Este libro de Jorge Aguilera en colaboración con Natalia Camacho, se proyecta como uno de los textos más completos para desarrollar herramientas de comunicación interna y comunicación organizacional. gerenciaintegraldecomunicaciones.blogspot.com
5. Cuadro comparativo entre comunicación clásica y comunicación contemporánea La comunicación como herramienta para la construcción de conocimiento entre iguales. La comunicación como herramienta de persuasión directiva Comunicación Dialogante, comunicación enfocada en la adaptación de la organización a sus usuarios. Comunicación en una sola vía, comunicación enfocada en la imposición de los mensajes de la organización a los clientes. Comunicación interactiva. Negroponte y los medios interactivos. Comunicación masiva. Mc Luhan y los mass media. El comunicador como estratega de procesos. El Comunicador mediático La comunicación como elemento de gestión en procesos de direccionamiento, coordinación y como recurso estratégico. Comunicación para qué? Basta con dar instrucciones, señalar el qué y el cómo. Yo ordeno, usted acata. Información: Dar forma a un conjunto de datos. ( Escuela de sistemas de los 90s) Información: Transmitir una información sin recibir respuesta (Lingüistas de los 50s) C.O. CONTEMPORÁNEA C.O CLÁSICA
6. Busca la sinergia para que el proceso sea productivo. Si bien la empresa se ubica con una responsabilidad social su trabajo se limita a ver cómo ella empresa es afectada por el medio y como afecta ella dentro de él. Pretende la interacción social, crea un tejido social Busca la productividad de la organización Busca la expresión del hombre Cultura Dar a conocer y hacer que se compartan los principios culturales que establece la organización para unirse y permanecer en ella. En este sentido la CO es excluyente dado que bajo estos parámetros se escoge y se despide personal Cultura : Busca el rescate y consolidación de los valores culturales así como la consolidación de una identidad cultural que parte de la expresión y el ser autóctono de cada individuo. En este sentido la CS es incluyente, busca que cada vez mas miembros compartan la cultura Creatividad e innovación busca el desarrollo de nuevos productos y servicios acordes con las necesidades del usuario El principio de creatividad esta enfocado hacia la expresión cultural Está enfocada al servicio y desarrollo de una organización empresarial. Está enfocada al servicio y desarrollo de la sociedad COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL COMUNICACIÓN SOCIAL