DZ - сочи2015 dz-pdf

1. Эволюция ИТ
Дмитрий Завалишин

2. Новости десятилетия
Есть сеть. Все всегда онлайн.
Есть смартфон. Все всегда онлайн.
Высокий темп коммуникации. Твиттерная
революция. Однобитовый разум.
Программы-игрушки. Казуальная повседневность.

3. Есть сеть
Пользователя приучили не заботиться.
Коммерческий софт напоминает о себе.
Забытое можно посмотреть в телефоне.
Моментальные, шаровые операции уходят в
телефон.
Длительные (вдумчивая покупка) пока живут на
настольном компьютере, но уйдут на телевизор.

4. Есть смартфон
Телефон заменяет и заменит всё, что сейчас лежит
у нас в карманах.
Скидочные карты.
Ключи.
Деньги.
Паспорт.

5. Однобитовый разум
Твиттер успешен не зря.
Статью более страницы никто не прочтёт.
Пиктограммные интерфейсы. Учиться читать не
нужно.
Обучающие видео, динамические подсказки,
однокнопочные интерфейсы.

6. Исполины духа
Не могут пользоваться сложными интерфейсами
Ни о чём не помнят
Требуют, чтобы с ними всегда играли
И с ними играют. Фейсбук, Амазон, далее везде.

7. Интеграция через сеть
Не сетевых сервисов не будет. Маркет съел
коммерцию, Я.Такси съест таксопарки, и так
далее.
Конкуренция обостряется кратно. Маржинальность
сжимается.
Конкуренция глобализуется. Уже глобализовалась.

8. Каналы
Пользователем «владеют» крупные порталы.
Сервисы ищут кооперации с ними.
SMM - social media marketing - умение упрятать
сервис или товар в «игровую», казуальную онлайн-
коммуникацию.
Современные интернет-сервисы глобально
провязаны. Авторизация, маркетинг, услуги.

9. Примеры
Яндекс.Авто - интегратор служб.
Юлмарт.Тревел - «обёртка» вокруг службы.
Оплата штрафов в ЛК Альфа-банка - обёртка для
СМЭВ.

10. Услуга делится
Бекофис, исполнение - не имеет прямого канала
на пользователя.
Фронт-офис, продажа - не умеет исполнять.
Старые схемы рушатся - магазины и таксопарки
(полного цикла) исчезнут, останутся склады,
достаточные компании и парки обслуживания
такси.

11. Так будет всё
Все услуги перейдут в эту форму.
Включая государственные. См. оплату штрафов как
первую ласточку.
Фронт-офис можно и нужно отдавать в бизнес. В
услуге по выдаче паспорта государство должно
только проверить данные и напечатать бланк.
Бизнес обеспечит качество обслуживания и added
value.

12. Конкуренция глобальна
Медицина и образование уйдут в сеть быстрее, чем
кажется.
Услуги будут раздроблены - студент сможет
заказать один предмет в МИФИ, а другой в MIT.
И всем давно плевать на диплом, волнует только
опыт работы.

13. Есть и хорошие новости
Онлайн-аутентификация через сотовые сети.
Распознавание образов. Не вводить данные
паспорта, а сфотографировать его.
Голосовые интерфейсы. Хотя я лично в них не
очень верю.
Глобальный спутниковый интернет. (Хорошо ли
это?)

14. Пульт от человека
Социальные сети - фантастический инструмент
влияния.
Эксперимент фейсбука.
Управление рейтингом показа статей в фейсбуке -
управление людьми.
В коммерческих и политических целях.

15. Несколько чисел
SSD 2.5 дюйма 16TB
8K video (7680×4320)
С процессорами всё сложно
Оптика: 255 терабит в секунду

16. Вопросы
Дмитрий Завалишин, dz@dz.ru
ГК DZ Systems:
Digital Zone, http://dz.ru
E-legion, http://e-legion.com
Aprentis, http://aprentis.ru