Votre système d'information et vos problématiques face aux besoins collaboratifs - De nouvelles demandes d'utilisateurs - Les solutions du marché - Introduction du Cloud - Analyse comparative : IBM Lotus, Microsoft SharePoint, Google, Open Source Joomla Drupal Zimbra - Que font les clients ? - Une évolution des usages en douceur - Une approche solution pour choisir son CMS.
Sources : Useo, Gartner, Cavazza
Competitive collaboratives solutions - Enjeux et Réponses
1. Solutions CollaborativesEnjeux et Réponses IBM LotusLive CMS Office 365 SharePoint 2010 Collaboratif Domino Exchange Google Apps Microsoft Cloud RSE Sametime WEB 2.0 Intranet Software as aService with Sogeti, an actor of Success 19 Avril. 2011
20. ERP Sitesdéportés As tureçumesfichierscorrigés ? Finances PortailEntrepriseInternet RH Reporting, Décisionnel CRM Intranet Problématique Système d’InformationComplexité d’échanges et partages de fichiers !
21. ERP Comptabilité Sites déportés DA Trop de temps passé sur un tableur ? FinancesDAF PortailEntrepriseInternet RHDRH Reporting, Décisionnel DG / PDG CRM DC Intranet Middle Management / collaborateurs Problématique Système d’informationDes besoins d’échanges avec traitements de données
22. Compta Sitesdéportés Un logiciel de plus ouune solution qui agrége un reférentiel ? Finances PortailEntrepriseInternet RH Reporting, Décisionnel CRM Intranet Problématique Système d’informationUn besoin d’interopérabilité inter entreprises ?
23. ERP Sitesdéportés RSE Finances PortailEntrepriseInternet RH Reporting, Décisionnel CRM Intranet Problématique Système d’InformationDe nouveaux besoins collaboratifs Gartner – novembre 2010 « Une vraie collaboration effective et efficace n’émergera pas sauf si les entreprises rendent ces possibilités largement accessibles aux utilisateurs qui devront se montrer à l’aise avec. La technologie est seulement un catalyseur, la culture est un must pour le succès. »
24. ERP Sitesdéportés RSE Finances PortailEntrepriseInternet RH Reporting, Décisionnel CRM Intranet Problématique Système d’InformationFaciliter l’innovation et le collectif
26. Vers de nouveaux usagesDe la messagerie au collaboratif Je limite la duplication papier des documents (Developp. durable) J’utilise ma messagerie mais je privilégie le portail (extranet) Je limite mes transferts de documents par messageries et emails Entreprise 2.0 Mobilité Emails Collaboratif GED Referentiel J’aide mes collègues à s’inscrire dans une démarche collaborative Conduite du changement et pilotage J’arrête de travailler seul même quand je suis itinérant
30. Définitions ECM ECM – Enterprise Content Management CMS – Content Management System (outillage) WCM – Web Content Management DAM : La gestion des ressources numériques riches (vidéo, photo, musique,) Referentiel documentaire GED LAD CMS
31. Vos données propriétaires versus In the Cloud ? Avant-hier - Post Cloud CloudASP SaaS Cloud public ? IBM - Time Sharing serveur Host Aujourd’hui : Cloud Privé ou on Premises
51. Cloud : Environnements SOGETI Sogeti peut délivrer des POC sur différents environnement, offrant le choix et la souplesse face aux contraintes : On premise: sur site client sur une infrastructure mise à disposition (auquel cas Sogeti pourra en option construire le dossier d’architecture précisant le matériel nécessaire) Dedicatedhosting: sur un environnement dédié et construit pour vous hébergé chez Sogeti ou chez un partenaire PrivateCloud: Sur un environnement mutualisé et virtualisé mis à disposition par Sogeti dans ses Datacenters dénommé IC² Publiccloud: Sur un environnement mis à disposition par Microsoft dans des Datacenters européens Offre Cloud Sogeti / hp Public cloud Private cloud Dedicated hosting On premise
52. CMS Open SourceSystème de gestion de contenu L’Open source mérite-t-il votre confiance ? CMS Open Source Une solution Open Source et communautaire pour réduire les coûts ? Les CMS Open Source intègrent via de trésnombreux plug-ins (€) des briquescollaboratives
54. Solution GoogleUne solution full in The Cloud Google mérite-t-il votre confiance ? Moteur de recherche Le moteur de recherche est-il la clefde la solution ? Google devient-il sexy pour les entreprises en 2011 ?
67. Solutions IBMDe Lotus Notes à LotusLive Les suites Lotus IBM fait évoluer Lotus Domino vers le Cloud via son offre LotusLive
68. Solutions IBML’offre Cloud LotusLive Conférences Web Collaboration Messagerie Lotus Live Events Lotus Live Notes Lotus Live Engage IBM Lotus Notes, le logiciel le plus largement utilisé, est disponible en service en ligne. LotusLive Events est un service de gestion des événements vous aidant à créer, héberger et gérer vos prochaines conférences en ligne. LotusLive Engage est une suite intégrée d’outils qui combine votre réseau avec des conférences Web et des fonctions de collaboration. Lotus Live Meetings Lotus Live Connections Lotus Live iNotes LotusLive iNotes est un service sécurisé de messagerie Web qui permet d’échanger des emails et fichiers entre individus et avec des communautés étendues. LotusLive Connections est une suite intégrée de services de collaboration qui permettent de stoker et de partager des fichiers, de gérer des activités, d’initier des discussions en ligne et d’étendre votre réseau de contacts professionnels. LotusLive Meetings est un service qui intègre toutes les fonctionnalités de Web conférences en ligne avec Audio et Vidéo.
69. Solutions IBML’offre Cloud Lotus Live Meetings Chat Meetings Meetings Formulaired’enregistrement Chat MessagesPré-Post Evénement Events Meetings Chat Activities Survey Forms My Network Charts Files Engage Activities Chat My Network Files Connections eMail iNotes ( eMail ( Chat Notes
70. Solutions MicrosoftDe Microsoft Office à Office 365 De la suite Office vers le cloud Microsoft fait évoluer ses offres Office de façon unifiée
71. Une solution d’interopérabilité et de référentiel documentaire ERP Sites déportés Je conserve mesoutils Finances PortailEntrepriseInternet RH Reporting, Décisionnel CRM Espacescollaboratifs, Intranet Solutions MicrosoftSystème d’information basé sur annuaire Microsoft (AD)
72. Solutions MicrosoftFonctionnalités couvertes par SharePoint 2010 Uneoffreaboutie SITES PERSONELS Gérer et de partager des idées et des documents personnels INTRANET Etre à jour avec les informations sur la société SITES d’ EQUIPES équipes synchronisées et gestion des projets importants WEBSITES Présence de l’entreprise sur Internet EXTRANET Partager des documents en toute sécurité avec ses partenaires et clients
73. Des sites web collaboratifs Un extranet avec un back office simplifié Out of the Box L’implémentation de circuits d’approbations métiers sans développement La mise en place de formulaires métiers sans développement
87. Le souhait de mettre notre expertise à votre service
88. La volonté de mener à bien les missions que vous nous confiezInfrastructure Développement Fonctionnel Orientation Sogéti Gouvernance PLAN PILOTE MIGRATION OPERATION AMOA AMOE Assistances / Help desk Etudes Workshop POC Archit. Migration Knowledge Transfert de compétence, formation Session de travail pour comprendre, échanger, proposer Dossier d’étude pour analyser la faisabilité, l’impact, la méthode Mise en place d’une plate-forme, pour tests, validation et scénarii Mise en place, validation de l’architecture de migration Réalisation de la migration
IntroductionLe collaboratif modifie les rapports entre les participants La connaissance de l’autre devient plus large : au delà de sa fonction, un collaborateur est également reconnu par ses expertises, ses contributions. Il développe une e-reputation. Une expression accessible à tous : Les canaux de communication ne sont plus limités, des espaces conversationnels publics sont mis en place où chacun peut engager une discussion librement. Une interactivité plus importante et un renforcement des contacts : Chacun peut rester en contact en suivant l’activité de ses collègues ou de sa communauté. Chaque collaborateur identifie autour de lui les collègues qui partagent les mêmes centres d’intérêt et les espaces conversationnels deviennent des lieux d’échanges où naissent de nouvelles synergies. La gestion de contenu vise à couvrir l'ensemble du cycle de vie de l'information non-structurée : sa collecte ou capture, son organisation, son utilisation, sa publication et sa disposition, son archivage à des fins de gestion de la preuve.Il existe un grand nombre de systèmes de gestion de contenu, en fonction des besoins des utilisateurs. La gestion de contenu vise à faire converger les différentes technologies disponibles dans de nombreux domaines :la GED ou DM : Gestion électronique des documents le WCM (Web Content Management)le DAM (Digital Asset Management : gestion des ressources numériques ou gestion de documents multimédia)le Records management ou archivistique (gestion documentaire)la gestion des courrielsle WorkflowSources documentaires : USEO