2. de:coding — это первая исследовательская лаборатория, которая применяет кросс-
дисциплинарный подход к анализу трендов. Мы берем лучшее из медиа, маркетинга и
бизнеса, а также используем актуальные разработки в области социо-гуманитарных наук
(социология, семиотика, психология, антропология, культурология и т.д.).
de:coding специализируется на исследовании развивающихся трендов и
прогнозировании потребительского поведения. Мы предлагаем нашим клиентам
консалтинг на основе наших данных и методологии, готовые аналитические отчеты и
исследования, а также ad hoc проекты и воркшопы.
3. Поколение Y, с активной жизненной позицией молодежь 20-30
лет, м/ж, доход от 50т.р.? Потребляют эмоции, с современными
технологиями на ты, зависимы от соцсетей.
Кого вы себе представляете?
4.
5.
6.
7.
8.
9. Да они все Y
Приведенные соц. группы являются частью данного
поколения — у всех (более-менее) одинаковый доход,
возраст и соцдем хар-ки, но все они потребляют, выбирают
бренды и выстраивают свою идентичность по-разному.
10. Соцем характеристики
Пассивный потребитель,
упакованные в бренд-
платформы и сегменты
Бренд-сообщества, которые
доносят сообщения бренда
Совместное воспроизводство и
коллаборация между потребителем и
брендом
Активная роль в создании ценностей бренда
и смыслов потребления
Фокус на life-syle потребителей или группы
Классический
маркетинг
Трайб- маркетинг
12. Участники трайба — люди с разным уровнем дохода и соцдем
характеристик. Бегать могут как студенты, специалисты, так и
предприниматели, — всех их объединяет одно — страсть к бегу!
— А что это у вас, Николай Петрович, сорокалетнего мужика, общего с
двенадцатилетней Олей?"
—“Бег!"
— "Вопросов нет".
13. Мультитрайбализм
легко переключаются
между трайбами
Предпринимательский дух Гибкость
легко переключаются
между брендами и
продуктами, исходя из
разделяемой идеологии
самостоятельно закрывают
свои потребности,
придумывают смыслы
Развлекательный подходИнфраструктура Слабые связи
точка сборки, где
потребляют практики и
коммуникацию
(реальное+виртуальное)
отсутствие иерархии,
игровое взаимодействие,
горизонтальные
взаимоотношения
критически важны
для поддержания
трайба
14. Слабые связи
Малознакомые люди, коллеги по работе
или вовсе незнакомые
Основная функция слабых связей —
поддерживать интенсивное
распространение информации
Отражает жизнь в мегаполисе
Его природа близка природе социальных
сетей, связи которые поддерживаются
виртуально
Сильные связи
Связи между родственниками и
близкими друзьями, предполагает
коммуникацию лицом к лицу
Перегружена однотипной
информацией
Информация важная, но вряд ли будет
новой и интересной
Необходимо поддерживать в
реальности
16. Бренд-сообщества помогают покрыть
определенную группу потребителей,
делает коммуникацию с аудиторией
легче, но это не значит, что вы
воспитываете лояльную аудиторию,
готовая вовлекаться в потребление
продукта бренда.
Бренд сообщества — искусственно
созданная группа людей,
транслирует участникам готовую
систему ценностей бренда.
Бренд-сообщество vs Трайб
17. Бренды должны предоставлять инфраструктуру
Нужно поддерживать и развивать слабые социальные связи
Чтобы войти в инфраструктуру, нужно понимать правила игры трайбы, его принципы и
ценности
Аудитории важно чувствовать собственную исключительность, ее можно внушить через
лидеров мнения трайба
Исключительность продукта — вдумчивая и последовательная работа бренд-группы и
лидеров трайба(ко-крейшен), воркшопы позволяют адаптировать ваш продукт
Необходимо продавать идеологию, а не продукты
Рекомендации