Menyhárt Erika igazgatóhelyettes, Budapesti Műszaki Szakképzési Centrum Neumann János Számítástechnikai Szakközépiskolája, Budapest "Európában elismert szakmai bizonyítvány informatikai szakképzésben tanuló diákoknak" konferencia, 2015. szeptember 29.

1. Tapasztalatok
Operate modul

2. Vázlat – közös minden modulnál, nem
vetítendő, kidolgozáshoz kell 
 1. A sillabusz, a modul és a vizsgakövetelmények bemutatása
 2. Tartalmi illesztés az érintett szakképesítéshez/képzéshez
 3. A felkészítés, a tesztvizsga és az éles szakmai vizsga tapasztalatai
 Az iskolai informatikai oktatásból kik, milyen szakosok, hányadik osztályba járók vállalták a vizsgákat?
 Mely tartalommal (mely modulok tartalmával) tudnak megbirkózni külön oktatás (felkészítés) nélkül ?
 Milyen nehézségek és sikerélmények jellemezték a modul tartalmának feldolgozását és a vizsgát ?
 4. A fejlesztés és a kísérlet tapasztalatainak összegzése
 Tanári szerep a felkészítésben
 Kinek javasolható a modul?
 Az egyéni felkészülés, eLearning eszközökkel

3. Sillabus „C” modul – Üzemeltetés
tudásterület
A C (Üzemeltetés) modul sikeres teljesítésének feltétele, hogy a Jelölt lássa tisztán az
információs rendszerek üzemeltetésével és támogatásával kapcsolatos feladatokat. Ideértve, hogy
 értse a hardver elemek, számítógépes architektúrák és a processzor fogalmát;
 tisztán lássa az operációs rendszerek alapelveit, és értse az ismert operációs rendszerek alapvető tulajdonságait;
 értse a kommunikáció alapelveit, a hálózati eszközöket, architektúrákat és a kommunikációs protokollokat;
 értse a hálózati szolgáltatás alapjait beleértve a kriptográfiát és a domén név rendszert (DNS, azaz Domain Name
System-et);
 értse a World Wide Web működését, az elektronikus levelezés lehetőségeit, valamint az VOIP (Voice Over Internet
Protocol) szolgáltatásokat;
 értse a drótnélküli kommunikáció alapelveit, a vezeték nélküli hálózatokat és protokollokat;
 mutassa be a hálózat menedzsment alapelveket és az egyszerű hálózat menedzsment protokollokat;
 vázolja fel a rendszerek és hálózatok menedzselésére alkalmas eszközöket;
 tisztán lássa, hogy mennyire fontos az IT támogatásban az ügyfélközpontú szemlélet, és munkája során alkalmazza az
IT szolgáltatásra vonatkozó alapelveket.

4. A tankönyv fejezetei
Számítógép komponensek és architektúrák
Operációs rendszerek
Kommunikáció és hálózatok
Hálózati szolgáltatások
Vezeték Nélküli, mindenütt jelen lévő számítástechnika
Hálózatok menedzselése
Szolgáltatás és támogatás

5. Informatikai szakközépiskolák az új – jelenleg 9-
11. évfolyamon érvényes kerettanterv tantárgyai
 Hálózati ismeretek I. elmélet, gyakorlat (10-11-12. évfolyamok)
 Otthoni és kisvállalati hálózatok
 Kis- és közepes üzleti hálózatok, internetszolgáltatók
 Információtechnológiai alapismeretek elmélet, gyakorlat (9. évfolyam)
 Bevezetés a számítógép architektúrákba
 Szoftverismeretek
 Információtechnológiai biztonság alapjai
 Számítógép összeszerelése
 Telepítés, konfigurálás
 Megelőző karbantartás

6. Felkészítés – a tesztvizsga és az éles vizsga
tapasztalatai
 Felkészítés szakasza
 A rendelkezésünkre álló könyveket/jegyzeteket a diákokkal közösen átnéztük, értelmeztük, pontosítottuk a
fogalmakat
 A tantervet/tanmenetet elő kellett készíteni a EUCIP tananyag tanítására, ugyanis volt, amit régen tanultak
(ismétlés vált szükségessé), volt amit pedig a vizsgáig meg kellett tanítani
 Tesztvizsga
 A szintek, technikák itt váltak világossá felkészítőnek, tanulónak egyaránt
 Visszacsatoláskor hangsúlyt a kérdezéstechnikára helyeztünk (a modulrendszerű OKJ-vizsgával való
összehasonlítás) – és a gyakorlás fontosságára
 Éles vizsga
 A tesztvizsga tapasztalatait megpróbáltuk oktatóként beépíteni, újból átnézni a kritikus
pontokat/tananyagrészeket
 OKJ-képzésben részt vevő idősebbekkel összevetve az eredményeket, elfogadhatóak
 Motiváció megtalálására nagyobb hangsúlyt kell fektetnünk ennél a korosztálynál (érettségi, szakmai vizsga
felmentés, beszámítás, jeles, …)

7. Résztvevők
 A középiskolai osztályok közül a végzés előtti évben levő, nyelvi
előkészítősök önként jelentkező diákjai vettek részt a külön felkészítésben,
illetve a vizsgákon
 Ez 12. évfolyamot jelent (13. évvel zárják a tanulmányaikat a
középiskolában)

8. Kerettanterv és a EUCIP tananyag kapcsolata
 Az Operate és a Build modul (Üzemeltetés és Fejlesztés) része a tantervi
követelményeknek
 Felkészítés a vizsgafeladatok típusára mindenképpen szükséges!

9. Milyen nehézségek és sikerélmények jellemezték a
modul tartalmának feldolgozását és a vizsgát ?
 A régebben tanultak felidézése, újratanulása nehézséget okozott (Operate
modul)
 Az Operate modul ismereteit nem alkalmazzák nap, mint nap
 A kérdések logikájának elsajátítása – ilyennel még eddig nem találkoztak.
Ők nem CISCO-s rendszerben tanultak! Azonban az OKJ-vizsgák
szempontjából hasznos ismeret
 A Plan modulban sikereket értek el, ott a folyamatosan használt
ismeret/tudás előnyeit élvezhették

10. 4. A fejlesztés és a kísérlet tapasztalatainak összegzése
 A nemzetközi tananyagban szereplő mélységében kisebb, azonban
szélesebb ismeretet nyújt, mint a középiskolai kerettantervben szereplő
 Amennyiben a vizsgának nincs a tanulók számára tétje, a motivációt nehéz
megtalálni
 Plusz felkészítésre nem lehet építeni, a tanórai keretekbe célszerű beépíteni
a plusz ismeretet
 A fogalmak olykor eltérnek a magyar gyakorlattól, ezek szinkronizálása
komoly erőfeszítést jelentett a fordításkor/adaptáláskor
 A részvizsgák letételének lehetősége, és ezzel együtt „részképesség”
megszerzése vonzóbbá tette a rendszert
 Hasznos ismeretet nyújtott a külhoni informatikai felkészültséggel
kapcsolatban tanárnak, diáknak egyaránt

11. Tanári szerep a felkészítésben
 Adaptáláshoz a nyelvismeret lényeges (szaknyelv ismerete)
 Magas szintű szakmai felkészültséget igényelt, széles látókörrel, jó
problémamegoldó készséggel
 Az informatikában nem idegen támogató/mentori szerep még jobban
előtérbe került
 A diákok motiválásának megtalálása igazi kihívás volt.
 Mindezen segítene egy ekvivalencia rendszerbe való beillesztés

12. Kinek javasolható a modul?
 Informatikai középiskolásoknak utolsó vagy utolsó előttii középiskolai
évükben – jó felkészítés az érettségi vizsgára
 OKJ-képzésben (Informatikai rendszergazda, Szoftverfejlesztő szakma) a
vizsga előtti időszakban

13. Az egyéni felkészülés, eLearning eszközökkel
 A középiskolás korosztályban gyakori az eLearning eszközökkel történő
tanulás, azonban a motivációt hamar elvesztik
 A tesztek – mint pl. a CISCO rendszerében – segíthetik a tanulást
 A dokumentumok feltöltése egy keretrendszerbe, a tanulók önálló
feldolgozására hagyatkozás nem megoldás. A menet közben
kialakított/fejlesztett e-tananyag azonban hasznos volt!