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LA SOLUCION PUBLICITARIA DE
GOOGLE: ADWORDS
www.portalempresarialmadrid.com
Ponente: Eduardo Berastegui. COMUNICARE marketing online
Las Rozas, 28 de octubre de 2010
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Éxito en Internet = Tráfico + Conversión
Usabilidad
Persuasión
Diseño
orientado
Interacción
Conversión
Diseño
Web
SEM
SMO
Redes sociales
SEO
Otros
(email, banners,
directorios,
móvil)
Conseguir
tráfico
Marketing
Online
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Marketing en buscadores: SEM (Adwords, PPC)
SEM: Google Adwords
(enlaces patrocinados)
Pago por Clic / visitas
Se puede fijar un
presupuesto límite mensual
• Qué requiere:
Análisis de palabras clave
Definición de campañas
Segmentación y optimización
de campañas
Control de conversiones y
determinación del ROI
• Ventajas:
Rápida puesta en marcha y
testeo
Coste variable y controlable
Recomendado a Corto Plazo
30% de los clics
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Marketing en buscadores: SEO
SEO: Posicionamiento
Primeros resultados
“naturales” (no pagados)
Ranking en función de la
relevancia de la página
• Qué requiere:
Optimización de la página
Generación de links
Landing pages
Generación de contenidos
relevantes
• Ventajas:
Es gratis y tiene potencial
de generar mucho tráfico
Recomendado a
medio y Largo Plazo
70% de los clics
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¿Por qué es importante el SEM (I)?
Casi 90% entre 16-35 online Más tiempo en Internet que viendo
la tele
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¿Por qué es importante el SEM (II)?
Google es el buscador principal80% utilizan los buscadores
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Ventajas del SEM
Alcance
– Más de 20 millones de usuarios en España
– Más de 1000 millones de usuarios en el Mundo
Relevancia
– Los anuncios sólo se publican cuando concuerdan con búsquedas relacionadas
Costes
– 100% variable. Sólo por visitas reales
– 100% controlado
Inmediatez
– Resultados inmediatos
– Desde el primer día
Flexibilidad y control
– Herramientas de targetting
– Herramientas de informes
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SEM: Conceptos básicos
Keyword
Bid Price – Precio
Anuncio
– Cabecera
– Cuerpo
– URL
Landing Page o Página de destino
Impresiones
CTR (Click Throug Rate) . % de Clics
CPC - Coste por Clic
CPM - Coste por Mil Impresiones
Conversión
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SEM: Conceptos básicos
Redes
– Red de búsqueda
– Red de contenidos
– Red móvil
Orientación por Idioma y Ubicación
Orientación por sitio web
Tipos de anuncio
– Text Ads
– Display Ads (Banners)
Gestión de presupuestos
Ranking
Keyword matching
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1.- Objetivos y estrategia
“Deseo obtener más clics”
– Palabras claves y Ubicaciones
“Quiero aumentar mi porcentaje de clics
(CTR)”
– Optimización de anuncios
– Targetting
– Palabras clave negativas
“Quiero mejorar el retorno de mi
inversión”
– Análisis de conversiones
– Optimización de landing pages por
conversión
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2.- Estudio de Palabras Clave
Probablemente lo más importante de todo el proceso
– Revisar: objetivos de la web, público objetivo y páginas de conversión
Una palabra clave es una cadena completa de búsqueda
– “Restaurantes en Madrid”
Comenzar con 50 palabras clave máximo
– Lista preliminar
– Herramienta: Keyword Tool de Google
– Opciones de concordancia
– Conceptos:
• Popularidad
• Competencia
• Relevancia
– Selección final
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3.- Site o Landing Page
Link a página de destino
apropiada
Evaluar el diseño
– Usabilidad
– Conversión
Testar la eficacia del
contenido
– Split Testing
“User is King”
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4.- Set-up de la campaña
Organización de la cuenta
– Organizar campañas por temas
– Orientación por ubicación idioma
– Grupos de anuncios
Keywords
– Estudio inicial
– Combinaciones
– Opciones de concordancia
Selección de redes/ubicaciones
Optimización del CPC
Optimización del anuncio
– Incluir Keywords en el anuncio
– Anuncios sencillos y atractivos
– Testing de anuncios
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5.- Optimización de la campaña
Informes principales
Informes detallados
Métricas
– CTR, CPC, CPL
– Quality Score
Utilzar Google Analytics
Mejora landing pages
– URL de destino apropiada
– User tests
– Website optimizer / Análisis
multivariante (A/B)
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Medir todo, todo y todo
• Google Analytics es una
herramienta que proporciona
estadísticas detalladas del
uso de la página. Entre otros:
Visitantes y visitas
Tiempo de cada visita
Dónde hacen clic los usuarios
De dónde provienen nuestros
usuarios
De qué páginas
De qué países / zonas
Ratios de conversión
• Controlar qué está pasando
en tu web es esencial para
implementar acciones de
mejora
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En resumen
Definir bien los objetivos
Estudio potente de palabras clave
– Buscar Baja Competencia y alta relevancia
Diseñar una o varias landing pages eficaces
– Diseño + Lenguaje = Credibilidad
– Conversión (embudo)
Set Up de la campaña
– Enfoque incremental
– Control de conversiones
Controlar coste, clics y conversiones
Mide y optimiza permanentemente con Analytics
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… Así de sencillo
“.. y esto, en términos sencillos es como
mejoras tus campañas de Google Adwords”
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Una cuña publicitaria
Metodología Comunicare Aportamos experiencia en.
– Estrategia
– Marketing y Ventas
– Internet y Nuevas tecnologías
Oficinas en Madrid
– 20 consultores
– Más de 100 proyectos en 2010
Algunos clientes
– Bonduelle, Royal Canin, Diesel,
Consejo de Estado, VitalDent,
Novovisión, Udon, 30 Minutos,
Nebertis, … y hasta 200 clientes.
Comunicare : Web & Social Marketing Managers