WIFI Tirol Kursbuch 2015-16

FÜR ALLE,
DIE ETWAS
UNTERNEHMEN.

Lernen hat zu Unrecht für viele Menschen einen unangenehmen
Beigeschmack. Kein Wunder: Schlechte pädagogische Konzepte und praxisferne Methoden hinterlassen nach
Jahren ihre Spuren. Sofort tauchen alte Bilder auf: Büffeln ohne Spaß, Theorie ohne Praxis, Prüfen ohne Gnade,
Auswendiglernen ohne Verständnis.
Doch im Grunde ist Lernen pures Vergnügen. Denken wir nur an unsere Lieblingsfächer oder Hobbys – auch
diese sind mit Know-how, mit Konzentration mit Anstrengung verbunden und machen trotzdem (oder gerade
deswegen) Freude. Tatsache ist: Wachsen ist unsere Natur.
Wir wollen uns weiterentwickeln – aber nur mit interessanten Inhalten und auf eine Art und Weise, die zu uns
passt.
Problematisch ist Lernen dann, wenn es zu viel oder zu wenig ist. Wer laufend unterfordert wird, verlernt zu ler-
nen, verschwendet seine Talente und trocknet aus wie ein Setzling im Wüstensand. Doch auch zu viel Lernen,
zu viel Wissen, zu viele Informationen werden zum Problem. Der Informationsfluss reißt alles mit, er befruchtet
nichts. Wir werden tagtäglich von tausenden Neuigkeiten überschwemmt, von denen nur die wenigsten für uns
wichtig sind.
Deswegen haben wir am WIFI ein Ziel vor Augen: Was müssen wir tun, damit Sie aufblühen? Wir haben ein an-
deres Verständnis von Lernen. Und wir stellen uns andere Fragen: Was ist für Sie wichtig, was unwichtig? Welche
Methoden passen zu Ihnen? Wie können Sie lebendig und nachhaltig lernen und dabei auch noch Spaß haben?
Wir am WIFI bereiten mit modernen Lernmethoden, mit professionellen Trainern/innen, mit laufenden Updates
das für Sie relevante Wissen so auf, dass es passgenau Ihren Anforderungen entspricht. Wir kanalisieren den
Wissensstrom, wir zähmen die Wissensflut. Denn mit dem Wissen ist es wie mit einer Pflanze: auf das richtige
Maß kommt es an.
Interessiert?
Wir beraten Sie gerne und freuen uns auf Ihren Anruf unter Tel. 05 90 90 5 – 7777.
Ihr WIFI-Team
WIFI-KURSBUCH:
WACHSEN IST UNSERE NATUR
WACHSEN IST UNSERE NATUR

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Kursbuch 2015/ 2016
Allgemeiner Teil 4
Ansprechpartner .................................. 4
WIFI Tirol .............................................. 6
Bezirksstellen ....................................... 7
Bildungsabteilung ................................ 8
Qualitätsmanagement ......................... 9
Förderungen ........................................ 10
Unternehmerzentrum.......................... 14
Lernmodell LENA ................................. 16
Soulkitchen........................................... 18
Geschäftsbedingungen ....................... 20
Zeichenerklärung................................. 21
Register................................................. 430
Berufs- und
Bildungsconsulting 23
Service für Jugendliche ........................ 24
Service für Karriere
und Unternehmen................................ 26
Management 33
Unternehmensgründung...................... 34
Unternehmensführung......................... 39
Personalführung.................................... 52
Persönlichkeit 61
Rhetorik und Kommunikation.............. 62
Pädagogik und Didaktik....................... 71
Systemischer Coach, NLP,
Lebens- und Sozialberater................... 73
Mentaltraining und
Selbstmanagement............................... 77
Wellness und Gesundheit.................... 81
Akademie für Hörakustik...................... 101
Sprachen 107
Fremdsprachenausbildung.................. 108
Englisch................................................. 111
Italienisch.............................................. 121
Spanisch................................................ 128
Französisch........................................... 130
Russisch................................................. 131
Weitere Fremdsprachen....................... 132
Deutsch................................................. 135
Latein.................................................... 145
Betriebswirtschaft 147
Betriebswirtschaft ................................ 148
Verkauf.................................................. 150
Marketing.............................................. 156
Export.................................................... 159
Einkauf und Logistik.............................. 160
Finanz- und Rechnungswesen............. 164
Recht..................................................... 177
Sekretariat und
Office-Management............................. 181
Informationstechnologie 191
EDV-Informationen.............................. 192
Grundlagenschulung............................ 193
Anwendungstraining............................ 197
Grafik-Design-Training.......................... 205
Web-Anwenderschulung..................... 209
Soziale und mobile
Business-Kommunikation..................... 213
Mobile Device – Handy und Tablets... 215
Commercial Internet Training.............. 216
Mobile und Webdesign-Ausbildung... 218
Softwareentwicklung............................ 220
Fach- und Spezialistenausbildungen... 223
Betriebssystem und
Netzwerk-Training................................. 232
Servertechnologie-Training.................. 239
Technik 243
Arbeitsorganisation.............................. 244
Managementsysteme,
Zertifizierungsprogramme.................... 245
Umwelt und Sicherheit........................ 262
Instandhaltungsmanagement.............. 277
Technische Dokumentation................. 277
Architektur und Ingenieurswesen........ 279
CAD...................................................... 280
Fertigungstechnik Metall und CNC...... 285
Schweißen............................................ 291
KFZ-Technik.......................................... 297
Holztechnik.......................................... 298
Elektro und Automatisierung............... 300
Energie.................................................. 305
Branchen 315
Gewerbe und Handwerk..................... 316
Information und Consulting................. 332
Handel.................................................. 336
Tourismus.............................................. 342
Verkehr.................................................. 384
Schulische Bildung 393
Lehre und Matura................................. 394
Berufsreifeprüfung ............................... 396
Werbe Design Akademie..................... 407
Werkmeisterschule.............................. 412
Bauakademie Tirol 415
Baumeister............................................ 416
Bauleiter................................................ 417
Bautechnik............................................ 419
Werkmeister......................................... 424
Polier – Bau, Vorarbeiter....................... 425
Lehrlinge............................................... 426
Baumanagement.................................. 427
Energie – Bau, Arbeitssicherheit........... 428
Sonstige Gewerbe................................ 429
Akademische
Ausbildungen........................ 434
Akademische Ausbildungen
am WIFI Tirol........................................ 441
Akademische Ausbildungen
in Österreich.........................................439

4 Ansprechpartner
Geschäftsleitung
Gesamtleitung des Wirtschaftsförderungs-
institutes und aller regionalen
Bildungszentren
Vizepräsident KommR Martin Felder
Beiratsvorsitzender
Mag. Wolfgang Sparer MAS
Geschäftsführer
t: 05 90 90 5-7600
e: wolfgang.sparer@wktirol.at
Mag. Paul Vyskovsky CMC
Geschäftsführer
t: 05 90 90 5-7250
e: paul.vyskovsky@wktirol.at
Sabine Kofler Assistentin
t: 05 90 90 5-7251 | f: 05 90 90 5-57251
e: sabine.kofler@wktirol.at
Daniela Scherl Assistentin
t: 05 90 90 5-7601 | f: 05 90 90 5-57601
e: daniela.scherl@wktirol.at
Qualitätsmanagement
Christina Maria Wurzer, MSc
t: 05 90 90 5-7529 | f: 05 90 90 5-57529
e: christina.wurzer@wktirol.at
Dialogmarketing
Andrea Tollinger
t: 05 90 90 5-7275 | f: 05 90 90 5-57275
e: andrea.tollinger@wktirol.at
Kathrin Sock
t: 05 90 90 5-7636 | f: 05 90 90 5-57636
e: kathrin.sock@wktirol.at
Finanzen
Rechnungswesen und Controlling
Heinz Gatscher
t: 05 90 90 5-7283 | f: 05 90 90 5-57283
e: heinz.gatscher@wktirol.at
Personalverrechnung & Beratung für Trainer
Arthur Wackerle
t: 05 90 90 5-7286 | f: 05 90 90 5-57286
e: arthur.wackerle@wktirol.at
Betriebsleitung
Infrastruktur, Gebäudetechnik und
Facilitymanagement, Raumverwaltung
Markus Steyer Leitung
t: 05 90 90 5-7200
e: markus.steyer@wktirol.at
Romana Woboril Assistentin
t: 05 90 90 5-7201 | f: 05 90 90 5-57201
e: romana.woboril@wktirol.at
Raumvermietung
Doris Hertl-Kottek
t: 05 90 90 5-7489 | f: 05 90 90 5-57489
e: doris.hertl@wktirol.at
Hausservice
Seminarzentrum t: 05 90 90 5-7921
Technikzentrum t: 05 90 90 5-7920
e: betriebsleitung@wktirol.at
Hauselektrik
Robert Pichler
t: 05 90 90 5-7292
e: robert.pichler@wktirol.at
Skripten und Medien
Michaela Plattner, Elmar Margreiter
t: 05 90 90 5-7204 | f: 05 90 90 5-57204
e: skripten@wktirol.at
Technikzentrum
CNC, Mechatronik, Konv. Metallbearbeitung
Manfred Glätzle, Andreas Aichinger,
Jürgen Knabl, Lukas Kocher,
David Reiter, Bernd Weber
t: 05 90 90 5-7510
e: metall@wktirol.at
Schweißtechnik
Ing. Josef Frank, Stefan Schlatter,
Konrad Pernlochner
t: 05 90 90 5-7514
e: schweissen@wktirol.at
KFZ-Technik
Mario Prezel
t: 05 90 90 5-7515
e: kfz@wktirol.at
Holztechnik und Mehrzweckbereich
Matthias Trixl, Johannes Parz
t: 05 90 90 5-7520
e: tischlerei@wktirol.at
Marketing
WIFI-Marketing, Öffentlichkeitsarbeit,
Trainer/innen-Akademie
t: 05 90 90 5-7600
t: 05 90 90 5-7601 | f: 05 90 90 5-57601
Christina Bongartz Assistentin
t: 05 90 90 5-7637 | f: 05 90 90 5-57637
e: christina.bongartz@wktirol.at
Kommunikationsmanagement
Elisabeth Gasser
t: 05 90 90 5-7242 | f: 05 90 90 5-57242
e: elisabeth.gasser@wktirol.at
eBusiness
Michael Haun MAS
t: 05 90 90 5-7207
e: michael.haun@wktirol.at
Berufs- und Bildungsconsulting
Bereichsleitung Jugend
Mag. Katharina Schumacher
t: 05 90 90 5-7280
e: katharina.schumacher@wktirol.at
Mag. Markus Abart Projektleiter
e: markus.abart@wktirol.at
Mag. Karin Macht Beraterin
e: karin.macht@wktirol.at
Gabriele Zangerl Testcenterbetreuung
t: 05 90 90 5-7253
e: gabriele.zangerl@wktirol.at
Tanja Köhler Assistentin
t: 05 90 90 5-7216 | f: 05 90 90 5-57216
e: tanja.koehler@wktirol.at
Gerda Pittl Assistentin
t: 05 90 90 5-7244 | f: 05 90 90 5-57244
e: gerda.pittl@wktirol.at
Bereichsleitung Karriere und Unternehmen
Mag. Andreas Zelger
t: 05 90 90 5-7454
e: andreas.zelger@wktirol.at
MMag. Christine Coassin Assistentin
t: 05 90 90 5-7291 | f: 05 90 90 5-57291
e: christine.coassin@wktirol.at
Wirtschaftsförderungsinstitut Tirol
www.tirol.wifi.at

Anmeldung Tel 05 90 90 5-7777 5Telefonnummern
Weiterbildung
Management
Unternehmerzentrum, Unternehmens-
führung, Gründung, Managementtraining
Mag. Andrea Czerny
Produktmanagerin
t: 05 90 90 5-7272
Mag. Christine Gollner MSc
Produktmanagerin
t: 05 90 90 5-7267
Patricia Schmeißner Assistentin
t: 05 90 90 5-7254| f: 05 90 90 5-57254
e: patricia.schmeißner@wktirol.at
Magdalena Kiechl Assistentin
t: 05 90 90 5-7287| f: 05 90 90 5-57287
e: magdalena.kiechl@wktirol.at
Persönlichkeit
Unternehmerzentrum, Rhetorik, Coaching,
Beratung
Stefanie Gebhart BA
Bildungsmanagerin
t: 05 90 90 5-7270
Marion Gatscher Assistentin
t: 05 90 90 5-7255 | f: 05 90 90 5-57255
e: marion.gatscher@wktirol.at
Gesundheit und Wellness
Gesundheit, Wellness, Masseure, Fußpflege,
Friseure, Kosmetik, Hörakustik
Mag. (FH) Simone Maldoner
Produktmanagerin
t: 05 90 90 5-7281
Elisabeth Steiner MSc Assistentin
t: 05 90 90 5-7483
Arno Eisendle Assistent
t: 05 90 90 5-7434 | f: 05 90 90 5-57434
e: arno.eisendle@wktirol.at
Sprachen und Medien
Sprachen, Werbung und
Marktkommunikation, Fotografen
Mag. Bernhard Bachmann
Produktmanager
t: 05 90 90 5-7406
Gabriela Hauser Assistentin
t: 05 90 90 5-7273 | f: 05 90 90 5-57273
e: gabriela.hauser@wktirol.at
IT, Energie und Schulen
IT, Elektro, Sanitär, Energie, Matura
Ing. Walter Cernin Produktmanager
t: 05 90 90 5-7269
Sandra Konrader
Assistentin Berufsreifeprüfung
t: 05 90 90 5-7262 | f: 05 90 90 5-57262
e: sandra.konrader@wktirol.at
Simone Bürgler
Assistentin Lehre und Matura
t: 05 90 90 5-7256 | f: 05 90 90 5-57256
e: simone.buergler@wktirol.at
Mag. Andreas Darnhofer
Assistent Technische Veranstaltungen
t: 05 90 90 5-7271 | f: 05 90 90 5-57271
Zdenko Stevinovic, Mag.
Bildungsmanager IT
t: 05 90 90 5-7259 | f: 05 90 90 5-57259
Tourismus und
Lebensmittelgewerbe
Tourismus, Bäcker, Konditoren, Fleischer
Mag. Norbert Schöpf Produktmanager
t: 05 90 90 5-7274
Alexandra Schinnerl Assistentin
t: 05 90 90 5-7299 | f: 05 90 90 5-57299
e: alexandra.schinnerl@wktirol.at
Norbert Waldnig MAS Service
t: 05 90 90 5-7265
e: norbert.waldnig@wktirol.at
Philipp Stohner Küche
t: 05 90 90 5-7258
e: philipp.stohner@wktirol.at
Technologie und Werkstätten
CAD, Metall, CNC, Schweißen, KFZ,
Meisterkurse
Ing. Elmar Veternik Produktmanager
t: 05 90 90 5-7277
Thomas Lecher Assistent
t: 05 90 90 5-7202 | f: 05 90 90 5-57202
e: thomas.lecher@wktirol.at
Julia Pfurtscheller Assistentin
t: 05 90 90 5-7263 | f: 05 90 90 5-57263
e: julia.pfurtscheller@wktirol.at
Betriebswirtschaft und Branchen
Rechnungswesen, Office, Management-
systeme, Gewerbe, Verkehr, Handel
DI (FH) Wolfgang Lamprecht, MBA
Produktmanager
t: 05 90 90 5-7284
Mag. Markus Piber Bildungsmanager
t: 05 90 90 5-7233
e: markus.piber@wktirol.at
Magdalena Halder Assistentin
t: 05 90 90 5-7266 | f: 05 90 90 5-57266
e: magdalena.halder@wktirol.at
Karin Klocker Bildungsmanagerin
t: 05 90 90 5-7260
e: karin.klocker@wktirol.at
Mag. (FH) Claudia Fritz Assistentin
t: 05 90 90 5-7289 | f: 05 90 90 5-57289
e: claudia.fritz@wktirol.at
Eva Steinlechner Assistentin
t: 05 90 90 5-7261 | f: 05 90 90 5-57261
e: eva.steinlechner@wktirol.at
Kundenservice
Kursanmeldung und Beratung
Florian Neuhauser t: 05 90 90 5-7777
Barbara Dluhy t: 05 90 90 5-7777
f: 05 90 90 5-57777 | e: info@wktirol.at
Kundeninformation, Ausgabe von
Kursunterlagen, Inkasso
Saskia ter Borgh t: 05 90 90 5-7777
Renate Gruber t: 05 90 90 5-7777
Margit Hupfauf t: 05 90 90 5-7777
Nicole Aigner Telefonzentrale
t: 05 90 90 5-7000
Information und Anmeldung

6
Das WIFI Tirol
WIFI Tirol www.tirol.wifi.at
Das WIFI ist eine Serviceeinrichtung der
Wirtschaftskammer Tirol mit dem Auftrag,
die in der Wirtschaft Tätigen zu unterstüt-
zen, damit sie den Aufgaben von heute
und den Herausforderungen von morgen
besser begegnen können.
Als Marktführer sind wir mitverantwortlich
dafür, dass in Tirol die Angebote der be-
ruflichen Aus- und Weiterbildung aktuell
und von höchster Qualität sind. Mit der
unmittelbaren Nähe zu den Unterneh-
men, mit hohem Praxisbezug und mit
beinahe 65 Jahren Erfahrung in der beruf-
lichen Erwachsenenbildung wird das WIFI
Tirol diesem Auftrag gerecht.
Mit dem WIFI Tirol in Innsbruck und den
sieben WIFI-Bezirksstellen sowie dem va-
riantenreichen Angebot an Seminarräu-
men und Werkstätten garantieren wir un-
seren Kunden einen leichten Zugang zu
unseren Angeboten und die beste Unter-
stützung in ihrer beruflichen Entwicklung.

Anmeldung Tel 05 90 90 5-7777 7Bezirksstellen
Bildungszentrum Landeck
Schentensteig 1
6500 Landeck
Klaus Schuler
t: 05 90 90 5-3420
f: 05 90 90 5-53420
e: klaus.schuler@wktirol.at
Bildungszentrum Imst
Meraner Straße 11
6460 Imst
Werner Kropf
t: 05 90 90 5-3120
f: 05 90 90 5-53120
e: werner.kropf@wktirol.at
Bildungszentrum Schwaz
Bahnhofstraße 11
6130 Schwaz
Angelique Hertlen
t: 05 90 90 5-3720
f: 05 90 90 5-53720
e: angelique.hertlen@wktirol.at
Bildungszentrum Kufstein
Salurner Straße 7
6330 Kufstein
Christine Eberl
t: 05 90 90 5-3320
f: 05 90 90 5-53320
e: christine.eberl@wktirol.at
Bildungszentrum Kitzbühel
Josef-Herold-Straße 12
6370 Kitzbühel
Joachim Hutter
t: 05 90 90 5-3220
f: 05 90 90 5-53220
e: achim.hutter@wktirol.at
Bildungszentrum Lienz
Amlacher Straße 10
9900 Lienz
Walter Patterer
t: 05 90 90 5-3522
f: 05 90 90 5-53522
e: walter.patterer@wktirol.at
Bildungszentrum Reutte
Bahnhofstraße 6
6600 Reutte
Wolfgang Weirather
t: 05 90 90 5-3621
f: 05 90 90 5-53621
e: wolfgang.weirather@wktirol.at
WIFI Innsbruck
Egger-Lienz-Straße 116
6020 Innsbruck
t: 05 90 90 5-7000
f: 05 90 90 5-57777
e: info@wktirol.at
Egger-Lienz-Straße
Autobahnabfahrt
Innsbruck West von Salzburg kommend
Innrain
Westbahnhof
Karw
endelbahn
Egger-Lienz-Straße
Holzham
m
erstr.
Innerkoflerstr.
M
andelsbergerstr.
München/Salzburg
Bregenz
Autobahn A12
Autobahnabfahrt
Innsbruck West von Bregenz kommend
Westbahn
C
C
C
Parkplatz
Parkhaus
WIFI Parkplatz
WIFI Parkhaus
Buslinie T
Buslinie C
M Buslinie M
C
C
M
M
M
M
Anfahrtsplan: So kommen Sie zum WIFI Innsbruck und zur BAUAkademie
Anfahrtsplan: So kommen Sie zum WIFI Innsbruck und zur BAUAkademie Tirol

www.tirol.wifi.at8 Bildungsabteilung
Internetadressen
Bildungsabteilung:
www.tirol-bildung.at
Lehrvertragsservice:
www.tirol-lehrling.at
Prüfungsservice:
www.tirol-pruefung.at
Lehrlingswettbewerb:
www.lehrlingswettbewerb.at
Förderservice:
www.lehre-foerdern.at
www.ausbildungsverbund.at
Kontakt
Leitung Bildungsabteilung
Dr. Johannes Huber
t: 05 90 90 5-7300
e: johannes.huber@wktirol.at
Assistenz Bildungsabteilung
Bettina Leidlmair
t: 05 90 90 5-7302
e: bettina.leidlmair@wktirol.at
Lehrvertragsservice
Helmut Wittmer
t: 05 90 90 5-7301
e: helmut.wittmer@wktirol.at
Prüfungsservice
Hansjörg Steixner
t: 05 90 90 5-7316
e: hansjoerg.steixner@wktirol.at
Lehrlingswettbewerb
David Narr
t: 05 90 90 5-7313
e: david.narr@wktirol.at
Förderservice
Mag. Hansjörg Rauth
t: 05 90 90 5-7606
e: hansjoerg.rauth@wktirol.at
Die Bildungsabteilung erfüllt staatliche Auf-
gaben im Lehrlings- und Prüfungswesen
und versteht sich als Servicestelle in allen
Bildungsfragen.
Sie finden uns im WIFI Innsbruck,
Egger-Lienz-Straße 116
• im Parterre: Prüfungsservice
• im 4. Stock: Leitung, Lehrvertrags-
service, Lehrlingswettbewerb,
Förderservice
• im Technikzentrum: Ausbildungs-
verbund Tirol, Lehrstellenberatung
Die Bildungsabteilung gliedert sich in fol-
gende Fachbereiche:
Lehrlingsstelle
• Zuständig für die Administration
des Lehrlingswesens in Tirol
• Feststellung der Ausbildungseignung
• Lehrvertragsanmeldung/
Lehrvertragsprotokollierung
• Rechtsberatung
• Lehrstellenberatung/-akquisition
Prüfungsservice
Organisation und Durchführung von Lehr-
abschluss-, Meister-, Befähigungs-, Unter-
nehmer- und Ausbilderprüfungen
Nähere Informationen dazu finden Sie im
Bereich Branchen.
Lehrlingswettbewerb
Organisation und Durchführung von Lehr-
lingswettbewerben
Förderservice
• Beratung über Lehrbetriebs-
förderungen
• Bearbeitung von Förderanträgen
• Ausbildungsverbund Tirol
Bildungsabteilung der Wirtschaftskammer Tirol

Anmeldung Tel 05 90 90 5-7777 9Qualitätsmanagement
Seit 1995 ist das WIFI Tirol nach ISO 9001
prozessorientiert zertifiziert. Als erster
Erwachsenenbildner hat sich das WIFI Tirol
zusätzlich der Zertifizierung nach der neuen
ISO-Norm 29990:2010 dem TÜV Austria
Cert gestellt.
Die ISO 29990 sieht eine systematische
Weiterentwicklung der Organisation sowie
eine Optimierung der Prozesse entspre-
chend den Qualitätsstandards vor. Diese
Norm gliedert sich in zwei Bereiche: in
einen Qualitätsstandard für Lerndienstleis-
tungen und in das Qualitätsmanagement
des Lerndienstleisters selbst. Vor allem
wird geprüft, ob Inhalte und Lernmetho-
den auf die Bedürfnisse der Lernenden
abgestimmt sind, nachhaltige Lernergeb-
nisse ermöglichen und den Transfer in die
Praxis unterstützen. Wichtige Kriterien sind
außerdem die Kunden- und Prozessorien-
tierung sowie die Kompetenz der Trainer/
innen und Mitarbeiter/innen. Sämtliche im
Qualitätsmanagement-Handbuch abgebil-
deten Prozesse entsprechen diesen beiden
Normen. Zu dem ist das WIFI Tirol ö-cert
zertifiziert.
Unseren Kunden bescheinigen diese Zer-
tifizierungen, dass wir zuverlässig arbei-
ten: Jährliche, externe Prüfungen stellen
sicher, dass definierte Standards erreicht
und gehalten werden. Transparente, klar
definierte interne Abläufe garantieren,
dass Reibungsverluste beseitigt und Feh-
lerquellen eliminiert werden – sodass
wir insgesamt schneller und effizienter
agieren können. Damit können wir alle
unsere Aktivitäten stärker als zuvor auf
die Bedürfnisse unserer Kunden ausrich-
ten. Dem WIFI ist es seit vielen Jahren ein
Anliegen, Top-Qualität zu bieten.
Qualität ist für uns eine Selbstverständlich-
keit und bildet die Grundlage unseres Han-
delns. Die Optimierung von Abläufen und
die ständige Verbesserung des Systems ist
mit der Unterstützung unserer Trainer ein
ständiger, dynamischer Prozess.
Feedback kommunizieren
Jede/r Teilnehmer/in erhält am letzten
Veranstaltungstag einen Beurteilungs
bogen. Bitte füllen Sie diesen ehrlich und
offen aus. Zusätzlich haben Sie die Mög-
lichkeit, Ihr spontanes Feedback während
einer Veranstaltung auf Feedback-Kärt-
chen zu schreiben und dieses in einen der
Feedback-Postkästen einzuwerfen. Sie
finden diese Postkästen jeweils in den Ein-
gangsbereichen des WIFI Innsbruck bzw.
jeder Bezirksstelle.
Regelmäßig werden Veranstaltungen aus
allen Bereichen von Qualitäts-Sicherern
besucht, um Feedback direkt bei Ihnen
und den Trainern über den jeweiligen
Kurs zu erhalten. Ziel dabei ist das direkte
Aufnehmen von Kundenwünschen und
Ideen. So bekommen Sie die Möglich-
keit, persönliche Empfindungen direkt
an uns weiterzugeben, und wir können
somit sofort und unmittelbar die Kunden-
zufriedenheit steigern bzw. verbessern.
Freuen Sie sich also, wenn ein Quali-
täts-Sicherer bei Ihnen vorbeischaut.
Denn so haben Sie die Chance, direkt
und aktiv an der Optimierung des Kurs-
betriebs mitzuwirken! Wir nehmen Ihre
Vorschläge, Ideen und Wünsche sehr
ernst und sie fließen in unseren kontinu-
ierlichen Verbesserungsprozess ein.
Gemeinsam
Lösungen finden
Auch mit einem gut gelebten Qualitätsma-
nagement-System kann es zu Anregungen,
Wünschen und Ideen der Teilnehmer und
Trainer kommen. Geben Sie Ihre Anre-
gungen zur Qualitätsverbesserung und
zum Abbau allfälliger Defizite in unseren
Abläufen an die Qualitätsmanagerin des
WIFI Tirol weiter.
Wohlfühlen im WIFI Tirol
Zusätzlich zu unseren bisher bewährten
Serviceeinrichtungen wie kostenlosem
WLAN, einer abgetrennten Raucher-
lounge mit bequemen Lounge-Chairs im
Seminarzentrum, Entspannungsplätzen
in angenehmer Lernumgebung, modern
ausgestatteten Seminarräumen und
Werkstätten haben wir folgende Neue-
rungen für unsere Kunden geschaffen:
Die Anreise mit öffentlichen Verkehrsmit-
teln vom Hauptbahnhof erfolgt jetzt direkt
durch die neue Linie M, zwei überdachte
Fahrradständer stehen zur Verfügung, im
Technikzentrum befindet sich ein Banko-
mat und der WIFI-Innenhof wurde durch
viele neue Sitzmöglichkeiten für die kurze
Denkpause zwischen den Lerneinheiten
attraktiv gestaltet.
Kontakt
DI (FH) Wolfgang Lamprecht, MBA
t: 05 90 90 5-7284
e: wolfgang.lamprecht@wktirol.at
Christina Maria Wurzer, MSc
t: 05 90 90 5-7529
e: christina.wurzer@wktirol.at
WIFI-Qualitätsmanagement

www.tirol.wifi.at10 Förderungen
Förderungen für WIFI-Kurse
Stand: April 2015 Aktuelle Informationen und weitere Förderungen unter www.wifi.at/tirol/foerderungen
Förderungen in anderen Bundesländern unter www.kursfoerderung.at oder www.bildungsfoerderungen.at
Förderungseinrichtung Zielsetzung Antragsteller Detailinformationen von
Qualifizierungsförderung für
Beschäftigte
Förderung von
• Frauen und Männern mit höchstens
Pflichtschulabschluss
• Frauen mit Lehrabschluss bzw. Abschluss
einer Berufsbildenden mittleren Schule
• Frauen und Männern mit höherer Aus-
bildung als Pflichtschulabschluss, die das
45. Lebensjahr vollendet haben
Unternehmen AMS Tirol
Andreas-Hofer-Straße 44 | 6020 Innsbruck
Marion Griessmaier
t: 0512/584664-913
e: marion-ingeborg.griessmaier@ams.at
Anita Hörtnagl
t: 0512/584664-935
e: anita.hoertnagl@ams.at
f: 0512/584664-190
Bildungsgeld des Landes Tirol Förderung von beruflicher
Höherqualifizierung
Arbeitnehmer/innen und selbstständige
Unternehmer/innen, sofern deren Betrieb
nicht mehr als 9 Mitarbeiter/innen hat, die
ihre Kurse selbst bezahlen
Amt der Tiroler Landesregierung
Arbeitsmarktförderung
Landhaus 2 | Heiliggeiststraße 7–9
6020 Innsbruck
t: 0512/508-3152
f: 0512/508-743145
e: arbeitsmarktfoerderung@tirol.gv.at
AK-Zukunftsaktie Förderung des
• Europäischen Computerführerscheins
sowie einzelner Module
• PC-Einsteigerkurse
• AK-umlagepflichtig Beschäftigte
• Lehrlinge
• Geringfügig Beschäftigte, Arbeitslose mit
mind. 4-jähriger AK-umlagepflichtiger
Beschäftigung in Tirol
AK Tirol
Maximilianstraße 7 | 6010 Innsbruck
t: 0800/22 55 22-1515
e: zukunftsaktie@ak-tirol.com
Tiroler Bildungsförderung/
Ausbildungsbeihilfe
Förderung von Ausbildungskosten für
berufliche Bildungsmaßnahmen in
autorisierten Institutionen im Rahmen
von Beihilfen
Arbeitnehmer/innen mit
Tiroler Wohnsitz
Landhaus 2 | Heiliggeiststraße 7– 9
6020 Innsbruck
t: 0512/508-3142 | f: 0512/508-743145
Weiterbildungsgeld (Bildungskarenz)
Bildungsteilzeit
Teilnahme an einer
längerfristigen Weiterbildung
Arbeitnehmer/innen mit einer
durchgehenden Beschäftigung von
6 Monaten
Arbeitsmarktservice –
Wohnsitzgeschäftsstelle in Innsbruck und in
den Bezirken
Fachkräftestipendium Teilnahme an einer
längerfristigen Weiterbildung
Personen, die
• beschäftigungslos sind oder
• für die Dauer der Ausbildung karenziert
sind oder
• selbstständig waren und das Gewerbe
ruhend gestellt haben
den Bezirken
Fachkräfteförderung Fachkräftebedarf in Mangelberufen
gerecht zu werden
Personen, die das Fachkräftestipendium in
Anspruch nehmen
Landhaus 2 | Heiliggeiststraße 7– 9
6020 Innsbruck
t: 0512/508-3557 | f: 0512/508-3584
„Lehre fördern“ und
Ausbildungsverbund Tirol
Förderung der Aus- und Weiterbildung von
Lehrlingen in Weiterbildungseinrichtungen
sowie des Besuches von
Vorbereitungskursen auf die
Lehrabschlussprüfung
• Lehrbetriebe
• (ehemalige) Lehrlinge (nur bei Vorberei-
tungskursen auf die LAP-Prüfung)
Wirtschaftskammer Tirol
Lehrlingsstelle – Förderservice
Egger-Lienz-Straße 116 | 6020 Innsbruck
t: 05 90 90 5-3333
e: lehre.foerdern@wktirol.at
AK-Beihilfen Förderung von
• Lehrlingen
• Lehrabschluss 2. Bildungsweg
• Berufsreifeprüfung
Mitglieder der AK AK Tirol
Maximilianstraße 7 | 6010 Innsbruck
t: 0800/22 55 22-1515
Individualförderung des AMS Höherqualifizierung zur Arbeitsplatz-
sicherung bzw. (Wieder-)Eingliederung in
den Arbeitsmarkt
• Arbeitssuchende
• Wiedereinsteiger/innen
• von Arbeitslosigkeit bedrohte
Beschäftigte
den Bezirken
Begünstigung im Steuerrecht für:
• Berufsfortbildung
• Berufliche Aus- und Weiterbildung der
Mitarbeiter/innen
Steuerliche Berücksichtigung von
Ausbildungsinvestitionen des Einzelnen
und der Betriebe
• Unternehmen
• Arbeitnehmer/innen
Finanzlandesdirektion
Innrain 32 | 6020 Innsbruck
t: 0512/505 - 0

Anmeldung Tel 05 90 90 5-7777 11update
Zielsetzung
Ziel der Förderung ist, die berufliche Qua-
lifikation von Arbeitskräften zu erhöhen,
um damit den Bestand an Beschäftigten
möglichst hoch zu halten sowie die
Arbeitslosigkeit zu vermindern. Durch
einen Beitrag zur Finanzierung von beruf-
lichen Aus- und Weiterbildungskosten
soll ein Anreiz zur Teilnahme an beruf-
lichen Bildungsmaßnahmen geschaffen
werden.
Gegenstand
Es werden Kosten für Schulungsmaß-
nahmen zur Aus- und Weiterbildung
gefördert, die von anerkannten Bildungs-
trägern angeboten werden. Nicht förder-
bar ist der Besuch von Schulen, Hoch-
schulen, (Privat-)Universitäten sowie
damit vergleichbaren Bildungseinrich-
tungen mit Öffentlichkeitsrecht, für die
durch die öffentliche Hand bereits Schul-
beihilfen, Stipendien oder ähnliche
Unterstützungen vorgesehen sind.
Fördernehmer/Fördernehmerinnen
Fördernehmer/innen können sein
1. Arbeitnehmer/innen, freie Dienstneh-
mer/innen, Lehrlinge und öffentlich-
rechtlich Bedienstete,
2. Arbeitslose und Arbeitsuchende,
3. Wiedereinsteiger/innen und Berufsein-
steiger/innen,
4. selbstständige Unternehmer/innen mit
nicht mehr als 9 Mitarbeitern/innen.
Art und Ausmaß der Förderung
1. Die Förderung wird als nicht rückzahl-
barer Einmalzuschuss gewährt. Die För-
derung ist einkommensunabhängig und
besteht aus einer Basisförderung und fall-
weise einem Bildungsbonus.
2. Die Förderung beträgt für Kurse, die ab
01.01.2015 beginnen
a) 30 % der nachgewiesenen und tatsäch-
lich vom Förderwerber/von der Förder-
werberin bezahlten Kurskosten (inklusive
MwSt.) als Basisförderung und
b) 20 % der nachgewiesenen und tat-
sächlich vom Förderwerber/von der
Förderwerberin bezahlten Kurskosten
(inklusive MwSt.) als Bildungsbonus für
bestimmte positiv abgelegte Schlussprü-
fungen (formale Abschlüsse auf gesetz-
licher Basis).
3. Der maximale Förderbetrag beträgt für
den Zeitraum 01.01.2015 bis 31.12.2019 €
3.000,00 pro Person und kann bei Ein-
haltung der sonstigen Fördervorausset-
zungen auf einmal oder in Teilen bean-
tragt und gewährt werden.
4. Für eine Kursmaßnahme kann nur eine
Basisförderung und gegebenenfalls ein
Bildungsbonus gewährt werden.
Gegenstand der Förderung, förderbare
Kosten
1. Förderbare Bildungsmaßnahmen
a) Förderbare Bildungsmaßnahmen im
Sinne dieser Richtlinie sind solche, die
von anerkannten Bildungsträgern gemäß
§ 3 Z 9 der Rahmenrichtlinie angeboten
werden.
b) Die einzelne Bildungsmaßnahme muss
im Vorhinein als förderbar anerkannt sein.
Über die Anerkennung der Bildungs-
maßnahme entscheidet die Förderstelle
nach festgelegten Kriterien, die auf der
Homepage des Landes Tirol veröffentlicht
werden.
c) Die Basisförderung wird nur für Bil-
dungsmaßnahmen gewährt, deren Kurs-
kosten mindestens € 180,00 (inklusive
MwSt.) betragen.
d) Der Bildungsbonus wird nur für Bil-
dungsmaßnahmen gewährt, deren Kurs-
kosten inklusive Prüfungsgebühren min-
destens € 500,00 (inklusive MwSt.)
betragen.
e) Als Bildungsmaßnahme gilt jeder Kurs,
der vom Bildungsträger als selbststän-
diges Modul angeboten wird.
f) Förderbar sind die reinen Schulungs-
kosten einschließlich Prüfungsgebühren,
sofern diese vom Bildungsträger als Teil
der Schulungskosten in Rechnung gestellt
werden.
2. Kumulierung
Förderungen von dritter Seite sind inso-
weit zu berücksichtigen, als der gesamte
Bildungsgeld des Landes für alle Tirolerinnen und Tiroler

www.tirol.wifi.at12 update
Förderbetrag (inklusive Bildungsgeld)
nicht höher als 80 % der nachgewiesenen
Bildungskosten sein darf.
Weitere Fördervoraussetzungen
1. Für die Zuerkennung einer Basisförde-
rung nach § 4 Z 2 lit a) ist eine mindes-
tens 75%-ige Anwesenheit bei der zu
fördernden Bildungsmaßnahme erforder-
lich.
2. Für die Zuerkennung des Bildungs-
bonus nach § 4 Z 2 lit b) ist die entspre-
chende Prüfung innerhalb eines Jahres
nach Kursende zu absolvieren.
3. Sofern die Bildungsmaßnahme, die
Anlass für den Förderantrag ist, mehr als
2 Jahre dauert oder mehr als € 3.000,00
kostet, kann als weitere Fördervorausset-
zung der Nachweis einer vorangegan-
genen bildungsanbieterunabhängigen
Bildungs- und Berufsberatung, die bei
einer dafür anerkannten Stelle absolviert
wurde, verlangt werden. Für modulare
Ausbildungen mit formalem Abschluss
kann ein vom Bildungsträger bestätigter
Bildungsplan verlangt werden.
Verfahrensbestimmungen
1. Antrag
Förderanträge sind spätestens 2 Wochen
nach Beginn der zu fördernden Ausbil-
dungsmaßnahme elektronisch mittels
Online-Formular beim Sachgebiet
Arbeitsmarktförderung, Abteilung Wirt-
schaft und Arbeit des Amtes der Tiroler
Landesregierung einzureichen.
2. Unterlagen
Dem Antrag sind folgende Unterlagen
anzuschließen:
a) ein Nachweis über den arbeitsrecht-
lichen Status,
b) eine Anmeldebestätigung des Ausbil-
dungsinstitutes inklusive Auflistung der
Ausbildungskosten und, sofern bereits
vorhanden, ein Zahlungsnachweis,
c) Nachweise über bereits zugesagte oder
gewährte Unterstützungen anderer För-
derstellen,
d) sofern der ordentliche Wohnsitz nicht
in Tirol liegt, eine Bestätigung des Arbeit-
gebers/der Arbeitgeberin über ein auf-
rechtes Beschäftigungsverhältnis oder ein
Nachweis über einen Bezug aus der öster-
reichischen Arbeitslosenversicherung.
Die Förderstelle kann im Einzelfall noch
zusätzliche erforderliche Unterlagen/
Informationen anfordern oder auf für die
Beurteilung nicht erforderliche Unterla-
gen verzichten. Unvollständige Förder-
anträge können nach erfolglosem Ver-
streichen einer schriftlich zu setzenden
Nachfrist abgelehnt werden.
3. Förderentscheidung
a) Die Prüfung der einzelnen Förder-
anträge erfolgt durch das Sachgebiet
Arbeitsmarktförderung, Abteilung Wirt-
schaft und Arbeit des Amtes der Tiroler
Landesregierung.
b) Die Förderentscheidung obliegt dem
zuständigen Mitglied der Landesregie-
rung.
4. Auszahlung
Die Auszahlung des Förderbetrages auf-
grund der Förderentscheidung erfolgt
nach Absolvierung der Schulungsmaß-
nahme bei Vorlage folgender Nachweise:
a) Für die Auszahlung der Grundförde-
rung sind spätestens drei Monate nach
Kursende (letzter Kurstag) folgende Nach-
weise unaufgefordert zu übermitteln:
• Bestätigung des Bildungsinstitutes über
die 75%-ige Anwesenheit,
• Nachweis über die Bezahlung der Kurs-
kosten, sofern nicht bereits vorgelegt,
• Nachweise über allfällige zwischenzei-
tig gewährte Unterstützungen anderer
Förderstellen.
b) Für die Auszahlung eines Bildungs-
bonus ist spätestens drei Monate nach
Abschluss (Ausstellungsdatum des Zeug-
nisses) folgender Nachweis zu übermit-
teln:
• Nachweis über die positiv abgelegte
Prüfung
Nachweise (Teilnahmebestätigung und
Zahlungsnachweis) können auf Basis
einer abzuschließenden Vereinbarung
direkt von den Bildungsträgern an die För-
derstelle übermittelt werden. Bei nicht
fristgerechter Vorlage tritt die Förderzu-
sage außer Kraft und der Förderakt kann
außer Evidenz genommen werden.
Rahmenrichtlinie
Über die Bestimmungen dieser Richtli-
nie hinaus gilt die Rahmenrichtlinie der
Arbeitsmarktförderung des Landes Tirol
als integrierender Bestandteil der gegen-
ständlichen Richtlinie.
Übergangsbestimmungen
1. Förderanträge für Kursmaßnahmen, die
vor Inkrafttreten dieser Richtlinie begon-
nen haben, werden nach den bisherigen
Richtlinien weitergeführt.
2. Zum Zeitpunkt des Inkrafttretens bereits
erteilte Kursgenehmigungen im Sinn des
§ 5 Z 1 lit b für Kurse, die die Fördervo-
raussetzungen der neuen Richtlinien nicht
mehr erfüllen, bleiben aufrecht. Für För-
deranträge zu diesen Kursmaßnahmen
gelten die bisherigen Richtlinien.
3. Schriftliche Förderanträge in Papierform
können noch bis 30.06.2015 eingebracht
werden, ab 01.07.2015 sind Anträge aus-
schließlich in elektronischer Form einzu-
bringen.
Inkrafttreten und Geltungsdauer
Diese Richtlinie des Landes Tirol tritt am
01.01.2015 in Kraft und gilt bis 31.12.2019.
Bei Fragen hilft die Hotline und die
Infoseite der Abteilung Wirtschaft
und Arbeit / Arbeitsmarktförderung
des Amtes der Tiroler Landesregierung.
t: 0512/508-3152
www.mein-update.at

Anmeldung Tel 05 90 90 5-7777 13Förderungen
Verschiedene Förderungen können von
Lehrbetrieben unter Einhaltung be
stimmter Voraussetzungen beansprucht
werden (nach § 19 c BAG).
Basisförderung
Bei Abschluss des jeweiligen Lehrjahres
wird mit 3, 2, 1 bzw. 1/2 Lehrlingsentschä-
digung/en gefördert.
Erwachsenenlehre
Alternativ zur Basisförderung! Bei Lehr-
lingen über 18 kann statt der Lehrlings-
entschädigung der/das Hilfskräftelohn/
gehalt gefördert werden.
Ausgezeichnete und gute
Lehrabschlussprüfungen
250 bzw. 200 Euro für Lehrabschluss
prüfungen mit ausgezeichnetem oder
gutem Erfolg
Zwischen- und überbetriebliche
Ausbildungsmaßnahmen
a) 100 % der Kurskosten für verpflich-
tende und 75 % der Kurskosten für
freiwillige Ausbildungsverbundmaß-
nahmen im Rahmen des Berufsbildes
Lehrbetriebsförderungen
b) 75 % der Kurskosten für berufs-
bezogene Zusatzausbildungen
c) 75 % der Kurskosten für Vorbereitungs
kurse auf die Lehrabschlussprüfung
d) Vorbereitungskurse auf die Berufs
reifeprüfung
Maßnahmen für Lehrlinge
mit Lernschwierigkeiten
• Wiederholung einer Berufsschulklasse
• Vorbereitungskurse auf Nachprüfung
in der Berufsschule
• Vorbereitungskurse theoretische LAP
• Nachhilfekurse auf Pflichtschulniveau
Gleichmäßiger Zugang junger Frauen
und Männer zu Lehrberufen
Projekte, die den gleichmäßigen Zugang
von jungen Frauen und jungen Männern
zu den verschiedenen Lehrberufen zum
Ziel haben.
Weiterbildung der Ausbilder
Weiterbildungsmaßnahmen für Ausbilder
• Mindestdauer 8 Stunden
• 75 % der Kurskosten, max. 1000 Euro
pro Kalenderjahr
Auslandspraktika
Gefördert wird die während des Prakti-
kums weiterbezahlte Bruttolehrlingsent-
schädigung
Übernahme von Lehrlingen aus überbe-
trieblicher Ausbildung
1000 Euro Prämie bei Ausbildung von
Lehrlingen aus einer überbetrieblichen
Ausbildungseinrichtung
Teilnahme an internationalen Berufs-
wettbewerben
Abgeltung der Vorbereitungs- und Wett-
kampfzeit bei Euro Skills und World Skills.
Coaching und Beratung für Lehrbetriebe
• Bis zu 11 Stunden kostenloses
Coaching bei Schwierigkeiten im
Umgang mit Lehrlingen
• Beratung über Ausbildung nach Qua-
litätskriterien, Förderungen in der
Lehrlingsausbildung sowie Bildungs-
angebote für Lehrlinge und Ausbilder
Lehrlingsförderungen
Coaching für Lehrlinge
Coaching bei Problemen, die eine erfolg-
reiche Ausbildung sowie den Antritt zur
Lehrabschlussprüfung behindern
Besuch von Vorbereitungskursen
zur Lehrabschlussprüfung
Bis 250 Euro pro Kurs werden refundiert.
Antragstellung durch den Lehrling erfor-
derlich.
Kostenloser Zweit- und Drittantritt zur
Lehrabschlussprüfung
Bei Wiederholungsprüfungen werden die
Prüfungstaxe und angefallene Material-
kosten nicht verrechnet.
Alle Informationen zu Lehrbetriebsförderungen und Lehrlingsförderungen erhalten
Sie beim Förderservice der Lehrlingsstelle.
t: 05 90 90 5-3333
e: lehre.foerdern@wktirol.at
www.lehre-foerdern.at

www.tirol.wifi.at14 Unternehmerzentrum
Unternehmer/innen sowie Führungs-
kräfte haben in Tirol einen ganz beson-
deren Ort des Lernens und Netzwerkens:
das Unternehmerzentrum am WIFI Inns-
bruck. In der neuen Business Class des
Lernens ist alles auf die Ansprüche dieser
Zielgruppe ausgerichtet. Wenn es eine
Atmosphäre gibt, in der Wissen gedei-
hen kann, dann hier. Atemberaubende
Aussichten auf die Berge regen die Krea-
tivität an und lassen den Gedanken freien
Lauf. Besucher des Unternehmerzen-
trums können sich hier wohlfühlen und
diesen Ort entspannt nutzen, um Wissen
zu erwerben und Kontakte zu knüpfen.
Wesentlicher Bestandteil des Konzeptes
ist der breite Raum, der dem Netz-
werken eingeräumt wird. Der wesent-
liche Mehrwert besteht im unterneh-
merischen Erfahrungsaustausch und der
Vernetzung von Führungspersön-
lichkeiten. Das Ambiente fördert das
Knüpfen dieses unsichtbaren und doch
so wichtigen persönlichen Netzwerks,
das viele Entscheidungen erleichtert und
den Boden für neue, zukunftsgerichtete
Projekte bereitet.
Das Unternehmerzentrum am WIFI
„Das Unternehmerzentrum ist die Business
Class!“
Brigitte Stampfer, Betriebswirtin, Unterneh-
mensberaterin, Trainerin
„Das Unternehmerzentrum bietet ein Bil-
dungsangebot, das für Unternehmer, Füh-
rungskräfte und Funktionäre der Wirt-
schaftskammer zugeschnitten ist. Hier findet
Wissensvermittlung mit modernsten Metho-
den und Formaten statt – und das in kompri-
mierter Form. Inklusive der Möglichkeit, sich
mit Wirtschaftstreibenden und Experten in
sehr angenehmer und befruchtender Atmo-
sphäre auszutauschen.“
KR Martin Felder, Vizepräsident Wirtschafts-
kammer Tirol
„Dieses Zentrum ist die ideale unternehme-
rische Wissens-Plattform, um Innovationen
voranzutreiben und das geschäftliche Net-
working zu fördern.“
Franz Fröschl, Bauunternehmer
„Ein Platz, an dem man Gleichgesinnte ken-
nenlernt und Wissensaustausch auf hohem
Niveau stattfindet – wirklich gelungen!“
Annette Egger, Egger Wohlfühlen-Klima
Das Bildungsangebot
Das Angebot für Unternehmer/innen
und Führungskräfte richtet sich ganz
nach ihren aktuellen unternehmerischen
Bedürfnissen. Diese individuelle Treff-
sicherheit sowie der Raum für persönliche
Kontakte und Erfahrungsaustausch sind
das Herzstück des innovativen Bildungs-
konzeptes am Unternehmerzentrum.
WIFI EXCELLENCE Programm
Das WIFI Tirol bietet mit dem Excellence-
Programm ein ganzheitliches Manage-
ment-Konzept, mit dessen Hilfe Unter-
nehmer/innen und Führungskräfte
kontinuierlich die Fitness ihres Unter-
nehmens verbessern können. Ganz kon-
krete Handlungsempfehlungen eröffnen
die Chance, vorne dabei zu sein und den
Betrieb Schritt für Schritt zu unternehme-
rischer Exzellenz zu führen.
WIFI EXCELLENCE Club
Spitzenreferenten/innen aus dem
deutschsprachigen Raum vermitteln an
sechs Abenden neue Impulse und Ideen
für den beruflichen und privaten Alltag.

Anmeldung Tel 05 90 90 5-7777 15Unternehmerzentrum
Wissens-Räume für
Unternehmer
Das WIFI Unternehmerzentrum bietet
den richtigen Platz zum Lernen und Netz-
werken. Es umfasst insgesamt sieben
Räume, die mit der neuesten Technik aus-
gestattet und für die Zielgruppe Unter-
nehmer/Führungskräfte adaptiert sind.
Die topmodernen Räumlichkeiten
wurden für jede Veranstaltung geplant:
Foyer und Lounge bieten Raum für per-
sönliche Begrüßung und Catering. Für
Gespräche und individuellen Erfahrungs-
austausch ist das Kaminzimmer mit seinen
großzügigen Sitzmöglichkeiten und dem
wohligen Ambiente bestens geeignet.
Für Seminare und Workshops stehen vier
Seminarräume mit Platz für 20 bis 30 Per-
sonen bereit. Großveranstaltungen mit bis
zu 100 Personen finden im Congress-Saal
mit modernster Seminartechnik statt.
Das Gesamtkonzept umfasst ein entspre-
chendes Serviceangebot und ergänzende
Dienstleistungen, die vom WIFI Tirol
bereitgestellt werden. Warme und kalte
Getränke stehen ganztägig zur Verfügung.
Flexibles und veranstaltungsbezogenes
Catering rundet das Angebot ab.
Kontakt
Stefanie Gebhart BA
t: 05 90 90 5-7270
f: 05 90 90 5-57270
e: stefanie.gebhart@wktirol.at
tirol.wifi.at/uz
CONGRESS
Platz: 100 Personen
Ausstattung: Laptop und WLAN
VGA- und HDMI-Anschlüsse
Leinwand und Breitbildprojektor 16:9
Audioanlage mit diversen Zuspielern
(Blu-ray, Apple TV, CD/MP3/Radio)
Telefonanlage, Mikrofon, Headset
Flipchart und Pinnwand
Moderationskoffer
Tische mit Stromversorgung
CLUB
Platz: 30 Personen
Ausstattung: Interaktives Smartboard Full HD 70 Zoll
WLAN
Audioanlage mit
CD/MP3/Radio-Zuspieler
Moderationskoffer
Kamin
SEMINARRAUM
Platz: 20 – 30 Personen
Ausstattung: Laptop und WLAN
VGA- und HDMI-Anschlüsse
Breitbildprojektor 16:9
Audioanlage
Moderationskoffer
Tische mit Stromversorgung
CongressSeminarraumClub
Anmeldung Tel 05 90 90 5-7777

www.tirol.wifi.at16
Unterrichten im WIFI Tirol
Das WIFI Tirol ist seit über 60 Jahren die
erste Adresse für berufliche Weiterbil-
dung. Entscheidend für das Vertrauen
der Kunden in das WIFI sind die Traine-
rinnen und Trainer. Sie garantieren die
Qualität und die Zukunftsorientierung der
Aus- und Weiterbildung. Alle kommen
aus der Praxis und gehören zu den Besten
ihres Faches. Mit dem Ergebnis, dass 96 %
aller Kunden die besuchte Veranstaltung
weiterempfehlen.
Didaktik und Medienkompetenz sind
wichtige Themen der Weiterbildungs-
seminare für Trainer/innen. Die Veran-
staltungszentren in Innsbruck und in den
Bezirken gehören zu den am besten aus-
gestatteten des Landes und garantieren
eine ausgezeichnete Lernatmosphäre.
Wir erweitern und erneuern ständig unser
Angebot und suchen immer Menschen
aus der Praxis für die Wissensvermittlung.
Das WIFI bietet
seinen Trainern/innen
• ein hervorragendes Image als WIFI-
Trainer/in
• kontinuierliche Zusammenarbeit und
langfristige Terminplanung
• eine perfekte Kursorganisation mit
marktorientierten Trainerhonoraren
• eine moderne Infrastruktur
• die Möglichkeit, die eigene Persön-
lichkeit weiterzuentwickeln
• die WIFI Trainer/innen-Akademie mit
dem Train the Trainer-Lehrgang
• den WIFI Trainer-Club als Netzwerk
„In der Trainer/innen-
Akademie erfahren
Sie alles zum Thema
Unterrichten, viel über
Menschen und Wich-
tiges über sich selbst.“
Mag. Wolfgang Sparer
MAS, Mastertrainer
Kontakt
Mag. Wolfgang Sparer MAS Leiter
t: 05 90 90 5-7600
t: 05 90 90 5-7601
f: 05 90 90 5-57601
Lernmodell LENA
Das WIFI-Trainerzertifikat – Zertifizierter Trainer in der Erwachsenenbildung (ZTEB)
Engagierte Trainer/innen der Erwachse-
nenbildung haben die Möglichkeit, ihre
Kompetenzen im Zuge eines normierten
Zulassungs- und anspruchsvollen Prü-
fungsverfahrens bei der WIFI-Zertifizie-
rungsstelle nachzuweisen. Die WIFI-Zer-
tifikate, ausgestellt nach den Kriterien der
EN ISO/IEC 17024:2012, sichern die inter-
nationale Anerkennung der Trainerquali-
fizierung und bestätigen nachvollziehbar
die aktuellen Fähigkeiten, Kenntnisse und
Handlungskompetenzen als Trainer/in in
der Erwachsenenbildung.
„Das WIFI-Trainerzertifikat entspricht voll-
inhaltlich den strukturellen Anforderun-
gen der internationalen Normen, hat aber
einen wesentlichen Zusatznutzen“, betont
die Tiroler Projektleiterin des WIFI-Lern-
modells LENA Mag. (FH) Martina Purt-
scheller M.A. „Am WIFI legen wir Wert
auf die nachhaltige und lebendige Gestal-
tung der Trainings im Sinne des WIFI-Lern-
modells LENA. Daher stellen wir auch bei
der Prüfungsvorbereitung zum Trainerzer-
tifikat die kompetente Begleitung von
selbstgesteuertem, aktivierendem, situ-
ativem und sozialem Lernen in den Vor-
dergrund.“ Neben mehrjähriger Trainings-
erfahrung müssen die Antragsteller/innen
eine entsprechende Qualifizierung in
Form des WIFI-Trainerdiploms oder ver-
gleichbarer Ausbildungen nachweisen.
Vorteil: Qualitätsnachweis
Besonders für Unternehmen liegt der
Nutzen des Trainerzertifikats auf der
Hand. Denn der beträchtliche Aufwand,
die methodisch-didaktischen Qualitäten
von potenziellen Trainerinnen und Trai-
nern überprüfen zu müssen, fällt weg.
„Kursteilnehmer/innen und Unterneh-
men können sich auf den Qualitätsnach-
weis des WIFI-Trainerzertifikats verlassen“,
so der Leiter der WIFI-Zertifizierungsstelle
Lukas Bergmann. Durch die geforderte
regelmäßige Rezertifizierung ist außer-
dem sichergestellt, dass Know-how und
Kompetenzen immer auf dem neuesten
Stand sind.
Kontakt
Mag. Wolfgang Sparer
t: 05 90 90 5-7600
www.wifi.at/zertifizierungsstelle

Anmeldung Tel 05 90 90 5-7777 17
Inhalte und Ziel – das war lange Jahre das
Wichtigste beim Lernen. Neue Lernforschung
lässt uns weiterdenken: WIE man etwas lernt,
ist genauso wichtig, wie WAS man lernt.
Eigenständiges Lernen ist im Berufsle-
ben längst eine Schlüsselqualifikation.
Das WIFI fördert gezielt Ihre Selbstlern-
kompetenz: Trainer/innen begleiten Sie
dabei, selbst Lösungen zu erarbeiten und
in der Praxis umzusetzen. Entwickeln Sie
Ihre persönlichen Lernstärken: Das neue
WIFI-Lernmodell LENA stellt Sie und Ihre
Lernprozesse in den Mittelpunkt.
Vom Wissen zum Können
LENA steht für LEbendig und NAchhal-
tig. Anhand von persönlichen Beispielen
entdecken Sie Lösungen, die Sie sofort im
Job umsetzen können. In aktivierender
und wertschätzender Atmosphäre trainie-
ren Sie auch das Lernen selbst und gewin-
nen so genau jene Kompetenzen, die Sie
für Ihren Erfolg im Beruf brauchen.
Erkennen Sie Ihre Lernstärken
FindenSiejetztheraus,woIhrepersönlichen
Lernstärken liegen und welche Lernstrate-
gien für Sie besonders erfolgversprechend
sind: Machen Sie die WIFI-Lernstärken
analyse unter www.wifi.at/lernen
„S.P.A.S.S. beiseite“ –
nicht am WIFI
Selbstgesteuert
• Bestimmen Sie selbst Schwerpunkte
und Lernwege.
• Übernehmen Sie Verantwortung und
überprüfen Sie Lernergebnisse selbst.
Produktiv
• Bringen Sie Ihre wertvollen Erfah-
rungen und Vorwissen mit ein.
• Finden Sie Raum für Neugier und
Entdeckung(sarbeit).
Aktivierend
• Erarbeiten Sie durch konkrete Auf-
gabenstellungen persönlich oder im
Team Lösungen.
• Entwickeln Sie selbst Initiativen.
Entdecken Sie die Freude am Lernen – das WIFI-Lernmodell LENA
Fachwissen. Sie arbeiten mit didaktischen
Methoden, die die neuesten Erkenntnisse
der Lernforschung berücksichtigen.
Wir begleiten die Lernenden vor,
während und nach dem Kurs
Wir bieten umfassende Beratung und
Unterstützung. Nach Kursende bitten wir
einerseits um Feedback, bieten aber auch
Unterstützung beim Transfer des erwor-
benen Wissens in die Praxis.
Wir stärken die Selbstlern
kompetenz der Lernenden
Wir unterstützen unsere Teilnehmer/
innen dabei, ihre individuellen Lernmus-
ter zu entdecken und zu stärken.
Wir stellen den Lernprozess
in den Mittelpunkt
Beim Lernen sind Inhalt und Methoden
gleich wichtig. Unsere Trainer/innen insze-
nieren Lernsituationen so, dass Neues für
alle erlebbar wird.
Situativ
• Nützen und reflektieren Sie die Situa-
tion im Hier und Jetzt.
• Arbeiten Sie erlebensorientiert und
übertragen Sie Musterlösungen in
Ihre eigene Praxis.
Sozial
• Erfahren Sie als Person und für Ihre
Lernfortschritte Wertschätzung.
• Nutzen Sie Zeit und Raum für Ihre
Fragen und Feedback.
© Univ.-Prof. Dr. Rolf Arnold und WIFI-
Trainernetzwerk
Wir begleiten Teilnehmer/
innen vom Wissen zum Können
Wichtig ist es, zu lernen, auf welch unter-
schiedliche Weise man sich Wissen
aneignen kann. Das geschieht am WIFI in
einer aktivierenden Atmosphäre und mit
großer Methodenvielfalt.
Unsere Trainer/innen sind
Lernbegleiter/innen
WIFI-Trainer/innen kommen aus der
Praxis und verfügen über topaktuelles
Lernmodell LENA

www.tirol.wifi.at18 Soulkitchen
Nomen est omen – ist eine lateinische
Redensart und bezeichnend für das neue
Herzstück von Innsbruck, die Soulkitchen.
Herzblut, Genuss und pure Lebens-
lust entspringen dem Feuer der Soul-
kitchen und verkörpern das neue Gas-
tronomiekonzept, in dem Seele und
Gaumenfreude aufeinandertreffen.
Direkt neben dem WIFI Innsbruck bietet
die Soulkitchen seinen Gästen gleich
drei einzigartige Gastronomiekonzepte
in einem gemeinsamen Bauwerk – my
Indigo, Raschhofer`s Rossbräu und Bare-
foot Coffee.
Und wie die drei Musketiere, besitzen
auch die drei Gastro-Konzepte unter-
schiedliche Charaktere.
Soulkitchen – das neue Herzstück von Innsbruck
„Die Soulkitchen ist ein Ort für die Seele und
den Genuss, für Entspannung und Freude,
für Zusammenkunft und Unterhaltung –
wie ein zweites Wohnzimmer eben. Hier ist
für jeden das Richtige dabei. Egal, ob man
den Energie-Kick für den Tag braucht, mit
seinen Freunden ein gutes Essen mit einem
herrlichen Craft-Beer bei einer Live-Sport-
übertragung genießen möchte oder die chil-
lige Surfer-Atmosphäre mit einer einzigar-
tigen Rum-Auswahl und live DJs genießen
will. Einzigartig ist zudem auch, dass das
alles unter einem Dach stattfindet und es am
laufenden Band Special Events für unsere
Gäste gibt, die die Soulkitchen zu etwas ganz
Besonderem machen.“
Heiner Raschhofer, Inhaber
Egger-Lienz-Straße 118, 6020 Innsbruck
facebook.com/soulkitchen.innsbruck

Anmeldung Tel 05 90 90 5-7777 19SoulkitchenAnmeldung Tel 05 90 90 5-7777
my Indigo
my Indigo steht für schnell, gesund und
vielseitig. Ideal für alle, die sich trotz der
Hektik im Alltag und Berufsleben nähr-
stoffreich, bewusst und gesund ernähren
möchten. Eine Oase voller Energie und
Lebensfreude.
Inspiriert von Einflüssen aus der ganzen
Welt, bietet my Indigo ein breites Angebot
von Sushi und Curry über Suppen, Salate
und Ramen-Nudeln, sweet little sins bis
hin zu vegetarischen und veganen Köst-
lichkeiten. Alle Gerichte sind ohne die
künstlichen Zusätze, die man so oft in
seinem Essen findet, obwohl man sie nicht
bestellt hat. Eine „Natural Energy Kitchen“
in urbaner Wohlfühl-Atmosphäre.
Genau richtig, um sich den Energie-Kick
für den Weiterbildungsalltag zu holen.
Hol dir Kraft, lass dich inspirieren und
bring was mit aus deiner Welt.
Raschhofer`s Rossbräu
Raschhofer ist einer der letzten Craftbeer-
Brauer mit direkt befeuertem Kupferkes-
sel. Das Brau-Handwerk wird mit so viel
Liebe und Leidenschaft ausgeführt, dass
es kein Wunder ist, dass das Zwickelbier
als bestes Zwickelbier Europas mit dem
European Beer Star Award ausgezeichnet
wurde. Ebenso darf sich das „ Raschhofer
Märzen“ zu den 15 Bieren zählen, die mit
dem „Großem Gold“ beim Craft Beer
Award des deutsche Meininger Verlages
2015 prämiert wurden. Die Auswahl an
Craftbeer-Sorten ist zudem so groß, dass
jeder Craft-Beer-Fan fündig wird, der auf
der Suche nach neuen, guten und außer-
gewöhnlichen Sorten ist. Daher wird nur
eine Bezeichnung dem Raschhofer`s
Rossbräu in der Soulkitchen gerecht:
Craft-Beer-Himmel!
Das Rossbräu besticht aber nicht nur
durch die einzigartigen und vielfältigen
Craft-Beer-Sorten, sondern auch durch
kulinarische Leckerbissen. Im Rossbräu
kochen die Küchenhelden von heute –
von zünftig bis stylisch – alles, was das
Herz begehrt. Hier gibt es, um nur ein
paar Delikatessen zu nennen, das beste
Schnitzerl der Stadt, erstklassige Burger
vom Grill und heiße Kacheln aus dem
Holzofen.
Auch Feierrunden kommen im
Raschhofer`s Rossbräu auf der riesigen
Sonnen-Terrasse oder im Bierkarussell voll
auf ihre Kosten.
Barefoot Coffee
Ganz nach dem Motto „life is a beach“
spürt man im Barefoot Coffee die Leichtig-
keit des Seins gepaart mit coolem und läs-
sigem Sound sowie einem einzigartigen
Feeling.
Eat, drink and live – von früh bis spät kann
man im Barefoot Coffee das Leben genie-
ßen und alle Sinne verwöhnen lassen.
Beginnend mit einem Power-Frühstück,
das Energie für den Tag bringt, bietet das
Barefoot Coffee ganztags Kaffeegenuss
pur in den unterschiedlichsten Variati-
onen. Zudem gibt es Gläser voller Glück
– frisch gepresste Vitamindrinks und
Smoothies, aus frischen Früchten und
jungem Gemüse, die einen fit und munter
halten.
Am Abend beginnt dann das Nachtleben
zu erwachen und bietet nach einem ent-
spannenden Afterwork Drink, herrliche
Cocktails sowie eine Rum-Auswahl, die
einen nur so staunen lässt und einlädt, in
das Surfer-Lebensgefühl einzutauchen.
Täglich lassen live DJs die Nacht zum Tag
werden, spielen lässigen Sound und ein-
zigartige Beats.
Im Barefoot Coffee kann man das Leben
und den Moment wieder so richtig genie-
ßen und die Seele baumeln lassen.

www.tirol.wifi.at20
Anmeldungen
Interessenten können sich zu allen WIFI-Veran-
staltungen telefonisch, schriftlich, per Fax, übers
Internet oder persönlich beim WIFI-Kundenser-
vice in Innsbruck und in den Bezirksstellen der
Wirtschaftskammer Tirol anmelden. Aufgrund der
begrenzten Teilnehmerzahlen erfolgt die Anmel-
dung in der Reihenfolge ihres Eintreffens. Jede
Anmeldung ist verbindlich. Eine Anmeldebestä-
tigung wird dem Teilnehmer vorbehaltlich noch
freier Plätze umgehend zugesandt. Bei Nichter-
scheinen am ersten Kurstag kann der Teilnahme-
platz an einen weiteren Interessenten vergeben
werden.
Für sämtliche Veranstaltungen sind Mindest- und
Höchstteilnehmerzahlen festgelegt. Sollte die
Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht werden,
behält sich das WIFI Tirol das Recht vor, mangels
ausreichender Teilnehmerzahl die Veranstaltung
abzusagen.
Die Durchführung der Veranstaltung wird den
Teilnehmern zeitgerecht mittels Zusendung einer
Einladung, Rechnung oder telefonisch bekannt
gegeben. Der Nachweis der Berechtigung zum
Besuch einer Veranstaltung ist durch Vorlage des
Einzahlungsbeleges zu erbringen.
Teilnehmerbeitrag
Teilnahmebeiträge und Prüfungsbeiträge enthal-
ten keine Umsatzsteuer, da die Wirtschaftskam-
mer als Körperschaft öffentlichen Rechts nicht
unter den Begriff „Unternehmer“ im Sinne des
Umsatzsteuergesetzes 1994 fällt.
Der Veranstaltungsbeitrag ist spätestens am
ersten Veranstaltungstag fällig. Wird der Fällig-
keitstermin nicht eingehalten, ist das WIFI Tirol
berechtigt, den Teilnehmer von der weiteren
Teilnahme an der Veranstaltung auszuschließen.
Trotzdem ist der gesamte Teilnahmebeitrag zu
entrichten.
Veranstaltungsteilnahme
Um die Erreichung der Veranstaltungsziele
sicherzustellen, kann das WIFI Teilnehmer mit
mangelnden Vorqualifikationen oder Teilneh-
mer, die durch ihr Verhalten den Veranstal-
tungsablauf negativ beeinträchtigen, von der
Teilnahme ausschließen.
Stornobedingungen
Stornierungen werden vom WIFI Tirol grund-
sätzlich und ausschließlich nur schriftlich ent-
gegengenommen. Die Teilnahme an einer
Veranstaltung kann, sofern nicht anders angege-
ben, bis 10 Tage vor Kursbeginn kostenlos stor-
niert werden. Bis einen Tag vor Kursbeginn wird
eine Stornogebühr in der Höhe von 50 % fällig.
Auf schriftlichen Antrag kann die einbezahlte
Stornogebühr in einen Gutschein umgewan-
delt werden. Bei Storno ab dem Tag des Veran-
staltungsbeginns bzw. bei Nichterscheinen wird
der gesamte Teilnehmerbeitrag fällig. Es ist auf
schriftlichen Antrag möglich, die einbezahlte
Gebühr abzüglich einer 10%igen Bearbeitungs-
gebühr in einen Gutschein umzuwandeln. Die
Gutscheine sind nicht übertragbar und für fünf
Jahre ab Beginn der stornierten Veranstaltung
gültig. Gerichtsstand ist Innsbruck.
Widerrufsrecht für Privatkunden
Erfolgt die Buchung einer Veranstaltung im
Fernabsatz, insbesondere also telefonisch, per
FAX, E-Mail oder online, steht dem Teilnehmer
im Sinne des FAGG ein gesetzliches Rücktritts-
recht binnen 14 Tagen ab Vertragsabschluss zu.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie
uns, WIFI der Wirtschaftskammer Tirol, Egger-
Lienz-Strasse 116, 6020 Innsbruck, f: 05 90 90 5-
57000, e: widerruf.wifi@wktirol.at oder
tirol.wifi.at/widerruf mittels einer eindeutigen
Erklärung (z. B. einem mit der Post versandten
Brief, einem Telefax oder E-Mail) über Ihren
Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen,
informieren.
Veranstaltungsdurchführung
Ein späterer Einstieg in eine Veranstaltung ist aus-
schließlich nach Absprache mit dem WIFI und
bei länger dauernden Ausbildungen möglich.
Eine Ermäßigung des Beitrages ist in diesem Fall
nicht vorgesehen. Auch bei einem vorzeitigen
Ausstieg aus einer laufenden Veranstaltung ist
eine Reduktion des Veranstaltungsbeitrages nicht
möglich.
Die Dauer einer Unterrichtsstunde im WIFI
beträgt 50 Minuten. Voraussetzung für die Aus-
stellung einer Teilnahmebestätigung ist, dass der
Teilnehmer mindestens 75 % der Veranstaltungs-
stunden besucht hat.
Der Ablauf der WIFI-Prüfungen ist durch die
jeweils gültige Prüfungsordnung bestimmt. Zu
Prüfungen werden im Allgemeinen nur Personen
zugelassen, die mindestens 75 % der vorange-
gangenen Veranstaltung besucht haben. Über
die Zulassung entscheidet das WIFI. Bei posi-
tivem Abschluss von Prüfungen wird ein Zeugnis
ausgestellt.
Für persönliche Gegenstände der Teilnehmer
inkl. der vom WIFI bereitgestellten Unterla-
gen wird seitens des WIFI keine Haftung über-
nommen. In den Veranstaltungsbeiträgen sind
grundsätzlich die Arbeitsunterlagen inkludiert,
falls nicht ausdrücklich etwas anderes bekannt
gegeben wird. Ein gesonderter Kauf von Lernma-
terial im WIFI Tirol ist nicht vorgesehen. Die Mit-
nahme von Personen und Tieren ist nicht erlaubt.
Änderung im Veranstaltungsprogramm
Das Zustandekommen einer Veranstaltung
hängt von einer Mindestteilnehmeranzahl ab.
Das WIFI behält sich Änderungen von Kurstagen,
Beginn-Zeiten, Terminen, Veranstaltungsorten,
Ausfall einzelner Lehreinheiten sowie eventu-
elle Absagen vor. Die Teilnehmer werden davon
rechtzeitig und in geeigneter Weise verständigt.
Bei preislichen Veränderungen nach erfolgter
Buchung hat der Teilnehmer innerhalb von 14
Tagen nach Information das Recht, vom Vertrag
zurückzutreten. Ansprüche gegenüber dem
WIFI sind daraus nicht abzuleiten und etwaige
Ersatzansprüche von Teilnehmern (z. B. Fahrtspe-
sen, Kosten für Zeitausfall usw.) werden vom
WIFI abgelehnt. Dasselbe gilt für kurzfristig not-
wendige Terminverschiebungen bzw. Stunden-
planumstellungen.
Datenschutz
Alle von den Teilnehmern gemachten Angaben
werden vertraulich behandelt. Die Daten
werden nicht an Dritte weitergegeben und
dienen ausschließlich WIFI-internen Zwecken
zur gezielten Kundeninformation. Mit der Über-
mittlung der Daten willigen die Teilnehmenden
bzw. Interessenten ein, dass personenbezogene
Daten gespeichert und für die Übermittlung von
Informationen zur Qualitätssicherung verwen-
det werden dürfen.
Um eine gute Lesbarkeit der WIFI-Informationen
zu gewährleisten, wird für Berufe, Zielgruppen und
Personen eine geschlechtsneutrale Form gewählt.
Wichtige Informationen zu Ihrem WIFI-Kursbesuch
Stand:April2015
Voraussetzungen für das Zustandekommen eines Vertrages mit dem WIFI Tirol:
Allgemeine Geschäftsbedingungen

Anmeldung Tel 05 90 90 5-7777 21
Information
Förderung durch
Bildungsgeld „update“
beantragt (siehe Seite 11)
Förderung durch
„Zukunftsaktie“
möglich (siehe Seite 10)
Für Lehrlinge empfohlene
Veranstaltungen – Förderung
für Lehrberechtigte möglich
(siehe Seite 10)
Förderkennzeichen
Alle Förderkennzeichen, insbesondere
das Bildungsgeld update und die Zukunfts-
aktie, wurden zum Zeitpunkt der Druckle-
gung für gültig erachtet. Die tatsächliche
Fördermöglichkeit ist ohne Gewähr.
• Die Angabe von Stunden (Std) ent-
spricht jeweils 50-Minuten-Einheiten.
• Um eine gute Lesbarkeit der WIFI-
Informationen zu gewährleisten, wird
für Berufe, Zielgruppen und Personen
eine neutrale Form gewählt.
Internet
Unter www.wifi.at/tirol finden Sie
• alle Kurse des WIFI Tirol
mit Option zum Buchen
• alle Informationen zu Förderungen
• alle Angebote für Unternehmen
• alle Möglichkeiten, sich als
WIFI-Trainer/in ausbilden zu lassen
Online buchen
und zahlen
Auf der WIFI-Homepage, der meistbe-
suchten Seite zum Thema Weiterbildung,
finden Sie schnell und problemlos Infor-
mationen zu Ihrem Ausbildungsthema.
Nutzen Sie die Möglichkeit, einfach und
sicher im eShop zu buchen und bargeldlos
mit Kreditkarte (Mastercard, Visa, Diners-
club, Maestro Securecode) zu zahlen.
Standorte
IBK Innsbruck
IM Imst
KB Kitzbühel
KU Kufstein
LA Landeck
RE Reutte
SZ Schwaz
LZ Lienz
Zeichenerklärung Impressum
Medieninhaber (Verleger)
und Herausgeber:
WIFI der Wirtschaftskammer Tirol,
Innsbruck
Für den Inhalt verantwortlich:
Grafisches Grundkonzept:
Atelier Christian Mariacher, Innsbruck
Grafik und Gestaltung:
Elisabeth Gasser
Fotos: WIFI Archiv und fotolia
Reportagen:
MMag. Klaus Schebesta, Innsbruck
Druck:
Niederösterreichisches Pressehaus,
St. Pölten
Information

BERUFS-UNDBILDUNGSCONSULTING
BERUFS- UND
BILDUNGSCONSULTING
Wir bringen Sie auf Kurs.
Service für Jugendliche
24
Service für Karriere und Unternehmen
26

www.tirol.wifi.at24 Berufs- und Bildungsconsulting Service für Jugendliche
Leiterin Mag. Katharina Schumacher
Information Gerda Pittl
t: 05 90 90 5-7244 e: gerda.pittl@wktirol.at
tirol.wifi.at/bildungsberatung
Informationsgespräch
WIFI-Experten. 25 Euro, kostenlos
Termin nach Vereinbarung Dauer 1 Std
Du kennst deine Stärken und hast bereits bestimmte Vorstel-
lungen, was du beruflich machen möchtest. Dir fehlen aller-
dings noch einige Informationen über den jeweiligen Beruf,
über Aus- und Weiterbildungen. Du möchtest mit einem/
einer externen Berater/in deine persönliche Berufssituation
besprechen, die fehlenden Informationen einholen und so
deine Entscheidung absichern.
Inhalte: • Informationen über Berufsprofile, Aus- und Weiter-
bildungsmöglichkeiten • Derzeitige Marktchancen • Bewer-
bungssituation und Jobsuche
Zielgruppe: Jugendliche
Hinweis: Termine auch in allen Bezirken möglich
Berufs-Safari®
Zielsetzung
Die Berufs-Safari®
ist eine neue Art der praktischen Berufsorien-
tierung. Jugendliche gehen dabei im WIFI auf eine Reise durch
die Welt der Technik und des Handwerks, des Handels, des Tou-
rismus und der neuen Technologien. Sie erhalten ein anschauli-
ches und praxisbezogenes Bild über die Berufe. Die Jugendlichen
erleben die Berufswelt mit allen Sinnen, sie führen berufsbezo-
gene Tätigkeiten aus, lösen bestimmte Aufgaben und reflektieren
ihre Interessen.
Aufbau
Die Berufs-Safari®
ist als Stationenbetrieb im WIFI und in der Bau-
akademie Tirol aufgebaut.
Seminarzentrum:
Station 1: Tourismus und Lebensmittel, 1. Stock
Station 2: Handel und Büro, 2. Stock
Station 3: Medien und Informationstechnologie, 3. Stock
Technikzentrum:
Station 4: Metalltechnik, Elektrotechnik und Elektronik, 4. Stock
Station 5: Gesundheit, Schönheit und Mode, 3. Stock
Bauakademie Tirol:
Station 6: Bauen und Wohnen, 1. Stock
Zielgruppe
• Schüler/innen der 7.–9. Schulstufen
• (angehende) Lehrer/innen
Bildung und Beratung
Das Berufs- und Bildungsconsulting ist Ansprechpartner zu allen
wichtigen Fragen rund um die Berufswahl, Aus- und Weiterbil-
dung und Personalentscheidungen in Unternehmen. Um persön-
lich, erzieherisch oder unternehmerisch die richtige Wahl treffen
zu können, ist es unerlässlich, über die individuellen Stärken,
Fähigkeiten und Interessen genau Bescheid zu wissen.
Das Kernstück der Beratung ist die Potenzialanalyse. Ein mehr-
stündiges psychologisches Testverfahren bringt Ihre persönlichen
Stärken, Potenziale und wahren Neigungen, Interessen und Per-
sönlichkeitseigenschaften zum Vorschein. Im anschließenden
Beratungsgespräch erarbeiten unsere Experten/innen gemeinsam
mit Ihnen konkrete berufliche Zielsetzungen und passende Bil-
dungsmaßnahmen. Damit sind Sie in der Lage, die entscheiden-
den Fragen für Ihre Berufs- und Lebensplanung zu beantworten:
Wo stehe ich? Was kann ich? Wohin will ich? Welcher Weg führt
mich zum Ziel? Nur wer genau über seine Ressourcen Bescheid
weiß, kann diese Fragen beantworten und seine Karriere gezielt
planen.
Das Angebot des WIFI Berufs- und Bildungsconsultings ist maßge-
schneidert für alle Zielgruppen: Als Privatperson oder Unterneh-
mer können Sie durch die auf die berufliche Praxis ausgerichteten
Instrumente des Berufs- und Bildungsconsultings Fehlentschei-
dungen vermeiden und so Ihren persönlichen und unternehmeri-
schen Erfolg maximieren.
Das Berufs- und Bildungsconsulting bietet ein maßgeschneider-
tes Service für Privatpersonen und Unternehmen: • Jugendliche
vor ihrer ersten Berufs- oder Ausbildungsentscheidung • Matu-
ranten bei der Wahl des richtigen Studiums • Studenten vor ihrem
Einstieg ins Berufsleben • Erwachsene und Berufstätige in berufli-
chen Entscheidungssituationen • Unternehmer und Personalver-
antwortliche bei Fragen der Auswahl und Entwicklung von Lehr-
lingen, Mitarbeitern und Führungskräften
IBOBB-Qualitätssiegel
Das WIFI Berufs- und Bildungsconsulting hat
2012 das IBOBB-Qualitätssiegel (Information,
Beratung, Orientierung für Bildung und Beruf)
des ÖIBF für anbieterneutrale Information und
Beratung sowie Potenzialanalysen erhalten.
Beratungseinrichtungen, die dieses Zertifikat erhalten, unterzie-
hen sich einer externen Qualitätssicherung, bei der aus 14 Quali-
tätskriterien unter anderem die Neutralität der Beratung sowie die
Kompetenz der Berater/innen erhoben werden.

Anmeldung Tel 05 90 90 5-7777 Service für Jugendliche Berufs- und Bildungsconsulting 25
Die optimale Karriereplanung für
Jugendliche ab der 10. Schulstufe
Potenzial-Check
WIFI-Experten. 196 Euro
Termin nach Vereinbarung Dauer Test 4–5 Std
Nachbesprechung 1,5 Std
Die Planung der eigenen Karriere stellt besonders Jugend-
liche vor eine große Herausforderung. Oft wissen sie nicht,
welchen Weg sie gehen wollen oder ob sie dafür geeignet
sind. Und manchmal erkennt man auch erst nachdem man
einen Weg eingeschlagen hat, dass es nicht der richtige war.
Der Potenzial-Check ist das optimale Instrument zur Bestim-
mung von Talenten und persönlichen Neigungen. Er hilft, die
Stärken, Interessen und Begabungen der Jugendlichen sehr
genau zu erfassen, und zeigt dabei auch ihre Wesenseigen-
schaften auf. So erhält man ein eindeutiges, objektives Profil
der Jugendlichen und diese wiederum eine persönliche
Standortbestimmung, die für ihren zukünftigen Berufs- und
Bildungsweg auf jeden Fall von Vorteil sein wird. Die Poten-
zial-Card dokumentiert alle Ergebnisse des Potenzial-Checks
und umfasst alle wichtigen Informationen und Unterlagen,
die man für eine berufliche Entscheidung braucht. Sie ist
eine optimale Unterstützung bei Bewerbungen und kann in
den entscheidenden Lebensphasen durch weitere Unter-
lagen ergänzt werden und einen somit durch das ganze
Berufsleben begleiten.
Zielgruppe: • Jugendliche ab der 10. Schulstufe • Schüler/
innen von berufsbildenden mittleren und höheren Schulen
Ablauf und Organisation
Die Schüler/innen werden in Kleingruppen zu max. 10 Personen
geteilt und von speziell geschulten Guides durch die Stationen
und Werkstätten des WIFI geführt. Ein Berufs-Safari®
-Durchgang
dauert 5 Stunden, an einem Tag können 5 bis 60 Schüler/innen
teilnehmen.
Anmeldung
• Als Schulklasse im Rahmen des Berufsorientierungsunterrichtes:
Freie Termine sind auf der Homepage www.berufs-orientierung.
at/berufs-safari zu finden.
• Es können aber auch Jugendliche mit ihren Eltern die Berufs-
Safari®
durchlaufen. In diesem Fall gibt es speziell ausgeschrie-
bene Termine auf der Homepage.
„Die Berufs-Safari® will Begeisterung
für Berufe wecken und zeigen, dass Arbeiten
auch schön sein kann.“
Mag. Katharina Schumacher
Die optimale Berufsorientierung für Jugendliche der
8. und 9. Schulstufe
Talent-Check
WIFI-Experten. 196 Euro, 50 % Förderung möglich
Termin nach Vereinbarung Dauer Test 4 Std
Nachbesprechung 1 Std
Viele Jugendliche im Alter von 14 Jahren wissen noch nicht,
welchen Beruf sie später ausüben wollen, oder haben noch
nicht einmal darüber nachgedacht. Trotzdem werden sie
bereits vor eine wesentliche Entscheidung gestellt, die ihr
weiteres Leben maßgeblich beeinflusst: Soll ich weiterhin
die Schule besuchen oder mich für eine Lehre entschei-
den? Eine Frage, die gerade in diesem Alter nicht einfach zu
beantworten ist. Der Talent-Check ist das optimale Instru-
ment zur Bestimmung von Talenten und persönlichen Nei-
gungen. Er hilft, die Stärken, Interessen und Begabungen der
Jugendlichen sehr genau zu erfassen, und zeigt dabei auch
ihre Wesenseigenschaften auf. So erhält man ein eindeuti-
ges, objektives Profil der Jugendlichen und diese wiederum
eine persönliche Standortbestimmung, die für ihren zukünf-
tigen Berufs- und Bildungsweg auf jeden Fall von Vorteil sein
wird. Die Talent-Card®
dokumentiert alle Ergebnisse des
Talent-Checks. Sie zeigt auf, wo die Begabungen und Interes-
sen der Jugendlichen liegen und für welche Ausbildung bzw.
für welchen Beruf sie geeignet sind. Sie ist somit eine opti-
male Unterstützung bei Bewerbungen um eine Lehrstelle in
Unternehmen bzw. für einen Ausbildungsplatz in Schulen.
Zielgruppe: Für alle Schüler/innen der 8. und 9. Schulstufe

www.tirol.wifi.at26 Berufs- und Bildungsconsulting Service für Karriere und Unternehmen
Service für Karriere
und Unternehmen
Leiter Mag. Andreas Zelger
Information MMag. Christine Coassin
t: 05 90 90 5-7291 e: christine.coassin@wktirol.at
tirol.wifi.at/bildungsberatung
Umfassender Potenzialbericht
Erstellung eines Potenzialberichts inklusive
Ausbildungsplan, konkreter Maßnahmen und
Handlungsempfehlungen
Durchführung der WIFI POTENZIALANALYSE
Analyseverfahren und Standortbestimmung
Auswertung und Beratung
Besprechung der Analyse-Ergebnisse und gemeinsame
Zielﬁndung
Ablauf der WIFI POTENZIALANALYSE
Informationsgespräch für Bildung und Beruf
WIFI-Experten. kostenlos
Termin nach Vereinbarung Dauer 1 Std
Sie kennen Ihre Stärken und haben bereits bestimmte Vor-
stellungen über Ihren beruflichen oder schulischen Weg. Sie
wünschen sich jedoch noch konkrete Unterstützung beim
Finden der passenden Aus- und Weiterbildung sowie beim
Planen und Umsetzen der nächsten beruflichen Schritte. Sie
möchten mit einem/einer externen Berater/in Ihre persön-
liche Berufssituation besprechen, zusätzliche Informationen
einholen und so Ihre Entscheidung absichern.
Inhalte: • Informationen über Berufe und Berufsprofile
• Informationen zu Aus- und Weiterbildungen • Informa-
tionen über Bildungsanbieter • Chancen am Arbeitsmarkt
• Informationen zu Bewerbungssituation und Jobsuche
Zielgruppe: Erwachsene
Das optimale Instrument zur Planung
Ihrer beruflichen Zukunft
Die WIFI POTENZIALANALYSE
Termin nach Vereinbarung Dauer Test 3–4 Std
Nachbesprechung 1,5 Std
Nur wer liebt, was er tut, kann damit auch erfolgreich sein.
Deshalb ist die richtige Wahl des Berufes bzw. der passen-
den Aus- und Weiterbildung eine wesentliche Grundlage
für beruflichen Erfolg und persönliche Zufriedenheit. Doch
um die richtige Wahl zu treffen, muss man nicht nur seine
Interessen und Neigungen, sondern vor allem auch seine
Talente und Stärken kennen – und die liegen oft im Verbor-
genen. Die WIFI POTENZIALANALYSE hilft Ihnen zu erken-
nen, welche Fähigkeiten und Begabungen Sie haben und
was Sie daraus machen können. Darüber hinaus begleitet Sie
das WIFI Berufs- und Bildungsconsulting bei der Entschei-
dungsfindung und gibt Ihnen einen anbieterneutralen Über-
blick über die Möglichkeiten und Angebote am Berufs- und
Bildungsmarkt.
Was wird durch die WIFI POTENZIALANALYSE ermittelt?
• Berufliche Neigungen und Interessen • Begabungen,
Stärken und Fähigkeiten • Berufseignungen und Erfolgschan-
cen • Entwicklungsfelder und -möglichkeiten • Persönlich-
keitseigenschaften • Berufs- und Karriereziele
Für wen ist die WIFI POTENZIALANALYSE interessant? • Berufs-
tätige mit dem Wunsch nach Weiterentwicklung oder Ver-
änderung • Studenten und Akademiker • Studienabbrecher
• Berufseinsteiger oder Wiedereinsteiger • Personen vor
dem Schritt in die Selbstständigkeit • Alle, die ihre Zukunft
selbst in die Hand nehmen wollen!

Anmeldung Tel 05 90 90 5-7777 Service für Karriere und Unternehmen Berufs- und Bildungsconsulting 27
Das WIFI Bewerbungscoaching
WIFI-Experten. 60 Euro/Std
Termin nach Vereinbarung Dauer individuell nach Bedarf
Sie möchten nichts dem Zufall überlassen und sich optimal
auf Bewerbungsgespräche vorbereiten? Wir machen Sie mit
den neuesten Bewerbungsstrategien vertraut, helfen Ihnen
Ihre Unterlagen auf den aktuellen Stand zu bringen und
bereiten Sie gezielt auf die verschiedenen Auswahlverfah-
ren vor.
Zielsetzung: Für eine erfolgreiche Bewerbungsstrate-
gie müssen Sie zuerst Ihre beruflichen Ziele kennen und
konkretisieren.
Analyse des Bewerbungsprozesses: Ihre bisherigen Bewer-
bungsstrategien und -unterlagen werden analysiert, den
neuesten Bewerbungsrichtlinien entsprechend aktualisiert
und Ihrer beruflichen Zielsetzung angepasst.
Gezielte Vorbereitung: Durch professionelles Coaching berei-
ten wir Sie zielgerichtet auf verschiedene Bewerbungs- und
Auswahlverfahren, Hearings und Assessment Center vor.
Das WIFI Lerncoaching
WIFI-Experten. 60 Euro/Std
Termin nach Vereinbarung Dauer individuell nach Bedarf
Sie planen oder absolvieren gerade eine Aus- oder Wei-
terbildung und möchten das Lernen effektiv und effizi-
ent gestalten? Wir unterstützen Sie dabei herauszufinden,
welche Lernstrategie am besten für Sie geeignet ist und wie
Sie Ihre gewünschten Lernziele erreichen.
Lerntest: Erfahren Sie, welcher Lerntyp Sie sind und welche
Lernstrategie zu Ihnen passt.
Auswertung und Lernberatung: Im Rahmen des Auswertungs-
gesprächs analysieren wir gemeinsam mit Ihnen Ihren Lern-
stil und empfehlen eine auf Ihren Lerntyp abgestimmte
Lernmethode.
Umsetzung: Durch professionelles Coaching unterstützen
wir Sie bei der Umsetzung neuer Lernstrategien bzw. der
richtigen Lernorganisation und helfen Ihnen, realistische
Ziele zu setzen.
Überzeugen Sie mit Ihrem professionellen Auftreten
Assessment Center – Training für Bewerber
WIFI-Experten. Preis auf Anfrage
Termin nach Vereinbarung
In diesem Seminar bekommen Sie einen Überblick über den
Ablauf eines Assessment Centers (AC), die Rollen der betei-
ligten Personen und eine Übersicht typischer AC-Übungen
wie Selbstpräsentationen, Rollenspiele, Gesprächssituatio-
nen, Gruppenübungen u. v. m.
Zielgruppe: • Personen, die sich auf das Assessment Center
ihres potenziellen neuen Arbeitgebers vorbereiten möchten
• Personen, die die Aufgaben und Übungen eines Assess-
ment Centers ohne Druck ausprobieren möchten • Perso-
nen, die konstruktives Feedback zu ihrem Auftreten im Zuge
eines Assessment Centers bekommen möchten
„Das Berufs- und Bildungsconsulting ist Ihr
Ansprechpartner für alle wichtigen Fragen rund
um Berufswahl, Aus- und Weiterbildung, Personal
entscheidung und Lehrlingsauswahl – damit Sie
persönlich und unternehmerisch die richtigen
Entscheidungen treffen können.“
Mag. Andreas Zelger

www.tirol.wifi.at28 Berufs- und Bildungsconsulting Service für Karriere und Unternehmen
Personalauswahl und Personalentwicklung
Auswahl von Mitarbeitern
Assessment-Center
WIFI POTENZIALANALYSE für Bewerber
WIFI POTENZIALANALYSE für Lehrlinge und Fachkräfte
Bedarfserhebung
Anforderungsproﬁl
Stellenbeschreibung
Einstellungs- und Mitarbeitergespräch (MbO)
Entwicklungs- und Bildungsbedarf
Lerntypentest
Entwicklung von Mitarbeitern
Coaching
Training
Development Center
Fachkräfteentwicklung
WIFI POTENZIALANALYSE für Mitarbeiter
Unser umfassendes Leistungsangebot
für Unternehmen
Die Auswahl und Entwicklung von Mitarbeitern/innen stellen
Schlüsselfunktionen im Unternehmen dar – engagierte und leis-
tungsfähige Mitarbeiter/innen tragen einen wesentlichen Teil
zum Unternehmenserfolg bei.
Fehlbesetzungen kosten viel Zeit und Geld. Gezielte Personal-
auswahl und Personalentwicklung sind somit ein wesentlicher
Erfolgsfaktor für die Zukunftsfähigkeit eines jeden Unternehmens.
Die Personal- und Unternehmensentwicklung des WIFI Tirol
bietet zielgerichtete Instrumente der Auswahl und Entwicklung an
und übernimmt die Organisation und Durchführung nachhaltiger
Qualifizierungsmaßnahmen.
Nutzen und Vorteile
• Sie wählen geeignete Lehrlinge und Mitarbeiter aus. • Sie beset-
zen offene Stellen mit den richtigen Personen. • Sie erkennen
Fähigkeiten und Potenziale, die Sie im Sinne Ihrer Unternehmens-
strategie fördern wollen. • Sie fördern Ihre Mitarbeiter mit geziel-
ten Entwicklungsmaßnahmen. • Sie binden leistungsstarke Mitar-
beiter an Ihr Unternehmen. • Sie fördern die Identifikation Ihrer
Mitarbeiter. • Sie stärken die Attraktivität Ihres Unternehmens
und das Image als Arbeitgeber. • Sie treffen Bildungs- und Qualifi-
zierungsmaßnahmen anhand fundierter Grundlagen.
Das optimale Instrument für Unternehmen
zur Personalauswahl und -entwicklung
Die WIFI POTENZIALANALYSE für
Bewerber und Mitarbeiter
Eine der wichtigsten und schwierigsten Entscheidungen für
Unternehmen ist die Wahl geeigneter Mitarbeiter/innen.
Engagierte und kompetente Mitarbeiter sind ein essenzi-
eller Erfolgsfaktor für jedes Unternehmen. Doch ein Mitar-
beiter kann nur dann mit Freude und Engagement bei der
Sache sein, wenn er seinen Potenzialen entsprechend ein-
gesetzt wird. Die größte Herausforderung für Personalverant-
wortliche besteht darin herauszufinden, welche Potenziale
in einem Bewerber oder Mitarbeiter stecken und wie man
diese am besten zum beiderseitigen Vorteil einsetzt und
fördert. Das WIFI Berufs- und Bildungsconsulting der Wirt-
schaftskammer Tirol hat deshalb die WIFI POTENZIALANA-
LYSE entwickelt, um Tiroler Unternehmen die Auswahl und
Entwicklung von Mitarbeitern zu erleichtern.
• Stärken und Entwicklungsmöglichkeiten • Persönlichkeits-
struktur und Interessensgebiete • Übereinstimmung der
Fähigkeiten mit Ihrer Stellenanforderung • Berufliche Moti-
vations- und Interessensstruktur
Ihre Vorteile auf einen Blick: • Auswahl geeigneter Mitarbei-
ter • Besetzung offener Stellen mit den richtigen Personen
• Vermeidung von Fehlentscheidungen in der Personal-
auswahl • Auswahl sinnvoller Ausbildungs- und Qualifizie-
rungsmaßnahmen anhand fundierter Grundlagen • Syste-
matische Förderung von Mitarbeitern und Führungskräften
• Steigerung der Zufriedenheit und Leistungsfähigkeit der
Mitarbeiter • Verfahren und Ergebnisse nicht durch Kandi-
daten manipulierbar • Langjährig erfahrenes Berater-Team
aus Wirtschaftspsychologen mit Spezialisierung in den Berei-
chen Beratung und Coaching • Objektives und differenzier-
tes Bild der Bewerber oder Mitarbeiter • Umfassende Ergeb-
nisdarstellung in Form eines Potenzialberichts inklusive einer
Rangreihung der Bewerber
Ablauf der WIFI POTENZIALANALYSE: • Vorbereitung: Erstel-
lung eines Anforderungsprofils gemeinsam mit dem Auf-
traggeber • Durchführung der WIFI POTENZIALANALYSE:
Analyseverfahren und Gespräch mit den Kandidaten • Aus-
wertung und Beratung: Feedbackgespräch über die Analy-
seergebnisse mit dem Auftraggeber • Umfassender Poten-
zialbericht: Erstellung eines Potenzialberichts inklusive
konkreter Maßnahmen und Handlungsempfehlungen

Das optimale Instrument für Unternehmen
zur Lehrlingsauswahl und -entwicklung
Die WIFI POTENZIALANALYSE für
Lehrlinge und junge Fachkräfte
WIFI-Experten. 50 – 90 Euro
Förderung je nach Unternehmensgröße
Engagierte, motivierte und vor allem qualifizierte Lehrlinge
und Fachkräfte sind die Zukunft eines jeden Betriebes. Nur
Betriebe, die junge Facharbeiter/innen ihren Fähigkeiten
entsprechend ausbilden und fördern, können auch langfris-
tig erfolgreich sein. Doch zu beurteilen, welche Bewerber
geeignet sind, ob ihre Berufsinteressen auch mit ihren Bega-
bungen übereinstimmen und ob sie sich von ihrer Entwick-
lung und Persönlichkeit her in den Betrieb und das Team
einfügen können, ist besonders bei Jugendlichen, die noch
unter dem Einfluss der Pubertät stehen, gar nicht so einfach.
Das WIFI Berufs- und Bildungsconsulting der Wirtschafts-
kammer Tirol bietet seit Jahren erfolgreich die WIFI POTEN-
ZIALANALYSE an, um Tiroler Betrieben die Auswahl und Ent-
wicklung von Lehrlingen und Fachkräften zu erleichtern.
• Übereinstimmung der Fähigkeiten und Eigenschaften mit
Ihrer Stellenanforderung • Begabung und Leistungsfähig-
keit • Berufliche Neigungen und Interessen • Berufseignung
• Entwicklungs- und Fördermöglichkeiten
Ihre Vorteile auf einen Blick: • Auswahl geeigneter Lehrlinge
• Gezielte Entwicklung von bestehenden Lehrlingen und
jungen Fachkräften • Vermeidung von Fehlentscheidungen
• Absicherung von Schulzeugnissen und Bewerbungsun-
terlagen • Exakte und objektive Ergebnisse durch wissen-
schaftlich fundiertes Verfahren • Optimaler, den Potenzialen
entsprechender Einsatz des Lehrlings bzw. der jungen Fach-
kraft • Speziell auf die Anforderungen der verschiedenen
Branchen angepasstes Verfahren • Umfassende schriftliche
Ergebnisdarstellung in Form eines Potenzialberichts inklusive
einer Rangreihung der Bewerber
Ablauf der WIFI POTENZIALANALYSE: • Vorbereitung: Erstel-
lung eines Anforderungsprofils gemeinsam mit dem Auf-
traggeber • Durchführung der WIFI POTENZIALANALYSE:
Analyseverfahren und Gespräch mit dem Kandidaten • Aus-
wertung und Beratung: Feedbackgespräch über die Ana-
lyse-Ergebnisse mit dem Auftraggeber • Umfassender Poten-
zialbericht: Erstellung eines Potenzialberichts inklusive
konkreter Maßnahmen und Handlungsempfehlungen
Beitrag: • Für Unternehmen bis 10 Mitarbeiter: 50 Euro (För-
derung von 170 Euro) • Für Unternehmen bis 30 Mitarbeiter:
60 Euro (Förderung von 160 Euro) • Für Unternehmen ab 30
Mitarbeiter: 90 Euro (Förderung von 130 Euro)
Führungspositionen richtig besetzen –
Führungspotenzial gezielt fördern
Das WIFI Potenzialprofil Führung – Online-Analyse
Der Erfolg eines Unternehmens steht und fällt mit der rich-
tigen Besetzung von Führungs- bzw. Managementpositio-
nen. Eine gute Führungskraft fördert das Engagement und die
Motivation des gesamten Teams. Deshalb ist besonders in
diesem Bereich die Wahl geeigneter Mitarbeiter/innen ein
essentieller Erfolgsfaktor. Die Schwierigkeit für Personalver-
antwortliche besteht darin herauszufinden, ob ein Bewer-
ber oder Mitarbeiter Führungskompetenzen besitzt und wie
sich diese am besten fördern lassen. Das WIFI Potenzialpro-
fil Führung hilft Ihnen, erfolgversprechende Führungspersön-
lichkeiten rasch zu erkennen und Ihren Auswahl- und Ent-
wicklungsprozess effizient und zeitsparend zu gestalten.
Was wird anhand des WIFI Potenzialprofils ermittelt? • Proak-
tive Führungseinstellung • Führungsstil • Organisationsfähig-
keit • Unternehmerisches Denken • Ganzheitliches Denken
• Strategische Ausrichtung • Mitarbeiter- und Beziehungs-
orientierung • Kommunikation • Selbstverantwortung
• Belastbarkeit und Ausdauer • Frustrationstoleranz
Ihre Vorteile auf einen Blick: • Einfache Durchführung – online
im Unternehmen per Zugangslink via E-Mail • Aussagekräf-
tiges Führungsprofil • Vermeidung von Fehlentscheidungen
in der Personalauswahl • Kurze Durchführungsdauer • Ver-
fahren und Ergebnisse nicht durch Kandidaten manipulier-
bar • Optimales Preis-Leistungs-Verhältnis
Ablauf und Erstellung des WIFI Potenzialprofils: • Online-
Durchführung: Kandidat erhält Online-Zugang, Durchfüh-
rungsdauer: ca. 30 Minuten • Auswertung: WIFI Poten-
zialprofil per E-Mail an den Auftraggeber • Optionales
Feedbackgespräch: Auf Wunsch persönlich oder per Telefon

www.tirol.wifi.at30 Berufs- und Bildungsconsulting Reportage
Berufs- und
Bildungsconsulting
Wer sich selbst kennt,
kennt seinen Weg
Nur wer genau über seine Ressourcen Be-
scheid weiß, kann diese Fragen beantwor-
ten und seine Karriere gezielt planen. Das
Kernstück der Beratung ist die Potenzialana-
lyse. Ein mehrstündiges psychologisches
Testverfahren bringt persönliche Stärken,
Potenziale sowie wahre Neigungen, Inte-
ressen und Persönlichkeitseigenschaften
zum Vorschein. Das gibt Antworten auf
ganz zentrale Fragen: Wo stehe ich? Was
kann ich? Wohin will ich?
Im anschließenden Beratungsgespräch er-
arbeiten Bildungsexperten im gemein-
samen Dialog konkrete berufliche Zielset-
zungen und passende Bildungsmaß-
nahmen. Damit sind Sie in der Lage, die
entscheidende Frage für Ihre Berufs- und
Lebensplanung zu beantworten: Welcher
Weg führt mich zum Ziel?
Dabei spielt das Alter keine Rolle, um das
Angebot des WIFI Berufs- und Bildungscon-
sultings in Anspruch zu nehmen. Es hat für
alle Zielgruppen ein maßgeschneidertes
Service. Für Jugendliche vor ihrer ersten Be-
rufs- oder Ausbildungsentscheidung, für
Maturanten bei der Wahl des richtigen Stu-
diums, für Studenten vor ihrem Einstieg ins
Berufsleben, für Erwachsene und Berufstäti-
ge in beruflichen Entscheidungssituationen
und für Unternehmer und Personalverant-
wortliche bei Fragen der Auswahl und Ent-
wicklung von Lehrlingen, Mitarbeitern und
Führungskräften. Es ist nie zu spät, die rich-
tige Entscheidung zu treffen!
Sich in der breit gefächerten Berufswelt
zurechtzufinden, ist eine Herausforde-
rung. Seine eigenen Stärken zu entde-
cken, ist eine noch größere Aufgabe. Das
WIFI Berufs- und Bildungsconsulting hat
die geeigneten Instrumente für diese
ganz persönliche Entdeckungsreise.
Wer seine Arbeit liebt, macht sie gut und ist
zufrieden im Job. Diese Feststellung klingt
auf den ersten Blick banal, ist aber die Vor-
aussetzung für ein erfülltes Arbeitsleben.
Um dieses Ziel zu erreichen, genügt es
nicht, einen entsprechenden Arbeitsplatz
zu finden. Es reicht auch nicht, irgendeinen
Lehr- oder Studienplatz zu ergattern. Die
Grundlagen zur Umsetzung dieses Ziels be-
ginnen viel früher: Bei der Entdeckung der
eigenen Stärken, Fähigkeiten und Interes-
sen.
Während jedoch der Ausbildung selbst und
der anschließenden Arbeitsplatzsuche
breiter Raum eingeräumt wird, erfolgt das
Suchen der eigenen Stärken und Schwä-
chen immer noch häufig im Schnelldurch-
lauf. Mit dem Berufs- und Bildungsconsul-
ting stellt das WIFI geeignete Instrumente
zur Verfügung, um tief zu schürfen und sei-
nen persönlichen Schatz zu heben: das
Wissen darüber, welcher Beruf der pas-
sende ist. Das Berufs- und Bildungsconsul-
ting ist Ansprechpartner für alle wichtigen
Fragen rund um die Berufswahl, Aus- und
Weiterbildung und Personalentschei-
dungen in Unternehmen.
Service für Karriere und
Unternehmen
Informationsgespräch für Bildung und
Beruf
Kostenfrei und anbieterneutral – die
persönliche Beratung zu allen Fragen
der Aus- und Weiterbildung.
WIFI POTENZIALANALYSE
Erkennen persönlicher Stärken,
Kompetenzen, Potenziale, Neigungen
und Entwicklungsfelder
WIFI POTENZIALANALYSE für
Bewerber, Lehrlinge und Mitarbeiter
Auswahl und Entwicklung von Mitarbei-
tern und Fachkräften
WIFI Bewerbungscoaching
Für alle, die ihre Einzigartigkeit bewer-
ben möchten.
WIFI Lerncoaching
Mit den richtigen Lernstrategien zum
persönlichen Erfolg.
und Schüler
Berufs-Safari®
Ein Erlebnis der Berufswelt – als Basis für
treffsichere Entscheidungen.
Talent-Card® für Schüler
Die erste Weichenstellung für die späte-
re Berufskarriere.
Potenzial-Check für Jugendliche
Jeder hat seine Potenziale – wer sie
kennt, kann mehr daraus machen.

Vertriebspositionen richtig besetzen –
Vertriebspotenzial gezielt fördern
Das WIFI Potenzialprofil Vertrieb – Online-Analyse
Verkaufs- bzw. Salespositionen sind Schlüsselpositionen für
wachstumsorientierte Unternehmen. Deshalb ist besonders
in diesem Bereich die Wahl geeigneter Mitarbeiter/innen
ein essentieller Erfolgsfaktor. Die Schwierigkeit für Personal-
verantwortliche besteht darin herauszufinden, ob ein Bewer-
ber oder Mitarbeiter Verkaufskompetenzen besitzt und wie
sich diese am besten fördern lassen. Das WIFI Potenzialprofil
Vertrieb hilft Ihnen erfolgversprechende Verkaufspersönlich-
keiten rasch zu erkennen und Ihren Auswahl- und Entwick-
lungsprozess effizient und zeitsparend zu gestalten.
Was wird anhand des WIFI Potenzialprofils ermittelt? • Pro-
aktive Verkaufsstärke und Engagement • Abschlussfä-
higkeit • Erfolgsorientierung • Beziehungsaufbau • Kun-
denorientierte Kommunikation • Selbstverantwortung
• Aktive Eigenmotivation • Belastbarkeit und Ausdauer
• Frustrationstoleranz
Ihre Vorteile auf einen Blick: • Einfache Durchführung – online
im Unternehmen per Zugangslink via E-Mail • Aussagekräfti-
ges Verkäuferprofil • Vermeidung von Fehlentscheidungen
in der Personalauswahl • Kurze Durchführungsdauer • Ver-
fahren und Ergebnisse nicht durch Kandidaten manipulier-
bar • Optimales Preis-Leistungs-Verhältnis
Ablauf und Erstellung des WIFI Potenzialprofils: • Online-
Durchführung: Kandidat erhält Online-Zugang, Durchfüh-
rungsdauer: ca. 30 Minuten • Auswertung: WIFI Poten-
zialprofil per E-Mail an den Auftraggeber • Optionales
Feedbackgespräch: Auf Wunsch persönlich oder per Telefon
Anforderungsprofil und Stellenbeschreibung
Ziele: Konkretisierung von Aufgaben, Kompetenzen und
Verantwortlichkeiten
Einsatzbereiche: • Definition von neuen Stellen • Reorganisa-
tion von bestehenden Positionen • Stellenbesetzung • Aus-
gangspunkt für Stellenannoncen • Festlegen von fachlichen
und persönlichen Kriterien
Inhalte: • Abklärung von Inhalten, Tätigkeiten und Anfor-
derungen mit dem Unternehmen • Erstellung von Stellen-
beschreibungen, Anforderungsprofilen und Stellenannon-
cen gemeinsam mit dem Unternehmen • Prozessbegleitung
durch WIFI-Experten/innen
Nutzen: • Informationsgrundlage für die Gestaltung perso-
nalwirtschaftlicher Maßnahmen • Entscheidungsgrundlage
für Einstellungen und Versetzungen • Sichtbarmachen von
Wert und Rang im Funktionsgefüge • Basis für Personalaus-
wahl, Personalentwicklung und Personalzuordnung • Basis
für Stellenannoncen
Leitfäden für Einstellungs- und
Mitarbeitergespräche
Ziele: • Erhöhung der Treffsicherheit bei der Mitarbeiteraus-
wahl • Erhöhung der Qualität von Mitarbeitergesprächen
Einsatzbereiche: • Besetzung von neuen Stellen • Jahres-,
Ziel- und Entwicklungsgespräche
Inhalte: • Professionelle und individuelle Methodenfindung
• Erstellung von Interviewleitfäden • Vorbereitung unter-
schiedlicher Interviewtypen • Vorbereitung der Intervie-
wer durch ein verfahrensbezogenes Training • Erarbeiten
möglicher Fragen und Themenblöcke • Durchführen von
Übungsgesprächen
Nutzen: • Methodische Verbesserung bei der Bewerberaus-
wahl • Objektivierbarkeit bei mehreren Bewerbern/innen
• Erhöhung der dauerhaften, zielorientierten und konstruk-
tiven Zusammenarbeit von Vorgesetzten und Mitarbeitern/
innen • Festlegung von konkreten Zielen • Ableitung von
Qualifizierungs- und Fördermaßnahmen
Assessment Center – Development Center
Ziel:ErhöhungderTreffsicherheitbeiPersonalentscheidungen
Einsatzbereiche: • Bei der Besetzung von höheren Positi-
onen • Führungskräfteauswahl • Führungskräfte-Entwick-
lung • Traineeprogramme • Aufbau und Entwicklung von
Mitarbeitern/innen
Inhalte: • Abklärung der Anforderung mit dem Unterneh-
men • Erstellung der einzelnen Übungen • Schulung der
Beobachter • Briefing der Teilnehmer/innen • Durchfüh-
rung des AC / DC • Koordination der Beobachterkonferenz
• Ergebnisdarstellung in schriftlicher Form
Nutzen: • Sichtbarmachen von Stärken und Entwicklungs-
feldern • Gezielte Verhaltensbeobachtung in Realsitua-
tionen • Erhöhung der Entscheidungs-Objektivität durch
mehrere Beobachter • Hoher Anforderungsbezug • Feed-
back zu Stärken und Entwicklungsbereichen durch mehrere
Beobachter

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KB Nr 94210.405 10.02.16-06.06.16 Mo Mi Fr 18.15-21.55
KU Nr 94210.505 21.09.15-15.12.15 Mo-Do 18.30-22.00
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LA Nr 94210.605 08.02.16-11.03.16 Mo-Fr 09.00-17.00
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RE Nr 94210.705 07.09.15-21.01.16 Mo-Do (Fr) 19.00-22.00
RE Nr 94210.715 15.02.16-20.04.16 Mo-Fr 08.00-18.00
SZ Nr 94210.805 28.09.15-05.02.16 Mo Mi Fr 18.30-22.00
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SZ Nr 94210.825 17.03.16-11.06.16 Do Fr 18.00-21.30
Sa 08.00-16.30
LZ Nr 94210.905 15.02.16-18.03.16 Mo-Fr 08.30-17.00
Das Unternehmertraining bereitet intensiv auf die Unterneh-
merprüfung vor. Folgende Fachthemen werden behandelt:
• Kommunikation • Rechnungswesen • Unternehmerische
Rechtskunde • Marketing • Organisation • Mitarbeiterfüh-
rung und Personalmanagement
Auf die Vermittlung von Zusammenhängen mit Hilfe von
Praxisbeispielen wird großer Wert gelegt. Die Prüfungsge-
bühr ist gesondert an die Meisterprüfungsstelle zu entrich-
ten. Die positiv abgelegte Unternehmerprüfung ersetzt die
Ausbilderprüfung.
Unternehmensgründung
Beratung Patricia Schmeißner
t: 05 90 90 5-7254 e: patricia.schmeissner@wktirol.at
tirol.wifi.at/management
Die Vorbereitung auf die Unternehmerprüfung
Unternehmertraining
Meisterleistungen gelingen nur durch Übung und Training. Die
Wirtschaft stellt hohe Anforderungen, die einer guten Vorberei-
tung bedürfen. So lässt sich der Erfolg leichter und sicherer errei-
chen. Das Unternehmertraining vermittelt alle Kenntnisse und
Fertigkeiten für die Aufgaben einer Führungskraft und für die
berufliche Selbstständigkeit. Neben dem Wissen für die Praxis
wird auch auf die Unternehmerprüfung vorbereitet, die einen
sehr hohen beruflichen Standard hat. Erfahrene Trainer/innen,
speziell gestaltete Unterlagen und eine kundenorientierte Kurs-
organisation prägen das Unternehmertraining.
Für viele Branchen gilt die Unternehmerprüfung als Vorausset-
zung für die berufliche Selbstständigkeit. Der Kurs wird auch
angehenden Meistern empfohlen, die sich nicht selbstständig
machen. Er vermittelt jenes Managementwissen, das die Basis für
Führungsaufgaben bildet. Für Personen, die die Unternehmerprü-
fung ablegen und sich durch reduzierte Präsenzzeiten ihre Zeit
selbst einteilen möchten, bieten wir mit dem Unternehmertrai-
ning Sprinter eine weitere Variante an. Bei diesem neuen Format
des Unternehmertrainings werden einige Inhalte im Selbststu-
dium erarbeitet und anhand einer Fallstudie praktisch angewandt.
Unternehmerprüfung
Das Unternehmertraining bereitet intensiv auf die Unternehmer-
prüfung vor. Die positiv abgelegte Unternehmerprüfung ersetzt
die Ausbilderprüfung. Es ist gleichzeitig ein anerkanntes, moder-
nes Ausbildungsprogramm für Führungskräfte, Techniker und
Jungunternehmer in allen Wirtschaftsbereichen. Darüber hinaus
stellt die Unternehmerprüfung ein Modul der Meisterprüfung
oder Befähigungsprüfung dar.
Eine separate Anmeldung für die Prüfung in der Meisterprüfungs-
stelle der Wirtschaftskammer Tirol ist notwendig!
Ansprechpartnerin Meisterprüfungsstelle: Ingrid Kirchmair,
Tel. 05 90 90 5-7312.
Die Prüfungsgebühr ist gesondert an die Meisterprüfungsstelle zu
entrichten.
Die Erfahrung zeigt, dass für viele Absolventen dieser Kurs zum Aus-
gangspunkt für eine erfolgreiche Karriere geworden ist.

WIFI Tirol Kursbuch 2015-16

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