El documento describe las habilidades de un líder, dividiéndolas en tres categorías: habilidades personales, de relación y para la dirección de grupos. Entre las habilidades personales se encuentran la autoconfianza, autocrítica y objetividad. Las habilidades de relación incluyen la comunicación, empatía y delegación. Finalmente, las habilidades para la dirección de grupos son definir la misión y objetivos del equipo.
2. HABILIDADES PERSONALES DEL LÍDER Autoconfianza, Autocrítica, Autoeducación, Objetividad, Asertividad, Firmeza, Paciencia, Modestia, Retroalimentación, Generosidad y capacidad de servicio.
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4. PARA LA DIRECCIÓN DE GRUPOS Definición clara de la misión y valores, Definición de objetivos a lograr, Manejo de juntas, Presencia directiva, Acciones institucionales.
5. Todas estas habilidades se pueden clasificar en tres grandes grupos: Habilidades técnicas: Relacionadas al conocimiento, la especialización, técnicas o herramientas propias del cargo o área que un líder ocupa. Habilidades humanas: Son las habilidades desarrolladas para interactuar con la gente. Habilidades conceptuales: Se refieren a la formulación de ideas, comprensión y análisis de relaciones abstractas, desarrollo de nuevos conceptos, solución creativa de problemas, etc
6. 11 Consejos para quienes quieren llegar a ser buenos Líderes 1.- Debes estar dispuesto a hacer lo que los demás no. 2.- Trata con cortesía y respeto a la gente, independientemente que trabajes con ella o no. 3.- Nunca cometas el error de pensar que porque eres el jefe tienes derecho a todo, y recuerda que la humildad es la base del liderazgo. 4.- No le recuerdes con palabras a tu equipo que tu eres el jefe y líder, basta con demostrarlo con hechos.
7. 5.- Reúnete con frecuencia con tu equipo de trabajo, no solo para saber como van, también para preguntarles como estas haciendo tú las cosas. 6.- Cuando asignes actividades debes tener en cuenta el talento de cada persona, de esta manera asegurarás un mejor desempeño en cada tarea y un equipo más satisfecho y comprometido. 7.- Un equipo no solo es para trabajar. Invierte tiempo y esfuerzo en las relaciones interpersonales. 8.- No finjas ser perfecto
8. 9.- Deje que la mejor idea triunfe. 10.- Llame la atención sobre los errores de su equipo de una manera indirecta. Pero eso si primero hable de sus propios errores. 11.- Debes hacerte responsable de todos los errores de cada miembro de tu equipo como si hubieran sido tuyos, porque son tus propios errores.