1. RealizadoporComunicacionesemi
Resultados emi 2014
Boletín
#42abr - may/2015
Un cordial saludo a la Familia emi,
queremos compartirles informa -
ción sobre los logros alcanza-
dos, los cuales no serían posible
sin su compromiso, entrega y
dedicación, un aporte invaluable
que hace cada uno desde las
áreas, las cuales han venido
creciendo paulatinamente con
relación a las necesidades de la
empresa.
Es así como en el 2006 emi conta-
ba con un equipo de trabajo de
3.101 personas y terminando el
año 2014 somos 4.513 colabora-
dores vinculados directamente a
la compañía, consolidándonos
cada vez más como la mejor
empresa de atención médica
domiciliaria.
Creemos en la gente y la gente
cree en emi. Es por esto que la
confianza nos permite acercarnos
al afiliado número un millón en
Latinoamérica, nuestros clientes
nos perciben como una empresa
sólida y solidaria no sólo con los
afiliados sino con el personal de
trabajo el cual recibe a cambio de
su compromiso una estabilidad
profesional y laboral además de
un salario digno que le permite
brindarle calidad de vida a sus
familias.
Sea este el momento para invitar-
los a seguir trabajando en equipo,
con alegría y entusiasmo, que
nos permitan seguir creciendo
como familia y como empresa.
Recordemos que la historia conti-
núa y está en nuestras manos
seguirla escribiendo sumando
años y afiliados.
Queremos un mejor futuro para
todos, agradecemos la dedicación
de cada uno.
Presidente Grupo emi
Yann Hedoux
2. Ejecución del proceso de formación - 2014
Pasión por el Servicio
Capacitación y Formación
Más del 92,3% de
satisfacción.
Más de 20.000 horas de
formación.
Más de 1.000
colaboradores impactados.
Centro de Entrenamiento CEMI
88,9% de satisfacción.
25.965 horas de inducción.
17.340 horas de entrenamiento.
28.998 horas de formación técnica.
El 69% de las horas de formación fue dirigido al área médica.
87,7% de nuestros empleados impactados.
77.474 horas de formación a nivel nacional.
5.171 horas de fortalecimiento del ser.
Centro de Entrenamiento Médico Grupo emi
349 colaboradores certificados.
2
93,7% del personal médico y de enfermería recibieron
capacitación.90% satisfacción de los participantes.
CEMI fue creado para entrenar a nuestro personal médico en temas especializados. Las certificaciones que
expide el cemi son avaladas a nivel internacional por la American Heart Association - AHA, lo cual le permite
a los profesionales del sector salud aplicar sus conocimientos en cualquier parte del mundo y con el
respaldo de la AHA. En los dos años de ejecución hemos obtenido los siguientes logros:
Nos recuerda la capacidad de comprender y orientar nuestras ac-
ciones para responder de acuerdo con la promesa de servicio,
las necesidades de los usuarios y/o afiliados.
Ser servicial es uno de los valores de la organización y tenemos la
oportunidad de darle vida en el día a día a través de nuestras
acciones y cultura organizacional.
Para nuestra empresa y para nuestra Gente emi es importante el conoci-
miento y el aprendizaje, es por esto que continuamente buscamos la
forma de ser los mejores como personas y profesionales. Es así como
durante el 2014 tuvimos Gente emi comprometida lo cual da como
resultado los siguientes indicadores:
Logrando un 48,8% más de ejecución vs 2013.
8.384 horas de entrenamiento en SVA y SVB. Más de 400 colaboradores del área médica capacitados.
Ser competente es uno de nuestros valores organizacionales siendo así para nuestra empresa y para
nuestra Gente emi el conocimiento y el aprendizaje de gran importancia, es por esto que continuamente
buscamos la forma de ser los mejores como personas y profesionales.
Es así como durante el 2014 tuvimos Gente emi comprometida lo cual da como resultado los siguientes indicadores:
3. 3
¡Creciendo con emi!
Nuestros colaboradores expresan su sentimiento de gratitud a Grupo emi por brindarles la oportunidad de
crecer como personas y profesionales, y así permitirles alcanzar sus sueños y estabilidad.
Testimonios
“emi me permite aportarle a mis
compañeros y afiliados el don y la
alegría con la que hacemos
nuestra labor”.
“Ha sido una experiencia
maravillosa y enriquecedora el
saber que emi brinda estas
oportunidades para crecer como
persona y como profesional”.
“Agradezco la oportunidad no sólo
por el ascenso sino por la
posibilidad de estudiar, por los
beneficios que me dan, he tenido
el respaldo de los jefes médicos y
de la compañía, espero seguir
dando mi esfuerzo”.
“Me ha brindado la oportunidad de
demostrar mis capacidades
laborales en los distintos puestos
que he obtenido.
Mi mayor deseo es seguir
vinculado dentro de la compañía,
creciendo profesionalmente”.
Freddy Alexander Cárdenas Galvis
Auxiliar de Enfermería
Eje Cafetero
Dian Robeiro Valencia Valencia
Conductor
Medellín
Alejandro Córdoba
Auxiliar de Mantenimiento de Cuenta
Cali
Juan Cortés Pineda
Líder APH
Bogotá
“Vibro con cada cosa que hago y
disfruto al máximo mi trabajo en
emi”.
“Estoy muy agradecida con la
empresa que me ha depositado la
confianza necesaria para
asignarme este cargo y la
oportunidad durante este año de
crecer a nivel profesional”.
“emi me abrió las puertas para
crecer, ha sido un pilar
importante, y gracias a emi en
este momento estoy como
supervisora, ha sido el mejor
cambio en mi vida y gracias a la
empresa soy lo que soy”.
“Mi camino dentro de la organización
cambió de rumbo hacia la parte
administrativa, conociendo
extraordinarias personas, que día tras
día realizan su trabajo con el mayor
empeño, para que la empresa
continúe ofreciendo tranquilidad y
generando confianza en nuestros
afiliados”.
Juan David Puerta Bedoya
Auxiliar de Digitación
Medellín
Jorge Alejandro Ramírez Ramírez
Supervisor
Eje Cafetero
Ana María Jurado
Jefe Médica
Bogotá
Mariluz Martínez
Supervisora
Cali
4. ¡emi me apasiona!
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nuestros colaboradores opinan:
“emi me apasiona porque laboralmente hay un
calor humano excelente, existe un ambiente
propicio para desempeñar bien nuestra función
además del respeto entre compañeros”.
Alexander Puerta Mejía
Analista de Contabilidad
Medellín
“emi, mi segundo hogar, el
lugar donde día a día se
cumplen mis sueños y los de
mi familia”.
José Ignacio Jiménez
Médico
Medellín
“He encontrado un excelente apoyo, lo que
me ha permitido desarrollar mi trabajo de una
forma integral, con entusiasmo y cumpliendo
mis expectativas personales y profesionales”.
Julián Hernando Talero Flórez
Formador Comercial
Eje Cafetero
Luis Eduardo Londoño
“Cada día aporto un granito de
arena para servir a más
personas, me apasiona el
reconocimiento que nos da por
nuestra labor”.
Líder APH
Eje Cafetero
“Respalda el interés del cliente
interno y el cliente externo;
buscando en ambos satisfacer
con los valores corporativos”.
Diego García
Médico
Bogotá
“Me ha permitido tener
seguridad laboral, he podido
educar a mis hijos y crecer
como persona y profesional,
espero seguir trabajando
muchos años más”.
Juan Bernando Estrada
Médico
Cali
“Me apasiona emi por la diferencia que
marcamos en el mercado, porque cada día
nos esmeramos más por satisfacer a nuestros
afiliados. Me gusta trabajar en emi porque me
ha ayudado en mi crecimiento profesional y a
mi desarrollo como ser humano”.
Wilmar Felipe Serna
Auxiliar de Enfermería
Cali
“La calidad humana del personal con el que
comparto es excepcional, poder servir hace
que disfrute de mi empleo… me apasiona
aprender de todas las situaciones”.
Heidy Adames
Auxiliar de Compras
Bogotá