1. Presentation
1. 제출, 제시; 수여, 증정
2. <제공・설명하거나 보여주는 방식>
3. (신제품・작품 등에 대한) 발표, 프레젠테이션
2013. 6. 1.
정선경 [Hera Jeong]
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2. Index
1. 프리젠테이션
2. 기술적인 프리젠테이션 vs. 효과적인 프리젠테이션
3. 프리젠테이션의 커뮤니케이션 6단계
4. SDS(Summary, Details, Summary)
5. 3P(People, Purpose, Place)
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3. 01. 프리젠테이션
: 한정된 시간에 내용을 정확하게 전달하여 그 결과를 통하여 청중의 판단과
의사결정을 얻어내는 커뮤니케이션
１) 고객의 Needs에 부합하는 내용으로 구성
２) 발표자의 생각을 정확히 전달하는 표현 방법
３) 고객의 관심과 동의를 얻는 설득의 과정
４) 발표자가 원하는 의사결정을 얻어내는 커뮤니케이션 기술
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4. 02. 기술적인 프리젠테이션 VS. 효과적인 프리젠테이션
기술적인 프리젠테이션
1) 비즈니스의 가장 중요한 요소 : 커뮤니케이션
2) 상대방에게 말, 표정, 몸짓 등을 통한 정확한 정보 전달로 효과적 피드
백과 긍정적 상호작용의 과정
효과적인 커뮤니케이션
1) 리더십 발휘
2) 신뢰와 존경
3) 정보를 쉽고 정확하게 전달
4) 발표자의 목표(목적) 달성
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5. 03. 커뮤니케이션의 6단계
1) 전달할 가치가 있는 메시지를 준비
2) 상대방의 주의와 관심 유도와 신뢰 획득
3) 상대방의 이해 지원
4) 상대방의 반응을 관찰
5) 어조와 감정에 주의
6) 상대방을 설득
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6. 04. SDS: Summary, Details, Summary
1) Summary(전체) 15%
2) Details(구체 · 상세) 50%
3) Summary(전체) 15%
4) 질의.응답 20%
: 프리젠테이션 시 최초의 단계에서 참가자에 전체 모습을 전달하여(Summary),
프리젠테이션 내용에 대해 쉽게 이해할 수 있도록 지원한다. 본론(Details)을 말
하고 마지막에 다시 한번 요약(Summary)하고 맺는다. 즉 같은 것을 3번 이야기
하게 하는 것이다.
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7. 05. 3P: People, Purpose, Place
People
1) 고객의 규모
2) 고객의 수준
3) 고객의 자세,태도
4) 고객 속에 숨어 있는 중요인물
Place
1) 위치(Location) : 발표장(회의장)의 형태와 크기
2) 조명
3) 의자와 테이블의 종류와 배치
4) 시청각기기 설비
Purpose
1) 당신은 무엇 때문에 프리젠테이션을 하는가？
2) 고객은 당신에게 무엇을 기대하고 있는가？
3) 당신은 최종적으로 고객에게 무엇을 기대하고 있는가？
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8. Tip. 프리젠테이션 20가지 테크닉
1) 상대를 파악하라!
2) 비극을 막는 세심한 준비를 하라!
3) 떨지 말라! 그리고, 쫄지도 말라!
4) 또렷하게 말하라!
5) 실수는 지나치면 안 된다!
6) 정화된 언어를 사용하라!
7) 양방향 커뮤니케이션을 중시하라!
8) 비언어적 행동을 관리하라!
9) DISPLAY로 승부하라!
10) 자신의 이미지를 단정히 하라!
11) 디지털 매체활용을 극대화 하라!
12) 보조도구 사용을 병행하라!
13) 서두르지 마라!
14) 초반에 승부를 걸어라!
15) 시간사용에 실패하지 마라!
16) 적절한 유머와 예화를 삽입 활용하라!
17) 여유 있게 리드하라!
18) 질문에 대응하라!
19) 호기심과 동기를 부추겨라!
20) 멋진 끝마무리로 완성도를 높여라!
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9. 感謝
정선경 [Hera Jeong]
herajsk@gmail.com
Facebook : www.facebook.com/heralab
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