1. PROYECTO DE:
MARKETING
REALIZADO POR:
JOHANNA QUIZHPE
PROFESOR:
ING : CARLOS PIÑA
CICLO:
NOVENO DE SISTEMAS
AÑO LECTIVO:
2010

2. INTRODUCCIÓN
El trabajo tiene como objetivo principal analizar en forma
exploratoria todo lo referente al mix de marketing del software KASPERSKY ,
mencionando en su contenido las distintas estrategias que lleva acabo, en cuanto al producto,
precio, distribución, y comunicación, lo que nos permitirá descubrir el
funcionamiento del mix de marketing empleado en la Empresa.

3. ANALISIS DEL MIX DE UN PRODUCTO INFORMATICO
ANALISIS MIX
El producto es el Software es el Antivirus Kaspersky 2010, que tiene varias versiones:
kaspersky Anti Virus 2010
Kaspersky Internet Security 2010
Anti Virus for Mac
Las cuales se utilizan de acuerdo a las necesidades de cada usuario
Kaspersky Lab ofrece la protección más inmediata del mundo contra amenazas a la seguridad de IT,
incluyendo virus, spyware, crimeware, hackers, phishing y spam. Nuestros productos ofrecen
índices de detección superiores y el tiempo de respuesta más rápido a las emergencias para PYMES,
grandes empresas, usuarios particulares y en los medios de computación móvil. La tecnología de
Kaspersky también se usa en los productos y servicios de los proveedores de seguridad de IT líderes
de la industria en todo el mundo.
Ofrecemos nuestros recursos, experiencia y conocimiento para prevenir la dispersión de estas
amenazas. Contribuimos a la educación de la comunidad en general sobre mejores prácticas que
aseguren la máxima seguridad posible en línea.
El éxito de nuestra misión ha resultado en que Kaspersky Lab emerja como la compañía
antimalware privada más grande del mundo. Fundada en 1997, la compañía ofrece sus productos y
tecnología a la industria y consumidores virtualmente en cada país alrededor del mundo. Hoy, más
de 300 millones de usuarios en el mundo están protegidos por nuestras tecnologías. Cada semana,
añadimos más de 50 mil nuevos sistemas.

4. MACROENTORNO
Las fuerzas del macroentorno o fuerzas no controlables que su puede
identificar y analizar de este producto son:
• Cultura de los usuarios, kaspersky es un software muy utilizado ya que permite la protección
total de su equipo.
ANALISIS DEL MIX DE UN PRODUCTO INFORMATICO -
• Tecnológicamente, es el software que permite mantener completamente seguro su equipo, libre de
virus y spam.
• Por inducción, es un software muy conocido y a su vez confiable utilizado en empresas, para
poder mantener protegida su informacion.
ANALISIS DEL PRODUCTO
NIVELES DEL PRODUCTO
1.Núcleo (Bien esencial).- La protección más confiable contra spyware y virus con la protección
esencial que usted necesita para protegerse contra las amenazas del internet.
2. Bien real.- Se lo instala facilmente y con la licencia o key de instalación que permite activar el
producto para obtener todos los beneficios de la versión del producto.
3. Bien Aumentado.-
a. Uso indefinido de las características y funcionalidades de las
herramientas de proteccion segun la version escogida.
b. Soporte a usuarios finales.
c. Ayuda en línea.
CLASIFICACION DEL PRODUCTO
Kaspersky Anti Virus 2010:
Es un producto que se clasifica por su finalidad como un bien de consumo y se sub clasifica como
bien de comparación.
ATRIBUTOS DEL PRODUCTO
Como atributos del producto se puede identificar:
• Calidad.- La calidad del producto se puede medir como la funcionalidad
del mismo, es decir si provee de las funciones que se necesitan al momento utilizar este software
por parte del usuario final, para el
desarrollo de las actividades normales.

5. ANALISIS DEL MIX DE UN PRODUCTO INFORMATICO
• Características.-La protección más confiable contra virus y spyware –
protección Premium contra virus, spyware, Troyanos, gusanos, bots y más.
También incluye una defensa comprensiva en contra del phishing y el robo de
identidad y un desempeño super rápido.
• Diseño y Estilo.- Tiene gran cantidad de opciones para que el usuario pueda detectar
virus, eliminarlos, y menus identificativos para poder manejarlos facilmente.
• Empaque.- El empaque en donde consta la licencia de Kaspersky Anti Virus
2010:, viene en una caja de cartòn en con la identificación de la versión
del software y donde está adherida una etiqueta con la clave o key de
instalación.
• Marca.- La marca está referenciada por el logotipo.
• Servicio de apoyo.- Viene en el menu del software la ayuda correspondiente en la cual se le
indica todas las opciones que trae el software
O se lo puede hacer al la linea directa 1800 KASPERSKY
CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO
Kaspersky Anti Virus 2010
Se encuentra en la Tercera Etapa del Ciclo de Vida (madurez), en cuanto su crecimiento es máximo
ya que es el antivirus que ha tenido mayor acogida tanto dentro las empresas como a usuarios
finales.
Para determinar la etapa se ha considerado aspectos como:
Tiempo en el mercado
El éxito de Kaspersky Lab emerja como la compañía antimalware privada más grande del mundo.
Fundada en 1997, la compañía ofrece sus productos y tecnología a la industria y consumidores
virtualmente en cada país alrededor del mundo. Hoy, más de 300 millones de usuarios en el mundo
están protegidos por sus tecnologías.

6. CANALES DE COMERCIALIZACION
equipos computacionales
EL PROCESO DE COMERCIALIZACION
Se lo da del fabricante al mayorista o canal a los centros de distribución autorizados.
FORMAS PROMOCIONALES Y MEDIOS PUBLICITARIOS
El medio promocional de KASPERSKY es mediente el Intenet en su pagina oficial.

7. La Empresa Kaspersky debido al gran alcance que desea abarcar con su mensaje
publicitario, así como la alta frecuencia y el gran impacto que aspira alcanzar utiliza
medios de comunicación masivos como:
Internet W.W.W.KASPERSKY.COM
Además para llamar la atención en el punto de venta utiliza:
Exteriores como paletas y exibidores donde se presenta la imagen de un PC con
Seguridad.
Videos y reproducciones de La Seguridades en PCS Y Laptops
MIX DE MERCADEO IDEAL
1. Producto
El producto se mantiene, por todas las ventajas y funcionalidades que presenta.
2. Precio
Reducir costos de licencias, a un valor referencial en virtud de que no existe competencia.
3. Plaza
Seguir distribuyendoel software hacia los paises que todavia no llega.
4. Promoción
Presentar foros en el internet de las ventajas que tiene su equipo al estar respaldado por Kaspersky.
Protección completa para la PC – El verde significa que su computadora está actualizada y
completamente a salvo y segura de amenazas maliciosas.
Escaneo iSwift y iChecker de Kaspersky - Ajusta el escaneo automáticamente de acuerdo al
incremento en actividad para un desempeño super rápido. ¡Escanea eficientemente sólo los archivos
que hayan cambiado desde el último escaneo!
Actualizaciones automatizadas cada hora - Kaspersky entrega actualizaciones de firma
especialmente pequeñas directamente a usted para un cálculo altamente eficiente y protección
premium.
Teclado virtual de Kaspersky - El teclado en la pantalla hace que la introducción de datos sea
completamente segura.
Kaspersky Security Network - Cada usuario de Kaspersky se beneficia de la inteligencia global
contra amenazas reunida por la red de seguridad de Kaspersky, la cual une a millones de usuarios de
Kaspersky alrededor del mundo.

8. CONCLUSION
La fuerte competencia y rivalidad en estos tiempos han obligado a las empresas de esta industria a
destinar gran parte de sus recursos a mejorar las estrategias del Mix de Mercadotecnia y es evidente
que la empresa Kaspersku con su línea de Software Antivirus no se han excluido de esta tendencia
dinámica.
Es así como pudimos constatar la sólida planeación en este aspecto y las constantes mejoras que va
haciendo la empresa para diferenciarse de sus competidores y arraigarse cada vez más a su creciente
mercado. A pesar que en un principio especulamos que el producto, precio, promoción y
distribución tendería a ser homogéneo en las empresas del rubro, vimos la fuerte diferenciación
entre ellas, pero principalmente, advertimos los esfuerzos que Kaspersky .