Årsrapport 2009 for Østdansk Turisme er en del af vores årlige kontraktopfølgning med Vækstforum Sjælland. Årsrapporten er afsluttet pr. 1. oktober 2009, og den omfatter således Østdansk Turismes aktiviteter for perioden oktober 2008 til og med september 2009. Strukturen afspejler Vækstforum Sjællands krav til afrapporteringen og forventninger til Østdansk Turisme som en organisation, der bidrager til samspil og koordinering; der fungerer som en udv iklingsfacilitet i regionens oplevelsesøkonomi; og som en organisation der opfylder en række opstillede mål for regionens turismeudvikling gennem konkret opgaveløsning.

1. Østdansk T
Selskabet h
Turismen i
Mange nye
Østdansk T
at formidle
årsrapport 2009
FoNDEN østDaNsk turismE
samspil
opgavEløsNiNgEr og EFFEkt
uDvikliNgsFacilitEt
www.visitEastDENmark.com
uDarbEjDEt oktobEr 2009

2. østDaNsk turismEs
biDrag til opFylDElsE aF
vækstForums stratEgi
biDrag til vækstForums stratEgi
Østdansk Turisme har i 2009 understøttet opfyldelsen af Vækstforums målsætninger jf.
handlingsplan og 10-punktsplan for 2009.
Østdansk Turisme er regionalt turismeudviklingsselskab i Region Sjælland.
Selskabet har til formål at fremme turismen i regionen via samarbejde med relevante parter.
Turismen i Region Sjælland omsætter årligt for godt 7 mia. kr. og skaber mere end 11.000 helårsjob – og vækstpotentialet er stort.
Mange nye investeringer i turisterhvervene og ændrede rejsevaner skaber nye muligheder for fremgang i turisme og oplevelsesøkonomi
Østdansk Turismes mission er at gøre regionen mere kendt, at inspirere og initiere innovation,
at formidle viden, kompetence og arbejde for en økonomisk, økologisk og social bæredygtig udvikling i Region Sjælland.
Østdansk Turisme is a regional tourism development company in the Zealand Region.
The purpose of the company is to promote tourism in the region by working together with relevant stakeholders.
Danmarks fØrenDe helårsDesTinaTion
Tourism in the Zealand Region generates an annual turnover of more than DKK 7 billion, is responsible for more than 11,000 year-round
jobs and has enormous growth potential. Many new investments in the tourism trades and new travel patterns create new opportunities
for success within the tourism sector and the experience economy. Østdansk Turisme’s mission is to heighten the region’s profile;
to inspire and encourage innovation; to impart knowledge and expertise; and to seek to ensure financially, ecologically and socially
sustainable developments within the Zealand Region.
PARTNERSHIPS:
REGION SJÆLLAND
WONDERFUL COPENHAGEN
VISITDENMARK
Østdansk Turisme har markedsført regionen som helårsdestination i otte lande
samt iværksat og gennemført udviklingsprojekter med fokus på udvikling af mål-
gruppeorienterede turismeprodukter, -koncepter og events over hele året. Øst-
dansk Turisme har udviklet faglige studieture med klima og bæredygtighed som
tema til fremme af helårsturisme inden for erhvervsturismen. Viden opsamles og
formidles.
Østdansk Turisme er regionalt turismeudviklingsselskab i Region Sjælland.
Selskabet har til formål at fremme turismen i regionen via samarbejde med relevante parter.
Turismen i Region Sjælland omsætter årligt for godt 7 mia. kr. og skaber mere end 11.000 helårsjob – og vækstpotentialet er stort.
Mange nye investeringer i turisterhvervene og ændrede rejsevaner skaber nye muligheder for fremgang i turisme og oplevelsesøkonomi
Østdansk Turismes mission er at gøre regionen mere kendt, at inspirere og initiere innovation,
at formidle viden, kompetence og arbejde for en økonomisk, økologisk og social bæredygtig udvikling i Region Sjælland.
Østdansk Turisme is a regional tourism development company in the Zealand Region.
The purpose of the company is to promote tourism in the region by working together with relevant stakeholders.
VærDiskabelse
Tourism in the Zealand Region generates an annual turnover of more than DKK 7 billion, is responsible for more than 11,000 year-round
jobs and has enormous growth potential. Many new investments in the tourism trades and new travel patterns create new opportunities
for success within the tourism sector and the experience economy. Østdansk Turisme’s mission is to heighten the region’s profile;
to inspire and encourage innovation; to impart knowledge and expertise; and to seek to ensure financially, ecologically and socially
sustainable developments within the Zealand Region.
PARTNERSHIPS:
REGION SJÆLLAND
WONDERFUL COPENHAGEN
VISITDENMARK
Østdansk Turisme har i 2009 arbejdet for at fremme innovationslyst og -evne i re-
gionens turisme- og oplevelsesindustri ved at: skaffe offentlige midler til innova-
tion, fremme offentligt-privat samarbejde, afholde videnseminarer og workshops,
udgive videnmagasinet Turisme+ med innovation som tema. Vi har stillet kommu-
nikationsplatforme og afsætningskanaler til rådighed for erhvervet med fokus på
at sikre den kortest mulige vej til forbrugeren.
ViDeninsTiTuTionerne - også en Del af erhVerVsliVeT
Østdansk Turisme er regionalt turismeudviklingsselskab i Region Sjælland.
Selskabet har til formål at fremme turismen i regionen via samarbejde med relevante parter.
Turismen i Region Sjælland omsætter årligt for godt 7 mia. kr. og skaber mere end 11.000 helårsjob – og vækstpotentialet er stort.
Mange nye investeringer i turisterhvervene og ændrede rejsevaner skaber nye muligheder for fremgang i turisme og oplevelsesøkonomi
Østdansk Turismes mission er at gøre regionen mere kendt, at inspirere og initiere innovation,
at formidle viden, kompetence og arbejde for en økonomisk, økologisk og social bæredygtig udvikling i Region Sjælland.
Østdansk Turisme is a regional tourism development company in the Zealand Region.
The purpose of the company is to promote tourism in the region by working together with relevant stakeholders.
Tourism in the Zealand Region generates an annual turnover of more than DKK 7 billion, is responsible for more than 11,000 year-round
jobs and has enormous growth potential. Many new investments in the tourism trades and new travel patterns create new opportunities
for success within the tourism sector and the experience economy. Østdansk Turisme’s mission is to heighten the region’s profile;
to inspire and encourage innovation; to impart knowledge and expertise; and to seek to ensure financially, ecologically and socially
sustainable developments within the Zealand Region.
PARTNERSHIPS:
REGION SJÆLLAND
WONDERFUL COPENHAGEN
VISITDENMARK
Østdansk Turisme indsamler, bearbejder og formidler turismefaglig viden til virk-
somheder inden for turisme- og oplevelseserhvervet i region sjælland gennem
direkte virksomhedskontakt, seminarer og publikationer. Østdansk Turisme samar-
bejder med samt anvender og formidler viden fra danske og udenlandske univer-
siteter og andre videnleverandører og stiller denne viden til rådighed for virksom-
heder i konkrete projekter og aktiviteter.
Den sunDe region
Østdansk Turisme er regionalt turismeudviklingsselskab i Region Sjælland.
Selskabet har til formål at fremme turismen i regionen via samarbejde med relevante parter.
Turismen i Region Sjælland omsætter årligt for godt 7 mia. kr. og skaber mere end 11.000 helårsjob – og vækstpotentialet er stort.
Mange nye investeringer i turisterhvervene og ændrede rejsevaner skaber nye muligheder for fremgang i turisme og oplevelsesøkonomi
Østdansk Turismes mission er at gøre regionen mere kendt, at inspirere og initiere innovation,
at formidle viden, kompetence og arbejde for en økonomisk, økologisk og social bæredygtig udvikling i Region Sjælland.
Østdansk Turisme is a regional tourism development company in the Zealand Region.
The purpose of the company is to promote tourism in the region by working together with relevant stakeholders.
Tourism in the Zealand Region generates an annual turnover of more than DKK 7 billion, is responsible for more than 11,000 year-round
jobs and has enormous growth potential. Many new investments in the tourism trades and new travel patterns create new opportunities
for success within the tourism sector and the experience economy. Østdansk Turisme’s mission is to heighten the region’s profile;
to inspire and encourage innovation; to impart knowledge and expertise; and to seek to ensure financially, ecologically and socially
sustainable developments within the Zealand Region.
PARTNERSHIPS:
REGION SJÆLLAND
WONDERFUL COPENHAGEN
VISITDENMARK
Østdansk Turisme arbejder for at fremme aktiv ferie tilbud og regionale fødevarer
som del af en samlet sund oplevelsesprofil. Det sker gennem medvirken til gen-
nemførelse af vandrefestival region sjælland, udvikling af vandre- og cykelturisme,
deltagelse i netværk og projektsamarbejde vedr. rekreative ruter og gennem mar-
kedsføring af regionale fødevarer, producenter og markeder.
region sjællanD er klar Til femernbælT-forbinDelsen
Østdansk Turisme er regionalt turismeudviklingsselskab i Region Sjælland.
Selskabet har til formål at fremme turismen i regionen via samarbejde med relevante parter.
Turismen i Region Sjælland omsætter årligt for godt 7 mia. kr. og skaber mere end 11.000 helårsjob – og vækstpotentialet er stort.
Mange nye investeringer i turisterhvervene og ændrede rejsevaner skaber nye muligheder for fremgang i turisme og oplevelsesøkonomi
Østdansk Turismes mission er at gøre regionen mere kendt, at inspirere og initiere innovation,
at formidle viden, kompetence og arbejde for en økonomisk, økologisk og social bæredygtig udvikling i Region Sjælland.
Østdansk Turisme is a regional tourism development company in the Zealand Region.
The purpose of the company is to promote tourism in the region by working together with relevant stakeholders.
Tourism in the Zealand Region generates an annual turnover of more than DKK 7 billion, is responsible for more than 11,000 year-round
jobs and has enormous growth potential. Many new investments in the tourism trades and new travel patterns create new opportunities
for success within the tourism sector and the experience economy. Østdansk Turisme’s mission is to heighten the region’s profile;
to inspire and encourage innovation; to impart knowledge and expertise; and to seek to ensure financially, ecologically and socially
sustainable developments within the Zealand Region.
PARTNERSHIPS:
REGION SJÆLLAND
WONDERFUL COPENHAGEN
VISITDENMARK
Østdansk Turisme har iværksat interreg iV a -projektet ”Destination femernbælt”
i samarbejde med det regionale tyske selskab ostsee-holstein Tourismus e. V. Pro-
jektet skal sikre, at turismen på kort og langt sigt får udnyttet potentialet ved en
fast forbindelse over femern belt. Østdansk Turisme deltager desuden i fokusgrup-
pesamarbejde i regi af fonden femernbælt forbindelsen.
årsrapport 2009 2

3. østDaNsk turismE
2009
årsrapport 2009
årsrapport 2009 for Østdansk Turisme er en del af vores årlige kontraktopfølgning med
Vækstforum sjælland. årsrapporten er afsluttet pr. 1. oktober 2009, og den omfatter såle-
des Østdansk Turismes aktiviteter for perioden oktober 2008 til og med september 2009.
strukturen afspejler Vækstforum sjællands krav til afrapporteringen og forventninger til
Østdansk Turisme som en organisation, der bidrager til samsPil og koordinering; der fun-
gerer som en uDViklingsfaciliTeT i regionens oplevelsesøkonomi; og som en organisa-
tion der opfylder en række opstillede mål for regionens turismeudvikling gennem konkret
oPgaVelØsning.
økoNomi 2009
Østdansk Turismes aktiviteter har i 2009 summeret sig til ca. 28,564 mkr., heraf er godt 20,5
mkr. finansieret af turismevirksomheder, transportører, VisitDenmark og fonde.
Østdansk Turismes resultatkontrakt med Vækstforum er i 2009 på 7,825 mkr. godt halvde-
ØSTDANSK TURISME 2009
len er anvendt til finansiering af fondens egne aktiviteter, der består af bestyrelse, direk-
Finansiering 28,564 mkr.
tør, marketingchef, innovationschef og fire ansatte samt kontor- og lagerfaciliteter belig-
gende i næstved. Der er indgået samarbejder med Wonderful copenhagen for 750 tkr. og
købtPARTNERE i(VIRKSOMHEDER, 9%
ydelser samarbejde med andre partnere, herunder VisitDenmark for 1,76 mkr.
KOMMUNER, TURISTORGANISATIONER) 10%
17,752 mkr.
ØSTDANSK TURISME 2009
VISITDENMARK (STAT)
19% 62%
Finansiering 28,564 mkr.
2,987 mkr.
VÆKSTFORUM (BASIS ORG.)
5,315 mkr. 9%
PARTNERE (VIRKSOMHEDER,
KOMMUNER, TURISTORGANISATIONER) 10%
VÆKSTFORUM (AKTIVITETER)
17,752 mkr.
2,510 mkr.
19% 62%
VISITDENMARK (STAT)
2,987 mkr.
VÆKSTFORUM (BASIS ORG.)
5,315 mkr.
VÆKSTFORUM (AKTIVITETER)
2,510 mkr.
ØSTDANSK TURISME 2009
Aktiviteter 28,564 mkr.
MARKEDSFØRING OG UDVIKLING 19%
23,249 mkr.
ØSTDANSK TURISME 2009
ØSTDANSK TURISME 81%
Aktiviteter 28,564 mkr.
5,315 mkr.
MARKEDSFØRING OG UDVIKLING 19%
23,249 mkr.
ØSTDANSK TURISME 81% årsrapport 2009 3
5,315 mkr.
der, kommu-

4. samspil 2009
østDaNsk turismE skabEr sammENhæNg og
samspil mEllEm DE NatioNalE, rEgioNalE og
primærE aktørEr
med en række væsentlige samarbejdspartnere har Østdansk Turisme indgået konkrete
aftaler, der regulerer samvirket. Der er eksempelvis indgået aftaler med statens turisme-
organisation VisitDenmark og med regionerne. regeringen har indgået regionale part-
nerskabsaftaler med vækstforaene, hvor turisme også indgår. et godt samspil mellem de
forskellige aktører er helt afgørende for at få maksimal effekt i den samlede indsats for
turismeudviklingen.
kommunernes opgaver på turismeområdet knytter sig bl.a. til tilstedeværelsen af et lokalt
modtageapparat i form af turistbureauer og informationer samt tværkommunale desti-
nationssamarbejder. samtidig har kommunerne en vigtig opgave i forbindelse med ud-
vikling, etablering og vedligeholdelse af rekreative anlæg i naturen og formidling heraf.
kommunerne er – via deltagelsen i de regionale vækstfora og den regionale udviklings-
plan – med til at fastlægge de strategiske målsætninger for erhvervsviklingen i regionen.
Dermed er kommunerne også med til at fastlægge de strategiske målsætninger for er-
hvervsudviklingen inden for turisme- og oplevelseserhvervet.
De regionale vækstfora - der samler erhvervsliv, arbejdsmarkedets parter, videninstitutio-
ner, kommuner og regioner i regionale partnerskaber – er drivkraften bag udviklingen af
nye oplevelsesbaser i den nye turisme.
sammen med de seks regionale turismeselskaber i Danmark ligger der for vækstforaene
en oplagt rolle i at få etableret netværk og partnerskaber, der med afsæt i regionale spids-
kompetencer kan udvikle, modne og markedsføre nye temaer og oplevelsesprodukter.
rElatioNEr i DaNsk turismE Virksomheder, destinationer,
turistmeorganisationer, kommuner
vækstForum
sjællaND
erhvervsliv,
kommuner kommuner, regioner, østDaNsk
og regioner arbejdsgiver og turismE
arbejdstager, udd.
institutioner
statEN
Danmarks
visit
Vækstråd Øem, VTu, kum, DENmark
mim og øvrige
ministerier
Partnerskabsaftale resultatkontrakt samarbejdsaftaler
inspiration: Danmarks nye Turisme årsrapport 2009 4

5. Østdansk Turisme er regionalt turismeudviklingsselskab i Region Sjælland.
Selskabet har til formål at fremme turismen i regionen via samarbejde med relevante parter.
Turismen i Region Sjælland omsætter årligt for godt 7 mia. kr. og skaber mere end 11.000 helårsjob – og vækstpotentialet er stort.
Mange nye investeringer i turisterhvervene og ændrede rejsevaner skaber nye muligheder for fremgang i turisme og oplevelsesøkonomi
Østdansk Turismes mission er at gøre regionen mere kendt, at inspirere og initiere innovation,
at formidle viden, kompetence og arbejde for en økonomisk, økologisk og social bæredygtig udvikling i Region Sjælland.
Østdansk Turisme is a regional tourism development company in the Zealand Region.
The purpose of the company is to promote tourism in the region by working together with relevant stakeholders.
Tourism in the Zealand Region generates an annual turnover of more than DKK 7 billion, is responsible for more than 11,000 year-round
jobs and has enormous growth potential. Many new investments in the tourism trades and new travel patterns create new opportunities
for success within the tourism sector and the experience economy. Østdansk Turisme’s mission is to heighten the region’s profile;
to inspire and encourage innovation; to impart knowledge and expertise; and to seek to ensure financially, ecologically and socially
sustainable developments within the Zealand Region.
PARTNERSHIPS:
REGION SJÆLLAND
WONDERFUL COPENHAGEN
VISITDENMARK

6. samspil 2009
mEDvirkEN til koorDiNEriNg og arbEjDsDEliNg mEllEm aktørEr
iNDEN For turismEN og DEN øvrigE oplEvElsEsøkoNomi
Samarbejdsaftale mellem VisitDenmark og Østdansk Turisme regulerer samarbejds-
relationer og fælles aktiviteter. målet er at sikre en samordning og koordinering af turist-
fremmeindsatsen i region sjælland og Danmark, så der skabes positivt omdømme og højt
kendskab til sjælland, møn og lolland-falster. samarbejdet omfatter destinationsudvik-
ling og markedsføring. udvikling af helårsturismen. samarbejde om analyser af turismens
efterspørgsels- og forbrugsmønstre. effektmålinger af de markedsføringsaktiviteter der
i fællesskab iværksættes. samarbejdet om markedsføringsværktøjer omfatter bl.a. fælles
portal og fælles database for turistprodukter. koordineret presseindsats. fælles messedel-
tagelse. koordineret salgsproces overfor erhvervene.
Der er aftalt gensidig bestyrelsesrepræsentation i VisitDenmark og Østdansk Turisme.
udpegning til VisitDenmarks bestyrelse foregår i Vækstforum sjælland.
Danske Regioner og de regionale turismeudviklingsselskaber har udgivet ”Dan-
marks Nye Turisme” som fælles input til strategi for udvikling af turismen i Danmark.
Direktørerne samarbejder på tværs af regionerne om forskellige konkrete udviklingsop-
gaver.
Samarbejdsaftale med Wonderful Copenhagen omfatter opgaver indenfor markeds-
føring, analyse og filmproduktion. i 2009 udgav vi filmen ”Visit our world” der har fået
,
international anerkendelse ved filmfestivaler i usa og serbien.
Østdansk Turisme har indgået en aftale med Vækstforum sjælland om tovholderrollen i
forhold til Vækstforums partnerskabsaftale med Regeringen. Der er mellem kommu-
ner, vækstforum og Østdansk Turisme iværksat et arbejde, der skal præsentere en anbefa-
ling for en styrkelse af koordineringen.
Østdansk Turisme er medinitiativtager til og deltager i et nyt forum for udviklingsche-
ferne i de regionale turismeudviklingsselskaber og VisitDenmark. Dette skal sikre viden-
deling og samspil om fælles udfordringer. Der afholdes 2 workshops årligt. Østdansk Tu-
risme var vært på møn i år.
Østdansk Turisme deltager i Arbejdsgruppe vedr. etablering af tænketank for oplevel-
sesøkonomien i Region Sjælland med henblik på at optimere samspil og rollefordeling
mellem de oplevelsesøkonomiske aktører.
Østdansk Turisme afholder 3 gange årligt møder i Erfagruppe for turistchefer i Region
Sjælland. møderne er hver gang bygget op om et aktuelt tema. Derudover orienteres der
om lokale og regionale projekttiltag, der diskuteres rollefordeling, fælles tiltag osv.
>>
årsrapport 2009 6

7. <<
samspil 2009
Østdansk Turisme er initiativtager til Østdansk Kampagnegruppe for at være på forkant
med ønsker og behov hos turismeerhvervet. 16 af de mest toneangivende turismevirk-
somheder og organisationer samles 1-2 gange om året og munder ud i konkret kampag-
neplanlægning.
Østdansk Turisme deltager i en national analysegruppe, som er nedsat af VisitDenmark.
gruppen skal vejlede VisitDenmark i det meget vigtige arbejde med at fremskaffe den
nødvendige viden om turisterne adfærd og forbrug.
som en udløber af “Vores rejse” bliver der nationalt nedsat 8 erhvervspartnerskaber.
Østdansk Turisme er foreløbigt med ved bordet i 3 af de 8 erhvervspartnerskaber. Det dre-
jer sig om “sjov, leg og læring”“Det gode liv” og “Temaoplevelser” Det er en helt ny måde
, .
at samarbejde på i dansk turisme. etableringen kræver en stor indsats fra bl.a. Østdansk
Turismes side.
Østdansk Turisme deltager i Femern Belt Developments fokusgrupper som formand for
fokusgruppen ”image, turisme og bosætning” og medlem af fokusgruppen for “grænse-
overskridende samarbejde” .
Østdansk Turisme er medlem af Femernbælt Komitéen, der udarbejder og implemente-
rer en fælles vision for femernbælt regionen, fremskynder nedbrydningen af grænsebar-
rierer, støtter projekter til gavn for udviklingen og yder støtte til alle former for brobygning
inden for det mentale, kulturelle og økonomiske område til fremme af en levende og bor-
gernær integrationsproces.
Østdansk Turisme deltager i Forum for markedsføring af Øresundsregionen. 2010 er
tiåret for Øresundsbroens åbning og den anledning skal bruges til at sætte ekstra fokus
på den faste forbindelses muligheder.
Østdansk Turisme er initiativtager til at etablere en ASP erfagruppe i region sjælland for
alle turistorganisationer i region sjælland, der som Østdansk Turisme har en asP-internet
løsning. gruppens formål er idéudveksling og sparring.
Østdansk Turisme deltager i et internationalt pressenetværk med Visitdenmarks pres-
seansvarlige på de udenlandske markeder, hvor man 1-2 gange årligt mødes, udveksler
gode historier, planlægger presseture samt lægger den konkrete strategi for den kom-
mende periodes presse- og Pr-aktiviteter.
Østdansk Turisme deltager i Netværk om Rekreative Ruter i region sjælland med regi-
on sjælland, Team bæredygtig udvikling og de 17 kommuner i regionen. netværket koor-
dinerer og videndeler om kvalitetssikring, udvikling og markedsføring af rekreative ruter.
Østdansk Turisme repræsenterer turismen i Brugerråd Skov- og Naturstyrelsen Stor-
strøm, hvor også skovdistriktets kommuner er repræsenteret. brugerrådet orienterer og
erfaringsudveksler gensidigt om udviklingstiltag og løbende/kommende projekter i skov-
distriktet.
>>
årsrapport 2009 7

8. <<
samspil 2009
samarbEjDE om projEktEr
Østdansk Turismes samarbejdspartnere i forbindelse med udviklings- og markedsførings-
projekter har i 2009 omfattet 262 private og offentlige aktører.
samarbEjDsprojEktEr
(under udvikling, iværksat, medvirket i, gennemført)
brugerdreven innovation i købstæder og bymidter
børnenes Danmark (kampagne i sverige)
Den gode cykeloplevelse
Den lærerige miljøoplevelse
Destination femernbælt
Det er dejligt at være norsk på sjælland, møn og lolland-falster (kampagne i norge)
erhvervspartnerskab “Det gode liv”
erhvervspartnerskab “sjov, leg og læring”
erhvervspartnerskab “Temaoplevelser”
erhvervsturisme i region sjælland
filmen ”Visit our World”
flere hollænderne til Danmark (kampagne i holland)
flere turister til Østdanmark (kampagne i Tyskland)
helårsturisme – en nødvendig strategi
kompetence- og forretningsudvikling i oplevelsesøkonomien
købstaden - en moderne by med sjæl
nationalt helårsturismeprojekt
naturrum Præstø fjord
nye indgange til oplevelsesøkonomien
offensiv global markedsføring
orø – isefjordens perle
rekreative ruter
systematisk oplevelsesudvikling via oplevelsesfabrik
Vandrefestival
Vækstmuligheder i yderområderne
Østdanmark favner dig (kampagne i Danmark)
>>
årsrapport 2009 8

9. <<
samspil
samarbEjDspartNErE
2009
11cityDesign · aktivDanmark · andelslandsbyen nyvang · anneberg samlingerne · benny kruse, vognmand · best Destination Partner · bielefelder
Verlag · birkegårdens haver · bonbon-land · bromølle kro · butik nicolai · café frederik Vii · camping møns klint · campingrådet · cantabile 2 ·
celf – higher education · chili group · contentcph · copenhagen business school · Damvad · Dancenter/Danland · Danhostel · Danhostel faxe Van-
drerhjem · Danhostel kalundborg Vandrerhjem · Danhostel køge Vandrerhjem · Danhostel maribo Vandrerhjem · Danhostel nakskov Vandrerhjem
Danhostel nykøbing f. Vandrerhjem · Danhostel næstved Vandrerhjem · Danhostel roskilde Vandrerhjem · Danhostel sakskøbing Vandrerhjem ·
Danhostel Vordingborg Vandrerhjem · Danmarks Traktormuseum · Dansk feriehusbooking · Dansk Vandrerlaug · Danske bank · Danske bank sorø
· De hvide svaner camping · Destination bornholm · Dragsholm slot · erhvervs- og byggestyrelsen · esterbauer Verlag · fachhochschule Westküste
faxe kommune · feline · femern a/s · femern bælt Development · feriecentret Østersø færgegård · feriehusudlejernes brancheforening · ferie-
partner sydsjælland i/s · firstmove · folkeferie.dk · fonden Turist lolland · foreningen sidesporet · frilandsmuseet · friluftsrådet · fuglebjerg kro
· fuglsang kunstmuseum · færgeselskabet Vestsjælland a/s · galleri boserup · gavnø-fonden · geocenter møns klint · geomuseum faxe · gerlev
legepark · glim Vinmarker · golf & fun Park · google · grand Park · greve kommune · grøn Verden Zoo · grønnegades kaserne kulturcenter · guava
· guldborg camping · guldborgsund kommune · handelsstandsforeningen · havnsø hotel og kursuscenter · henrik falch, freelance journalist · her-
lufsholm · hestehovedet camping · historiens hus ringsted museum og arkiv · holbæk fjord camping fDm · holbæk kommune · holbæk Turistbu-
reau · horesta · hotel falster · hotel frederik d. ii · hotel frederiksminde · hotel harmonien · hotel hvide hus · hotel jens baggesen · hotel kirstine
hotel kong Valdemar · hotel maribo søpark · hotel maribo søpark · hotel niels juel · hotel nørrevang · hotel Prindsen · hotel Vinhuset · hummingen
camping · hundested-rørvig færgefart a/s · i/s Danpirk · in2media · incoming Denmark · jjensen · kalundborg kommune · kalvehave labyrintpark
· karlslunde strand hotel og feriecenter · karrebæksminde kursus og feriecenter · kirsebærkroen · klinkegaarden · knuthenborg Park og safari ·
koldkrigsmuseum stevnsfort · kragenæs kajakcenter · kragenæs kro · kragerup gods · krokodille Zoo · kulturcafe ludvig · kunstmuseet køge skit-
sesamling · kvistgaardconsulting · købelevhaven · køge kommune · køge lystbådehavn · køge museum · køge Turistbureau · lag guldborgsund
lalandia · langkilde sko · legind media · lejre forsøgscenter · lejre kommune · lene renner, konsulent · liselund ny slot · liv i stubbekøbing · lokal-
historisk arkiv næstved · lolland kommune · lyngkroen · lægårdens camping · maribo sø camping · marielyst feriecenter · menstrup kro - resort
hotel · middelaldercentret · midtjysk Turisme · morten friis rasmussen, brugsuddeler · motel højmølle kro · museerne.dk · museum lolland-falster
musholm bugt feriecenter · musicon roskilde · møns handelsstandsforening · nina’s køkken · niT · nordic ferry services · northern lights · northern
lights · novasol · nykøbing f. revyen · nykøbing f. Turistforening · nysted og omegns fællesråd · nysted Turist- og erhvervsforening · næstved
boldklub · næstved cityforening · næstved gymnasium · næstved havn · næstved kommune · næstved museum · næstved storcenter · næstved
storcenter · næstved Vandrehjem · næstved Zoo · næstved-egnens Turistbureau · nørregade egnsteater · odsherred kommune · odsherreds kul-
turhistoriske museum · odsherreds kunstmuseum · odsherreds Zoo Dyrepark · ole lauridsen, landmand · ole skude, lokalguide · oreby mølle ·
oslofjordens friluftsråd · ostsee-holstein-Tourismus e.V. · Pajor reklamebureau · Per hansen, købmand · pluss strategi2 aps · Postdanmark · Premier
outlet centre · Præstekilde hotel · Præstø camping · Præstø handelsstandsforening · Præstø lokalråd · ralkov · region halland · region nordjylland
· region sjælland · region skåne · restaurant bangs have · reventlow-museet · ringsted kommune · ringsted kongrescenter · ringsted Turistfor-
ening · roskilde Domkirke · roskilde festival · roskilde kommune · roskilde kommunes kulturforvaltning · roskilde lejre Turistbureau · roskilde
museum · roskilde stjernebutikker · roskilde universitet · ruc institut for kommunikation, Virksomhed og informationsteknologier (cbiT) · ruc
institut for miljø, samfund og rumlig forandring (ensPac) herunder Turistføreruddannelsen · rucinnovation · rødby erhvervsforening · rødvig
ferieby · rødvig kro og badehotel · rønnebæksholm · sagnlandet lejre · sakskøbing fællesråd · sakskøbing Turistforening · scandic roskilde ·
scandlines · scandlines ab · scanprint · schjølin holding · skov- og naturstyrelsen · skælskør kunstforening · skælskør Vinhandel · slagelse er-
hvervsråd · slagelse kommune · slagelse musikhus · slagelse Turistbureau · slagelse Turistråd · sns - storstrøm · solrød kommune · sommerland
sjælland · sorø handelsstandsforening · sorø kommune · sorøegnens erhvervs- og Turistkontor · sosu-uddannelsen · stevns kommune · stevns
Turistbureau · superbrugsen · susanne Thea, billedkunstner · svend c. Dahl, forfatter · sveriges Directreklam · syddansk Turisme · sørup herregaard
· Team odsherred · TmV - Tourismusverband mecklenburg-Vorpommern · TnT · Topcamp feddet · Tourimusmarketing brandenburg · Tourist online
· TV 2 · u-359 · uddevalla kommun · udviklingsrådet sorø · ulvsborg historiske Værksted · upper hill, slagelse · Vallø camping · Vellinge kommun
· Vestlollands Turistforening · Vestsjællandscentret · Viewpoint Travel scandinavia · Vikingeskibsmuseet · VisitDenmark · Visitguldborgsund · Visit-
kalundborg · Visitnordjylland · Vordingborg handelsforening · Vordingborg kommune · Vordingborg museerne · Vordingborg udviklingsselskab ·
Vækstforum sjælland · Væksthus sjælland · Västra götelandsregionen · Western camp · Wonderful copenhagen · Yougov Zapera · Øresundsbron ·
Østfold fylkeskommune · aalborg universitet · aalholm automobil museum · århus universitet
årsrapport 2009 9

10. opgavEløsNiNg
østDaNsk turismE mEDvirkEr til at skabE
bEDrE rammEbEtiNgElsEr For turismE-
ErhvErvEt i rEgioN sjællaND
Østdansk Turisme arbejder for at skabe bedre rammebetingelser for turismen i regionen,
regionens virksomheder og kommuner. som regionalt turismeudviklingsselskab har vi
også i 2009 taget initiativer til at skabe større kendskab til regionens turismetilbud. Det
sker gennem etablering og drift af kommunikationsplatforme i ind- og udland og gen-
nem udvikling af nye koncepter og oplevelsesprodukter. Vi har desuden indsamlet og for-
midlet ny viden og fakta til brug for optimering af driften hos virksomhederne.
På den politiske dagsorden tager Østdansk Turisme emner op overfor beslutningstagerne
om spørgsmål, der kan medvirke til at fremme erhvervenes konkurrencevilkår. aktuelt har
Østdansk Turismes bestyrelse rejst spørgsmål overfor Økonomi- og erhvervsministeren
og overfor Transportministeren. spørgsmål om hotelmomsens størrelse set i forhold til
konkurrerende lande; momsafløftningsregler for moms af hotel og restaurantydelser;
godtgørelse af energiudgifter og visum problemer på nye turistmarkeder; manglende
mulighed for i lighed med resten af europa, at skilte for særlige interessante geografiske
områder, seværdigheder og lignende, på de overordnede veje.
Flere turister til Østdanmark Fra det tyske marked
2009 kampagnen på det tyske marked er endnu ikke afsluttet, da der kører en række aktiviteter med
henblik på at få tyske turister til at holde ferie i efteråret og vinteren på sjælland, møn og lolland-
Falster. der er dog allerede nogle meget positive effekter at forholde sig til. Pr. 1. september 2009 har
der været 48.820 besøg på kampagnesiden www.visitdenmark.com/ostseeinseln mod en målsætning
på 40.000 besøg for hele 2009. der har været udsendt 43.327 infopakker. analyser viser, at 14 % af dem
der modtager en infopakke booker en ferie på sjælland, møn og lolland-Falster. dvs. at kampagnen
har medført 6.066 bookinger af feriepakker hos vores samarbejdspartnere. dette medfører en omsæt-
ning på ca. 62 millioner kroner og en beskæftigelseseffekt på 93 personer.
EFFEkt
>>
årsrapport 2009 10

11. <<
opgavEløsNiNg
østDaNsk turismE skabEr Et attraktivt
markEDsFøriNgs- og aFsætNiNgsmiljø For
turismEErhvErvEt gENNEm iNitiativEr til
mErE syNlighED, bEDrE tilgæNgElighED og
FlErE samarbEjDEr
Østdansk Turisme har initieret og gennemført en fælles koordineret kampagneindsats for
at sætte sjælland, møn og lolland-falster på landkortet og derved få nogle flere turister
til at besøge vores ca. 200 samarbejdspartnere. indsatsen tilrettelægges således, at der for
hvert marked etableres et selvstændigt projekt med de toneangivende virksomheder. ne-
denstående giver en kort introduktion til de enkelte projekter på de fem største markeder
for regionens turisme.
tysklaND - FlErE turistEr til østDaNmark Fra DEt tyskE markED
Det tyske marked har igennem en årrække været præget af stagnation og tilbagegang
for dansk turisme, grundet ”produkttræthed” og svag økonomi. for at imødekomme
”produkttrætheden” bliver der investeret mange ressourcer i at få et mere tidssvarende
turismeprodukt til det tyske marked, ligesom der satses på nye målgrupper og sæsoner.
ligeledes begynder de første tegn på forbedringer i den tyske økonomi at vise sig, hvil-
ket forhåbentligt giver tyskerne mulighed for igen at rejse i stor stil til sjælland, møn og
lolland-falster. VisitDenmark, scandlines, Østdansk Turisme og en lang række erhvervs-
virksomheder er gået sammen om at gennemføre en kampagne på det tyske marked i
størrelsesordenen 7 millioner kroner. formålet er at få synliggjort sjælland, møn og lol-
land-falster som et attraktivt feriemål for tyske turister. kampagnens målområde er ud-
valgte områder i nord- og midttyskland.
svErigE - DEt kaN bEtalE sig at samarbEjDE
sjælland, møn og lolland-falster har haft succes i sverige og opnået den største stigning i
antallet af overnatninger i Danmark siden 1997. succesen er kommet som følge af et kam-
pagnesamarbejde mellem turismevirksomhederne i regionen, scandlines, Øresundsbron,
VisitDenmark samt Østdansk Turisme. siden starten har der været en næsten konstant
stigning i antallet af svenske overnatninger, og dertil kommer de mange endagsturister
fra sverige, som besøger vores region for at opleve, shoppe eller slappe af. 2009 viste dog
at træerne ikke gror ind i himlen grundet en svag svensk krone, er mange svenskere blevet
hjemme.
>>
årsrapport 2009 11

12. <<
opgavEløsNiNg
Flere hollændere til sjælland, mØn og lolland-Falster
det hollandske marked har et stort potentiale. derfor blev der i 2008 etableret et mindre projekt
mellem Østdansk turisme, Visitdenmark, scandlines, dansk Feriehusbooking og en række over-
natningsvirksomheder. se www.oostdenemarken.nl. målet var at sælge ferie til sjælland, møn og
lolland-Falster, en næsten ukendt destination på det hollandske marked. i 2008 blev der solgt 94
pakkerejser til danmark, og i 2009 er der pr. den 17. august solgt 231 pakkerejser, en betydelig frem-
gang på hele 145 %. turismeomsætningsmæssigt har det effekt i region sjælland på dkk 1.720.000
svarende til 2,6 fuldtidsansat.
EFFEkt
NorgE - DEt Er DEjligt at værE Norsk på sjællaND, møN og lollaND-FalstEr
overskriften er en lille omskrivning af det kendte slogan: ”Det er dejligt at være norsk i
Danmark” De norske turister har nemlig i stigende grad fået øje på de mange herligheder,
.
som turismevirksomhederne kan tilbyde på sjælland, møn og lolland-falster, efter en år-
række hvor jylland var det klart mest foretrukne rejsemål for nordmænd. Det skal udnyt-
tes ved slagkraftige kampagner, som bliver gennemført i samarbejde med VisitDenmark
samt en række turismeorganisationer og turismevirksomheder.
hollaND - hollæNDErNE Er på vEj
Det hollandske marked er i hastig udvikling. Det er stort set indenfor alle overnatnings-
kategorier, at der har været mange flere hollændere end tidligere. kampagneindsatsen
har været intensiveret igennem de senere år, og bl.a. et samarbejde mellem VisitDenmark,
scandlines og Dansk feriehusbooking har været succesfuldt.
Østdansk turisme i Front
På internettet DaNmark - FlErE og FlErE DaNskErE vælgEr at
476.724 så mange besøg havde Østdansk tu- holDE FEriE iNDENlaNDs
risme på deres internetplatform www.visiteast- kampen er hård for at vinde turisternes opmærksomhed,
denmark.com i 2008. det var det bedste resul- så der skal slagkraftige værktøjer til for at vinde poten-
tat blandt de 39 danske turismeorganisationer, tielle danske ferieturisters opmærksomhed. Det er lykke-
som anvender samme asP-løsning, som Øst- des Østdansk Turisme i samarbejde med turisterhvervet
dansk turisme. og succesen fortsætter i 2009 at skabe nogle målrettede kampagner offline såvel som
allerede i de første 9 måneder har der været online rettet mod de danske forbrugere. med en global
387.059 besøg, en fremgang på 8,6 % i forhold krise er det danske marked blevet et vigtigere marked
til samme periode i 2008. for regionens turismeerhverv, derfor har det fået en hø-
jere prioriteret hos Østdansk Turisme.
EFFEkt
>>
årsrapport 2009 12

13. <<
opgavEløsNiNg
oFFENsiv global markEDsFøriNg
Østdansk Turisme har gennem den ekstra bevilling fra Vækstforum deltaget i en række
af de mange spændende initiativer som gennemføres. Det drejer sig et stort projekt på
det tyske marked, hvor der blev sat fokus på 20 året for murens fald. en TV-kampagne
på det svenske marked samt fokuseret markedsføring mod segmentet 50+ på det hol-
landske marked. Projekterne har været kendetegnet ved et samspil mellem VisitDenmark,
virksomheder og Østdansk Turisme.
Sjælland, Møn og loland-FalSter i de internationale Medier
Presse og Pr er et højt prioriteret indsatsfelt i synliggørelsen af Sjælland, Møn og lol-
land-Falster som ferie- og mødedestination. i samarbejde med bl.a. Visitdenmark ar-
rangeres der hvert år presseture, presseevents, der bliver udsendt pressemeddelelser og
gennemført happenings på markederne alt sammen for at få pressens og dermed de
mange læseres fokus. og det er lykkedes. i 2008 har der været 346 artikler om Sjælland,
Møn og lolland-Falster i de internationale medier. det svarer til et samlet oplag på
60.494.712 eksemplarer.
EFFEkt
ErhvErvspartNErskab “sjov, lEg og læriNg”
Østdansk Turisme har deltaget aktivt i det foreløbige arbejde med etableringer af dette
erhvervspartnerskab, hvis formål er at gennemføre målrettet international markedsføring.
arbejdet er meget omfattende, da det er et nyt nationalt tiltag. Østdansk Turisme er des-
uden den største kampagnedeltager i dette erhvervspartnerskab.
ErhvErvspartNErskab “DEt goDE liv”
Dette erhvervspartnerskab er også vigtigt og højt prioriteret hos Østdansk Turisme. her
har Østdansk Turisme ligeledes deltaget i det forberedende arbejde, ligesom vi pt. er den
største kampagnedeltager i dette erhvervspartnerskab.
ErhvErvspartNErskab “tEmaoplEvElsEr”
Temaer og aktiv turisme er højt prioriteret hos Østdansk Turisme. Derfor er dette erhvervs-
partnerskab meget vigtigt for Østdansk Turisme, og vi vil deltage i det udviklende arbejde
og være en væsentlig kampagnedeltager i de enkelte aktiviteter på markederne.
>>
årsrapport 2009 13

14. <<
opgavEløsNiNg
østDaNsk turismE mEDvirkEr til at skabE
højErE kvalitEt, bEDrE proDuktEr og bEDrE
iNDtjENiNg i turismEErhvErvEt
iNNovatioN som vEj til værDiskabElsE og vækst
Østdansk Turisme har i 2009 yderligere styrket fokus på innovation som vækstvej for tu-
rismen og de stedbunde oplevelsesvirksomheder. Østdansk Turismes innovationsarbejde
samtænker virksomhedsbehov, forbrugerbehov og regionens særlige styrker. fokus for
innovationsindsatsen er at fremme værdiskabende turisme målrettet den individuelle tu-
rist. således er det målsætningen at få bedre indtjening pr. turist ved at øge indholdet i
turismeproduktet og målrette det turistens behov. Vores indsats omfatter temaerne aktiv
ferie, det gode liv, sjov, leg og læring og erhvervsturisme. inden for disse temaer sætter
vi særligt fokus på: oplevelsesudvikling, brugerdreven innovation, helårsturisme, forret-
ningsudvikling, indsamling og formidling af ny viden, ny teknologi i oplevelsesudvikling,
bæredygtig og ”grøn” turisme.
Til styrkelse af innovationsindsatsen er organisationen i 2009 udvidet med en ekstra ud-
viklingsmedarbejder, der finansieres af projektmidler. innovationsteamet omfatter således
en innovationschef og tre udviklingsmedarbejdere.
i innovationsarbejdet stræber vi efter at få ny viden om metoder og processer, der kan
omsættes til anvendelige værktøjer. Desuden stræber vi efter at opbygge stærke samar-
bejdsalliancer omkring konkrete aktiviteter for at sikre både den lokale og kommunale
forankring, det kommercielle perspektiv og det højest mulige videnniveau gennem ind-
dragelse af videninstitutioner. Det er målet hele tiden at udbygge og styrke det oplevelses-
økonomiske samarbejde internationalt, nationalt, regionalt og lokalt.
innovationsarbejdet har i 2009 udmøntet sig i en række tiltag.
oplEvElsEsuDvikliNg i østDaNskE købstæDEr
Østdansk Turisme har i 2009 afviklet en omfattende udviklingsproces i projektet købsta-
den – en moderne by med sjæl. modellen for projektets innovationsarbejde rummer en
række elementer: ethundrede deltagere fra forskellige brancher i atten købstæder i regio-
nen har været nedsat i ni udviklingsgrupper – én for hver kommune, der deltager i projek-
tet. grupperne har på baggrund af ny viden på en række af fem seminarer med workshops,
tilknyttede eksterne facilitatorer og en nyudviklet innovationsmetode arbejdet med at
udvikle nye oplevelsesprodukter og synlighed af de østdanske købstæder.
>>
årsrapport 2009 14

15. Østdansk Turisme er regionalt turismeudviklingsselskab i Region Sjælland.
Selskabet har til formål at fremme turismen i regionen via samarbejde med relevante parter.
Turismen i Region Sjælland omsætter årligt for godt 7 mia. kr. og skaber mere end 11.000 helårsjob – og vækstpotentialet er stort.
Mange nye investeringer i turisterhvervene og ændrede rejsevaner skaber nye muligheder for fremgang i turisme og oplevelsesøkonomi
Østdansk Turismes mission er at gøre regionen mere kendt, at inspirere og initiere innovation,
at formidle viden, kompetence og arbejde for en økonomisk, økologisk og social bæredygtig udvikling i Region Sjælland.
Østdansk Turisme is a regional tourism development company in the Zealand Region.
The purpose of the company is to promote tourism in the region by working together with relevant stakeholders.
Tourism in the Zealand Region generates an annual turnover of more than DKK 7 billion, is responsible for more than 11,000 year-round
jobs and has enormous growth potential. Many new investments in the tourism trades and new travel patterns create new opportunities
for success within the tourism sector and the experience economy. Østdansk Turisme’s mission is to heighten the region’s profile;
to inspire and encourage innovation; to impart knowledge and expertise; and to seek to ensure financially, ecologically and socially
sustainable developments within the Zealand Region.
PARTNERSHIPS:
REGION SJÆLLAND
WONDERFUL COPENHAGEN
VISITDENMARK

16. <<
opgavEløsNiNg
Østdansk Turisme har fremmet det tværgående samarbejde mellem grupperne og arbej-
det med udvikling af tværgående temaer. innovationsmodellen, som den realiseres i pro-
jektets udviklingsproces, er under løbende evaluering med henblik på at identificere og
formidle best practise. med udgangspunkt i de nye oplevelsesprodukter er der udviklet
det fælles brand, kongeland, for de deltagende købstæder. Test af de nye produkter på
markedet er iværksat gennem en markedsføringskampagne.
Projektet medfinansieres af eu’s regio-
nalfond, Vækstforum sjælland, Østdansk
i regi af købstadsprojektet er der i 2009 udviklet 18 nye oplevelses- Turisme, guldborgsund kommune, køge
produkter over hele året, der skal markedsføres under et nyt fælles kommune, lolland kommune, næstved
brand for de østdanske købstæder: Kongeland. i 9 udviklingsgrup- kommune, ringsted kommune, roskilde
per rundt om i regionen har i alt 98 mennesker fra forskellige bran- kommune, slagelse kommune, sorø kom-
cher deltaget i en løbende udviklingsproces. de 5 afholdte semi- mune, Vordingborg kommune og turisme-
narer har formidlet ny viden til 398 deltagere – herunder gennem erhvervet. samlet projektbudget 12,4 mil-
inddragelse af forskningsinstitutionerne roskilde Universitet, aal- lioner kroner (2008-2010).
borg Universitet, Copenhagen Business School og Handelshögsko-
lan göteborg. der er sat fokus på onlinemarkedsføringsløsninger DEstiNatioN FEmErNbælt
og anvendelse af film i oplevelsesformidlingen. Østdansk Turisme har i maj 2009 iværk-
sat projektet Destination femernbælt. i et
EFFEkt grænseoverskridende samarbejde med
ostsee-holstein Tourismus som projekt-
partner igangsættes en række initiativer, der skal sikre at regionen udnytter de vækstmu-
ligheder som en fast forbindelse over femernbælt giver. Der er iværksat samarbejde med
universiteter og andre samarbejdspartnere på begge sider af bæltet om udarbejdelse af
en omfattende markedsundersøgelse, der skal give det fornødne afsæt for udarbejdelse
af en strategi for videre handling. Desuden har projektet i 2009 igangsat initiativer til an-
vendelse af ny teknologi i formidlingen af naturoplevelser på begge sider af bæltet.
Projektet medfinansieres af eu interreg iV, Østdansk Turisme, ostsee-holstein Tourismus,
arbejdsmarkedets feriefond og Turisme region syd. samlet projektbudget er 24 millioner
kroner (2009-2011).
DEN goDE cykEloplEvElsE
Projektet Den gode cykeloplevelse er etableret på initiativ af Østdansk Turisme og Visit-
Denmark. Projektet udmærker sig blandt andet ved, at alle seks regionale udviklingssel-
skaber og VisitDenmark puljer kræfterne sammen om den fælles udfordring: at fremme
cykelturismen.
>>
årsrapport 2009 16

17. <<
opgavEløsNiNg
Projektet vil gennem indsigt i brugernes motiver, præferencer, behov og praksis udvikle
cykelferieprodukter af høj kvalitet og forretningsmodeller for cykelferieprodukterne, der
kan sikre øget indtjening i erhvervet. Der er i 2009 gennemført en omfattende bruger-
undersøgelse af antropologer fra århus universitet. Der er indsamlet kvalitative data tre
steder i Danmark, herunder på lolland. Der er desuden lavet interviews med cykelturister
i tre andre lande, med henblik på også at undersøge, hvad der får cykelturister til at vælge
andre destinationer end Danmark.
Projektpartnere: VisitDenmark (projektleder), Østdansk Turisme, Wonderful copenhagen,
syddansk Turisme, midtjysk Turisme, Visitnordjylland, Destination bornholm, aktiv Dan-
mark, feriehusudlejernes brancheforening, friluftsrådet, skov- og naturstyrelsen, horesta,
campingrådet og aarhus universitet.
Projektet medfinansieres af erhvervs- og byggestyrelsens pulje til brugerdreven innova-
tion, alle regionale turismeudviklingsselskaber, VisitDenmark m.fl. organisationer. samlet
projektbudget 4,3 millioner kroner (2009-2010).
DEN lærErigE miljøoplEvElsE
Østdansk Turisme har i 2009 færdigudviklet en række lærerige miljøoplevelser i form af
tema- og pakketure i samarbejde med ruc og incoming bureauer. Dette er sket med det
formål at styrke erhvervsturismen i form af studieture omkring klima- og bæredygtig-
hedstemaer med sigte på blandt andet at udnytte effekten af klimatopmødet i 2009. alle
studieture med lærerige miljøoplevelser markedsføres via internettet og i et engelskspro-
get magasin, der udkommer i 2009.
Projektpartnere: ruc v/ miljø-instituttet ensPac (projektleder), ruc Turistføreruddannel-
sen, Your best Destination Partners (bDP), Viewpoint Travel scandinavia aps og Østdansk
Turisme.
finansieres af Vækstforum sjælland. samlet projektbudget: 1.857.000+600.000 kroner
(2008-2010).
systEmatisk uDvikliNg via oplEvElsEsFabrik
odsherred Turistbureau vil i samarbejde med Østdansk Turisme realisere odsherreds ud-
viklingsplan for helårsturisme. i regi af projektet systematisk oplevelsesudvikling via op-
levelsesfabrik er realiseringen af en række konkrete tiltag påbegyndt. samtidig har der
været arbejdet med at samle op på metoder og processer, så best practise på, hvordan
man udvikler en helårsdestination og innovative oplevelsesprodukter, kan deles med re-
gionens øvrige turisme- og oplevelsesaktører.
samlet projektbudget 2,7 millioner kroner (2009-2010).
vaNDrEFEstival sjællaND 2009 og sjællaNDslEDEN i tv2-øst
Østdansk Turisme har i samarbejde med region sjælland (Team bæredygtig udvikling og
Team sundhed) deltaget i planlægning og gennemførelse af Vandrefestival sjælland 2009.
Østdansk Turisme har deltaget i styregruppen for vandrefestivalen sammen med repræ-
sentanter fra region sjælland og kommunerne. alle 17 kommuner i regionen har deltaget
>>
årsrapport 2009 17

18. <<
opgavEløsNiNg
i festivalen og der har været guidede ture i samtlige kommuner under festivalen. Østdansk
Turisme har endvidere stået for den regionale, nationale og internationale markedsføring
af eventen, mens kommunerne har stået for den lokale markedsføring. Vandrefestivalen
udspringer i regionalt netværk for rekrea-
tive ruter og er gennemført i et samarbejde
Vandrefestival Sjælland 2009 og Sjællandsleden i tV2-øSt mellem de 17 kommuner, region sjælland
Vandrefestivalen var delt op i en aktivitetsuge med 70 guidede van- og regionale/lokale afdelinger af Dansk
dreture fordelt i de 17 kommuner, samt en fortløbende etapevan- Vandrelaug, skov- og naturstyrelsen, hjer-
dring ad 42 etaper på Sjællandsleden. i alt 112 guidede vandringer teforeningen samt andre lokale foreninger
fra ultimo juni til medio august. evalueringen af festivalen foregår med friluftsliv og sundhed som formål.
stadig, men på 64 af de 112 ture, der er rapporteret indtil videre,
har der været i alt 1391 deltagere. Vandrefestivalen blev finansieret med
Specielt de 20 udsendelser i tV2-øst om Sjællandsleden, men også 990.000 kroner fra sundhedsforvaltningen
den store markedsføring af vandrefestivalen i samme periode, har i i region sjælland.
2009 resulteret i et mersalg på 145% af turkort til Sjællandsleden,
sammenlignet med samme periode sidste år. Østdansk Turisme har i samarbejde med
region sjælland stillet viden og kontakt-
EFFEkt personer til rådighed for TV2-Øst, i forbin-
delse med en magasinserie om at vandre
på sjællandsleden. Der er produceret 20 magasiner af ½ times varighed, der blev sendt en
gang om ugen i 20 uger fra maj til september. endvidere blev der produceret og sendt 20
X 10 min udsendelser i forbindelse med de regionale nyheder i de samme uger.
iNNovatioNspris
Østdansk Turisme har i 2009 lanceret Østdansk Turisme award, der uddeler en nyindstiftet
innovationspris. innovation af oplevelser og services til turister er nødvendig for at vi kan
klare os i den skærpede konkurrence om at tiltrække fremtidens turister. Østdansk Turisme
vil i de kommende år gerne animere til innovation i turisme- og det stedbundne oplevel-
seserhverv ved at give et “skulderklap” til regionens ildsjæle inden for turismeerhvervet,
der har gjort en særlig indsats inden for innovation.
innovationsprisen gives til en virksomhed, der på en nyskabende måde udnytter nye tek-
nologier eller koncepter til at skabe vækst i turismen. Prisen er doneret af fonden Turisme
region syds bestyrelse, der også udgør juryen. selve innovationsprisen udmønter sig kon-
kret i kr 20.000,-, et kunstværk og et diplom. første prisuddeling finder sted i oktober 2009.
Desuden har Østdansk Turisme i 2009 arbejdet på at udvikle og fundraise en række pro-
jekter, der skal understøtte kvalitativ produktudvikling og vækst i regionens turisme (se
afsnit om udvikling af nye projekter).
>>
årsrapport 2009 18

19. <<
opgavEløsNiNg
østDaNsk turismE mEDvirkEr til at styrkE
rEgioN sjællaND som hElårsDEstiNatioN og
skabE bEDrE kapacitEtsuDNyttElsE
Østdansk Turisme har i 2009 videreført resultaterne af det nu afsluttede nationale hel-
årsturismeprojekt. Østdansk Turisme har deltaget i arbejdsgruppe og styregruppe for
helårsprojektet i odsherred, holbæk og kalundborg og sidder fortsat i styregruppen for
helårsturismearbejdet på møn.
i samarbejde med odsherred har Østdansk Turisme udviklet og søsat projektet syste-
matisk oplevelsesudvikling via oplevelsesfabrik, der har til formål at implementere den
udviklingsplan, odsherred udviklede i regi af det nationale helårsturismeprojekt, ligesom
projektet også skal identificere og formidle viden om best practise og værktøjer. Pro-
jektbudgettet er på 2,7 millioner kroner (2009-2010). ”udviklingsplan for helårsturisme
i odsherred 2009-2015” er politisk godkendt i kommunen og indeholder konkrete mål
for indsatsen mod år 2015. Der peges blandt andet på, at i år 2015 skal 25% af væksten i
kommercielle overnatninger i destinationen ligge i vinterhalvåret. Det fremgår tydeligt, at
oplevelsesudvikling skal trække væksten i destinationen, hvor det offentlige/private sam-
arbejde under titlen odsherred oplevelsesfabrik skal danne den organisatoriske ramme
for fremtidens oplevelsesudvikling. Der er gennemført 2 analyser af landliggernes (fritids-
borgernes brug af eget sommerhus)betydning for helårsturismen i henholdsvis odsher-
red og kalundborg. analyserne har været et vigtigt værktøj til at skaffe viden om den store
andel af landliggere, der er i området og specielt i odsherred. analyserne er, sammen med
nationale analyser, med til at danne baggrund for strategierne, samt et dokumenteret ar-
gument for landliggernes turismemæssige betydning i destinationerne.
Østdansk Turisme har formidlet viden om udvikling af helårsdestinationer gennem afhol-
delse af en række seminarer (se afsnit om sparring, videndeling og kompetenceudvikling).
Østdansk Turisme har deltaget i et nationalt samarbejde om at udvikle en guide til ud-
vikling af helårsdestinationer. guiden er ved at blive udviklet til en online videnportal om
destinationsudvikling.
Østdansk Turisme har i 2009 tilrettelagt kampagnetiltag med henblik på at maksimere
synligheden af regionens helårsoplevelser.
årsrapport 2009 19

20. uDvikliNgsFacilitEt
uDvikliNg aF NyE projEktEr
Østdansk Turisme har i 2009 arbejdet på at udvikle en række nye projekter, der i fællesskab
med relevante partnere og gennem fundraising af eksterne midler, skal være med til at
opfylde vores strategi og målsætninger.
DEstiNatioN FEmErNbælt
Østdansk Turisme har taget initiativ til, udviklet og søsat projektet Destination femern-
bælt med tilskud fra eu interreg iV a femernbælt region. Projektet gennemføres med
ostsee-holstein Tourismus med det formål at sikre regionens fulde udnyttelse af de mu-
ligheder en fast forbindelse over femernbælt giver for turismen. samlet projektbudget 24
millioner kroner (2009-2011).
DEN goDE cykEloplEvElsE
Østdansk Turisme har som medinitiativtager sammen med VisitDenmark udviklet og sø-
sat projektet Den gode cykeloplevelse med tilskud fra bl.a. erhvervs- og byggestyrelsens
pulje til brugerdreven innovation. Projektet skal i et bredt nationalt partnerskab fremme
dansk cykelturisme ved at anvende ny brugerviden til udvikling og test af forretningsmo-
deller. samlet projektbudget 4,3 millioner kroner (2009-2011).
systEmatisk oplEvElsEsuDvikliNg via oplEvElsEsFabrik
Projektet er udviklet og søsat i samarbejde med odsherred Turistbureau. Projektet vil im-
plementere den udviklingsplan odsherred har udviklet i regi af det gennemførte nationa-
le helårsturismeprojekt samt identificere og formidle viden om best practise og værktøjer.
samlet projektbudget 2,7 millioner kroner (2009-2010).
rEkrEativE rutEr
Østdansk Turisme har sammen med region sjælland og andre danske, svenske og norske
partnere udviklet et grænseoverskridende projekt vedr. rekreative ruter. Projektets formål
er at udvikle og synliggøre rekreative, målgruppedifferentierede oplevelsestilbud i part-
nerområderne omkring Øresund og kattegat. Der er indsendt ansøgning til interreg iV
Øks med et samlet projektbudget på 37 millioner kroner (2010-2012).
oplEvElsEsuDvikliNg i FEmErNbæltrEgioNEN
Østdansk Turisme har sammen med netværk sjælland-møn udviklet et oplæg til et fæl-
les kommunalt og regionalt grænseoverskridende samarbejdsprojekt vedr. udvikling af
oplevelser i femernbæltregionen. ansøgning til Vækstforum har resulteret i reservation af
800.000 kroner i tilskud til projektet, der fortsat er under udvikling.
årsrapport 2009 20

21. uDvikliNgsFacilitEt
klimaEksprEssEN og lærErigE miljøoplEvElsEr
Østdansk Turisme har i sammenhæng med projektet Den lærerige miljøoplevelse sam-
men med ruc udviklet og søsat et projekt, der har til formål at fremme og markedsføre
oplevelsesrige klima- og miljøintegrerede tiltag – herunder blandt andet udgivelse af et
engelsksproget magasin til brug for promovering i forbindelse med klimakonferencen.
samlet projektbudget 600.000 kroner (2009).
uDvikliNg og markEDsFøriNg aF DaNskE NaturoplEvElsEr
Østdansk Turisme har sammen med region sjælland medvirket i udvikling af et nationalt
projekt vedr. udvikling og markedsføring af danske naturoplevelser. ansøgning til fonden
til markedsføring af Danmark er under udarbejdelse med et samlet projektbudget på 12
millioner kroner.
kompEtENcE- og ForrEtNiNgsuDvikliNg
Østdansk Turisme har på baggrund af Vækstforum sjællands behandling af vores ind-
sendte projektidéer vedr. innovationsnetværk og innovation camp arbejdet sammen med
Væksthus sjælland og celf om at udvikle et fælles projekt med fokus på kompetence- og
forretningsudvikling. Videre udvikling af projektet afventer pt. afklaring af rollefordeling
inden for den regionale oplevelsesøkonomi.
ErhvErvsturismEaNalysE
Østdansk Turisme har i 2009 gennemført en detaljeret analyse på erhvervsturismeområ-
det, bl.a. for at klarlægge hvilken rolle erhvervet gerne ser Østdansk Turisme skal have
fremover på dette forretningsområde. analysen skal danne baggrund for videre dialog
med erhvervet og handlingsplan for tiltag i forhold til styrkelse af erhvervsturismen.
læriNg, NyE mEtoDEr, viDENsrEssourcE
ovErNatNiNgsstatistik
hver måned udsender Østdansk Turisme en overnatningsstatistik til ca. 100 samarbejds-
partnere. statistikken giver et aktuelt billede af udviklingen inden for de forskellige over-
natningskategorier og er et flittigt benyttet redskab til effektmåling blandt kommuner,
turismeorganisationer og turismeerhvervet.
>>
årsrapport 2009 21

22. <<
uDvikliNgsFacilitEt
økoNomisk aNalysE aF turismENs økoNomiskE bEtyDNiNg
i 2009 kom den længe ventede økonomiske rapport som sætter fokus på turismens øko-
nomiske betydning nationalt, regionalt og for første gang også lokalt. Østdansk Turisme
har formidlet disse økonomiske størrelser videre til kommuner og turismeorganisationer,
ligesom der har været gennemført en række møder, hvor analysens indhold er klarlagt og
detaljeret forklaret.
Nyt koNcEpt/braND: koNgElaND
efter købstadsprojektets udviklingsfase er næste step nu testmarkedsføring af de udvikle-
de produkter. Der blev først på sommeren gennemført en bureaukonkurrence med 5 del-
tagende bureauer og et dommerpanel bestående af repræsentaner fra de 18 købstæder
og Østdansk Turisme. Vinderen blev content cph. med konceptet kongeland. kongeland
bliver i det kommende år et meget synligt brand, og der bliver gennemført en række nye
testmarkedsføringstiltag, som sætter fokus på kongeland, de 18 købstæder og de udvik-
lede produkter.
NyE DistributioNsmEtoDEr og markEDsFøriNgsmEtoDEr
nye distributionsmetoder og markedsføringsmetoder har stor fokus i de kampagner, som
Østdansk Turisme gennemfører i samarbejde med turismeerhvervet. Det er vigtigt hele
tiden at være på forkant, bruge utraditionelle metoder og ramme turisten før konkurren-
terne. som eksempel kan nævnes brugen af saf-metoden via Post Danmark, en metode
som gør at du rammer din målgruppe præcist via målrettet distribution. samarbejde med
non-tourist aktører på det tyske marked, købmandskæden edeka og fodboldklubben fc
union berlin.
NyE mEDiEr/NyE kommuNikatioNsplatFormE
i 2009 har Østdansk Turisme intensiveret brugen af nye medier, bl.a. som følge af den eks-
tra bevilling som Vækstforum gav i forbindelse med den økonomiske krise. Østdansk Tu-
risme har aktivt anvendt facebook i arbejdet på at tiltrække turisternes opmærksomhed.
ligeledes anvendes Twitter stort set dagligt i formidlingen af begivenheder på sjælland,
møn og lolland-falster. Derudover bruges der en del ressourcer på produktion og distri-
bution af film. Østdansk Turismes præsentationsfilm ” Visit our world” vandt i 2009 en in-
ternational filmpris i californien/ usa og serbien.
iNNovatioNsmoDEl til oplEvElsEsuDvikliNg
Østdansk Turisme afprøver i projektet købstaden – en moderne by med sjæl en innova-
tionsmodel, som omfatter en bottom up proces med etablering af en række udviklings-
grupper på tværs af brancher, der arbejder mod et fælles mål. i modellen indgår en ny
>>
årsrapport 2009 22

23. Østdansk Turisme er regionalt turismeudviklingsselskab i Region Sjælland.
Selskabet har til formål at fremme turismen i regionen via samarbejde med relevante parter.
Turismen i Region Sjælland omsætter årligt for godt 7 mia. kr. og skaber mere end 11.000 helårsjob – og vækstpotentialet er stort.
Mange nye investeringer i turisterhvervene og ændrede rejsevaner skaber nye muligheder for fremgang i turisme og oplevelsesøkonomi
Østdansk Turismes mission er at gøre regionen mere kendt, at inspirere og initiere innovation,
at formidle viden, kompetence og arbejde for en økonomisk, økologisk og social bæredygtig udvikling i Region Sjælland.
Østdansk Turisme is a regional tourism development company in the Zealand Region.
The purpose of the company is to promote tourism in the region by working together with relevant stakeholders.
Tourism in the Zealand Region generates an annual turnover of more than DKK 7 billion, is responsible for more than 11,000 year-round
jobs and has enormous growth potential. Many new investments in the tourism trades and new travel patterns create new opportunities
for success within the tourism sector and the experience economy. Østdansk Turisme’s mission is to heighten the region’s profile;
to inspire and encourage innovation; to impart knowledge and expertise; and to seek to ensure financially, ecologically and socially
sustainable developments within the Zealand Region.
PARTNERSHIPS:
REGION SJÆLLAND
WONDERFUL COPENHAGEN
VISITDENMARK
>>

24. <<
uDvikliNgsFacilitEt
innovationsmetode, Østdansk Turisme har udviklet til brug for udvikling af oplevelses-/
turismeprodukter. innovationsmodellen omfatter faglig sparring, faciliteringsbistand, vi-
dendeling og tværgående samarbejde mellem udviklingsgrupperne. innovationsmodel-
len er under løbende evaluering med henblik på at identificere best practise og brugbare
værktøjer.
sparriNg, viDENDEliNg
og kompEtENcEuDvikliNg
Det er en del af Østdansk Turismes mission at formidle viden og kompetence. i 2009 er
dette blandt andet udmøntet i afholdelse af en række seminarer, i udgivelse af videnma-
gasin og afholdelse af oplæg.
viDENmagasiNEt turismE+
Til formidling af ny viden og tendenser har Østdansk Turisme i 2009 udgivet magasinet
Turisme+ med fokus på innovation som vækstvej. Turisme+ er distribueret bredt til både
private og offentlige turisme- og oplevelsesaktører i region sjælland.
oplæg
Østdansk Turisme deltager med oplæg og præsentationer på møder, konferencer, semina-
rer m.m., hvor der er brug for turismefaglig viden. glen Polano udgiver præsentationer på
http://www.slideshare.net/gpolano - herunder blandt andet ”Turismeøkonomi i region
sjælland og kommuner” .
sEmiNarEr i ForbiNDElsE mED projEktEt købstaDEN
– EN moDErNE by mED sjæl
seminarerne har været et vigtigt element i projektets innovationsmodel, idet semina-
rerne har samlet alle medlemmer af projektets udviklingsgrupper og sikret et fælles vi-
dengrundlag for udviklingsarbejdet. seminarerne har samtidig sikret netværksdannelse
på tværs af de deltagende byer og kommuner og dermed banet vejen for tværgående
oplevelsestemaer og den fælles branding af byerne.
opstartsseminar om fremtidens turister, byplanlægning, innovation og koncep-
ter. antal deltagere: 97
Potentialer – oplevelsesøkonomi, trends og idéværksted. antal deltagere: 81
Produkter – idéudvikling og innovation. antal deltagere: 78
Potentialer - branding, storytelling og den gode oplevelse. antal deltagere: 71
markedsføring – markeder, målgrupper og markedsføring. antal deltagere 69
>>
årsrapport 2009 24

25. <<
uDvikliNgsFacilitEt
DEstiNatioNsuDvikliNgssEmiNarEr
Østdansk Turisme har i samarbejde med region sjælland gennemført en række seminarer
med det formål at overføre viden og styrke kompetencerne i destinationerne i region
sjælland, så de bliver bedre til at organisere udviklings- og innovationsindsatsen i desti-
nationen. målgrupper er destinationer, lokale turismeorganisationer, turismenetværker og
kommuner i region sjælland.
Destinationsudvikling og samarbejde. antal deltagere: 18
strategier for Destinationsudvikling. antal deltagere: 17
mobilisering af lokale ressourcer. antal deltagere: 21
oplevelsesbaseret produktudvikling. antal deltagere: 25
aNDrE sEmiNarEr
seminar ”hokus pokus ny teknologi i fokus” med fagmesse hvor regionens turisme- og
oplevelsesaktører kan møde leverandører af teknologiske løsninger.
seminar ”Vækst via oplevelser” afholdt i samarbejde med Væksthus sjælland. antal delta-
gere: 24.
råDgivNiNg
Østdansk Turisme leverer omfattende individuel rådgivning på flere niveauer. investorer
henter turismefaglig viden hos Østdansk Turisme. andre rådgivere (konsulenter, banker,
erhvervsråd) serviceres. Vi rådgiver private og offentlige aktører inden for regionens ople-
velsesøkonomi. som eksempler kan nævnes: Vi har rådgivet regionens fem kunstmuseer
om markedsføring over for turister i forbindelse med den fælles udstilling kurs. Vi har
rådgivet det trekommunale samarbejde om naturrum Præstøfjord gennem deltagelse i
styregruppe og udarbejdelse af marketingplan.
Vi har kontakt med uddannelsesinstitutioner i Danmark og udlandet. studerende henter
viden hos os. Vi tilbyder praktikpladser til studerende ved universiteter og leisure ma-
nagement og har i 2009 haft en bachelorstuderende fra celf leisure management i prak-
tik i seks måneder.
for øvrig information om Østdansk Turismes sparring og videndeling se afsnit vedr. ”med-
virken til koordinering og arbejdsdeling mellem aktører inden for turismen”
.
årsrapport 2009 25

26. bilag
opgørElsE ovEr (og liNk til) uDarbEjDEDE aNalysEr
og EFFEktmåliNgEr i 2009
årssTaTisTikken 2008 >>
oVernaTningssTaTisTikken januar-maj 2009 >>
fakTa om Turismen i region sjællanD >>
markeDsanalYse af TYsklanD, sVerige, norge, hollanD, iTalien og gb/irlanD >>
krYDsTogTTurismen i Danmark 2008 >>
Turismens Økonomiske beTYDning i Danmark 2006 >>
Danmark På bloggen >>
60+ TurisTerne i Danmark >>
Danskeres ferier i Danmark - i og uDenfor hØjsæsonen >>
læs aNalysErNE på www.visitEastDENmark.com