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MISIÓN Y VISIÓN DE LA EMPRESA Prof. Mgtr. Ricardo Herrera Jaén 2010
DEFINICIÓN DE LA MISIÓN Define el negocio de la organización, establece su visión y metas, e integra sus principales valores filosóficos   ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
COMPONENTES DE LA MISION DE UNA ORGANIZACIÓN ,[object Object],¿A quién satisface? (Grupo de Clientes) ¿ Qué es?¿Qué hace? ¿Qué se satisface? (Cuáles Necesidades o deseos del cliente) MISION Definición del   negocio ¿Qué es? ¿Cómo se satisfacen las necesidades del cliente?  (Mediante que destreza o Habilidades  Distintivas)
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[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],LA RELACION ENTRE LA MISIÓN, LOS GRUPOS DE INTERES Y LAS ESTRATEGIAS EXPOSICION DE LA MISION Definición del negocio Metas principales Principios filosóficos   PETICIONARIOS EXTERNOS Clientes Proveedores Gobierno Competidores Comunidades Locales Público en General FORMULACION DE ESTRATEGIAS Guiada por la exposición de la Misión.  
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