Marketing en el mundo de las redes sociales Vivimos una completa eclosión de las Redes Sociales. Es casi imposible no reconocer su potencial a la hora de posicionar nuestra marca y sitios en la web. Se nos presentan como un medio muy útil y eficaz, no sólo porque permiten una interacción más directa con los usuarios y posibles clientes, sino también porque han adquirido una influencia caital en el posicionamiento en buscadores. Su uso se ha constituido como una estrategia de marketing más y, principalmente, lo que nos permiten es romper con la unidireccionalidad en la transmisión de los mensajes de la marca, entablar un diálogo con los usuarios y conocer sus necesidades, a fin de ganarnos su confianza y resolver sus inquietudes. También nos proporcionan visitas cualificadas, una mayor fidelización de los usuarios, mejoran el branding y nos brindan información relevante para hacer un estudio de mercado, ya que podemos obtener un feedback de nuestros productos y servicios. En esta conferencia abordaremos como obtener buen provecho y no desperdiciar las oportunidades que nos ofrecen las redes sociales y la utilidad de las mismas dentro de nuestra estrategia de marketig.

2. EL MUNDO EN EL QUE VIVIMOS HA CAMBIADO

3. EL MODO DE CONSUMIR LOS MEDIOS TAMBIÉN SE HA TRANSFORMADO

4. ¿Que ha causado estos ... Cambios?

7. HACE 40 AÑOS LA OFERTA DE MEDIOS QUE PODIAMOS CONSUMIR ERA MUY RESTRINGIDA: TV, Radio, Periódicos, Revistas

8. 20 AÑOS ATRÁS LA TECNOLOGÍA NOS BRINDÓ NUEVOS MEDIOS QUE CONSUMIR Video, Walkman,PC,Videojuegos, TV por satélite.

9. HOY LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN SON OMNIPRESENTES

13. Texto “ (...) un grupo de aplicaciones basadas en Internet que se desarrollan sobre los fundamentos ideológicos y tecnológicos de la Web 2.0 , y que permiten la creación y el intercambio de contenidos generados por el usuario. (...) ” Wikipedia Medios de Comunicación Social...

14. ¡UNA PREGUNTA! ¿Qué hay por aquí?

16. ¿ALGUIEN PIENSA QUE LAS REDES SOCIALES SON UNA MIERDA? Importante: NO se han utilizado excrementos reales en esta diapo.

17. Rupert no está de acuerdo Texto “ Para encontrar algo comparable, tenemos que retroceder 500 años hasta la invención de la imprenta... La tecnología está privando de su poder a los editores, al sistema y a la elite mediática. Éste es el momento de que la gente tome el control. ” Rupert Murdoch. Wired Magazine. Julio 2006

19. Con la siguiente diapositiva las cosas para los expertos en márketing comenzarán a ir fatal

21. HABLAMOS DEL FACTOR HUMANO Comunicación Conexiones Colaboración Contribución Creación de contenidos Comunidad

23. Tengo hambre Tengo hambre Tengo hambre Tengo hambre Tengo hambre

24. NO TODOS SOMOS CHARLATANES

25. 10 CONSEJOS PARA APROVECHAR LAS REDES SOCIALES EN TU EMPRESA O EN TU MARCA PERSONAL

26. 1. REGISTRA TU NOMBRE O MARCA www.knowem.com

27. 2. HAZ TUS BUSQUEDAS Averigua quien está ahí fuera

28. 3. ASEGÚRATE DE COMPRENDER LOS FACTORES CULTURALES Y LAS NORMAS DE CORRECCIÓN

29. 4. SI NO QUIERES SER COMO ESTAS, LÉE

30. 5. SELECCIONA LAS HERRAMIENTAS ADECUADAS ... y hay muchísimas

31. 6. APRENDE EL VOCABULARIO CORRECTO

32. 7. INCENTIVA LA PARTICIPACIÓN A PESAR DE LA DIFICULTAD | COMPARTIR EL APRENDIZAJE

33. 8. TRABAJA EN RED POR ALGO LO LLAMAN “SOCIAL NETWORKING”

34. 9. PIENSA Y ACTÚA DE MANERA ALTRUISTA LLEGARÁS MUCHO MÁS LEJOS

35. 10. APRENDE DE TI Y DE LOS QUE TE RODEAN TODOS LOS DÍAS

36. CÓMO USO LOS MEDIOS SOCIALES Liderazgo y experto Debate en tiempo real con colegas, proveedores. Para solicitar ayuda, opiniones. Cerrar reuniones. Eventos, viajes, cobertura de artículos CV on line. Contactos profesionales. Presentaciones y documentos, artículos. Investigación Sólo para uso personal. Amigos y familiares. Cuidar posicionamiento y reputación

38. CREANDO UNA CAMPAÑA INTEGRADA 2.0

39. ¿Cuanto sabes sobre tí si nunca has estado metido en una pelea?

40. ¿Qué efectividad podrá tener tu campaña si no has realizado una investigación de campo primero?

42. Ante todo...TOMEMOS UN RESPIRO [1] Dedica el tiempo que haga falta. [2] Desarrolla un punto de vista basado en las redes sociales. [3] Anótelo en su agenda . [4] Investiga la huella que tus clientes dejan en el universo 2.0. [5] Envíales enlaces interesantes y relevantes. [6] Educa a tus clientes y da sentido a tu trabajo. [7] No tengas prisa, piensa bien donde quieres llegar. [8] Si te bloqueas pide ayuda. La red está llena de especialistas dispuestos a enseñar y aconsejar.

43. UNOS CONSEJOS FINALES [1] Utiliza las herramientas del marketing tradicional. Siguen funcionando. [2] Haz las cosas diferentes. [3] El término redes sociales desaparecerá diluido en el marketig. No te obsesiones con los términos. [4] Las redes sociales serán menos sociales y serán sustituidas por los “negocios sociales”. [5] La Analítica es tu aliada natural. Aprende a usarla.

44. Y... No se ofusquen con la tecnología. Las posibilidades del marketing tradicional son realmente infinitas.