IBM Connections Social Cloud のコミュニティーへの投稿を集計するアプリケーションを IBM Notes で作りました、という話です。 2016年12月のテクてく技術者夜会のライトニングトークで発表した内容を整理して少し加えています。

1. Notes と
IBM Connections Cloud を
連携してみた
2016年12月16日
中野晴幸
@harunakano
ノーツってヤッぁ..二児の父の苦悩つ

2. コミュニティー管理者は悩んでいた
どうすれば皆がコミュニティーへ投稿する？
インセンティブを与えれば？
投稿状況を調べたら相当な手間がかかってしまった…

3. 投稿の状況を調べる方法は？
コミュニティーへの投稿をもれなく見る
ジャーナル（ログ）
IBM Connections API

4. ジャーナル（ログ）
膨大。コミュニティー管理者が投稿の状況を調べる手間は変わらない
欲しい部分を我々(Connections Cloud 管理者)がジャーナルから抽出する手間は避けたい
今日の投稿が明日の午後まで調べられない

5. 投稿の状況を調べる方法は？
コミュニティーへの投稿をもれなく見る
ジャーナル（ログ）
IBM Connections API

6. IBM Connection API
欲しい情報（リソース）を示す「URI」にパラメータをくっつけると、URLのできあがり
URLを投げるとテキストが返ってくる
ブラウザの拡張機能（RESTクライアント）を使って試せる

7. 投稿の状況を調べる方法は？
コミュニティーへの投稿をもれなく見る
ジャーナル（ログ）
IBM Connections API

8. URLはこんな感じ
https://apps.ap.collabserv.com/communities/service/atom/community/forum/topics?communityUuid=[コミュニティーのID]
コミュニティーからフォーラム・トピックのリストを取るURI
パラメータに
コミュニティーのID
参考： Connections Cloud API documentation
アジア・パシフィック の
Connections Cloud

9. URLを投げる
url = “https://apps.ap.collabserv.com/uri?param=...”
Set xhr = CreateObject("Microsoft.XMLHTTP")
Call xhr.Open("GET", url, False)
Call xhr.Send()
response = xhr.responseText
※LotusScriptです

10. 返ってくるテキスト（XML）
<entry>
<title type=“text”>トピックのタイトル</title>
<link href= "https://apps.ap.collabserv.com/forums/atom/recommendation/entries?postUuid=[topic-id]"
rel="recommendations" type="application/atom+xml" snx:recommendation="2"/>
<category term="ThreadRecommendationCount" scheme="http://www.ibm.com/xmlns/prod/sn/flags" label="4"/>
<published>2016-12-15T02:24:30.601Z</published>
<author>
<name>HOGEHOGE TARO</name>
<snx:userid>000000000</snx:userid>
</author>
<link href= "https://apps.ap.collabserv.com/forums/atom/replies?topicUuid=[topic-id]" rel="replies"
type="application/atom+xml" thr:count="5"/>
</entry>
※内容の一部です

11. テキスト（XML）の内容
<entry>
<title type=“text”>トピックのタイトル</title>
<link href= "https://apps.ap.collabserv.com/forums/atom/recommendation/entries?postUuid=[topic-id]"
rel="recommendations" type="application/atom+xml" snx:recommendation="2"/>
<category term="ThreadRecommendationCount" scheme="http://www.ibm.com/xmlns/prod/sn/flags" label="4"/>
<published>2016-12-15T02:24:30.601Z</published>
<author>
<name>HOGEHOGE TARO</name>
<snx:userid>000000000</snx:userid>
</author>
<link href= "https://apps.ap.collabserv.com/forums/atom/replies?topicUuid=[topic-id]" rel="replies"
type="application/atom+xml" thr:count="5"/>
</entry>
※内容の一部です
トピックに「いいね！」は２件
トピックのタイトル
このスレッド全体に「いいね！」は4件
投稿日時
投稿者ID
返信は4件

12. XMLを “XmlNodeReader” で解析
参考: nsftools
※LotusScriptです

13. “XmlNodeReader” 使用例
参考: nsftools
Dim reader As New XmlNodeReader
Call reader.ReadText( response )
arr = reader.getNodeReaders("feed.entry")
Forall nr In arr
v = nr.get("title")
End Forall
<feed>
<entry>
<title>タイトルA</title>
</entry>
<entry>
<title>タイトルB</title>
</entry>
<entry>
<title>タイトルC</title>
</entry>
</feed>
XML LotusScript
例）投稿のタイトルを取り出す

14. 連携の概要
NotesアプリConnections Cloud
コミュニティー
投稿状況収集
マイル変換
次の投稿に対応
 ファイル
 フォーラム
 ブログ

15. マイルについて
コミュニティーへの投稿をマイルに換算
アクション マイル
投稿する 100
返信する 10
「いいね」する 1
「いいね」される 2
1回の投稿（アクション）あたりのマイル（フォーラム）：

16. Notes アプリ

17. 表示内容
ユーザー(Notes アカウント)の
Common Name
マイル数
マイル数上位
10名のリスト
投稿サマリーへのリンク
ランク
Connections Cloud へのリンク

18. まだ改良の余地が…
毎回すべての投稿を取ってくる
 前回からの「更新分だけ」取ってくる、そんなパラメータが欲しい
いいね！した日時が取れない
 月間ランキングを作れない
 「いいね！」した日付は毎日処理すれば良いが、時刻がわからない
 SRへ改善を要望した
処理を自動化しづらい
 アカウント・パスワードの期限切れへの対応
処理時間が長い
 1リクエストあたりのレスポンスに含まれる投稿の数を増やし、リクエスト数を減らしたい
 9桁の投稿者IDから Notes アカウントへの変換が必要
などなど…