コーチング心理学の理論と実践(2) キャリア教育・開発へ活用と応用

1. コーチング⼼理学の理論と実践
((22)
－キャリア教育・開発へ活用と応用－
企画コーチング⼼理学研究会⽇本⼼理学会認定
⽇本⼼理学会第７７6回大会
第33 ⽇99 月1133⽇（（木）
1133：0000〜1155：0000
©著作権「徳吉陽河」：コーチング心理学研究会http://www.coaching-psychology.com/

2. 企画の趣旨
大学生の「就職内定率」が低迷をしているなか，様々な教育
現場ではより実践的な「キャリア教育」が重要視されている。ま
た，昨今，労働市場において「格差社会」の広がりをみせてお
り職場環境では「キャリア開発」が重要視されている。
そこで，昨年度，出版された「コーチング心理学ハンドブック
（金子書房）」やその最新の状況を踏まえて，，「キャリア教育・開
発」に活用できるか検討できるとよい。
また，さらなる応用として，学際的に，教育現場や労働現場
での知見なども取り入れ，多様性のある幅広い視点で，「キャ
リア教育・開発」への考察と議論ができればよいと考えている。
今回は，特にコーチング心理学での「キャリア・コーチング」，
「教育現場への活用と展望」，「企業でのキャリア開発の実際」，
「諸外国の事例からの応用」などを踏まえて議論していきたい。
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3. キャリア・コーチング
の概要と応用
コーチング心理学とキャリア・コーチング
話題提供者：：：：：：：：徳吉陽河（（（（（（（（東北大学））））））））
⽇本⼼理学会第７７6回大会
第33 ⽇99 月1133⽇（（木）1133：0000〜1155：0000
WWSS111111 コーチング⼼理学の理論と実践((22))
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4. 既に学術の世界で確⽴している「⼼理学的
研究法」や「⼼理療法」などの基本的なモデ
ルを援用し、伝統的な⼼理学から，新しい
「ポジティブ⼼理学」などを活用して，，「個
人の目標達成」，生活や仕事における「Well-being
」「QOL」の向上,「業務遂⾏⼒（パ
フォーマンス）」を向上させるためにある。
（e.g., Palmer and Whybrow,2007；堀・徳吉，2010)
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5. コーチング心理学の基本的な概念
幸福感，，，，，，，，充実感，，，，，，，，生きがい，，，，，，，，QOLなど
目標
心理学
行動
心理療法
ギャップ
現実
理療法
動機づけ，，，，ストレス対処，，，，感情，，，，
コミュニケーション・スキル
コーチング心理学は，，，，，，，，心理学の理論を活用して支援
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6. コーチング心理学の理論的種類（一部）
((11))⾏動コーチング
((22))認知⾏動コーチング
((33)ポジティブ⼼理学コーチング
((((4444))))発達的コーチング
((55))動機づけ面接法
((66))ナラティブコーチング
(77))NNLLPPアプローチ
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7. コーチング⼼理学ハンドブック
のご紹介
コーチング心理学ハンドブック
金子書房販売中。
行動コーチング，，，，，，，，
認知行動コーチング，，，，，，，，
ゲシュタルト・コーチング
ナラティブアプローチ
動機づけ面接法
解決焦点化アプローチ
コーチング心理学NLP
などが掲載
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8. キャリア・マネジメント（（（（（（（（一般的に））））））））
★「キャリア・マネジメント」は，，，，意識的にも，，，，無意識的
にも仕事に従事するすべての人に当てはまるプロセス
である。
((1111))))仕事を選択（キャリアの意思決定））））
((((((((22222222))))))))職業，，，，，，，，仕事，，，，，，，，組織での昇進（（（（（（（（開発的戦略））））））））
((((3333))))組織や仕事の形式の選択による離職
（キャリアの転機への戦略）
((((4444))))雇用損失後の仕事の探索（キャリア探索の戦略））））
((((5555))))育成期間や仕事のリタイヤに対する計画
（仕事の育成とリタイヤ対する計画）
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9. キャリア・コーチングの目標と課題
◆キャリア・コーチングの目標は，，，，戦略的で，，，，測定できる事
柄（（（（仕事の損失，，，，新しい仕事の発見など））））から，，，，
より精神的な無形な事柄まで適用される。
(1)クライエントの仕事に対する「パーソナリティ」や「コンピ
テンス」，，「価値観」，，，，，，，，「経験」に適合するような十分な仕事
のマッチング，，，，正しい「アイデンティティ」の確立の支援
(2)寛容な態度で，，，，クライエントの現在の「アイデンティティ」
の妨げになっていることを確認して，，，，クライエントが現実的
に次の段階に進み，，，，考えを変えることができるように，，，，実
験的に計画を立てて導く。
※OOuuttccoommee （結果指向）のコーチング
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10. キャリア・コーチングの技法
【キャリア・コーチング】の技法
対話（（（（ダイアログ・コンフロンテーション））））
識別力のある「質問」（（（（（（（（発見的誘導））））））））
解釈（（（（強み，，，，意味，，，，明確化，，，，気づきなど））））
リフレーミング（（（（認知の再構成））））
アセスメント（（（（査定・評価））））
※他の古典的なカウンセリング技術の対応
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11. キャリアの情報教育
「キャリア・コーチ」による情報と教育の提示は，ク
ライアントが欠如している様々な仕事や文化，プ
ロセスとスタイルの知恵と知識を提供するもので
あり，キャリア・コーチ・プロセスでは重要である。
コーチが意味する目標の達成は，コーチが知識を
活用し，クライエントが抜け目なく，その業界に入
るために準備させること，また，その仕事の風土
にふさわしい戦略と行動を示すことである。
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12. 関連するコーチングの形式
「スキルとパフォーマンス・コーチング」
※業績向上のための目標設定，，，，学習支援，，，，
能力開発，，，，仕事への動機づけの支援
「ライフ・コーチング」
※人生の転機（（（（リストラ，，，，セカンドライフ））））
「リーダーシップ・コーチング」
※管理職への昇進での転機
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13. ２つのキャリア・コーチングのアプローチ
(1)「計画と道具的アプローチ」
（Plan & Implement）
(2)「検証と学習的アプローチ」
（Test & Learn）
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14. (1)計画と道具的アプローチ
「アセスメント」⇒「計画」⇒「明確化」
されたゴールに向けたプロセスで行動する。
★「同じ業種」の転職活動に有効。
変化しない中心的な個性，，，，適性があることを首尾一貫
するという前提を趣においている。
この慣習において，，，，「キャリア・プラン」や「転機」は，，，，そ
の個人に適合する適切な経歴を発見するために自己
内省と評価が元になる。
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15. (2)検証と学習的アプローチ
「行動実験」⇒「検証と学習」
※これまでとは，，，，「異なった職業」にも対応。
◆実験的な行動からはじめ，，，，分析や他への行動に
したがって，，，，検証と学習のサイクルを創造する。
確定された個性ではなく，，，，引きつけられる興味など
を含めて，，，，自己の「可能性」を探究する。
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16. HOW TO STAY SSTTUUCCKK IINN TTHHEE WWRROONNGG
CCAARREEEERR 計画しても第2のキャリアは成功しない
(1)実地に試す，機会を探す
Crafting Experiments
((22))新しい人と出会う
Shifting Connections
(3)意義を作るMaking Sense
How to stay stuck in the wrong career (Ibarra. 2004)
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17. 「キャリア・コーチング」には，，，，
どんな「コーチング心理学」が
活用できるか？？？？
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18. 人間性中心コーチング
◆ロジャーズの人間性中⼼療法がベース。
「キャリア・コーチング」では初回に利用される。
相手との「信頼関係」（ラポール）の構築。
クライエントの経験をより深く「傾聴」し，
「肯定的受容」，「承認」を⾏なう。
「癒やし」や「安⼼感」の効果を与える。
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19. 認知行動コーチング
◆「認知⼼理学」「認知⾏動療法」を基にしたコーチング
「先延ばし（優柔不断）」，悲しみ，怒りなどの「感情」「自
動思考」「抑うつ」「不合理な信念」など抱えているクライエ
ントに最も適している。
認知⾏動コーチングでは，，「〜なければならない」「すべきで
ある」といった潜在にある「不合理な思考」の傾聴し，質問を
⾏なう。そして，ポジティブ感情を想起させたり，「自尊感
情」を高めたり「自己受容」を促す。
「問題解決アプローチ」，「解決指向アプローチ」，「マイン
ドフルネス・アプローチ」など多彩な手法で，「キャリアの意
思決定」を促す。
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20. ナラティブ・コーチング
◆「ストーリティリング（物語）」を利用したコーチ
ング。コーチング⼼理学では，学習理論や⽂化人類学
的アプローチも含まれる。
●クライエントが持つ現在の「アイデンティティ」に
対する洞察について⽀援する。
●発達，精神的外傷，新しい関係と世代から生まれる
アイデンティティの変化を説明したり，正当化する。
⇒キャリアにおける「人生の物語」の構築・再構築に
役⽴つ。これまでの「人生の経験」を物語で表現。
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21. 発達的コーチング
◆「発達⼼理学」の理論を活用したコーチング。
とくに，「キャリア発達」や「人生の転機」に関わ
る研究や理論を活用する。
●「人生の転機（（TTrraannssiittiioonn））」や「ライフ・サイク
ル」などに基づいてコーチングを⾏なう。
（INSIGHT model）
●「発達課題」などを参考にしたコーチング
※「モラトリアム」や「中年の危機」など
◆例：アメリカでは，団塊世代のキャリア対策本など
が着目された。The Power Years（Ken Dvchtwald ，2005)
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22. ポジティブ心理学コーチング
◆「ポジティブ⼼理学」を活用して，クライエントが
市場で評価される「強み（Strengths）」「仕事の充
実感」を認識し，再評価の⽀援を⾏う。
◆クライエントの「強み」を明確にした相互理解は，
「成功とは，どのようなものか」など，問題に対する
答えを創造するため役に⽴つ。
◆クライエントの「経験」や「⻑所」，「強み」を探
索することで，クライエントの「履歴書」や「職業経
歴書（成果）」をまとめる際に活用できる。
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23. コーチングの新しい形と心理学を共に活用！
「フューチャー・セッション」×「心理学」：心理社会的問題解決のために
◆「共感」⇒「協働」⇒「共同体感覚」
・・様々な人たちとのコミュニティの場を主体的に創造する。
◆「意味の創造」：：：：「同じ時代」に生きるお互いの
「人生の物語」に対する前向きな意味の構築。
◆主導的に「実地に試し」，，，，「機会を探す」。
・・自己の可能性を高め，未来への試行錯誤と経験の創造。
◆様々な問題を視覚化したり，，，，記録を残し，，，，検証を行なう。
◆「承認」と「共有」・・「自己受容」と「他者受容」，シェア（共有）
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