1. El Impacto del Teletrabajo
Licda. Helena Vega Hidalgo.

2. Agenda
 Objetivos del Trabajo Final
 ¿Qué es el Teletrabajo?
 ¿Cómo nació el Teletrabajo?
 Proceso de Implementación
 Diagnóstico
 Capacitación
 Acompañamiento
 Ventajas y Desventajas
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3. Agenda (2)
 Nuevas expectativas de empleo para las personas
discapacitadas
 Tendencias del Teletrabajo
 Conclusiones
 Recomendaciones
 Video Demostrativo
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4. Objetivos del Trabajo Final
 Definir el concepto de teletrabajo.
 Verificar cómo nació el teletrabajo de acuerdo al avance
de las tecnologías de información y las comunicaciones.
 Conocer las fases que conlleva la implementación del
teletrabajo en cualquier empresa.
 Identificar las ventajas, desventajas y limitaciones para
el teletrabajador y la organización.
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5. Objetivos del Trabajo Final (2)
 Visualizar las oportunidades que genera el teletrabajo
para las personas discapacitadas.
 Reconocer hacia donde se dirige las tendencias de esta
modalidad de trabajo a nivel nacional como
internacional.
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6. Frase Interesante
“La organización del futuro puede que
no sea una corporación
permanente, sino más bien una red
elástica”
Thomas W. Malone y Robert J. Laubacher
“The Dawn of the e-lance Economy.”
Fuente: Recursos Humanos y Teletrabajo. http://www.ie.edu/Enrique_Dans/
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7. ¿Qué es el Teletrabajo?
 Consiste en el desempeño de la actividad profesional sin
la presencia física del trabajador en la empresa, a través
de medios telemáticos, por ejemplo, conexión a Internet.
 Es observado como una fuerza de trabajo flexible, cuyo
interés académico y empresarial surge a raíz del
reconocimiento de las Tecnologías de la Información, la
Comunicación y de los Recursos Humanos como un recurso
estratégico para la empresa.
Fuente: http://www.reclutamientoefectivo.com/page.php?op=not&id=10068
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8. ¿Cómo nació el Teletrabajo?
Nuevos sistemas de
Tecnología Internet Software ERP
comunicaciones
Abaratamiento de
Peer to Peer technology Interactividad
componentes
Cambio Tecnológico
Negociosen negocios
Cambio tradicionales
Cambio en los
procesos
Teletrabajo Mercado global e-Business
Empresa virtual
tradicionales
Acceso universal Aprendizaje a distancia
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9. Fases del Proceso de Implementación
del Teletrabajo
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10. Proceso de Implementación
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11. Diagnóstico (2)
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12. Capacitación (3)
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13. Acompañamiento (4)
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14. Ventajas y Desventajas
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15. Ventajas para el Trabajador
 Oportunidades de trabajo para las mujeres jefas de hogar
y personas discapacitadas.
 Reduce costos de transporte, vestimenta y alimentación.
 Mejora su calidad de vida al dedicar más tiempo a los
asuntos personales.
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16. Limitaciones Teletrabajador
 La persona puede sentir aislamiento al no estar en
contacto con la empresa.
 Se limita la posibilidad de consulta con otros miembros.
 Se reduce el apoyo de especialistas.
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17. Solución a Limitaciones
 Mantener comunicación permanente mediante los
distintos medios tales como el correo
electrónico, teléfono o usar algún Messenger empresarial.
 Dejar espacios donde el teletrabajador desarrolle su
gestión cuando se visita la empresa.
 Mantenerlo dentro de los planes de
capacitación, ascensos y estímulos.
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18. Ventajas para la Empresa
 Mayor productividad ya que el trabajar en casa se puede
obtener concentración.
 Calidad y rapidez de los proyectos al trabajar por
objetivos.
 Propicia un cambio cultural y de liderazgo.
 Ahorro de espacio físico en las oficinas, reducción de
costos en alquiler, electricidad y en suministros de
oficina.
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19. Desventajas para la Empresa
 Poca cultura en la fijación de metas y gestión de
desempeño.
 Posibles efectos en el clima organizacional.
 Disminución de la confiabilidad de la información.
Fuente: Gobierno Digital de Costa Rica
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20. Nuevas Expectativas de Empleo para las
Personas con Discapacidad
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21. Nuevas Expectativas
 Beneficios que el teletrabajo aporta al trabajador
discapacitado:
 Se supera el problema del mayor porcentaje de
desempleo de personas con discapacidad frente a
quienes no la tienen.
 Se superan los posibles problemas de trabajo en
grupo.
 Aumento de la autoestima del trabajador con
discapacidad.
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22. Nuevas Expectativas (2)
 Valoración del trabajador discapacitado en base
exclusivamente a su trabajo.
 Mayores posibilidades de acceder al mercado laboral.
 Flexibilidad de horarios.
 Reducción de los problemas de desplazamiento.
Fuente: El Teletrabajo http://www.rincondelvago.com
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23. Tendencias del Teletrabajo
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24. Tendencias del Teletrabajo
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25. Tendencias en Costa Rica (2)
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26. Conclusiones y Recomendaciones
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27. Conclusiones
 El Teletrabajo ofrece importantes ventajas, como son el
ahorro de tiempo, dinero y la posibilidad de optimizar
todos los recursos. Sin embargo, para disfrutar de estas
ventajas es importante que se implemente
adecuadamente.
 Para el futuro inmediato, se espera que todos los
procesos que hoy están en marcha se consoliden y que el
teletrabajo se convierta en la manera habitual en que la
mayoría de las personas realice, al menos
parcialmente, su trabajo de todos los días.
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28. Recomendaciones
 Los principales aspectos que se deben tomar en cuenta
para que el teletrabajo reporte beneficios son:
 Desarrollar objetivos claros y medibles.
 Utilizar gente propia en el equipo de implementación
que provean soporte general y guía sobre información
interna no formal de la empresa.
 Utilizar un coordinador del programa de teletrabajo
que optimice los tiempos y recursos.
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29. Recomendaciones (2)
 Capacitar en teletrabajo y el uso de las nuevas
tecnologías aplicadas al trabajo, a las personas que
van a teletrabajar y a aquellas que van a
telesupervisar.
 Asegurar que las posibilidades de desarrollo para los
teletrabajadores sigan los mismos procedimientos e
indicaciones que las aplicadas para los otros
trabajadores.
 Establecer arreglos formales de soporte técnico para
los teletrabajadores.
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30. Video Demostrativo
Fuente: http://www.dailymotion.com/video/x5t5qk_teletrabajo_tech
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31. Preguntas y/o Comentarios
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