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Rhapsody
1. Rhapsody et « The Long Tail » Rhapsody, crée il y a 9 ans, est un magasin de musique en ligne qui offre aux consommateurs la possibilité de télécharger de musiques au format MP3. Avec 10$ par mois, les consommateurs peuvent choisir entre 10 millions de morceaux musicaux de différents genres. « Mon Rhapsody » fournit des recommandations personnalisées aux consommateurs et met à jour les goûts des consommateurs en fonction de leurs intérêts musicaux.
2. Le concept du « Long Tail » : Le concept du Long Tail décrit la stratégie de niche de la vente d’un grand nombre de pièces uniques en quantités relativement petites ou de vendre moins d'articles populaires en grandes quantités.
3. Le concept a été popularise par Chris Anderson en Octobre 2004 dans un article dans le magazine Wired dont il est le rédacteur en chef.
4. Dans le choix des projets d’investissement, il y a toujours eu des limites: financières, matérielles, technologiques ... . C'est pourquoi les entreprises ont toujours eu pour but de profiter du plus grand des segments de consommateurs en ignorant parfois les goûts d'un grand nombre d'entre eux. C’est le cas de petits commerces, des entreprises qui ont des problèmes de stockage ou des problèmes financiers …
5. Le cas de Rhapsody : De nombreux points de vente comme les petits commerces vendent des morceaux musicaux sans offrir un grand choix au consommateur, et c'est surtout en raison de la limitation physique: ces magasins qui habituellement payent des loyers élevés, ont un problème de ventes de leurs stocks, ils n'ont pas d'espace suffisant pour stocker les produits c’est pour cela ils ne peuvent pas se permettre d'acheter une grande variété de CD, DVD, …
6. Rhapsody visent à offrir 10 millions de morceaux musicaux et de les livrer dans de nombreux pays à travers son site web en quelques minutes.
7. Les dirigeants de Rhapsody ont bien compris les avantages de cette stratégie : Vendre une grande variété de produits à quelques personnes qui ont le même goût permet de réaliser un chiffre d’affaire important. Combattre la discrimination au niveau du choix des morceaux musicaux et personnaliser le contact avec le consommateur, ce qui fournit à Rhapsody une bonne image sociale.
