Deux constats :
1) Les formations "au management, à la gestion du temps, à la conduite de projet, à la vente "... disparaissent (enfin) au profit de formations pour "devenir un excellent manager, réussir ses priorités, mener à bien ses projets, augmenter ses ventes ..." qui sont centrées sur les résultats, les gains, les bénéfices et surtout le changement de pratiques ...
2) Dans de nombreux changements, la partie formation est encore (malheureusement) exclusivement composée de présentations PowerPoint, de copies d'écran ou de vidéos.
Les formations ne doivent plus seulement apporter des connaissances, des outils, des méthodes, ... elles doivent aussi amener un changement durable et effectif dans les représentations, les habitudes, les comportements, les compétences des participants.
Or, il ne suffit pas de présenter un sujet pour que les participants s'en emparent, il faut aussi mettre en place un dispositif pédagogique adaptée et des séquences actives
Depuis des années, nous accompagnons de nombreuses organisations et formons de nombreux formateurs, chefs de projet et managers à la conduite du changement, nous avons partagé cette expérience
Durant l'atelier, nous avons abordé les meilleures pratiques pour accompagner le changement, les stratégies pour traiter les réactions et les postures du formateur 3.0 pour favoriser l'évolution.
Les séquences du meetup :
1) Rôles et actions du formateur 3.0
2) ) Les réactions au changement et les actions adaptées
3) La méthode ADKAR et son utilisation dans un déroulé pédagogique
4) Les activités qui favorisent le changement
1. Le formateur 3.0 : un acteur majeur du changement
Soirée de réseautage social, centrée
sur un centre d'intérêt commun.
2. Episodes précédents ?
1. Les risques et opportunités de la
formation en présentiel
2. Rôles et postures du formateur 3.0
3. La gamification pédagogique
4. Classe inversée, mooc et blended
5. Comment exploiter un jeu ou une
activité expérientielle ?
Eikos Concepts 2
3. • Formateur
• Concepteur de modules de formation
• Créateur de jeux
• Designer en gamification pédagogique
• Agent du changement
• Dirigeant d’Eikos Concepts (1991)
• Créatif, geek et joueur !!!
Jérôme Bocquet
@ludibocquet
www.linkedin.com/in/jérôm
e-bocquet-49360914/
www.eikos-concepts.com
Eikos Concepts 3
4.
5. Eikos Concepts et le changement, quelle légitimité et crédibilité ?
5
26 ans
• Formation : manager, animer, développer les talents,
gérer les priorités,, motiver, gérer les tensions, le
manager coach, …
• Conception pédagogique et ludique
15 ans : Accompagner la réussite des projets
• Formation
• Séminaire d’équipe
• Kit pédagogique
10 ans : Accompagner la réussite des changements
• Accompagner un changement
• Vivre un changement
• Perfectionnement des formateurs (tuteurs, experts,
relais …)
• Réussir ce changement (outils, orga, processus,
compétences …)
6. Le formateur 3.0 : un acteur majeur du changement ?
Eikos Concepts 6
7. Ce qui ne change pas :
Dans de nombreux changements = présentations PowerPoint,
copies d'écran ou vidéos.
Croire qu’il suffit de regarder pour devenir compétent
Confondre information et formation
Eikos Concepts 7
Avant :
« management, gestion du
temps, conduite de projet,
vente » ...
Formations sur le sujet : Tout
savoir sur …
Après :
« Devenir un excellent manager, réussir ses
priorités, mener à bien ses projets, augmenter
ses ventes ... »
Formations centrées résultats, gains, bénéfices et
surtout changement/évolution des pratiques ...
Ce qui change ?
8. 1) Apports de connaissances, d’outils, de méthodes … utiles, utilisables et
utilisées
+
2) Amener un changement durable et effectif : représentations, habitudes,
comportements et compétences des participants
Eikos Concepts 8
Nouvelles attentes de la formation ?
• Il faut mettre en place un dispositif pédagogique adaptée
et des séquences actives
• Il y a encore des participants qui préfèrent rester passifs
et noter
• Il y a encore des participants et des clients qui croient
qu’il suffit d’assister à une formation
10. Réaction possibles dans une formation
Eikos Concepts
10
DENI
Ça ne me concerne pas
Je ne vois pas l’intérêt
Je n’en ai pas besoin
RESISTANCE
Pas question
Pas possible
Pas le temps
Pas envie
EXPLORATION
Comment faire
Et si …
Et dans ce cas …
ENGAGEMENT
Je sais comment faire
Je vais faire
STABILITE
INSTABILITE
PASSÉ
(A)
FUTUR
(B)
11. A faire à chaque étape
Eikos Concepts 11
11
FUTUR
(B)
12. Comment aider à s’engager dans le changement
Eikos Concepts 12
13. Kurt Lewin
• Théories de la dynamique des
groupes et de l’engagement
• Enseignements :
• Actions du groupe sur ses
membres (alliés)
• Exploration collective et
collaborative
• Engagement vis-à-vis des
pairs
Eikos Concepts 13
14. ADKAR : Un repère pour le déroulé pédagogique
Eikos Concepts 14
15. Quelles activités pour chaque étape d’une formation ?
Eikos Concepts 15
Sensibiliser Motiver
Comprendre
partager
Pratiquer Transférer
Jeu, brise glace,
autodiagnostic,
anecdotes, quiz, cas
terrain …
Intérêts, bénéfices …,
problèmes
rencontrés, risques si
on ne fait pas,
attentes, …
Débriefing, retour
d’expérience,
partage entre pairs,
apports de l’expert,
Jeux de rôles,
s’entrainer à faire,
exercices variés, cas
simples parlant à
tous
Codev, activité de
mise en œuvre, « et
donc dans la vraie vie
… », partage des
engagements, …