Neue Geschäftsmodelle für den Energiemarkt der Zukunft

Neue Geschäftsmodelle für den Smart Energy Markt
Teil 1
FH Technikum Wien
Masterstudiengang für Erneuerbare Urbane Energiesysteme
19. September und 10. Oktober 2013
DI Hemma Bieser, MSc
©avantsmart 2013

DI Hemma Bieser, MSc | Business Model Innovation FH Technikum Wien | Sept./Okt. 2013 2
Vorstellung DI Hemma Bieser, MSc
•  Gründerin und Geschäftsführerin von avantsmart
•  Ziel: Entwicklung von Unternehmensstrategien und
Geschäftsmodellen inkl. Umsetzung um Nachhaltigkeit und
Klimaschutz für Unternehmen gewinnbringend zu machen
•  Expertin für neue Methoden und Tools im Management
•  Tätigkeiten
-  Managementberatung
-  Trainings und Moderationen
-  Vorträge
-  Innovationsprojekte
•  Infos unter www.avantsmart.at

Neue Geschäftsmodelle für den Smart Energy Markt 1
•  Kurzbeschreibung
-  In dieser Lehrveranstaltung lernen die Studenten Methoden und Tools kennen, um neue
Geschäftsmodelle für den Smart Energy Markt zu entwickeln. Inspiriert durch innovative
Beispiele erarbeiten sie methodisch und selbständig Lösungen zu einer aktuellen
Fragestellung.
•  Kompetenzerwerb
-  Den Innovationsbegriff erweitern
-  Verstehen, was ein Geschäftsmodell ist
-  Den Nutzen von systematischer und methodischer Geschäftsmodellentwicklung verstehen
-  Business Model Canvas verstehen und anwenden können
•  Lehrinhalte
-  Definition Geschäftsmodell und die Bedeutung der systematischen, methodischen Entwicklung
von Geschäftsmodellen
-  Anwendung der Business Model Canvas, Bedeutung der Value Proposition und der
Kundensegmente, Rahmenbedingungen
-  Durchführung einer Präsentation mit der Business Model Canvas
-  Systematische Entwicklung von Geschäftsmodellen aus Ideen zu einer aktuellen Fragestellung
•  Vorkenntnisse:

Neue Geschäftsmodelle für den Smart Energy Markt 2
•  Methodik/Didaktik
-  Einführungsvortrag
-  Teamarbeit und Präsentation
•  Leistungsbeurteilung
-  Ausarbeitung des Fallbeispiels
-  schriftlicher Test
•  Literatur
-  A. Osterwalder, Y. Pigneur: Business Model Generation (free download unter
http://www.businessmodelgeneration.com/book)
-  Weitere Empfehlung: H. Chesbrough: Open Service Innovation
(http://www.openinnovation.net)

Ablauf
•  Session 1 (19. September 2013)
-  Einführung (Theorie)
-  Übung (Einzelarbeit)
-  Brainstorming (Teamarbeit)
•  Hausübung
-  Wiederholen, Gedanken machen, Ideen diskutieren
•  Session 2 (10. Oktober 2013)
-  Entwicklung von Geschäftsmodellen (Teamarbeit)
-  Präsentation
-  Feedbackrunde
-  Prüfung

Lernziele
•  Theorie
-  Den Innovationsbegriff erweitern
-  Verstehen, was ein Geschäftsmodell ist
-  Den Nutzen von systematischer und methodischer
Geschäftsmodellentwicklung verstehen
•  Praxis
-  Neue Methoden verstehen und anwenden können
-  Präsentation

Der Innovations-Begriff hat sich gewandelt
Entwicklung
von
neuen

Geschäftsmodellen
und
Services
Einbindung der Community
Vielfältige Perspektiven
miteinbeziehen

Motivation für neue Geschäftsmodelle im Smart
Energy Markt
•  Ausgangssituation – eine (bewusst unvollständige) Skizze
der Highlights
•  Trotz viel Geld und Bemühungen für F&E, Marketing und
neue Tarifmodelle lassen die bahnbrechenden
Innovationen noch auf sich warten.

Energiewende bedeutet Veränderung
•  neue Ziele, neue Werte
•  neue Herangehensweisen, Methoden und Tools
•  neue Akteure, Treiber, Partner
•  und vor allem: permanente Innovation
•  Neue nachhaltige Geschäftsmodelle im Smart Energy
Markt sind der Schlüssel für die Energiewende.

Wir brauchen wirtschaftlich tragfähige Lösungen
Wir müssen unsere Arbeitsweisen und das vorherrschende
Mindset radikal ändern
1.  Innovationsprozesse öffnen
2.  Methodisch und systematisch neue Geschäftsmodelle
entwickeln
3.  Gegebene, verkrustete Strukturen hinterfragen und
aufbrechen

1. Innovationsprozesse für neue
Akteure öffnen

Open Innovation...
...“is a paradigm that assumes that firms can and should use external
ideas as well as internal ideas as the firms look to advance their
technology“
Henry Chesbrough, UC Berkeley

Lego Mindstorms – „Unfreiwilliges“ Crowdsourcing

DI Hemma Bieser, MSc | Business Model Innovation FH Technikum Wien | Sept./Okt. 2013
Quelle: Lego http://lego.cuusoo.com
14
Lego Cuusoo – Inspire co-creation

15
Lego Cuusoo – How it works

16
“Recreate all the action and excitement of Launch Day
with this set”

2. Methodisch und systematisch
neue Geschäftsmodelle entwickeln

Beispiel GE Durathon Battey: in Inno Labs mit Kunden
neue Anwendungen entwickeln

3. Gegebene, verkrustete Strukturen
hinterfragen und aufbrechen

Beispiel NRG Energy: entwickelt Angebote und tritt in
Konkurrenz zu den eigenen Kunden

Wir brauchen wirtschaftlich tragfähige Lösungen
Wir müssen unsere Arbeitsweisen und das vorherrschende
Mindset radikal ändern
1.  Innovationsprozesse öffnen
2.  Methodisch und systematisch neue Geschäftsmodelle
entwickeln
3.  Gegebene, verkrustete Strukturen hinterfragen und
aufbrechen

Praxisteil
Business Model Innovation
Methodisch und systematisch neue
Geschäftsmodelle entwickeln

Teamarbeit
Was ist ein Geschäftsmodell?
Tauschen Sie Sich mit Ihrem Sitznachbarn aus.
Zeit: 2 min

Definition 1
Ein Geschäftsmodell beschreibt modellhaft die
logischen Zusammenhänge,
wie ein Unternehmen Mehrwert für Kunden erzeugt
und einen Ertrag für die Organisation sichern kann.

Definition 2
Business Model Innovation
=
Ist die systematische und methodische Entwicklung
von neuen Geschäftsmodellen

Motivation für Business Model Innovation
1.  Bestehendes Geschäftsmodell weiterentwickeln
-  aus Krise heraus oder
-  um zu wachsen
2.  Neue Produkte/Technologien/Services entwickeln und in den Markt
bringen
3.  Bei der Gründung von Start-ups

Business Model Generation
Managementbestseller von A. Osterwalder, Y. Pigneur

DDI Hemma Bieser, MSc | Business Model Innovation FH Technikum Wien | Sept./Okt. 2013 28
The Business Model Canvas
for Sustainability
Schlüsselpartner Schlüsselaktivitäten Wertangebote Kundenbeziehungen
KanäleSchlüsselressourcen
Kostenstruktur Einnahmequellen
Soziale und ökologische Kosten Soziale und ökologische Werte
Kundensegmente
Designed for:
avantsmart e. U. | DI Hemma Bieser, MSc | T +43 664 35 661 35 | hemma.bieser@avantsmart.at | www.avantsmart.at www.businessmodelgeneration.com
Designed by:

Business Model Canvas...
... ist – im Gegensatz zum traditionellen, aufwändigen
Business Plan – ein übersichtliches Werkzeug, welches
Organisationen dabei hilft, strukturierte, handfeste und
strategische Konversationen rund um bestehendes oder
neues Business zu führen.

A Project or Business Plan Is
An Exact Schedule
Of How It Will Not Happen

DI Hemma Bieser, MSc | BMI ©avantsmart | Juni 2013 31
Business Model Generation
DI Hemma Bieser, MSc | BMI ©avantsmart | Oktober 2012 31
for Sustainability
Kundensegmente
Designed for:
Designed by:www.Discovergy.com
Sek. genaue
Messung des
Strom-
verbrauchs
Hilft beim
Energie- und
Geldsparen
Kostenbe-
wusste
Endver-
braucher
Technik-
affine
Personen
Ökologisch
bewusste
Haushalte
Software u.
Hardware
Marktver-
ständnis
Weiterent-
wicklung der
Software u.
Hardware
Smart Meter
Hersteller
Elektro-
installateure
Netz-
betreiber
Personal-
kosten
Kosten für
Hardware
Einrichtungs
gebühr
Jährl.
Grundgebühr
Vermittlungs
provisionen
Ressourcen-
verbrauch
Beitrag zum
Energiesparen
Webpage

Einzelarbeit
Skizzieren Sie Ihr Geschäftsmodell auf der
Business Model Canvas?
•  Verwenden Sie dafür die Post-its
•  Kurze, klare Botschaften

Die Kundenperspektive
-> von organisations-zentrierter
/zur kunden-zentrieten Sichtweise
for Sustainability
Kundensegmente
Designed for:
Designed by:
Wer sind unsere Schlüsselpartner?
Wer sind unsere Schlüssellieferanten?
Welche Schlüsselressourcen beziehen wir von Partnern?
Welche Schlüsselaktivitäten üben Partner aus?
Welche Schlüsselaktivitäten erfordern unsere
Wertangebote?
Unsere Distributionskanäle?
Kundenbeziehungen?
Einnahmequellen?
Welchen Nutzen stiften wir dem Kunden?
Welche Probleme unseres Kunden helfen wir
zu lösen?
Welche Kundenbedürfnisse erfüllen wir?
Welche Produkt- und Dienstleistungspakete
bieten wir jedem Kundensegment an?
Welche Art von Beziehung erwartet jedes unserer
Kundensegmente von uns?
Welche haben wir eingerichtet?
Wie kostenintensiv sind sie?
Wie sind sie in unser übriges Geschäftsmodell
integriert?
Über welche Kanäle wollen unsere Kunden-
segmente erreicht werden?
Wie erreichen wir sie jetzt?
Wie sind unsere Kanäle integriert?
Welche funktionieren am besten?
Welche sind am kostenefﬁzientesten?
Wie integrieren wir sie in unsere Kundenabläufe?
Welche Schlüsselressourcen erfordern unsere
Wertangebote?
Kundenbeziehungen?
Einnahmequellen?
Welches sind die wichtigsten mit unserem Geschäftsmodell verbundenen Kosten?
Welche Schlüsselressourcen sind am teuersten?
Welche Schüsselaktivitäten sind am teuersten?
Für welche Werte sind unsere Kunden wirklich zu zahlen bereit?
Wofür bezahlen sie jetzt?
Wie bezahlen sie jetzt?
Wie würden sie gerne bezahlen?
Wie viel trägt jede Einnahmequelle zum Gesamtumsatz bei?
Welche negativen Auswirkungen haben meine Produkte und Dienstleistungen
auf die Gesellschaft?
Auf die Umwelt?
Welchen Nutzen stiften meine Produkte und Dienstleistungen der Gesellschaft?
Welchen der Umwelt?
Für wen stiften wir Nutzen?
Wer sind unsere wichtigsten Kunden?

Die interne Perspektive
•  Welche Ressourcen brauchen wir
für unser Wertangebot?
•  Welche Aktivitäten müssen wir
durchführen?
•  Wer sind unsere Schlüsselpartner?
•  Welche Kosten entstehen?
->neue strategische
Partnerschaften entstehen
for Sustainability
Kundensegmente
Designed for:
Designed by:
Wertangebote?
Kundenbeziehungen?
Einnahmequellen?
zu lösen?
integriert?
Wertangebote?
Kundenbeziehungen?
Einnahmequellen?
Auf die Umwelt?
Welchen der Umwelt?

Nachhaltigkeit als Bestandteil des Geschäftsmodells
•  Welchen Nutzen stiftet das Geschäftsmodell der
Gesellschaft und der Umwelt?
•  Welche „Kosten“ (=negative Auswirkungen) entstehen
durch das Geschäftsmodell für die Gesellschaft und die
Umwelt?
Kundensegmente
Wertangebote?
Kundenbeziehungen?
Einnahmequellen?
zu lösen?
integriert?
Wertangebote?
Kundenbeziehungen?
Einnahmequellen?
Auf die Umwelt?
Welchen der Umwelt?

Praxisteil
Brainstorming
„Welche Geschäftsmodelle braucht
die Smart City Wien im Jahr 2020?“

Vorbereitung
1.  7 freiwillige Teamleiter
2.  4 Gruppen
-  Energieunternehmen
-  Technologieanbieter (Großunternehmen)
-  Mittelständische Unternehmen, Startups
-  Sonstige
3.  Jeder Teamleiter stellt sich sein Team zusammen und
achtet dabei auf „Ausgewogenheit“
-  Pro Team ein Flipchart und Stifte

Gruppenübung
1.  Brainstorming „Smart City Geschäftsmodelle“
2.  Auswahl der besten Ideen in der Gruppe
3.  Stichwortartige Darstellung der Ergebnisse und
Präsentation

Brainstorming Rules
1.  Generate as many ideas as possible.
2.  Defer judgment on all ideas.
3.  Generate wild ideas.
4.  Build upon each other’s ideas
Thema: “Smart City Geschäftsmodelle”
Zeit: 5 min

Diskussion und Weiterentwicklung der Ideen
Bei der Diskussion der Ideen und im Auswahlprozess können
folgende Kriterien hilfreich sein:
1.  Umsetzungshorizont
2.  Aufwand/Kosten
3.  Wirksamkeit
Zeit: 10 min

Präsentation der Ideen
Zeit: 2 min pro Gruppe

Hausübung
•  Skript/Folien lesen
•  Busines Model Generation free download lesen
(http://www.businessmodelgeneration.com/book)
•  Gedanken über die Geschäftsmodellidee machen
•  Nur für Gruppenleiter: folgende Infos an
office@avantsmart schicken
-  Titel der Geschäftsmodellidee
-  Name Gruppenleiter
-  Namen der Teammitglieder
-  Kurzbeschreibung der Geschäftsmodellidee

Beispielhafte Prüfungsfragen
1.  Erläuterung des Begriffs Innovation
2.  Was ist ein Geschäftsmodell? Wie kann man es darstellen? Welche
Methoden und Tools kennen Sie für die Analyse und Entwicklung von
Geschäftsmodellen?
3.  Skizzieren Sie die Business Model Canvas nach A. Osterwalder
4.  Beschreiben Sie die Bausteine Wertangebot und Kundensegmente
im Detail. Wie hängen Wertangebot und Kundensegmente
zusammen?
5.  Welche Arbeitsweisen sind für die Business Model Innovation-
Methode typisch?
6.  Baustein Soziale und ökologische Kosten: Entwickeln Sie typische
Fragestellungen für diesen Baustein
7.  Baustein Soziale und ökologische Werte: Entwickeln Sie typische
Fragestellungen für diesen Baustein

Kontakt
DI Hemma Bieser, MSc
Geschäftsführerin
Business Model Innovation Expert
avantsmart e. U.
Seepark B6 | A-2522 Oberwaltersdorf
avantsmart creative lab
Antonsgasse 10/Top 3 | A-2500 Baden
T +43 664 35 661 35
hemma.bieser@avantsmart.at
www.avantsmart.at

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