一切禁止します。 Copyright © 2015
Anagrams .Inc .All Rights Reserved. 解決手段は様々
68.
PAGE68 機密情報。本件業務担当者以外の第三者への情報公開を一切禁止します。 Copyright © 2015
Anagrams .Inc .All Rights Reserved. ドリルを売るなら “穴”を売れ!
69.
PAGE69 機密情報。本件業務担当者以外の第三者への情報公開を一切禁止します。 Copyright © 2015
Anagrams .Inc .All Rights Reserved. もう つの理由
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PAGE70 機密情報。本件業務担当者以外の第三者への情報公開を一切禁止します。 Copyright © 2015
Anagrams .Inc .All Rights Reserved. 商品リスト広告 欲しいものが見つけられない問題
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Anagrams .Inc .All Rights Reserved.
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PAGE72 機密情報。本件業務担当者以外の第三者への情報公開を一切禁止します。 Copyright © 2015
Anagrams .Inc .All Rights Reserved. どれも同じに見えるし、 むしろ32型じゃない商品も 混ざっている
73.
PAGE73 機密情報。本件業務担当者以外の第三者への情報公開を一切禁止します。 Copyright © 2015
Anagrams .Inc .All Rights Reserved.
74.
PAGE74 機密情報。本件業務担当者以外の第三者への情報公開を一切禁止します。 Copyright © 2015
Anagrams .Inc .All Rights Reserved. 対応する広さやメーカー名まで分かる
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PAGE75 機密情報。本件業務担当者以外の第三者への情報公開を一切禁止します。 Copyright © 2015
Anagrams .Inc .All Rights Reserved. 商品リスト広告の表示のされ方(極端な例) Product Listing Ads(PLA) ショップ名 価格 商品名 (半角15文字×2) 商品画像 ショップ名 価格 商品名 (半角15文字×2) 商品画像 ショップ名 価格 商品名 (半角15文字×2) 商品画像 ショップ名 価格 商品名 (半角15文字×2) 商品画像 ショップ名 価格 商品名 (半角15文字×2) 商品画像 ショップ名 価格 商品名 (半角50文字×2) 商品画像
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PAGE76 機密情報。本件業務担当者以外の第三者への情報公開を一切禁止します。 Copyright © 2015
Anagrams .Inc .All Rights Reserved. 商品リスト広告で重要なこと Product Listing Ads(PLA) 重要な事はできるだけ前方に ポリシーの範囲内で商品画像を活用する 商品フィードは毎日更新する
77.
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Anagrams .Inc .All Rights Reserved. 商品リスト広告の 大きな壁
78.
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Anagrams .Inc .All Rights Reserved. 商品リスト広告を実施したいので、商品フィード をご用意いただくことは可能ですか? 商品フィードってどうやって作ればいいですか? サンプルがあると分かり易いのでいただけますか? ぐぬぬ…
79.
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Anagrams .Inc .All Rights Reserved. 誰も対処できない
80.
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Anagrams .Inc .All Rights Reserved. 自分で商品フィードを 実際作ってみることが重要
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PAGE81 機密情報。本件業務担当者以外の第三者への情報公開を一切禁止します。 Copyright © 2015
Anagrams .Inc .All Rights Reserved. 仕組みとルールを知り テクノロジーの手綱を取る
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Anagrams .Inc .All Rights Reserved. 自動化だけでは100点は取れない 人のディレクション・オペレーションが あってはじめて100点を狙える ただし…
83.
PAGE83 機密情報。本件業務担当者以外の第三者への情報公開を一切禁止します。 Copyright © 2015
Anagrams .Inc .All Rights Reserved. 自動化だけでも 70点~80点は取れる時代に
84.
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Anagrams .Inc .All Rights Reserved. もう1つ考慮すべきは
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PAGE85 機密情報。本件業務担当者以外の第三者への情報公開を一切禁止します。 Copyright © 2015
Anagrams .Inc .All Rights Reserved. 入札の自動化
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PAGE86 機密情報。本件業務担当者以外の第三者への情報公開を一切禁止します。 Copyright © 2015
Anagrams .Inc .All Rights Reserved. コンバージョンオプティマイザー 目標として設定されたCPAで コンバージョン数を 最大化する機能 Conversion Optimizer(CO)
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PAGE87 機密情報。本件業務担当者以外の第三者への情報公開を一切禁止します。 Copyright © 2015
Anagrams .Inc .All Rights Reserved. コンバージョンオプティマイザー Conversion Optimizer(CO) ユーザーの行動 前回のサイト訪問からの経過時間 サイト上で閲覧したページ数 サイト上で閲覧した商品の金額 過去にアクセスしたサイト ユーザーの属性 年齢と性別 所在地 デバイスの種類 興味 / 関心 閲覧されるページのコンテンツと セッションのコンテキスト ウェブサイトのコンテンツ、構成、 キーワード 時間帯と曜日 広告の特性 広告のフォーマット 広告の掲載結果
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Anagrams .Inc .All Rights Reserved. COの注意点
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PAGE89 機密情報。本件業務担当者以外の第三者への情報公開を一切禁止します。 Copyright © 2015
Anagrams .Inc .All Rights Reserved. コンバージョンオプティマイザーの注意点 Conversion Optimizer(CO) コンバージョンデータは多いほど良い 大胆な変更は行わない とにかく待つ
90.
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Anagrams .Inc .All Rights Reserved. コンバージョンオプティマイザーの注意点 Conversion Optimizer(CO) 大胆な変更は行わない ターゲットの変更 広告の内容やURLの変更 ターゲット地域やオーディエンスターゲティングの変更 目標値の変更 20%以内に留める
91.
PAGE91 機密情報。本件業務担当者以外の第三者への情報公開を一切禁止します。 Copyright © 2015
Anagrams .Inc .All Rights Reserved. コンバージョンオプティマイザーの注意点 Conversion Optimizer(CO) 100~150件 50件 15件 デ ー タ 収 集 期 間 変 更 対 応 所 要 時 間 速い 遅い
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Anagrams .Inc .All Rights Reserved. コンバージョンオプティマイザーの注意点 Conversion Optimizer(CO) 入札戦略ツールを活用する
93.
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Anagrams .Inc .All Rights Reserved. コンバージョンオプティマイザーの注意点 Conversion Optimizer(CO) ・コンバージョンデータが 十分蓄積出来るまでは拡張CPC ・変更を行ったら 調整が終わるまで待つ
94.
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Anagrams .Inc .All Rights Reserved. 自動化だけでも 70点~80点は取れる時代に
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Anagrams .Inc .All Rights Reserved. これからは100点を狙える プレイヤーが重宝される
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Anagrams .Inc .All Rights Reserved. まとめます
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Anagrams .Inc .All Rights Reserved. テクノロジーの進化は 誰も想像できないくらい速い
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Anagrams .Inc .All Rights Reserved. テクノロジーは 活かすも殺すも 人間しだい
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Anagrams .Inc .All Rights Reserved. キーワードレス
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Anagrams .Inc .All Rights Reserved. とあるECサイトのプロダクト別データ 2012年~2014年までの変化 Cost(2012) DSA PLA RM 検索連動型広告 Cost(2013) DSA PLA RM 検索連動型広告 Cost(2014) DSA PLA RM 検索連動型広告 RLSA DRM CV数(2012) DSA PLA RM 検索連動型広告 CV数(2013) DSA PLA RM 検索連動型広告 CV数(2014) DSA PLA RM 検索連動型広告 RLSA DRM
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Anagrams .Inc .All Rights Reserved. これは無視できない…
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Anagrams .Inc .All Rights Reserved. テクノロジーと 寄り添うことが大切
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Anagrams .Inc .All Rights Reserved. 動的検索広告 商品リスト広告
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Anagrams .Inc .All Rights Reserved. あれ?? 全自動化が できちゃうんじゃない?
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Anagrams .Inc .All Rights Reserved. そうかもしれないけど 悲観する必要はない むしろ 僕らの未来は明るい
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Anagrams .Inc .All Rights Reserved. 自動化だけでは 100点は取れない
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Anagrams .Inc .All Rights Reserved. まだコンピューターでは 検索意図を理解しきれない
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Anagrams .Inc .All Rights Reserved. 仕組みとルールを知り テクノロジーの手綱を取る
109.
PAGE109 機密情報。本件業務担当者以外の第三者への情報公開を一切禁止します。 Copyright © 2015
Anagrams .Inc .All Rights Reserved. 自分で商品フィードを 実際作ってみることが重要
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Anagrams .Inc .All Rights Reserved. 自動化だけでは100点は取れない 人のディレクション・オペレーションが あってはじめて100点を狙える ただし…
111.
PAGE111 機密情報。本件業務担当者以外の第三者への情報公開を一切禁止します。 Copyright © 2015
Anagrams .Inc .All Rights Reserved. 自動化だけでも 70点~80点は取れる時代に
112.
PAGE112 機密情報。本件業務担当者以外の第三者への情報公開を一切禁止します。 Copyright © 2015
Anagrams .Inc .All Rights Reserved. 入札の自動化
113.
PAGE113 機密情報。本件業務担当者以外の第三者への情報公開を一切禁止します。 Copyright © 2015
Anagrams .Inc .All Rights Reserved. “モノ”を売るではなく、 “価値”を売る発想への転換 テクノロジーの手綱を取れる
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PAGE114 機密情報。本件業務担当者以外の第三者への情報公開を一切禁止します。 Copyright © 2015
Anagrams .Inc .All Rights Reserved. 目指しましょう!
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PAGE115 機密情報。本件業務担当者以外の第三者への情報公開を一切禁止します。 Copyright © 2015
Anagrams .Inc .All Rights Reserved. It means your future hasn't written yet. No one's has. Your future is... whatever you make it. 君の未来はまだ決まってないということ。 誰のでもそうだ。 未来は自分で切り開くものなんだよ。 だから頑張るんだ。 (Back to the Future Part III)
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PAGE116 機密情報。本件業務担当者以外の第三者への情報公開を一切禁止します。 Copyright © 2015
Anagrams .Inc .All Rights Reserved. Thank you for listening!
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アナグラムではクルーを募集しています! • リスティング広告プロフェッショナル • Facebook広告プロフェッショナル •
アシスタント(アルバイト、パート、週3~可能) • スーパーWebデザイナー • スーパーWebシステムエンジニア 詳細は公式サイトに掲載してます!! リスティング広告プロフェッショナル希望の方は以下より ・http://anagrams.jp/about/recruit/
Notas do Editor
初めましての方も、お久しぶりですの方もいらっしゃいますので、改めて自己紹介を。
今年ってなんの年だか知っている方いらっしゃいますか?
NIKEのこのスニーカー、2015年のうちには発売したいという話も。
タイムマシン“デロリアン”のエネルギー補給部でした。 タイムトラベルに必要な動力を得るのに、1ではプルトニウムでしたが、2では生ごみからの核融合で駆動するんですよね。
BTTF3で、1955年にタイムマシンを修理する時にあったやり取りなんです。 1955年のドクからすれば「日本製を使うなんてありえない」というのが常識なんですけど、 1985年では「日本製は何でも最高品質」というのが常識になってます。 それぐらい・・・
テクノロジーの進化って、先ほどの例じゃないですけど、当時の天才科学者ですら未来は想像できないぐらい速いってことなんです。 10年前には今のようにスマートフォンの時代が来るなんて誰も想像してなかったですよね。
で、この流れは誰にも止められないですし、それに逆行することもできない。
正確に敵地を攻撃する、味方の所在地を把握するなどの用途でした。 今は民間利用も盛んなのでそんなイメージはないですよね。
先程の例ではありませんが、軍事技術が世の中で最も先端を走ってます。 GPSの例もそうですが、テクノロジーは使う人間と使い方で、世の中を豊かにもしますしその逆もあります。
そんなわけで、本日はテクノロジーが変えていく検索連動型広告のこれからと、 僕らプレイヤーが必要になる発想法の転換についてお話をいたします。
2000年から2011年までは、大体年に1つくらいのペースで大きなプロダクトのローンチが起きていますが
2012年以降は、毎年複数のプロダクトがローンチされ続けています。
とあるECサイトのリアルなデータです。 上段がプロダクト毎の広告費比率、下段がコンバージョン比率です。 PLA:商品リスト広告、DSA:動的検索広告からのコンバージョン比率が伸びてきていますよね。
これだけ無視できない状況になってきている以上、 これらのテクノロジーと寄り添ってどう成果を向上させていくかが重要になる 皆さん、テクノロジーと寄り添えていますか?
スタートラインに着く準備はできていますか?
商品リスト広告と動的検索広告に焦点を当てます
利用したいページがあっても、ただしくインデックスがされていないと効果は発揮できません。 動的検索広告の効果を高めるためには、SEOは重要になります。
Googleのインデックスありきですので、情報の鮮度で言うと、常に最新とは限りません。 常日頃に在庫の変動があるようなECの場合は、在庫連動とならないケースも発生するため、向かないことが多いです。
動的検索広告が出た当初は、「郵便番号検索」などおおよそ関係ない検索語句で表示されてしまったこともありました。
URLに規則性がない場合は、ページタイトルや、必ずページに含まれる文言をキーにしてセグメント設定もできます。
特に、サイズや色バリエーションの豊富なアパレル系はフィードのボリュームが単純にバリエーション分だけ増えるので容易ではありません。 同様にメンテナンスも意外と大変ですので、自動的にフィードが生成できない環境の場合は、そういったデータフィードを生成してくれるサービスを利用することも視野にいれる必要があります。
ポリシー変更は大きなものが結構な頻度で発生し、その対応は煩雑です。
記事数=商品数orサービス数というイメージです
キーワードレス広告の代表格、動的検索広告と商品リスト広告のおさらいでした。
ここからは、これまでのお話しを踏まえて、ちょっとだけ「未来」の話をしたいと思います。
先ほど紹介したキーワードレス広告の代表格、動的検索広告と商品リスト広告 それぞれ広告表示に活用されるものは…
ということは、ページのコンテンツがあって、データフィードがあれば・・・
キーワードレスで全自動化できちゃうんじゃないですか?
とかく、2014年秋に小売以外でも動的リマーケティングが利用できるようになり、 各業種ごとのビジネスデータフィードを広告に活用することができています。 商品リスト広告でいう「商品」が「サービス」に置き換わるだけですので、原理的には小売以外でも商品リスト広告のようなキーワードレス広告を実現することは出来るはずです。 推したい商品サービスはデータフィード、想像できない検索語句対策には動的検索広告。 極論、これだけで十分になってしまうんじゃないですか?という僕の想像。
どなたか「わかった!」というかたいらっしゃいますか?
答えは“印刷がしたい”です。 印刷をしたいから、プリンターの故障をなんとかしたいのですよね?
究極、キンコーズやコンビニプリントなど、データから直接印刷が出来るサービスを使ってもいい。
「プリンター 故障」を例に上げましたが、意図から読み解ける解決手段は様々。 コンピュータではまだここを加味することができません。 意図を理解できる人間の力が必ず必要になってきます。 GoogleもMicro Momentsを捉えることが重要だと言っていますが、まさにこういったことを逃さないというのが重要になります。
「ドリルを売るなら穴を売れ」は有名なお話しですが、 この考え方はとても重要です。 物ではなく価値を売る。穴を開けるのか体験を得られるようにするのか。
自動化だけでは100点を取れない理由はもう1つあります。
「液晶テレビ 32型」で検索した結果です。 皆さんこの中からどのテレビを選びますか? どれが32型で、どのメーカーの、どういったブランドなのか全くわからないですよね。 型番だけ表示されてもわかりませんし…。 しかも19V型とか関係ない商品も混じってしまってます。
これは「エアコン 6畳用」で検索した時の検索結果です。 商品画像を上手く使って、これが何上対応なのか、ブランドは何なのかまで表示してくれています。 ※ブランドロゴをいれこむのはNGなので、テキストでいれること とかく、テレビ・エアコン・冷蔵庫といった家電は、商品しか写っていない画像よりも、 ぱっと見てどんな商品なのかが分かったほうが判断しやすいです。
これは「エアコン 6畳用」で検索した時の検索結果です。 商品画像を上手く使って、これが何畳まで対応なのか、ブランドは何なのかまで表示してくれています。 とかく、テレビ・エアコン・冷蔵庫といった家電は、商品しか写っていない画像よりも、 ぱっと見てどんな商品なのかが分かったほうが判断しやすく選ばれやすいです。 ただし、ポリシーにそう必要があり、ブランドロゴをいれこむのはNG、商品に被るのもNG、プロモーションテキストもNG。
ちなみに、弊社ブログでも紹介しましたが、 商品リスト広告では、商品数に応じて表示方法が様々変わります。 ミニマム表示とマックス表示さえ理解をしておけば、自ずとフィードに記す情報や、要素の配置は見えてきます。
毎日更新するって意外と重要なファクターじゃないかなと思います。 これは個人での体感値なので、ここだけの話とさせていただきたいですが、 とある案件で、1商品だけの商品リスト広告を行ったことがありました。 在庫切れを起こす程需要と供給のバランスは悪くないので、フィードの有効期間が切れそうなタイミングで更新だけしていましたが、全く広告は出ませんでした。 他社の商品は表示されていた。 ところが全く同じデータなのですが毎日フィードを更新したところ、 やがて広告が表示されるようになり、商品関連の語句で検索をすればたいてい表示されるという状況に。 もしかしたら直接的な影響はないのかもしれません、たまたまかもしれませんが、 何もなくても情報の更新はしておいたほうがいいなと思います。 Yahoo!ショッピングや楽天といったモールが強いのはこの影響もあるのかなと思っていたりもします。 スプレッドシートであれば、毎日自動更新してくれますしね。
もう一つ重要なこと
商品フィードはどうやって作る?ポリシーは?といった基礎から 商品画像にどこまで情報を詰めて大丈夫か、その時の表現はどこまで許されるかといった部分まで 商品フィードは人間がディレクションする必要が出てきます。 仕組みとルールを知らないと、こういったテクノロジーの手綱は取れません。
言い換えると、自動化だけでも70点~80点取れてしまう可能性はあります。 更に追い打ちをかけるのは、
そう、入札の自動化
そう、入札の自動化
とにかく待つってとても重要です。 日本でコンバージョンオプティマイザーが流行らないのは、日本人の気質にあったりするからと思います。 そう。待てない。気にしちゃう。いじっちゃう。 COはデータの評価に数時間から数週間かかります。1つの変更を行うごとにです。 評価が終わらないうちにいじっちゃうから精度がだんだん悪くなる、結果コイツ使えないって言う流れです。 ですので、むしろアカウントもいじれない、入札もいじれない程忙しい広告主のほうが、 実はコンバージョンオプティマイザーで成功しやすかったりします。
これはキャンペーン単位なので、意外と中~下のレンジに入るケースも多いのではないでしょうか?
キャンペーンでの紐付けが基本。 キャンペーンの設定ではグループごとに目標を変えられるので、入札戦略で実現したい場合はグループ単位に作成する必要性。
拡張CPCも入札ロジックはCOと同じ
ショッピングキャンペーンではまだCOは使えませんが、DSAでは利用可能です。 実際に検索連動型広告のコンバージョンのうち4~7割がDSA+COの組み合わせからの獲得が占めるというケースを僕は見たことがあります。 皆さん。自動化の運用に、今までのやり方だけで勝てますか?
これからはテクノロジーと寄り添え、手綱を取れるプレイヤーこそが100点の価値を生み出せると考えています。 実際にキーワードレス化が進むかどうかは関係なく、です。 そしてそれが出来るプレイヤーは間違いなく重宝されます。羨ましがられます。
とあるECサイトのリアルなデータです。 上段がプロダクト毎の広告費比率、下段がコンバージョン比率です。 PLA:商品リスト広告、DSA:動的検索広告からのコンバージョン比率が伸びてきていますよね。
モノを売るから価値を売るための発送の転換、ほんとにちょっとした例でしたがご紹介しました。 自動化だけではまかなえないディレクションやオペレーションなどテクノロジーの手綱を取ることの大切さについてお話しもしました。
100点を取れるプレイヤーを目指しましょう!
最後に、これもBTTF3の言葉を紹介したいなと思います。 これは映画のラストシーンでドクが言った言葉です。 ~ テクノロジーの進化は予測ができません。それぐらい速いです。 ですので、皆さんプレイヤーの未来というのも実は予測がつかないことも多いです。 ですが、将来どのような状況にあってもそれらを切り開くための力は必要です。 ちなみに僕は「仕組みとルール」という言葉を多用しますが、基本は「仕組みとルール」、あとは「人間の考え抜く力」ここさえしっかりとおさえていてば、 僕も含めプレイヤーの未来は光しか見えてきません。 頑張っていきましょう!
ご清聴ありがとうございました!