DevOps - O caminho ! Monitoria de aplicações com o Application Insights

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Palestra apresentada no ALM Roadshow etapa Barretos - evento organizado pela comunidade ALM Brasil - em 08/08/2015 tratando de conceitos e definições de DevOps e como utilizar a plataforma do Application Insights para garantir o maior valor sobre os produtos de software.

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DevOps - O caminho ! Monitoria de aplicações com o Application Insights

  1. 1. ALM Roadshow DevOps… o caminho ! Monitoria de aplicações com o Application Insights Guilherme Cardoso Consultor ALM | Arquiteto de Software MCP | MCSD ALM guilherme.silvacardoso@hotmail.com @guilhermescard
  2. 2. ALM Roadshow Quem sou eu ? Consultor especialista em ALM na Konia Tecnologia Especialista em Tecnologia de desenvolvimento de Sistemas blog.guilhermescardoso.com.br twitter.com/guilhermescard
  3. 3. ALM Roadshow • O famoso “DevOps” • A importância do DevOps para o negócio • Application Lifecycle Management (ALM) e o DevOps • Ferramentas • Application Insights • Recursos de Telemetria • Demonstração • Dúvidas, curiosidades e afins. Nossos assuntos
  4. 4. ALM Roadshow Eu quero estabilidade ! Eu quero mudanças !
  5. 5. ALM Roadshow
  6. 6. ALM Roadshow O famoso DevOps
  7. 7. ALM Roadshow … conjunto de processos, métodos e sistemas para comunicação, colaboração e integração entre os departamentos para Desenvolvimento, Operações. Os desenvolvedores estão sendo integrados aos processos de entrega de serviços operacionais Operações englobou o novo papel de serviço proprietário DevOps é
  8. 8. ALM Roadshow
  9. 9. ALM Roadshow Acelerando demandas de produção Satisfação do cliente Redução DevOps drivers
  10. 10. ALM Roadshow “Não se trata apenas de colaboração entre desenvolvimento e operações, trata-se de cada parte do negócio, da empresa trabalhar de maneira colaborativa para atender os objetivos do negócio.” Patrick Dubois, Pai do DevOps DevOps – agile operations
  11. 11. ALM Roadshow “Com TI Dinâmica, estamos reunindo as capacidades da infraestrutura básica e as plataformas de desenvolvimento para ajudar os clientes a construir sistemas integrados que vai torná-lo um parceiro mais forte para em negócio.” Bob Muglia, VP of Server & Tools @ Microsoft, TechEd 2007 TI dinâmica
  12. 12. ALM Roadshow
  13. 13. ALM Roadshow Mas por que agora ?
  14. 14. ALM Roadshow Cloud computingNovas tecnologias gerando novas oportunidades de valor Agilidade para competir Contato direto com o consumidor Proliferação de dispositivos Modernização do negócio Por que DevOps agora ?
  15. 15. ALM Roadshow A TI usada para modernizar o negócio Equilibrar agilidade com qualidade, escala e compliance. Negócio pensado “pra frente” Maximizar economias em escalas Melhoria no time-to-market Entrega continua de valor Por que DevOps agora ?
  16. 16. ALM Roadshow
  17. 17. ALM Roadshow • Sua aplicação está no ar neste momento? • Sua aplicação está gerando muitas excessões ? • E o desempenho? • E a quantidade de usuários ? • E a origem dos acessos ? • A resposta é.... ??? Para refletir
  18. 18. ALM Roadshow Por que essas perguntas ?
  19. 19. ALM Roadshow Força de trabalho 2.6bilhões de dispositivos móveis em 2016; 350M usados no trabalho Consumidores 82% da população mundial online participa de redes sociais Comércio 70% das empresas usam ou estão investindo em soluções de nuvem Tudo muda. Não acredita ?
  20. 20. ALM Roadshow Em 2016
  21. 21. ALM Roadshow • Usuários • Clientes • Browser • Devices • Desktop • Servidores • Banco de dados • Serviços Tudo está conectado
  22. 22. ALM Roadshow Bug na aplicação Respostas do servidor muito lentas Banco de dados sobrecarregado Serviço de terceiros fora do ar Funcionalidade difícil de usar Portanto: Um montão de coisas pode dar errado
  23. 23. ALM Roadshow Legal mas como adotar ?
  24. 24. ALM Roadshow Necessidade de uma mudança cultural Nenhuma troca de conhecimento Processos dissociados Falta de automação DevOps: barreiras de adoção
  25. 25. ALM Roadshow • Artefatos compartilhados • A saída do processo de desenvolvimento é nativamente consumida pelo ferramental operacional e vice-versa • Automação • Releases automáticos liberados para qualquer ambiente através de uma experiência “self-service”. • Objetivo comum • Métricas de monitoramento únicas e automatizadas. Cultura colaborativa, onde todas as partes interessadas trabalham em conjunto durante todo o ciclo. O esqueleto do DevOps
  26. 26. ALM Roadshow Testing Time DEV QAINT PRODCode Deploy the same code every time, everywhere, in the same way Coordination Provision Deploy
  27. 27. ALM Roadshow Application Lifecycle Management
  28. 28. ALM Roadshow O que é ALM “É o coordenação das atividades do ciclo de vida de desenvolvimento, incluíndo requisitos, modelagem, desenvolvimento, construção, testes, manutenção e operações.”
  29. 29. ALM Roadshow Product Backlog Ops Backlog MonitorSprint DESENVOLVER Idéia de trabalhar o software OPERAR Resolução de Incidentes Gerenciamento de Release Testando Causa Raiz Não é possível identificar a Causa Raiz Não é possível reporuzir Incidentes de Produção Falta de App Não é possível obter Feedback Gerenciamento de Mudanças e Provisionamento Ciclo de vida das aplicações
  30. 30. ALM Roadshow
  31. 31. ALM Roadshow Desenvolvimento • Dia-a-Dia: Aumentar/Manter a viabilidade do negócio através codificação para suportar as demandas do mercado • Quando ocorre um problema: O objetivo é entender a causa raiz para prevenir futuras ocorrências. • Tempo: Sprints (3-4 semanas) Operações • Dia-a-Dia: Aumentar/Manter a disponibilidade operacional do negócio eliminando/controlando as alterações • Quando ocorre um problema: O objetivo é restaurar o funcionamento – REBOOT! • Tempo: SLA 99.9% (cerca 43 min/mês) Objetivos, prioridades e mentalidade desalinhados! O problema: desenvolvimento x Operações
  32. 32. ALM Roadshow Legal… mas e as ferramentas
  33. 33. ALM Roadshow Automações: Ferramentas
  34. 34. ALM Roadshow
  35. 35. ALM Roadshow Problem Solution Value Tempo médio para detectar
  36. 36. ALM Roadshow Tenha uma visão 360 graus da saúde de sua aplicação e detecte problemas em produção. Saiba antes que seu cliente
  37. 37. ALM Roadshow Receba alertas automaticamente quando sua aplicação não estiver respondendo Saiba antes que seu cliente
  38. 38. ALM Roadshow Problem Solution Value Tempo médio para reparar
  39. 39. ALM Roadshow • Identifique problemas que afetam a infraestrutura de sua aplicação. • Priorize novas funcionalidades, correções de bugs e estratégias baseadas em qualidade. Dados valiosos na ponta dos seusc dedos Valorize seu investimento Melhoria contínua
  40. 40. ALM Roadshow Disponível Minha aplicação está disponível e com bom desmpenho para meus usuários ? Dashboard Único MelhorandoPerformance O quê está errado? Mostre-me os problemas de desempenho, Uso de memória e exceções Onde iremos investir? Mostre-me as principais funconalidades e Utilização dos usuários Dashboards de Saúde Notificações e Insights Uso dos Dashboards A solução: Application Insights
  41. 41. ALM Roadshow • Até a versão 1.x o Application Insights é gerenciado pelo Visual Studio Online • A partir da versão 2.x ele estará no Microsoft Azure (Visual Studio 2013 Update 3) Application Insights e o Azure
  42. 42. ALM Roadshow plataforma infraestrutura aplicação 1 3 4 5 6 Monitoramento Outside-in Pings de URL e Testes Web a partir de vários pontos de presença globais Traces gerados pelo desenvolvedor Qualquer coisa que o dev queira mandar para o Application Insights Comportamento da aplicação Dispensa codificação – dependências de serviço, consultas, tempo de resposta, exceções, logs, etc. Desempenho da infraestrutura Contadores de desempenho de sistema “Meta-telemetria” Código-fonte, builds, implantações, mudanças de configuração 2 Comportamento do usuário Como a aplicação está sendo utilizada? Fontes de telemetria
  43. 43. ALM Roadshow Não invasivo Alterações no código Como utilizar o Application Insights
  44. 44. ALM Roadshow Server side •.NET & Java •On-prem: MS Monitoring Agent •Azure: VM’s e cloud services •ASP.NET •AppInsights SDK Client side •Browser (JS) •Windows Phone •Windows Store Novidades ! •Azure Web Sites •iOS •Android Plataformas suportadas
  45. 45. ALM Roadshow Demonstração Application Insights
  46. 46. ALM Roadshow bit.ly/ALMRoadshow @ALMRoadshow Obrigado

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