CEO-004-Wild Bird Life

野鳥人生
for 桃園縣野鳥學會 10 月份月例會
專題演講
by
桃園縣野鳥學會家庭會員
詮力科技股份有限公司董事長
朝陽科技大學講座教授
經濟部中小企業榮譽指導員
邱英雄博士
herochiu.bm88g@nctu.edu.tw
2007.10.26
2008/6/24 「野鳥人生」by 邱英雄博士 1

邱英雄博士 ( Hero Chiu, Ph. D. )
學術經歷
朝陽科技大學講座教授 (現任)
現任)
國立交通大學管理科學系管理學博士 (2005)
瑞士洛桑國際管理學院(IMD)
瑞士洛桑國際管理學院(IMD) 高階經營班 (1996)
國立交通大學電子工程學系 (1972)
產業經歷
詮力科技股份有限公司董事長 (現任) 現任)
台灣奈普光電科技股份有限公司獨立董事 (現任) 現任)
宇瞻科技股份有限公司外部董事
明基友達集團達方電子公司總經理
明基電通墨西哥廠董事長
明基電通馬來西亞廠暨大陸蘇州廠總經理
明基電通公司製造副總經理兼全世界總廠長
2008/6/24
泛宏碁集團創業團隊成員
「野鳥人生」by 邱英雄博士 2

邱老英雄志工簡歷
志工經歷
1. 經濟部中小企業榮譽指導員(企業服務志工)
經濟部中小企業榮譽指導員(企業服務志工)
2. 桃園縣政府志願服務推廣中心諮詢委員暨機動志工
3. 桃園縣野鳥學會鳥人志工
4. 社團法人台灣世界和平會顧問暨機動志工
5. 桃園縣立慈文國中家長會副會長暨升學輔導志工
教育訓練
1. 志工基礎訓練(2006.02.13-
志工基礎訓練(2006.02.13-2006.03.03)
2. 教育類志工基礎暨特殊教育訓練(2006.04.24-
教育類志工基礎暨特殊教育訓練(2006.04.24-25)
3. 社會福利類志工特殊教育訓練(2006.05.06-07)
社會福利類志工特殊教育訓練(2006.05.06-
4. 經濟部中小企業榮譽指導員遴續聘講習(2007.08.22)
經濟部中小企業榮譽指導員遴續聘講習(2007.08.22)
5. 環境保育類志工特殊教育訓練(計畫中)
環境保育類志工特殊教育訓練(計畫中)
6. 野鳥保育類志工特殊教育訓練(計畫中)
野鳥保育類志工特殊教育訓練(計畫中)

詮力科技股份有限公司
(Microsoft GOLD CERTIFIED Partner --- for Business Intelligence Solution)

IT + 電信
電腦軟體結合手機簡訊
防止偽卡盜刷
金融業SI  專業CRM
金融業SI 專業CRM
 微軟金質夥伴  專業SI
專業SI

PowerPoint 製作整理：朝陽科技大學講座教授邱英雄博士。


朝陽科技大學
CHAOYANG UNIVERSITY OF TECHNOLOGY

校址：４１３４９台中縣霧峰鄉吉峰東路１６８號
電話：０４－２３３２３０００
傳真：０４－２３３２９８９８
網址：http://www.cyut.edu.tw/

朝陽人：手中有藝、腹中有墨、肩上有擔、目中有人、心中有愛、臉上有笑
2006.05.19 榮獲94年度科技大學評鑑之全國私校科大第一名。
榮獲94年度科技大學評鑑之全國私校科大第一名。
2006.07.06 獲得教育部獎助95年度教學卓越計畫，共計新台幣5,500萬元。
獲得教育部獎助95年度教學卓越計畫，共計新台幣5,500萬元。

緣起

懶於求知的人，
沒有生存空間。

資料來源：大前研一：「『思考力差距化』的時代」，「思考的技術」，
大前研一著，劉錦秀&林育容譯，商周出版，2005 年 04 月。

十倍速學習
只有有目的，有系統，有組織
地學習，知識才會變成力量。
~ 管理大師彼得˙ 杜拉克
資料來源：世界經理文摘 (EMBA)，每期最後一頁。


「文盲」新定義
在二十一世紀，文盲指的不是
不會讀寫文字的人，而是指不
不會讀寫文字的人，而是指不
願意「
願意「學習、捨棄原來所學、
並且再學習」的人。
並且再學習」 ~ 泰勒 (Alvin Taylor)

資料來源：張玉文：《哈佛企管評論》案例研究：「年紀太大所以學不會新東西？」，遠見雜誌 177
期，2001.03.01，頁 112-125。 (取材自：Diane L. Coutu:”Too Old to Learn?”, theHarvard Business
Review, Nov.-Dec., 2000, pp. 37-52.) PowerPoint 製作整理：朝陽科技大學講座教授邱英雄博士。

朱德庸漫畫 – 去罰站
資料來源： http://tw.myblog.yahoo.com/jw!OuTsijKfEQMHIBbq0aE_ejGr/article?mid=84&prev=103&next=72

1 2

3 4


野鳥人生
專題演講
1.鳥人聽管理？有沒搞錯？
2.鳥人看世界  未來的趨勢！
2.鳥人看世界
3.企業經營與管理到底是啥咪碗糕？
4.職場達人怎麼達？
5.鳥人的生涯智慧照過來！
6.結論
6.結論
7.Q
7.Q & A

野鳥人生
專題演講
2.鳥人看世界
6.結論
6.結論
7.Q
7.Q & A

現代鳥人更需要管理智慧
1. 微利時代，競爭更形激烈。機運傳統摸索
微利時代，競爭更形激烈。機運
2. 快速變動的政治與經濟情勢。以不變應萬變管理方
快速變動的政治與經濟情勢。以不變應萬變
式永遠不變
3. 網路暨資訊科技興起，地球已經變成平的。
4. SARS風暴席捲台灣，觀鳥活動與鳥人形象受到影響
SARS風暴席捲台灣，觀鳥活動與鳥人形象受到影響
(2003)。
(2003)。
5. 經濟與環境的衝突：野鳥棲息地開發、湖本村事件
與機場鳥擊事件等。
6. 「山區架網」與「鳥仔踏」更形猖狂、無法禁絕。
7. 布農族警員全忠明獵殺山羌，遭警政署以兩大過免
職處分，並連坐八位警官事件。
8. 家庭、社會、教改、道德問題叢生，所有人都需要
「管理智慧」。 PowerPoint 製作整理：朝陽科技大學講座教授邱英雄博士。

「管理」寫歷史！
皇帝戰蚩尤 --- 創新、發明 (指南車)
孫子兵法 --- 統計、分析、演繹及歸納
猜一字) 答案：翠 (羽卒) 。羽卒)
邦笑備哭 --- (猜一字) ________________
「失空斬」 --- 領導統馭 & 心理學
「黃禍」&
「黃禍」&「領帶」 --- 模仿、創新 & 習慣
「璦琿條約」(1858.05.28) 、「馬關條約」(1896.04.17) &
「雅爾達密約」(1945.02-04 至 1945.02.11) --- 談判
太空漫步 & 登陸月球(1969.07.20)
台灣經濟奇蹟 & 中國崛起 --- 專注、聚焦
大陸文化大革命 & 台灣沒落 --- 民粹、政治凌駕專業
海灣戰爭、科索沃戰爭、阿富汗戰爭和伊拉克戰爭 ---
軍事管理、資訊管理 & 運籌管理

其他與個人相關的管理問題
1. 學生考試、實作及報告。
2. 個人生涯及理財規劃。
3. 與家人、親戚、朋友、同學、鄰居相處的智慧。
4. 市場買菜、買屋賣屋、各類物品交易之喊價與出價。
5. 家庭與工作衝突。
6. 職場中向上管理、平行管理與向下管理（領導與統
御）。
7. 婚喪喜慶及各式場合上臺演說或簡報。
8. 詐騙電話的應對及處理。
9. 發生車禍的肇事者和被害人。
10.種種臨機應變事宜。
10.種種臨機應變事宜。


醫院危機處理實例探討
 狀況：
電扶梯突然停電，病人的鞋子被夾在階梯層中，病
人當時面向階梯倒下，手受傷，醫院護理人員馬上
送醫治療。
危機處理：
1. 照X光、換藥，檢查結果並無大礙。
2. 醫院立即派車帶病患到天母購買一雙3000元皮鞋
醫院立即派車帶病患到天母購買一雙3000元皮鞋
送給他，怨言轉為感謝，危機化解了！

資料來源：慈濟大學護理學系教授兼系主任徐南麗博士：「危機處理」。

野鳥人生
專題演講
2.鳥人看世界
6.結論
6.結論
7.Q
7.Q & A

超限未來10大趨勢
1.未來能源：處於能源危機、後石油的時代，氫能等應是未
1.未來能源：
來替代能源。人類生活在二十一世紀的各個層面，能源都扮演
舉足輕重的角色。
2.創新經濟：全球經濟的轉變要靠自由貿易、科技和民主的
2.創新經濟：
匯流，繼而推動新的工作、新市場、全球化、競爭、和平與安
全。創新經濟的四大利器是奈米科技、生物科技、資訊科技和
神經醫學。
3.未來的人力資源。未來的人力資源要如何戮力創新，具備
3.未來的人力資源
全球競爭力？
4.長壽醫學。
4.長壽醫學。奈米科技、神經醫技和基因科學會使人活得更
長壽、更健康，這幾股力量將會徹底改變醫學的面貌。
5 .超限科學。未來的科學將會讓我們的生活、文化、經濟徹
.超限科學
底改觀，隔空傳輸、奈米生物，都將成為現實。
資料來源：誠品網路書店，書籍介紹 for 「『超限未來10大趨勢』，詹姆斯．坎頓博士著，吳家恆譯，遠流出版.事
業股份有限公司出版，出版日期： 2007.04..27」。 PowerPoint 製作整理：朝陽科技大學講座教授邱英雄博士。

6 .未來的安全防護。對我們的生活和自由最大的威脅，從犯
.未來的安全防護
罪行為、恐怖主義到心靈控制。二十一世紀的風險狀況值得深
思。
7 .文化衝突。全球貿易、全球競爭的態勢，中國和印度的興起，
.文化衝突
文化與價值的衝突，在在激化了未來的意識型態之爭。
8 .未來的氣候變遷。環境正在劇烈改變，我們要如何因應全
.未來的氣候變遷
球暖化、污染，以及對健康的威脅？
9.個體的未來。在二十一世紀，個體的人權、自由與權利將
9.個體的未來
會受到來自科技、政府和意識型態的威脅。
10.中美關係的未來。當今世界的兩大強國將會如何型塑全球
10.中美關係的未來
資本主義、民主政治、創新經濟和安全的未來，也需要深入探
討。

資料來源：誠品網路書店，書籍介紹 for 「『超限未來10大趨勢』，詹姆斯．坎頓博士著，吳家恆譯，遠流出版.事
業股份有限公司出版，出版日期： 2007.04..27」。 PowerPoint 製作整理：朝陽科技大學講座教授邱英雄博士。

金磚四國 -- 高盛證券經濟研究團隊的預言
1. 這將是二十一世紀影響人類最深的經濟趨勢：金磚四國（BRICs）的崛起。巴
這將是二十一世紀影響人類最深的經濟趨勢：金磚四國（BRICs）的崛起。巴
西（Brazil）、俄羅斯（Russia）、印度（India）和中國（China），合組其
西（Brazil）、俄羅斯（Russia）、印度（India）和中國（China），合組其
英文起首字母，我們稱之為BRICs，金磚四國。
英文起首字母，我們稱之為BRICs，金磚四國。
2. 2028年俄羅斯稱霸歐洲大陸、2032年印度成第3大經濟體、2036年巴西超越德、
2028年俄羅斯稱霸歐洲大陸、2032年印度成第3大經濟體、2036年巴西超越德、
英，及2041年中國取代美國當老大。
英，及2041年中國取代美國當老大。
3. 二○五○年，世界經濟強權會劇烈洗牌，新六大經濟體的面孔將變成：
中國、美國、印度、日本、巴西、俄國。屆時，現有的六大工業國（Ｇ６），
只剩美國與日本，英、德、法、義將被淘汰出局，金磚四國成為新經濟強權。
4. 五十年內，金磚四國的國內生產毛額總值將超越六大工業國，股市市值成長六
十六倍，這是一條通往六十六倍成長的致富列車。
5. 十年內，金磚四國的股市市值就將翻四倍，達到四兆美元。
6. 它們將擁有八億的中產階級人口，超過美國、西歐與日本中產階級的總和。
7. 它們將在能源、天然資源、資本三大市場扮演主角，成為全球最重要的消費市
場。
8. 它們的實質匯率，將在未來四十五年內，升值三○○％；其中，人民幣則可能
在十年內翻一倍。
9. 這是一個截然不同的世界，也是繼十八世紀工業革命、十九世紀工業現代化浪
潮、二十世紀低成本的運算及通訊、科技等三大世紀趨勢後，最重要的趨勢。
10. 這個變局，是機會，也可能是危機，端視你如何因應。
資料來源：商業周刊第 901 期 2005-02-28

金磚四國之後的 Next-11(2050年)
Next-11(2050年
1. 金磚四國(BRICs)：中國(China)、印度
金磚四國(BRICs)：中國(China)、印度
(India) 、俄羅斯(Russia) 、巴西(Brazil)。
、俄羅斯(Russia) 、巴西(Brazil)。
2. N-11 按照順序為：墨西哥、印尼、奈及利亞、
韓國、越南、土耳其、菲律賓、埃及、巴基
斯坦、伊朗、孟加拉。
3. 計算依據：根據勞動力成長資本存量與技術
成長來推估國內生產毛額(GDP)的成長率。
成長來推估國內生產毛額(GDP)的成長率。
資料來源：高盛證券第134號報告(2005.12.01)


黑金新絲路的源頭 – 海灣六國 (1)
 海灣六國基本資料

 海灣六國石油財富概說
1. 人口小於全世界5%，卻擁有全球40%的石油。他們能夠影響世界油價的
人口小於全世界5%，卻擁有全球40%的石油。他們能夠影響世界油價的
高低起伏，更間接主宰金磚四國的經濟成長率。
2. 海灣六國的石油蘊藏量，若以美國能源總署預估明年每桶油價平均 65
美元計算，其地下黑金價值高達 21.47 兆美元(約合新台幣 1026.55兆)。
兆美元( 1026.55兆
3. 若以GDP(國內生產毛額)計算，海灣六國的石油財富等於兩個金磚四國，
若以GDP(國內生產毛額)
或者2.6個美國。對比台灣，約當2300萬台灣人工作50年創造的GDP，
或者2.6個美國。對比台灣，約當2300萬台灣人工作50年創造的GDP，
才抵得上他們的石油財富。

資料來源：吳修辰 & 楊少強：「黑金新絲路」，商業週刊 997期，2007.01.01，頁 82-90。

黑金新絲路的源頭 – 海灣六國 (2)
 黑金新絲路 – 從中東到中國：一個比金磚四國還大
的資金力量，正改變亞洲。
1. 夢工廠：沙漠高樓爭相挑戰101，台灣工程師受聘，住別墅，
開名車。
2. 新勢力：海灣六國改變全球經濟版圖。新絲路兩端雙向交流，
繁榮中東與亞洲。
3. 轉捩點：911
911後，油元撤回中東。人與貨免稅、匯兌免申報，
造就杜拜。
4. 處女地：低度競爭的中小企業天堂，不缺資金，只求人才與
技術。
5. 新財富：金磚支撐油價，海灣釋出熱錢，油元流入台灣，影
響力深入亞洲。
資料來源：吳修辰 & 楊少強：「黑金新絲路」，商業週刊 997期，2007.01.01，頁 82-90。


全球暖化，燒掉你的錢！
40萬字、7份關鍵環境報告，預言經濟蝴蝶效
40萬字、7
應。
溫室效應造成全球GDP的損失，將超過兩次
溫室效應造成全球GDP的損失，將超過兩次
世界大戰！
全球暖化不再只是生態問題，它將使全球
GDP損失 13.8%，在油價升高下，它可能使企
GDP損失 13.8%，在油價升高下，它可能使企
業成本上升 20-50%，它也會燒掉你的荷包。
20-50%，它也會燒掉你的荷包。
溫室效應讓中國花在救災的錢已超過教育的錢，
若沙漠化將造成中國缺糧 15%。中國「節能降
15%。中國「節能降
耗」政策啟動，光是深圳就有 800 家台商被迫
遷徙。資料來源：孫秀惠、陳雅玲、賀先蕙：「全球暖化，燒掉你的錢！」，商業周刊 1013 期，
2007.04.23，頁 90-99。 PowerPoint 製作整理：朝陽科技大學講座教授邱英雄博士。

石油衝擊：2015年，油價200美元！
石油衝擊：2015年，油價200美元！
一個驚天動地的危機即將來臨，通貨膨脹率與失業率將雙雙飆
到二位數，原因是地球已知的石油快被用光了，2012年到2015
年，將會出現歷史上沒有出現過的高油價！
因為高油價，農地變油田：在台灣，大豆、玉米、向日葵將
覆蓋三分之一耕地；在印尼，七成原始森林消失，變成棕櫚樹種植地。
因為高油價，汽車搶食玉米：隨著汽車對生質柴油、生質
酒精的需求大增，這些吃石油的猛獸，將跟人類搶玉米、棕櫚油吃。
因為高油價，未來只剩兩種人：高通膨時代，你不是成
為富人，就將成為窮人。現在行動，就能抓住機會變有錢！
油價大漲之後帶來的通貨膨脹，將吃掉我們的財富；物價每年
上漲10%，汽車養不起、企業因成本大增而倒閉，使失業率也
會增加到10%以上，中產階級的專業工作會消失，政府教育經
費不足，M型社會將會加劇，地球只剩富人與窮人。
~ 《石油效應》作者史帝芬˙李柏(Stephen Leeb) ：《石油衝擊》
資料來源：孫秀惠、呂國楨、蕭勝鴻：「《石油效應》作者李柏最新預言： 2015年，油價200美元！」商
業周刊 1031 期，2007.08.27，頁 98-105。 PowerPoint 製作整理：朝陽科技大學講座教授邱英雄博士。

百元電腦
百元電腦的概念
十年前，MIT多媒體實驗室創辦人尼葛洛龐帝教授(Nicholas
十年前，MIT多媒體實驗室創辦人尼葛洛龐帝教授(Nicholas
Negroponte)在非洲與小朋友互動，希望為第三世界學童解決
Negroponte)在非洲與小朋友互動，希望為第三世界學童解決
數位落差的問題，因此有了「低價電腦」的想法，而開始了捐
贈第三世界之「百元電腦」的計劃。
百元電腦對第三世界的學童而言，是他們了解世界的窗口，
也是他們學著如何思考的工具，「百元電腦」可讓小朋友經由
互動和探索學習如何學習(Learn Learning)。
互動和探索學習如何學習(Learn Learning)。
百元電腦的發展
OLPC是One Laptap Per Child的簡稱，意為
OLPC是 Child的簡稱，意為
一個兒童一台電腦。
2005年1月，計畫負責人尼葛洛龐帝(Nicholas
2005年月，計畫負責人尼葛洛龐帝(Nicholas
Negroponte)在世界經濟論壇上第一次公佈這個消息。超微
Negroponte)在世界經濟論壇上第一次公佈這個消息。超微
(AMD)、Google和Linux廠商RedHat紛紛資助此一計劃。廣
(AMD)、Google和Linux廠商RedHat紛紛資助此一計劃。廣
達電腦於2005年12月加入支援，開始投入開發、製造生產的
達電腦於2005年12月加入支援，開始投入開發、製造生產的
資料來源：廣達電腦。http://www.quanta.com.tw/Quanta/chinese/product/qci_olpc.aspx。
行列。
2008/6/24 「野鳥人生」by 邱英雄博士
PowerPoint 製作整理：朝陽科技大學講座教授邱英雄博士。 25

百元電腦
銷售方式
OLPC是一個致力於研發大約100美元筆記本電腦的非營利組
OLPC是一個致力於研發大約100美元筆記本電腦的非營利組
織，這項技術可以變革全世界的兒童教育模式。OLPC的目標就
織，這項技術可以變革全世界的兒童教育模式。OLPC的目標就
是「給全球的孩子們提供一個可以讓他們自由開拓、嘗試並且
自由表達自己的機會」。
這些筆記本電腦都只會通過OLPC 與各國政府或非營利組織洽
這些筆記本電腦都只會通過OLPC
談，購得然後直接分發到學校裏面，提供學童當做教育工具。

百元電腦之產品特色
OS：Linux 作業系統，無硬碟而用快閃記憶體
OS：
Dual Mode：陽光下可清晰讀取高解析度面板
Mode：陽光下可清晰讀取高解析度面板
雙模式：日光下為黑白螢幕，其他環境為彩色模式
Mesh Network：學童在教室內不需上網，也可無線互通訊息
Network：學童在教室內不需上網，也可無線互通訊息
外接充電設備：可靠人力產生電力

資料來源：廣達電腦。http://www.quanta.com.tw/Quanta/chinese/product/qci_olpc.aspx。
2008/6/24 「野鳥人生」by 邱英雄博士
26

造福窮人的「十美元手機」
「十美元手機」計畫緣起
目的：改變世界、改變窮人生活。
推動單位與推動人：美國加州大學柏克萊分校社會發展前瞻
科技研發中心(CITRIS)執行長鮑得溫
科技研發中心(CITRIS)執行長鮑得溫 (Gary Baldwin)。
Baldwin)。
計畫概說
不只用來傳話，還要成為落後國家資訊平台。
不須隨時待機，十分鐘「醒」一次，降低成本。新的手機會
以語音留言當作主要溝通方式。
顛覆傳統按鍵設計，改用語音辨識，服務文盲。
微軟、英特爾贊助，預計兩年後推出原型機。
價格十美元，成本極有可能要壓低到三至五美元。

資料來源：林宏達：「十美元手機造福窮人的新商機」，商業周刊 1011 期，

造福窮人的「十美元手機」
十美元手機研發方向
拿掉昂貴的 GSM 系統，改以便宜的 WIFI 系統代替。
拿掉或減少即時通話功能，改以不需要穩定訊號的語音信箱
為主要溝通方式。
螢幕縮小或消失。
可以處理語音和資料，提供語言教學或計算服務。
按鍵取消，改用語音辨識控制。
拿掉組裝服務，使用者必須自行組裝。
鮑爾對「十元手機vs.百元電腦」的看法
鮑爾對「十元手機vs.百元電腦
百元電腦只是根據西方人用電腦的習慣想像出來的解決方案，
手提電腦不但複雜、昂貴、耗電，更重要的昰，忽略開發中
國家的實際需要。
在缺乏水、電、基礎通訊建設的窮國，想吸引不識字的窮人，
手機相對有彈性。
資料來源：林宏達：「十美元手機造福窮人的新商機」，商業周刊 1011 期，

金磚四國盡看中國
金磚四國中，巴西人才不足，俄國過度倚
賴原油，印度貧窮人口過多，經濟起飛不
易，唯有中國，以製造業帶動生產力，才
與「金磚」名實相副。

~ 前摩根史坦利首席分析師謝國忠。
資料來源：吳錦勳、劉哲綸：「未來二十五年，賺『人口財』」，商業周刊 1007期，

全球產業大挪移：天下三分
 天下三分
中國：全球製造業中心
印度：全球服務業中心
美國：全球卓越的資產及財富管理金融業
 全球外匯存底前八名國家：中國大陸、日本、俄羅斯、台灣、
韓國、印度、新加坡、香港。
 其中，俄羅斯主要是賣石油與天然氣，香港及新加坡靠金融
及服務業，印度主要賴服務業，餘則為製造業。
 以中國大陸為核心，以其外圍及東南亞為範圍的地區就是全
球製造業中心。最頂級的由日本負責，高級的由韓、台、星生
產，中級的在中國大陸製造，再次一級的則交給像越南一樣的
東南亞國家。資料來源：石齊平：「全球產業大挪移：天下三分」，商業週
刊 994 期，2006.12.11，頁 20 。


中國經濟五年內將超越日本！
新興市場有內生的經濟實力，增量上，
中國是第二大。
金磚四國判斷太保守，中國將在二十年
後躍為最大經濟體。以2007年來看，中國
後躍為最大經濟體。以2007年來看，中國
2007年超越德國，2012年超越日本，成為
2007年超越德國，2012年超越日本，成為
第二大經濟體。而以保守來看，應該會在
第二大經濟體。而以保守來看，應該會在
2027或2028年超過美國。
2027或2028年超過美國。
~高盛中國首席經濟學家梁紅

資料來源：吳修辰採訪、黃宥寧整理：「高盛中國首席經濟學家梁紅預言中國經濟五年內將超越日本！」，
商業周刊 1028 期，2007.08.06，頁 84-86。PowerPoint 製作整理：朝陽科技大學講座教授邱英雄博士。

美國難撐世界經濟中國引擎接棒續航
中國和其餘亞洲國家，是少數未受到次級房貸影響的
區域。
美國經濟步伐沉重，但中國經濟未來幾年仍看
俏。
美國景氣衰退還可能平衡亞洲長期失衡的發展，迫使
過度依賴出口成長的政府轉向消費經濟體，也能讓未
來經濟成長步伐更加穩健。
不久之前，富裕國家視中國等新興國家為危險、不穩
定的經濟體；但是現在，這種看法應該要改一改了。
新興經濟體已然成為穩定世界經濟體的一股力量。
結論：儘管美國景氣不佳，若中國能保持經濟
起飛，全球經濟應可安全無虞。
資料來源：胡采蘋譯：「美國難撐世界經濟中國引擎接棒續航」，《經濟學人》Stronger China，Sept. 27th ，2007。
商業周刊 1037 期，2007.10.08，頁 166-170。 PowerPoint 製作整理：朝陽科技大學講座教授邱英雄博士。

商周 2006年兩岸三地 1000 大統計
2006年
七年後中國第一可能稱霸世界
兩岸三地企業龍頭，盈收年增 33%，以此速度推估，不出七
33%，以此速度推估，不出七
年，營收就能超越現今全球霸主！
不可忽視的追趕速度！入榜《富比士》中國企業，年增 88%。
入榜《富比士》 88%。
不可忽視的市場！靠內需就能擠身全球最大。
不可忽視的投資潮！國際資金「中國瘋」帶來新觀念(如先進
國際資金「中國瘋」帶來新觀念(
的服務理念和科技)
的服務理念和科技)
不可忽視的機會！兩岸三地今後的優勢都在中國。

大不是強。儘管快速晉升為全球最大手機營運商，在國際級
競爭的課題上，中國移動還有好多堂課要學。 (譬如與國際接軌
的會計制度與公司治理等)
的會計制度與公司治理等)
野心勃勃。中國企業展現旺盛企圖心，勇於面對國際資本市
場考驗，競相赴美掛牌。
資料來源：賀先蕙：「與世界爭高》規模擴大，管理也要跟上腳步。七年後中國第一可能稱霸世界」，商
業周刊 1018 期，2007.05.28，頁 120-124。 PowerPoint 製作整理：朝陽科技大學講座教授邱英雄博士。

美國觀察力測試題
圖中有輛公共汽車，有A
圖中有輛公共汽車，有A和B 兩個汽車站。
問：公共汽車現在是要駛往A車站，還是駛往B
問：公共汽車現在是要駛往A車站，還是駛往B
車站？為什麼？

資料來源：網際網路。

野鳥人生
專題演講
2.鳥人看世界
6.結論
6.結論
7.Q
7.Q & A

企業是什麼？
• 尋求「利潤」的活動
• 提供產品和服務
• 滿足生活水準和生活品質
– 生活水準：人們負擔得起的產品和服務之數
量
– 生活品質：社會上普遍的幸福
• 非營利組織
資料來源：中原大學企業管理學系邱榆淨教授


企業原理
 企業的使命是為顧客創造價值。
企業的使命是為顧客創造價值。
 公司的流程是為顧客創造價值的來源。
公司的流程是為顧客創造價值的來源。
 企業的成功來自優越的流程執行績效。
企業的成功來自優越的流程執行績效。
 優越的流程執行績效是由
有優越的流程設計，
優越的流程設計，
對的人才去執行，
對的人才去執行，
和對的環境給他們在裏面工作來達成。
和對的環境給他們在裏面工作來達成。

資料收集暨整理：泛宏碁集團創始成員、前
國碁電子董事長林家和先生：「企業出師」

企業功能與管理功能
• 管理功能(Management Function)
管理功能(Management
– 規劃：設定組織目標，找尋達成目標的方法
– 組織：界定職掌與權責，建立分工合作關係
– 領導：激勵員工，主動對組織發揮最大貢獻
– 控制：檢視業務進行方向，確保目標的達成
• 企業功能(Business Function)
企業功能(Business
– 行銷、生產、人事、財務、資訊、研究發展

資料來源：清雲科技大學行銷與流通管理學系薛哲夫教授：「企業管理導論」。


Competition Factor 競爭要素
品質：較競爭者更高的品質水準。
創新：較競爭者更獨特的創新概念。
效率：較競爭者更快的效率。
顧客回應：較競爭者更懂消費者，並
予以快速回饋。

資料來源：世新大學資訊傳播學系副教授兼系主任林志鳳博士：「圖書館服務的體驗
與感動行銷」 at 中國西南交通大學圖書館舉辦『專家論壇』，2006年11月4日。
PowerPoint 整理美化：朝陽科技大學講座教授邱英雄博士。

商業活動
• 經營管理的工作
– 都在做什麼？
• 製造、配送、倉儲
– 實物的加值和流動
• 生產管理、配銷管理、倉儲管理
– 物流活動的監控：資訊流的活動
• 資訊管理
– 用 IT 來處理這些資訊
• 財務金融系
– 監控金錢的流動和增值
資料來源：中央大學資管系所教授范錚強博士：「IT 的發展對商管學生的生涯影響」。

企業經營管理實務
策略目標經營團隊
銷售推廣資訊管理
生產體系產品研發
財務會計人力資源
海外管理利潤回饋

太嚴肅了，先來個滷肉飯！
構成滷肉飯美味的六大要件
1.肉鮮無腥味。
1.肉鮮無腥味。
2.帶皮手工切。
2.帶皮手工切。
3.醬油精挑選(品牌優良)
3.醬油精挑選(品牌優良) 。
4.陶鍋慢入味。
4.陶鍋慢入味。
5.上選顆粒米。
5.上選顆粒米。
6.香料不搶味。
6.香料不搶味。
除了上述幾大原則，肥瘦掺半的豬肉，還得先行爆炒
過，加糖與醬油乾燒焦化(食物以油煎或炒過，封住汁同時表面上色) ，
再加水、油蔥及漢方香料，小火燜燒至入味。
資料來源：胡天蘭：「滷肉飯與虱目魚粥」，商業周刊 1028 期，2007.08.06，
頁 182。 PowerPoint 製作整理：朝陽科技大學講座教授邱英雄博士。

企業內各功能部門簡介
企業之內涵：4MIT
企業之內涵：4MIT人、材料、機器、資金、資訊、時間。
(重點：有效、合理、整合)
重點：有效、合理、整合)
企業內之各詳細功能介紹：行銷、業務、資訊中心、財務、
會計、研展、採購、生管、物管、海關進出口、工程、生產、
品管、人事、總務、資料中心等。(
品管、人事、總務、資料中心等。(重點：團隊合作、服務
最終客戶及為最終客戶創造價值。)
最終客戶及為最終客戶創造價值。)
一般企業內各層級工作人員之工作重點、權利與義務：工讀
生、助理、技術員、工程師(管理師)
生、助理、技術員、工程師(管理師)、課長、經理、財務長、
副總經理、總經理、董事長、集團董事長。(重點：人盡其
副總經理、總經理、董事長、集團董事長。(
才、終身學習、捨棄我執、不走歪路。)
才、終身學習、捨棄我執、不走歪路。)
金融業各層級職稱：工讀生、點券員、助理員、辦事員、領
組、襄理、副理、經理、協理、副總經理、執行副總經理、
總經理、董事長、金控公司董事長。

投資評估「過五關」原則
1.領導人。
1.領導人。
2.經營團隊。
2.經營團隊。
3.產業。
3.產業。
4.產品。
4.產品。
5.財務報表。
5.財務報表。
資料來源：丁金輝會計師：「跨越企業危機」，台北，2006，頁223-260。


地雷股的幾個重要徵兆
1.存貨和應收帳款偏高。
1.存貨和應收帳款偏高。
2.海外轉投資過多。
2.海外轉投資過多。
3.經常更換會計師或財務主管。
3.經常更換會計師或財務主管。
4.董監持股偏低。
4.董監持股偏低。
5.不斷發行可轉換公司債 (ECB)。
5.不斷發行可轉換公司債 (ECB)。
6.高負債比。
6.高負債比。
7.公司營收獲利與產業趨勢成反比。
7.公司營收獲利與產業趨勢成反比。
8.公司領導階層社會觀感太差。
8.公司領導階層社會觀感太差。
資料來源：丁金輝會計師：「跨越企業危機」，台北，2006，頁33。


成功公司的兩個重要事實
1.他們從來不會模糊了對「成果」的重視。
1.他們從來不會模糊了對「成果」的重視。
2.他們創造一種強烈的企業文化，驅動員
2.他們創造一種強烈的企業文化，驅動員
工全力達成公司的使命。
資料來源：「打造成果導向的企業文化」，世界經理文摘 (EMBA) 第241期，2006年9月，頁 33。


企業比高下的關鍵
1.看誰解決問題的能力比較強，找到越正確答
1.看誰解決問題的能力比較強，找到越正確答
案與全力執行，就可以領先對手越多。
2.評估，找出未來會發生的問題，在尚未發生
2.評估，找出未來會發生的問題，在尚未發生
前便預作準備，例如鴻海的郭台銘預測3C利潤太低，要走第四C(汽
車) ，並立刻採取策略，目前又進入第五C(內容產業) 、第六C(通路) 。能夠

越早佈局的企業，將來成就也越大；統一企業很早便
跨入超商是另一個例子。企業若只是看到最近績效不好，

才去分析問題、找原因、處置對策，那都太
慢了。

資料來源：朱侃如採訪整理：「如何提升解決問題的能力 by 亞碩國際管理顧問公司總經理李傳政」，EMBA世
界經理文摘 251 期，2007年7月，頁 132-138。 PowerPoint 製作整理：朝陽科技大學講座教授邱英雄博士。

頭腦體操 (移動數字)
移動數字)
– 2006年清華大學資管系入學甄試加分題 --
2006年清華大學資管系入學甄試加分題

移動（不是交換哦）一個數字使下式成立 :

101-102=1
101-

Note: 運算符號不能動


野鳥人生
專題演講
2.鳥人看世界
6.結論
6.結論
7.Q
7.Q & A

職場鳥人需具備的基本能力
Professionalism
Negotiation
Foreign Languages
Physiognomy
Beautiful Characters
Daily Economic News

鳥人上班叢林法則
• Time Management
• 成功守則﹝順序不能錯﹞：工作、專長、興
成功守則﹝順序不能錯﹞
趣、生活。
• A Little Bit More Than Expectation
• Raise Head and Stick Out Chest
• Doing Things quickly and Efficiently
• Always Learning
• Happy Helping and Communicating
• 報告長官：我在這裡！‧‧‧遵守工作倫理
報告長官：我在這裡！‧‧‧遵守工作倫理

我們的特殊環境

• 科技變化神速、分析方法也在進步
• 創新科技大多來自美國
• 科技市場以美國最大



• 無論來源國，新資料大多皆以以英文呈現

英文程度決定你在職場的高度
多益(TOEIC)
多益(TOEIC) 900 分，才夠格上國際談判桌！
大前研一說，英語即戰力。下一波的國際高階人才，必須具備跨文
化溝通的能力。現在，不只外商公司，連本土企業都要求高階英語能力。那麼，英語
對員工個人的影響如何？
宏碁公司董事長王振堂要求，未來宏碁所有公開活動，
一律以英語進行。
當涉外法務人員，用字精準才能爭取最佳權益。
當購併集團員工，有跨文化語言力才能談融合。
當採購專員，討價還價、裝機等也都用得著英語。
當儲備幹部，升遷機會比較多。貿協結業生，一人就
有十個工作機會。
誰有 900 分的實力，誰就握有進入國際舞台的入場
券。
資料來源：吳怡萱整理：「英文程度決定你在職場的高度 ---多益(TOEIC) 900 分，才夠格上國際談判桌！」，
商業周刊 1037 期，2007.10.08，頁 112。 PowerPoint 製作整理：朝陽科技大學講座教授邱英雄博士。

老闆的期望
• 員工的品德
– 「能力」重要性不如「品德」
– 忠誠度（公私的權衡取捨）
– 責任心、進取心
– 能合作、合群；能溝通、協調
• 員工學習能力
• 不須要太多的在職培訓
– 對問題的了解（商管能力）
– 技術能力


職場的必備條件
1. 核心能力專業化
2. 專業能力多元化
3. 資訊收集網路化
4. 語文能力國際化
5. 學習能力終身化
6. 問題解決深度化
資料來源：澎湖縣政府主計室會計課李淑聰：「參與女性主
管研習營心得報告」(2003年7月)

專業經理人的人力資源管理第一課
---「劇本人生」---
---「劇本人生」---
1. 主管必須能夠讓守成者、執行者安於工作；
讓探索者、開創者去測試新機會、新事業。
2. 人資「80/20」原則：沒有劇本的演員，是開
人資「80/20」原則：沒有劇本的演員，是開
創者、探索者，佔 20%；有劇本的演員，是
20%；有劇本的演員，是
守成者、執行者；佔 80%。
80%。
3. 作為主管的人，不論工作內涵為何，也不管
個性如何，一定要學會探索、學會開創，具
備「沒有劇本」，但能開創新局的能力。
4. 創業就是在沒有路中找到路；創業沒有劇本，
走出來就是路！資料來源：何飛鵬，商業週刊 974 期 (2006.07)。

管理者應扮演的角色
1. 提供資源。
2. 激勵士氣。
3. 幫助部屬發展「解決問題」以及「做決
定」的能力。資料來源：世界經理文摘編輯部：「為什麼你不能授權？」，
世界經理文摘 (EMBA) 230期，2005年10月，頁 116。


菲奧莉納談「領導人最
需要什麼能力？」
領導人最需要的，是拉大視
領導人最需要的，是拉大視
野、綜觀全局的能力，是著
綜觀全局的能力，是著
眼長期、從不同事件看出發
眼長期、
展脈絡的能力。
展脈絡的能力。
資料來源：前惠普董事長兼執行長菲奧莉納，天下雜誌 2007年3月專訪。天下雜誌 380
期，2007.09.12，頁 14。PowerPoint 製作整理：朝陽科技大學講座教授邱英雄博士。

錢與權
喜歡錢，比較有機會成為好的
業務員；
喜歡權力，才可能成為主管。
~ 中原大學心理系主任郭建志教授。

資料來源：李郁怡、李燕智：「解析邁向成功四部曲》化欲望為正向驅力，是成功關鍵」，商業周刊
1038 期，2007.10.15，頁 124-128。 PowerPoint 製作整理：朝陽科技大學講座教授邱英雄博士。

勇於競爭才能在公司中出頭
1. 上述結論是美國商業週刊針對2500位美國主管，進
上述結論是美國商業週刊針對2500位美國主管，進
行一項調查所獲致。
2. 大多數的受訪主管相信，好勝心是事業生涯順利發展
的要素。66%的受訪者表示，才能平庸，但是非常喜
的要素。66%的受訪者表示，才能平庸，但是非常喜
歡競爭的人，會比才華橫溢，但是不喜歡競爭的人，
更能在公司中獲得升遷。
3. 調查顯示，在受訪的主管中，最好勝的是薪水高、年
紀輕的男性。
4. 在高薪的主管中，有30%的人表示，在職場上他們會
在高薪的主管中，有30%的人表示，在職場上他們會
開除自己的朋友，高於全體受訪主管的比例 (22%的
(22%的
人如此表示)
人如此表示) 。
5. 在不到35歲的年輕主管裡、，有將進一半的人贊成，
在不到35歲的年輕主管裡、，有將進一半的人贊成，
公司每年都應該開除表現最差的10%員工。
公司每年都應該開除表現最差的10%員工。
2008/6/24 資料來源：「管理小數字」，世界經理文摘 (EMBA) 第241期，2006年9月，頁 42。
「野鳥人生」by 邱英雄博士 60

「兩技之長」走天下
 「一招半式闖江湖的時代已經過去了！」(中國
信託人資處副總經理黃淑芬)
 雙專業助你「撈過界」：培養跨領域專業，
是工作者在職場上左右逢源的重要法門。 (Career
就業情報李翠卿)
 科技專業與「事」有關，重點在於「深度」，
但管理專業則與「人」有關，重點在「廣度」，
擁有跨界專業，視野會比較開闊，「能夠『腳
擁有跨界專業，視野會比較開闊，「能夠『
踏兩條船』的機會也比較多。」(台灣新世紀人才培訓協
踏兩條船』
會理事長張博堯)
資料來源：李翠卿：「兩技之長」走天下， Career就業情報 347期，2005.03.01。


巧婦「能」為無米之炊
懷才不遇？一位外表、才識、品德都屬一流，但所負責公司卻長期運營困難
的企業家說：「這些年，我啟動的盤子太小了，如果能有一個更大規模的公司，我就
不必要事必躬親，被困在一些麻煩的凡是上，做這些我不擅長的小事！」
大才做大事，但小事也能做得更好！這是考驗！對上述這位
企業家而言，如果你真如你自己所想是個不世出的人才，那你就有能力把「盤子」由
小做大，把小公司變成大公司。投資人會相信的是，我已經投資你了，不要嫌我的投
資少、規模小，遇到眼前這些小困難，你都解決不了，大盤子、大投資，我們又怎能
相信你呢？
其實，每個人都有巧婦「能」為無米之炊的故事，當
每個人被逼到牆角、走投無路之時，只要打起精神面對，都有可能死裡逃生，每一個
活過來的人，都曾反敗為勝過，「巧婦能為」的說法只不過是把
被動的經驗，化為主動的態度罷了！
我們無法細數如何能為無米之炊、如何臨機應變，完成不可能任務的方法。我們
首先要強調的是態度，如果我相信辦得到，這件事才
有機會完成。如果我認為不可能，就什麼也做不了！
資料來源：何飛鵬：「巧婦『能』為無米之炊」，商業周刊 1026期，2007.07.23，
頁 18。PowerPoint 製作整理：朝陽科技大學講座教授邱英雄博士。

「說得好」不如「做得對」
不吹牛、不膨風、不自大、不急功近利，要腳
踏實地，才會有明天。
「有信用、有品格、少花招，做正派的，就會
成功！」 ~ by 王永慶
很多人常說得很多，但做得很少，以致於造成
「自我吹噓過度」的情況。
事實上，一個人「說得好」不如「做得對」！
假如，我們只會說，且說得極漂亮，卻又不去做，又有什麼用？只有積極去
做，且做得對，才是最重要。
資料來源：世新大學口語傳播系創系主任戴晨志博士：「『說得好』不如『做得
對』」2006.12.28。 PowerPoint 製作整理：朝陽科技大學講座教授邱英雄博士。


說出一口好績效
任何組織中，都不乏「口技」一流的人才，他們不管
能力如何，但都能「說出一口好績效」，而成為組織
中的寵兒。
理論上組織中如果有嚴謹的績效評估制度，這種「口
技」一流的人應該不容易得逞，但因並非每一個高層
主管都很英明，會說的人還是相對有利。
組織中還是有一些人是兢兢業業努力做事的人，他們
能夠「做」出成果、「做」出績效，但如果不會自我
宣傳，常常會被忽略，成為努力做事，但不被重視的
可憐蟲。
組織中存在「口技」一流的人，是常態，那些會自我
宣傳的人雖然討厭，但是你絕對無法遠離他們、避開
他們。資料來源：何飛鵬：「說出一口好績效」，商業週刊 1020 期，2007.06.11，

說出一口好績效
因此，所有的工作更要認同「口技」也是重要的能力。
不只要會做，還要會說。不要認為基本功夫好，就可
以高枕無憂。會說，會自我宣傳，就好像行銷學，也
是企業管理中，極重要的一門學問。每一個工作者都
要努力學行銷，努力學習自我宣傳，學習「口技」。
因為只要能「說」出一口好績效，也才能替公司的產
品宣揚國威，也才能成為好的行銷人員。
不要看不起和討厭「口技」一流，很會自我行銷的人。
企業實務上有許多能力一流的人，口技更是一流，他
們的成就更高。
所以，我們除了需要充實自己做事的能力、基本功外，
也要開始努力學習自我行銷、學習「口技」。
資料來源：何飛鵬：「說出一口好績效」，商業週刊 1020 期，2007.06.11，

職場上「小人充斥、貴人絕跡」？
每一個人都在期待生命中的貴人，甚至把貴人的幫助，解釋為許多人成功的原因。
更多人常常遇到小人，所有的不順利都是小人阻撓、攪局、作梗，「防小人」絕對是
算命先生萬無一失的警語，小人幾乎是現代職場中普遍存在的全民公
敵！
我們時常遇到一些麻煩的人，給我們帶來許多的困擾，但他們充其量也只不過是
一些想法、觀念、工作方法與我們不同的人，我們可以說「道不同，
不相為謀」，但說他們是「小人」，又太過了！其實我們遇到更多的是厲害的
對手，聰明、高明、訓練有素，常讓我們措手不及，但這些人
充其量也不過是「敵人」，但不是「小人」。
敵人因立場不同，各為其主、各爭其利、各謀其勝，是對手，可以「揖讓而升，下
而飲」。小人則是人品不佳、道德低下、手段卑劣、素行不良。理論上「小人」應該
是「壞人」的同義字，而「壞人」與「好人」又是相反詞。從統計學上的常態
分配來看：在整個社會中，好人與壞人都是極端值，都一樣稀
有，如果你覺得社會上好人不多，貴人少遇，那壞人、小人也
都一定不常見。
資料來源：何飛鵬：「貴人出現、小人走開」，商業週刊 1006期，2007.03.05，
頁12。 PowerPoint 製作整理：朝陽科技大學講座教授邱英雄博士。

職場上「小人充斥、貴人絕跡」？
辦公室中的「小人」，其實數量很少，但職場卻充滿了對手。每個人都想求表現，
但因績效評比，讓所有同事都變成對手。如果我們不能平心靜氣的看待職
場競爭，而去「妖魔化」對手，那麼所有的人都變成「小人」
了！
其實敵人能打敗你，必有所長。師敵長技以制敵，這是下次見
面反敗為勝的關鍵。如果我們不能面對對手，學習敵人，反而只是戴著「妖魔
化」的眼鏡，把所有的對手，都看成「小人」，也就無法向對手學習，那麼我們將永
遠是「失敗者」，而且是個氣量短淺的「失敗者」！

資料來源：何飛鵬：「貴人出現、小人走開」，商業週刊 1006期，2007.03.05，
頁12。 PowerPoint 製作整理：朝陽科技大學講座教授邱英雄博士。

工作不當在野黨
 工作不當在野黨
 要工作，就認同公司、認同老闆、全力以赴，做組織的執政
黨；要不就辭職走人，天下之大，豈無我發揮之地，尋找認
同我的公司去奉獻。
 只有一件事，絕對不要做：在組織中淪為在野黨，自怨自
艾、抱怨批判、浪費青春、虛擲生命。
 批判我們所服務的公司，不就等於也批判了自己嗎？
資料來源：何飛鵬：「工作不當在野黨」，商業週刊第991期，2006.11.20，頁 18。

 笨蛋，問題就在「自己的實力」！
 孔子說：「三人行，必有我師。」努力學習，有機會就努
力發揮，創造價值，為公司作出貢獻。
 如果機會實在不合，就伺機走人，另覓貢獻之處。
 最糟糕的「俗辣」就是不學習，只批判；不長進，沒地方
去，當然也無法走人。但是個人終究鬥不過公司和組織，徒
然浪費青春，敎人齒冷。 PowerPoint 製作整理：朝陽科技大學講座教授邱英雄博士。

不負其才，稍遠其人。
在組織中，如果有人真的貪贓枉法，當然要立即推出午門斬首，決不寬貸。但是主
管用人的困難，在於有些人惡行未顯，只是為人處事有些不良評價，
無法讓人放心，又將如何對待？
清末名將曾國藩先生，在對其弟的家書中，就提到：「不負其才，稍遠
其人」八字訣。這是對應有才能，但風評不仁的人的用人方法。意思是可以
就其才能來運用，但主管一定要遠離這個人，不要給予太大的
肯定，以免這個人變成組織中的主流派，讓這些道德操守有可能有問題
的人，變成主管身邊的不定時炸彈，一旦發生問題，組織與主管都不至於受到太大的
傷害。
給有特殊能力的人，適當的舞台讓其發揮，絕對正確。但因對其人格、品德，
不完全有把握，這時遠離又是明智的策略。讓所有的人都知道，主管
是用其才，非信任其人，要小心謹慎的觀察其言行，以免這個人狐假虎威，欺壓善良，
成為組織的兇手。
「遠其人」更精準的定義是：絕對不是主管的二把手或是培養
中的接班人。因為讓有才無德者成為組織中的二把手，代表這個組織不重視品德，
代表主管做事可以無所不用其極，這不是一個健康的組織應該認同的邏輯。
資料來源：何飛鵬：「不負其才，稍遠其人。」商業周刊 1025 期，2007.07.16，
頁 18。PowerPoint 製作整理：朝陽科技大學講座教授邱英雄博士。

野鳥人生
專題演講
2.鳥人看世界
6.結論
6.結論
7.Q
7.Q & A

野鳥學會菁英生涯目標
專業悠游職場中，
昆蟲植物好鳥功；
有錢有閒沒煩惱，
健康幸福衝衝衝！

孫子兵法：多算勝，少算不勝。

夫未戰而廟算者勝，得算多也；未
戰而廟算不勝者，得算少也；多算
戰而廟算不勝者，得算少也；多算
勝，少算不勝，而況於無算乎？吾
勝，少算不勝，而況於無算乎？吾
以此觀之，勝負見矣。
資料來源：孫子兵法：始計第一


年青鳥人的四個大夢
1. 尋求人生的價值
2. 尋求良師益友
3. 尋求終生的職業或事業
4. 愛的尋求
~ by 吳靜吉教授
資料來源：國立成功大學教研所所長及學生輔導中心主任饒夢霞博士：
「我的未來不是夢~如何做好生涯規劃」，行政院青輔會「生涯講座」。


鳥人必備的「揚眉三氣」

大氣
骨氣
志氣
資料來源：何飛鵬《商業周刊》第949期2006/01/30

周思潔的理財觀
1.把人生理順再理財。
1.把人生理順再理財。
2.先理負債再理財。
2.先理負債再理財。
3.有閒錢再理財。
3.有閒錢再理財。

資料來源：周思潔：「生命其實可以重來」，桃園住都飯店扶輪社演講，
2007.10.15 下午。 PowerPoint 製作整理：朝陽科技大學講座教授邱英雄博士。

野鳥學會菁英人生規畫：從自身做起
正面、積極的態度和人生觀
Well Manage Yourself
贏得週遭的尊敬，而非求得他人喜歡
心存善念
有做、做完、做對、做好、做極致
有做、做完、做對、做好、
事業第一、家庭優先
終身學習

終身學習 --人生都在學做人
--人生都在學做人
第一、「學習認錯」。
第二、「學習柔和」。
第三、「學習生忍」。
第四、「學習溝通」。
第五、「學習放下」。
第六、「學習感動」。
第七、「學習生存」。
資料來源：星雲大師。


邱老英雄的終身學習之路
專業技能
管理知識
50歲考上交大博士班
50歲考上交大博士班
56歲取得交大管理學博士學位
56歲取得交大管理學博士學位
志工、賞鳥
教書、專題演講
學書法、學魔術
更多更多、一步一步來

邱老英雄的快樂、隨緣學習生涯
 開車聽中廣新聞網
 閱讀書籍
1. 商業週刊：經濟趨勢 & 社會脈動 (咖啡館吃早餐，喝咖
啡、抄重點)
2. 世界經理文摘 (EMBA)：營運策略、管理經驗
(EMBA)：營運策略、管理經驗
 製作敎學檔案及專題演講資料
 教學相長、交朋友
 主動搭訕
保持年輕好奇心態，蹲下來，多問、多聽、少說
頭腦運動 (用進廢退) 可以預防失智症。
用進廢退) 資料來源：羅東博愛醫院神經內科林俊良醫師：「淺談失智症」。

銀髮族應有的智慧
人生有四大階段
1. 學習：從出生到兒子出生
2. 負責：從兒子出生到孫子出生
3. 顧問：從孫子出生到曾孫出生
4. 我不知道：曾孫出生以後
~ 印度古老智慧
資料來源：印度知名中文導遊蘇明


要熱活 (活得熱情) 的三個要件
活得熱情)
1.有夢，讓興趣大發揮。
1.有夢，讓興趣大發揮。
2.要嘗鮮，好奇心不死。
2.要嘗鮮，好奇心不死。
3.以赤子之心綿延學習。
3.以赤子之心綿延學習。
~ 史丹佛大學醫學院華特伯茲 (Walter M. Bortz)
資料來源：李盈穎 & 劉承賢：「人生二部曲『熱活族』」，
商業週刊第993期，2006.12.04，頁 142 。


1.老伴要好，愛要及時
1.老伴要好，愛要及時
2.老身要健，勤於運動
2.老身要健，勤於運動
3.老友要找，廣結善緣
3.老友要找，廣結善緣
4.老本要保，善於理財
4.老本要保，善於理財
5.老傻要裝，涵養心性
5.老傻要裝，涵養心性
6.老趣要多，及早培養
6.老趣要多，及早培養
資料來源：老來六寶祕訣（江文雄，民86），北市育成高中李嘉芳改編

人際關係自省表
1.此人不在，萬事皆休。
1.此人不在，萬事皆休。
2.此人在比較好。
2.此人在比較好。
3.此人在與不在都無關緊要。
3.此人在與不在都無關緊要。
4.此人不在比較好。
4.此人不在比較好。
5.此人消失更好。
5.此人消失更好。
您自認為您是屬於哪一類？
您週遭親友、上司、同事、部屬認為您
是屬於哪一類？
資料來源：網路流傳。PowerPoint 製作整理：朝陽科技大學講座教授邱英雄博士。

人生三養
1.養慧
1.養慧
2.養天
2.養天
3.養運
3.養運
資料來源：周思潔：「生命其實可以重來」，桃園住都飯店扶輪社演講，
2007.10.15 下午。 PowerPoint 製作整理：朝陽科技大學講座教授邱英雄博士。

為自己的決定負責任
在股票市場中，「為自己的決定負責任」是每一個人
都該養成的習慣。
問題是每個不肯為自己的決定負責任的人，大都渾然
不自知。當有任何好事，或事情的結果與預期相符時，這種人通常會認為是自
己的能力強，自己做了正確的決定，才會有好結果。但當事情不如預期時，
他們就會說：「我是聽了你的建議……」「都是誰害
他們就會說：「我是聽了你的建議……」「都是誰害
我這樣做……」
我這樣做……」這種人會很「理性」的分析出，這些壞事都是因為別人的錯
所造成的，他們自己都是別人錯誤的受害者。這種不肯為自己的決定負責的人數量非
常多，能真正承認自己錯誤的人，則非常少。
其實沒有人能不為自己的決定負責，不論是傷害或成果，都是當事人自己要面對。
而所謂的不負責，只不過是嘴巴上找個藉口，把責任
賴給別人，好讓自己愉快些罷了。
一定要養成「為自己的決定負責任」的習慣！
資料來源：何飛鵬：「為自己的決定負責任」，商業周刊 1022 期，2007.06.25，

失手總在拿手中
在面對大案子、大事時，我們都極度小心謹慎，也都全力以赴，
所以較少失手。但是在小事、小案子上，我們卻失誤頻頻，原
因無他：拿手的小事，我們輕忽、我們傲慢，因此我們付出代
價。
不管大小事，即使有最好的流程管理，都仍有模糊的介面。而
心態上的輕忽、態度上的傲慢，卻會使錯誤向水銀瀉地一般，
不放過任何空間四處蔓延，隨時發生。
工作者的態度，才是失手的關鍵。虛心才是不失手的保證，敬
天畏人則是每一個仁一被子能過安穩日子的原因。對簡單的事、
拿手的事，其實毫無危險，但這並不保證絕對沒事。而傲慢、
輕忽，卻會造成不可思議的錯誤。進而如持續性的傲慢、輕忽，
更會引發連續性的錯誤，而重大的悲劇通常是連續性錯誤所造
成。
壓抑自己的輕慢，小心自己最拿手的事，是遠離悲劇的開始！
資料來源：何飛鵬：「失手總在拿手中」，商業周刊 1030 期，2007.08.30，

腦袋放空，輕鬆輕鬆！
沒事找事，英文考試。
有一個英文老師出了一道這樣的難題，題目
是這樣子的：

____ is better than the God.

____ is worse than the evil.

If you eat ____, you will die.

(以上三個空格必須是同一個字 )

沒有微笑，財富將遠離你！
微笑，是人際交往的通行證。
不生氣，要爭氣；
不計較，常歡笑；
不灰心，要開心；
少怨氣，多福氣；
少抱怨，多實踐！
人若虛應度日，如何創造出好業績呢？
只要「個性開朗、充滿自信、不畏挫折」，就
能在職場上獲得信任、贏得友誼，最後拿到最
棒的業績。資料來源：自由作家，世新大學口語傳播系創系主任戴晨志博士：「沒有微笑，財富將遠
離你！」2006.12.14 。 PowerPoint 製作整理：朝陽科技大學講座教授邱英雄博士。


沒有微笑，財富將遠離你！
職場上每個工作，都會有不如意的事，但既然選擇了一份工
作，就要「熱愛工作」，因為，「熱愛與專注」
是成功的秘訣！一個人，若不熱愛自己的工作，每天悶悶不樂、虛
應度日，又怎能創造出好業績呢？
管理大師彼得．杜拉克曾說：「要做就做最好
的，不然就滾蛋。」(Get
的，不然就滾蛋。」(Get good or get out.) 的確，
我們做一件事，一定要把它做到最好，否則老闆花錢請我們幹什麼？工作做
不好，就走路，很簡單，沒理由、沒藉口啊！
所以，「開朗一點、自信一點、認真一點；集滿三點，就會更開心一點、
成功一點哦！」因為，「開朗、自信、認真」，是一個
人不可或缺的成功特質。
資料來源：自由作家，世新大學口語傳播系創系主任戴晨志博士：「沒有微笑，財富將遠
離你！」2006.12.14 。 PowerPoint 製作整理：朝陽科技大學講座教授邱英雄博士。


魅力贏過美麗
用在增加「美麗」的功夫，有其一定程度的限制，甚至很可能
隨著歲月流失而消逝。
然而，投資在增添「魅力」的努力，卻是永無止境，而且愈陳
愈香、愈老愈迷人。
剛剛從一個職務競爭敗下陣來的李菁，私下忿忿不平地批評對
方：「她還不就是長得美、嘴巴甜。」李菁的競爭對手和她資歷相當、
能力也差不多，但論時尚，李菁自認比不上；論交際手腕，李菁更不屑一提。可是，
當我求證她的主管和同事，大家的觀感卻大不相同。他們都認為李菁長相不輸給對方，
但就是常常板著一張臉，需要協調時，毫無彈性。反觀她的競爭對手呢？工作認真的
程度相差無幾，但臉上總是掛著微笑。即使在拒絕別人要求配合某些專案時，都會詳
細說明自己的為難，然後很客氣地說：「真不好意思，這次沒能幫上忙，希望下一次
有機會讓我彌補。」李菁看到的威脅，是對方的美麗；但是真正讓李
菁輸掉的，是對方的魅力。
資料來源：自在人生顧問有限公司總監吳若權：「魅力贏過美麗」in《更愛明天的
自己》，方智出版。PowerPoint 製作整理：朝陽科技大學講座教授邱英雄博士。


魅力贏過美麗
「魅力」常常被拿來和「美麗」混為一談。若要嚴格區分，美麗
是指五官長相、服裝打扮等可以加分的外在，但魅力比較偏向
由內而外散發出吸引別人的氣質。譬如：專注、認真、禮貌、創意、才器、
體貼別人、懂得情緒管理……從最基本的微笑，到比較有難度的博學多聞，都可以算
是「魅力」的指標。
最近許多名模都走入演藝圈，有些觀眾質疑，名模根本只是美麗的花
瓶，站在主持台旁邊陪笑，但某位名模就不這麼想。她認為：「觀眾
愛看的，就是我很專注聽來賓講話，同時露出會心一笑的表
情……」這是很有自知之明的見解，也充分表現出她的自信。而自信，就是魅力！
……」
與其說，觀眾喜歡的是她的美麗，不如說觀眾看上的是她的魅
力。
「美麗」加上「魅力」，雙效合一，加倍競爭力！但是，畢竟用
在增加「美麗」的功夫，有其一定程度的限制，甚至隨著歲月流失而消逝，而且裝修
門面的結果，也是見人見智。然而，投資在增添「魅力」的努力，卻是
永無止境，而且愈陳愈香、愈老愈迷人。
資料來源：自在人生顧問有限公司總監吳若權：「魅力贏過美麗」in《更愛明天的
自己》，方智出版。PowerPoint 製作整理：朝陽科技大學講座教授邱英雄博士。


人格特質與正向思考有關
• 人生有三隻打開成功大門的金鑰匙，
如果您缺乏家世、高學歷這兩把金鑰
匙，態度就是你可以擁有的第三隻金
鑰匙，你務必要以正向思考產生的正
確態度與能量，作為打造成功的敲門
磚。
• 思想決定態度，態度決定行為，行為
決定行動，行動決定結果。
資料來源：中鋼董事長江耀宗：「迎向似平非平的世界」。

隨時變動
當成功時要做一些
改變，如果慢了，
就會陷入困難。
~ 英特爾(Intel)執行長保羅˙歐德寧(Paul S. Otellini)

資料來源：孫秀德、曠文琪、林育嫻：「總編輯觀點》歐德寧如何培養跨界思考力：自主改變才能確保站在頂端」，
商業周刊 1037 期，2007.10.08，頁 140-144。PowerPoint 製作整理：朝陽科技大學講座教授邱英雄博士。

鳥人菁英的五個「自我要求」
1.靠自己的專業，立足社會。
1.靠自己的專業，立足社會。
2.靠自己的人品，受人尊重。
2.靠自己的人品，受人尊重。
3.靠自己的終身學習，不落人後。
3.靠自己的終身學習，不落人後。
4.靠自己的愛心，參與公益。
4.靠自己的愛心，參與公益。
5.靠自己言行一致的示範，關心地球，特
5.靠自己言行一致的示範，關心地球，特
別是第三世界的貧窮與疾病。

資料來源：高希均教授：「做一位出色的知識人」，聯合報，2007/06/23。

不解釋，把事情做對做好
1. 面對別人對自己的評價，每一個人做得最多的就是「解釋」。
2. 事實上，世界上大多數的事，並沒有標準答案。因此，「解釋」就成
為每一個人最無力、最可笑的自衛行為。
3. 十九世紀英國知名學者 Benjamin Jowett ，在面對外界的批評時，說
了一句流傳至今的名言：「Never retreat, never explain, get it done, and
let them howl.」不撤退，不解釋，把事情做對作好，外界笑罵
由他！
4. 遇到批評，我們唯一該做的事就是打起精神，全力以赴做事。
對所有外界的意見，我們要仔細傾聽、冷靜分析，但絕對不要「解釋」。
如果我解釋，就是我固執；我不解釋，我才能冷靜思考，廣納百川，尋
找最佳答案。
5. 然後當我下了決定以後，所有外在的聲音，都會淪為背景音樂，就好
像戰場上的交響曲，而我的眼前，只有目標，只有獵物，一直要
到 Get it done，我才會再聽到外界笑罵的聲音。
done，我才會再聽到外界笑罵的聲音。
資料來源：何飛鵬：「Get it done & let them howl!」，商業週刊 1001期，2007.01.29，頁 22。

先說謝謝，再說其他
1. 面對別人對自己的稱讚或是批評，不管是對或是錯，我們都
應該先很誠懇、很大方的說聲：「謝謝！」
2. 我們中國人從小就被訓練成要謙遜不自滿，所以對長輩、長官、同事、同學或是
親友的稱讚，會很自然而然的回答：「沒有！沒有！我是運氣好！我沒那麼好！
我是 @#$%*&~!@#$%^&* !」或者甚至是顯得不知所措，顧左右而言他。
3. 尤其是在面對上述人等的批評時，更是馬上氣急敗壞的解釋：「對不起！您誤會
了！我是 @#$%*&~!@#$%^&* !」
4. 設身處地來看，如果您是上述稱讚人的人，您覺得對方回答上述的話語比較好，
或是對方大方的回答：「『謝謝！』然後說：『我其實沒有您說的那麼
好，但是我會更努力！』」比較好？哪一個回答會讓您更舒服？！
5. 尤其在面對批評時，您更應該先說：「謝謝！」而不必進一步解釋，只要冷靜思
考、冷靜分析，尋思最佳方案，把事情做對做好即可。
6. 其實，中國人普遍的作法是「各人自掃門前雪，莫管他人瓦上霜！」人家肯稱讚
我們，或甚至花時間批評我們，感恩是應該的，先說「謝謝！」也是基本
禮貌。對於批評的一方，俗語說：「伸手不打笑臉人」和「一個巴掌拍不響」，
已經聽到對方說「謝謝！」了，架還吵得成嗎？！
7. 俗語說：「事業的成功，不能彌補家庭的失敗。」所以不管是面對稱讚或是批評，
資料來源：朝陽科技大學
更要多對自己的家人說：「謝謝！」
要多對自己的家人說：「謝謝！」講座教授邱英雄博士。

能力、努力與運氣
當我們表現比對方好的時候
要誠懇的說：「是我運氣好，您絕對會有機
會的！」
當對方表現比我們好的時候
要大方的說：「是您的能力和努力比我好，
我會加油的！」
注意絕對不可說反。否則不但不被尊敬，反而會惹
來他人輕視的眼神。


我們要做「手心向下」的族群
當週遭親友、同學、同事有好事或
值得慶祝的事發生時
要很「與有榮焉」的向對方說：「太高興
了！恭喜！我請客！」，因為我們是手心向下的人。
否則，只說：「恭喜你！」也可以。
最糟糕的是，一聽到對方生日或是有值得
慶祝的事，馬上脫口而出：「哇！恭喜！你
要趕快請客！」(手心向上)


野鳥人生
專題演講
2.鳥人看世界
6.結論
6.結論
7.Q
7.Q & A

你最後悔的是什麼?
比利時一家雜誌，曾對全國60歲以上的老人做了一次
比利時一家雜誌，曾對全國60歲以上的老人做了一次
問卷調查的題目是：「你最後悔的是什麼?
問卷調查的題目是：「你最後悔的是什麼?」問卷並列
出十幾項生活中容易後悔的事情，供被調查者選擇。
結果……
結果……
1. 第一名：75%的人後悔 –- 年輕時努力不夠，以至事
第一名：75%的人後悔
業無成
2. 第二名：70%的人後悔 --- 年輕時錯誤地選擇了職業
第二名：70%
70%的人後悔
3. 第三名：62%的人後悔 --- 對子女教育不夠或方法不
第三名：62%的人後悔
當
4. 第四名：57%的人後悔 --- 沒有好好珍惜自己的伴侶
第四名：57%的人後悔
5. 第五名：49%的人後悔 --- 鍛鍊身體不足
第五名：49%的人後悔
資料來源：網際網路發燒流傳。

2008/6/24 「野鳥人生」by 邱英雄博士 100

Change
雖然我們無法改變人生，但是我
們可以改變人生觀。
雖然我們無法改變環境，但是我
們可以改變心境。
資料來源：鄭國明：「快樂就在當下」，「一生相伴的智慧」
第二章第九節，菁品文化事業有限公司，2006年1月初版。

2008/6/24 「野鳥人生」by 邱英雄博士 101

加油！
心有多大，世界就有多大；
眼界有多廣，路就有多長。
格局決定結局，
態度決定高度。
資料來源：網路流傳；《智慧門》& 《美麗心世界》。

2008/6/24 「野鳥人生」by 邱英雄博士 102

新世代鳥人菁英的心靈雞湯
抬頭挺胸，走路有風！
男女有別，勿惹謠言。
國際禮儀，進退有節；
交換名片，又問又唸。
2008/6/24 「野鳥人生」by 邱英雄博士 103

野鳥人生
專題演講
by
桃園縣野鳥學會家庭會員
詮力科技股份有限公司董事長
朝陽科技大學講座教授
經濟部中小企業榮譽指導員
邱英雄博士
herochiu.bm88g@nctu.edu.tw
2007.10.26
2008/6/24 「野鳥人生」by 邱英雄博士 104

野鳥人生
專題演講
2.鳥人看世界
6.結論
6.結論
7.Q
7.Q & A
2008/6/24 「野鳥人生」by 邱英雄博士 105

Worldwide Competition
Every morning in Africa, a gazelle wakes up.
It knows it must run faster than the fastest lion
or it will be killed.
Every morning a lion wakes up.
It knows it must outrun the slowest
gazelle or it will starve to death.
It doesn’t matter whether you are
a lion or a gazelle:
When the sun comes up, you had better
be running.
~African Proverb
2008/6/24 「野鳥人生」by 邱英雄博士 106

謝謝ㄒㄧㄚ
v
ㄧㄚㄋㄟ
v
感謝
Selamat Thanks Merci

Dank U Wel Kamsahanita
ARIGADO GOZAIMASU
Muchas Gracias Muito Obrigado
‧‧
Danke Schon Terimakasih
2008/6/24 「野鳥人生」by 邱英雄博士 107

野鳥人生
專題演講
2.鳥人看世界
6.結論
6.結論
7.Q
7.Q & A
2008/6/24 「野鳥人生」by 邱英雄博士 108

CEO-004-Wild Bird Life

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