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Topshop rende il cliente protagonista
Topshop Virtual reality Catwalk show
Topshop regala le emozioni del front row alle sue clienti. Postazioni in vetrina e
visione a 360 gradi della sfilata grazie alla tecnologia Oculus Rift.
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Vetrina touch e shoppable. Unisce il negozio online e quello offline creando una nuova
esperienza d’acquisto per il consumatore.
Adidas crea la vetrina shoppable
Adidas NEO Label
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Un negozio aperto 24/7
Adidas NEO Label
• La shoppable window permette l’aumento delle ore di apertura e
vendita del negozio
• L’ orario prolungato dello store aumenta le vendite
• I consumatori sono attratti da questa nuova possibilità d’acquisto
Come funziona?
• L’utente si collega con il proprio smartphone tramite un url e un pin
visualizzati nella vetrina
• L’utente può scegliere gli abiti facendoli indossare ai modelli/e virtuali
• Trascina gli item che vuole acquistare in una shopping bag virtuale che
viene visualizzata anche sullo smartphone, dove può concludere l’acquisto
e condividere gli item sui social
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H&M
Sistemi di pagamento
• Nel nuovo flagship store di Times
Square i camerini sono forniti di:
• sistemi di pagamento
• stazioni IPad
• Non è necessario recarsi in cassa
• I pagamenti sono più veloci
• I clienti hanno accesso a tutta la
collezione dal camerino
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Burberry
Iniziative store
• Nel flagship store di Londra
• Esperienza di pagamento “like home”:
clienti pagano con pos seduti su divani
• I camerini hanno schermi con sistema di
rilevazione chip su radiofrequenza
• Quando il cliente entra in camerino, gli
schermi mostrano immagini di
passerella degli abiti che sta per provare
• Nei camerini per bambini sono presenti
tavolini bassi con iPad e app per
disegnare
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Marc Jacobs apre il tweet store
Marc Jacobs
• Per il lancio del nuovo profumo Marc
Jacobs apre un temporary shop a New
York durante la NYFW 2014
• Store pensato per le social addicted:
wi-fi, lounge area, zona bar, dj set,
zona shooting
• Pubblicando con l’hashtag
#MJDaisyChain su Twitter, Instagram o
Facebook si ricevono degli omaggi o
degli sconti
• Inoltre il contenuto ritenuto più
originale vince una borsa Marc Jacobs
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In accordo con la nuova campagna fatta di immagini glitch e gif, Diesel installa nei propri
store delle GIF Booth. Vere e proprie macchinette che permettono agli utenti di farsi gif e
condividerle sui propri canali social.
Diesel fa divertire i clienti
#dieselreboot
10. Lagerfeld
Karl Lagerfeld concept stores
• Postazioni ipad dove poter:
• consultare la collezione, i video e le
ultime novità del brand
• lasciare commenti diretti allo
stilista
• scattare foto degli item e
condividerle sui propri social
• Fitting room con specchio interattivo
per scattare selfie del proprio look e
condividerli sui social con i filtri Karl’s
inspired
• Casse portatili che rendono
l’esperienza di check out dal negozio
smart e fluida
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Qualche numero
La portata del fenomeno Selfie
• Ad oggi su Instagram sono presenti 143.238.234 foto taggate selfie
• Milano è la prima città italiana per selfie scattati ed ottava nella
classifica mondiale redatta dal Time
• I selfie di tendenza sono:
1. Duckface – labbra “ a papera”
2. Sleeping – soggetto addormentato
3. Dressing Room – nel camerino
4. Sick – in ospedale o malati
5. Mirror – utilizzando il riflesso dello specchio
6. No Makeup – appena svegli la mattina
7. Distracted Drive – alla guida
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Con Urban Degree più selfie meno paghi...
Urban Degree
• Viene sfruttata un’azione diventata trend
e uso comune come il selfie
• Facendosi un selfie all’interno degli
store indossando l’outfit preferito del
brand e twittandolo con #urbanselfie, si
riceve automaticamente uno sconto alla
cassa
• L’azione parte dai social ma passa dallo
store fisico e dalla vendita, per poi
tornare sui social e aumentare la
visibilità e il buzz sul brand stesso, oltre
alle vendite
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...e diventi ambassador
Urban Degree
• Inoltre il brand mette in palio ulteriori
sconti e premi per i selfie più retwittati e
più rappresentativi dello stile del
marchio
• I clienti diventano così ambassador del
brand e del suo stile
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French Connection ti mette in vetrina
French Connection
• French Connection ha lanciato la
campagna #canthelpmyselfie, che
punta all’interazione con il
pubblico per pubblicizzare la sua
nuova collezione
• Sugli schermi di cinque negozi del
marchio, nel Regno Unito, appaiono
le foto inviate dalla clientela con
indosso gli abiti del brand
• L’iniziativa coinvolge i consumatori
facendoli votare gli scatti preferiti sia
via web, sia passando davanti ai
negozi e mettendo le mani davanti ai
sensori delle finestre interattive
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Perchè funziona?
French Connection
• Sfrutta il trend dei selfie: la vanità e la voglia di apparire dei selfie
maniac viene appagata
• Il brand si prende cura del tuo selfie: trucco e parrucco sono effettuati
da esperti all’interno degli store
• Le votazioni sulla piattaforma web inoltre allungano l’effetto della
campagna
18. Gummy Industries S.r.l.
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