2. Mục Lục
Nội dung và mục đích
Các luồng tư tưởng (Peter Drucker và William.G.Ouchi)
Thuyết Z
Thuyết KENZAI
3. MỤC ĐÍCH
Kế thừa tư tưởng quản trị truyền thống
Đáp ứng thay đổi của môi trường và mức độ cạnh tranh
của môi trường kinh doanh
4. NỘI DUNG
Đề cao tính linh hoạt của tổ chức
Thúc đẩy tính độc lập của nhân viên
Sử dụng công nghệ thông tin
Tăng ủy quyền và giảm các quy tăc, chuẩn mực, các cấp
quản trị trung gian
Phát triển quan niệm và ý niệm về sản phẩm
5. CÁC LUỒNG TƯ TƯỞNG
CHÍNH
Peter Drucker William.G.Ouchi
6. Peter Druker
Tiểu biểu cho cách quản trị phương tây
Quản trị là sự sáng tạo
Bán chắc vào khác hàng và thị trường
5 việc mà lãnh đạo phải làm
Thay đổi của xã hội => thay đổi của lãnh đạo
7. 5 Công việc lãnh đạo phải làm
Đặt ra mục tiêu
Tổ chức
Thúc đẩy và liên kết
Đánh giá kết quả
Phát triển con người
8. Thay đổi của xã hội
=> Thay đổi của lãnh đạo
Do xuất hiện nền kinh tế chi thức và lao động chi thức
Sự chuyển đổi sang nền kinh tế toàn cầu
Xu hướng “Tái tư nhân hóa”
10. Thuyết Z
Bản chất của con người là thái độ lao động
Nhân viên làm suốt đời cho doanh nghiệp
Nổi bật trách nhiệm tương hỗ, sự trung thành giúp tăng
năng xuất
Mọi người được tham gia quyết định chung
11. SO SÁNH CÁC TRƯỜNG PHÁI
Công ty nhật bản Công ty âu mỹ
Làm việc suốt đời Làm việc có thời gian
Đánh giá đề bạt chậm Đánh giá và đề bạt nhanh
Công nhân đa năng Công nhân chuyên môn hóa
Cơ chế kiểm tra mặc nhiên Cơ chế kiểm tra ưu tiên
Trách nhiệm tập thể Trách nhiệm cá nhân
Quyền lợi toàn cục Quyền lợi cá nhân có giới hạn
13. Lý Thuyết KAIZEN
KAIZEN nghĩa là cải tiến, cải thiện
Các cải tiến nho nhỏ, cải tiến từng bước một
Chú trọng tới quá trình tiến hành công việc, hướng về nỗ
lực của con người
Nhấn mạnh vai trò của người quản lí trong việc ủng hộ và
khuyến khích nhân viên
14. Các nét chính của KAIZEN
Hiệu quả: Dài hạn, lâu dài và không đột ngột
Tốc độ: Những bước đi nhỏ
Thời gian: Liên tục và tăng dần
Thay đổi: Từ từ và liên tục
Liên quan: Mọi người
Cách tiến hành: Tập thể, có hệ thống
Cách thức: Duy Trì, cải tiến
Tính chất: Kỹ thuật thường và hiện đại
Các đòi hỏi thực tế: Đầu tư ít, cần nỗ lực lớn để duy trì
Hướng nỗ lực: vào con người
Tiêu chuẩn đánh giá: Quy trình và cố gắng phấn đấu
Lợi thế: Đạt kết quả tốt với nền kinh tế phát triển chậm