2. Los
4
enfoques
• No
hay
un
único
punto
de
vista
para
ver
la
estrategia
• Dos
dimensiones
– Eje
verCcal
-‐>
maximización
beneficio
-‐>
Otras
posibilidades
– Eje
Horizontal
-‐>
proceso
deliberado
-‐>
casualidad
o
inercia
• En
definiCva,
para
qué
sirve
la
estrategia?
Cómo
se
diseña?
• Enfoque
Clásico
/
Evolucionista
-‐>
maximizar
beneficios
• Enfoque
Sistémico
/
Procesual
-‐>
otros
resultados
más
allá
de
los
beneficios
3. Implicancia
de
los
4
enfoques
Analizar
Planificar
Ordenar
Mantener
Costos
bajos
y
Opciones
abiertas
Jugar
de
acuerdo
a
las
reglas
locales
Mantenerse
cercano
a
la
base
e
ir
con
la
corriente
4. Enfoque
Clásico
de
la
estrategia
• La
rentabilidad
es
el
principal
objeCvo
-‐>
la
planificación
racional
el
medio
para
conseguirlo
• CaracterísCcas
del
enfoque:
– Defensa
del
análisis
racional
– Separación
entre
concepción
y
ejecución
– Maximización
de
los
beneficios
5. Enfoque
Clásico
de
la
estrategia
• Alfred
Sloan
(ex-‐General
Motors)
– Situar
a
la
empresa
en
aquellos
mercados
en
los
se
pudiera
conseguir
el
máximo
beneficio
– Criterios
de
rentabilidad
sobre
la
inversión
(ROI)
– La
organización
descentralizada
x
divisiones
– Separación
entre
la
“políCca”
y
las
“operaciones”
• Otras
caracterísCcas
del
enfoque
– Planificación
de
largo
plazo
– Concepción
explícita
y
deliberada
de
los
objeCvos
– Acciones
y
recursos
que
se
desprenden
de
los
objeCvos
originales
6. Enfoque
Clásico
de
la
estrategia
• Analogía
con
la
disciplina
militar
– General
=
Hombre
de
negocios
– Planificar
el
uso
de
los
recursos
disponibles
para
alcanzar
los
objeCvos
– Obediencia
debida
– El
conflicto
y
no
la
cooperación
7. Enfoque
Clásico
de
la
estrategia
• El
hombre
económico
racional
– Individuo
emprendedor
– Actúa
en
perfecta
racionalidad
– Maximizar
“su”
ventaja
económica
– Simplificación
de
la
realidad
en
pos
de
sustentar
el
modelo
– Cada
individuo
busca
emplear
el
capital
del
que
dispone
de
la
forma
más
ventajosa
posible
– El
“interés”
propio
está
gobernado
por
lo
que
se
llama
“prudencia”
• Prudencia
– Razón
-‐>
habilidad
para
prever
consecuencias
y
discernir
las
ventajas
– Autocontrol
-‐>
capacidad
de
abstenerse
del
oportunismo
a
corto
plazo
8. Enfoque
Clásico
de
la
estrategia
• Resumen
– Proceso
racional
controlado
y
consciente
– Deriva
de
la
teoría
de
“El
hombre
económico
racional”
(Adam
Smith)
– Control
y
Conocimiento
eran
competencia
del
director
ejecuCvo
– El
general
sentado
en
la
pirámide
de
mando
– Orden
militar
-‐>
las
estrategias
son
órdenes
que
deben
cumplir
otras
personas
– Deposita
gran
confianza
en
la
inteligencia
y
capacidad
de
los
direcCvos
para
adoptar
estrategias
que
maximicen
beneficios
a
largo
plazo
9. Implicancia
de
los
4
enfoques
Analizar
Planificar
Ordenar
Mantener
Costos
bajos
y
Opciones
abiertas
Jugar
de
acuerdo
a
las
reglas
locales
Mantenerse
cercano
a
la
base
e
ir
con
la
corriente
10. Enfoque
Evolucionista
de
la
estrategia
• No
se
conca
en
la
habilidad
del
TOP
Management
para
planear
y
actuar
de
manera
racional
• Los
mercados
deben
garanCzar
los
beneficios
máximos
• Los
que
mejor
se
adapten
al
medio,
son
los
únicos
que
sobrevivirán
(Charles
Darwin)
11. Enfoque
Evolucionista
de
la
estrategia
• Concepto
de
“exclusión”
compeCCva
– La
“coexistencia”
es
imposible
si
los
organismos
viven
de
la
misma
forma
– La
supervivencia
empresarial
en
competencia
depende
exclusivamente
de
las
estrategias
de
diferenciación
• Los
evolucionistas
dudan
de
la
capacidad
de
las
organizaciones
para
conseguir
diferenciarse
y
adaptarse
en
forma
deliberada
y
sostenible
• Los
organismos
más
complejos
se
adaptan
más
lentamente
12. Enfoque
Evolucionista
de
la
estrategia
• Cómo
es
el
proceso
de
adaptación
al
entorno?
– Es
por
resultado
de
la
“casualidad”
y
de
la
“suerte”
– Incluso
del
error
más
que
producto
de
una
opción
estratégica
voluntaria
• El
peligro
de
sobresCmar
el
poder
de
la
estrategia
• El
exito
de
las
empresas
suele
ser
el
resultado
del
azar,
de
estar
en
el
momento
preciso
en
el
lugar
adecuado
• Los
sobrevivientes
parecen
ser
aquellos
que
se
han
adaptado
al
entorno,
mientras
que
la
realidad
puede
ser
que
el
entorno
los
haya
adoptado
a
ellos
13. Enfoque
Evolucionista
de
la
estrategia
• Las
organizaciones
maximizan
sus
posibilidades
de
sobrevivir
a
“corto
plazo”,
ajustándose
perfectamente
a
su
entorno
actual
(principio
de
eficiencia)
• Los
mercados
son
demasiado
compeCCvos
para
realizar
grandes
inversiones
en
estrategia
y
demasiado
impredescibles
para
anCciparse
• Los
mercados
son
excesivamente
eficientes
como
para
permiCr
la
creación
de
una
ventaja
sustentable
14. Enfoque
Evolucionista
de
la
estrategia
• La
estrategia
ofrece
una
ventaja
temporal
-‐>
los
compeCdores
la
imitarán
rápidamente
y
desgastarán
los
beneficios
iniciales
• La
unica
ventaja
comparaCva
real
es
la
“eficiencia
relaCva”.
Los
direcCvos
deben
concentrarse
en
sus
costes,
especialmente
los
“costes
de
transacción”
que
conllevan
la
organización
y
la
coordinación
15. Enfoque
Evolucionista
de
la
estrategia
• Solución
-‐>
si
las
estrategias
deliberadas
resultan
ineficaces,
lo
importante
es
contar
con
una
gran
variedad
de
iniciaCvas
nuevas
entre
las
que
el
entorno
pueda
elegir
• El
plan
más
efecCvo
podría
ser
experimentar
con
la
mayor
canCdad
de
pequeñas
iniciaCvas
posibles,
esperar
a
ver
cual
fracasa
y
cual
Cene
éxito.
Luego
dedicarse
a
construir
su
acCvidad
sobre
las
buenas
y
desechar
las
malas
(ej:
Sony)
16. Implicancia
de
los
4
enfoques
Analizar
Planificar
Ordenar
Mantener
Costos
bajos
y
Opciones
abiertas
Jugar
de
acuerdo
a
las
reglas
locales
Mantenerse
cercano
a
la
base
e
ir
con
la
corriente
17. Enfoque
Procesualista
de
la
estrategia
• Igual
escepCcismo
que
los
evolucionistas
respecto
de
la
racionalidad
estratégica.
• Concan
menos
en
la
capacidad
del
mercado
para
garanCzar
la
obtención
de
los
máximos
beneficios.
• Tanto
las
organizaciones
como
los
mercados
son
fenómenos
complicados
y
caóCcos
de
los
que
surgen
las
estrategias,
pero
de
forma
confusa
y
en
pequeños
pasos.
• Incluso
llegan
a
afirmar
que
los
direcCvos
deben
sus
estrategias
y
sus
ventajas
compeCCvas
a
las
propias
imperfecciones
de
las
organizaciones
y
de
los
procesos
del
mercado.
18. Enfoque
Procesualista
de
la
estrategia
• Conjuga
2
teorías
– Teoría
de
los
límites
de
Henry
Mintzberg
– MicropolíCca
de
las
organizaciones
de
Andrew
Peggrew
• El
“Hombre
económico
racional”
es
pura
ficción
-‐>
en
la
prácCca
las
personas
son
“limitadamente
racionales”
-‐>
solo
somos
capaces
de
tomar
en
consideración
unos
cuantos
factores
a
la
vez
19. Enfoque
Procesualista
de
la
estrategia
• La
visión
micropolíCca
– Existen
intereses
múlCples
en
cualquier
compañía
– Coaliciones
de
individuos,
donde
cada
uno
aporta
sus
propios
objeCvos
personales
y
sus
tendencias
cogniCvas
a
la
organización
– Los
miembros
de
las
organizaciones
negocian
entre
sí
para
llegar
a
definir
un
conjunto
de
objeCvos
más
o
menos
aceptables
para
todos
– La
estrategia
es
el
producto
de
un
compromiso
políCco,
no
de
un
cálculo
para
obtener
los
máximos
beneficios
20. Enfoque
Procesualista
de
la
estrategia
• El
comportamiento
estratégico
Cende
a
integrarse
en
las
“ruCnas”
y
en
los
“procedimientos”
operaCvos,
impuestos
por
la
exigencia
de
la
políCca
y
las
limitaciones
cogniCvas
• Adaptación
gradual
de
las
ruCnas
– Los
mercados
son
bastante
tolerantes
con
las
empresas
ligeramente
ineficaces.
Las
empresas
suelen
tener
el
suficiente
poder
de
mercado
como
para
obtener
beneficios
razonables
sin
realizar
el
máximo
esfuerzo.
21. Enfoque
Procesualista
de
la
estrategia
• Las
empresas
pueden
construir
una
“debilidad”
organizaCva
suficiente
para
defenderse
de
la
necesidad
de
realizar
un
cambio
estratégico,
ofreciendo
los
beneficios
justos
para
mantener
a
todo
el
mundo
razonablemente
contento
• La
estrategia
se
descubre
con
la
“acción”
– No
existe
diferenciación
entre
la
“creación”
y
la
“ejecución”
(ej:
artesano)
22. Enfoque
Procesualista
de
la
estrategia
• Incrementalista
(enfoque
adaptaCvo
gradual)
– Está
sujeto
a
un
proceso
de
experimentación
y
aprendizaje
(ej:
Intel)
• La
estrategia
consiste
en
crear
“competencias
fundamentales”
y
no
perseguir
cada
una
de
las
oportunidades
que
se
presentan
– El
“conocimiento”
es
el
recurso
más
valioso.
Por
que
es
diccil
de
controlarlo
y
comercializarlo
23. Enfoque
Procesualista
de
la
estrategia
• Implementación
– Prestarle
mucha
atención
– Explorar
los
imperfectos
mercados
para
construir
competencias
disCnCvas
– Flexibilidad
para
incrementar
la
adaptabilidad
24. Implicancia
de
los
4
enfoques
Analizar
Planificar
Ordenar
Mantener
Costos
bajos
y
Opciones
abiertas
Jugar
de
acuerdo
a
las
reglas
locales
Mantenerse
cercano
a
la
base
e
ir
con
la
corriente
25. Enfoque
Sistémico
de
la
estrategia
• Enfoque
– Capacidad
de
las
organizaciones
para
planear
y
actuar
de
manera
efecCva
en
sus
entornos
– Lo
que
guía
la
estrategia
son
parCcularidades
de
un
contexto
sociológico
concreto
26. Enfoque
Sistémico
de
la
estrategia
• Principios
fundamentales
– Los
encargados
de
tomar
decisiones
no
son
individuos
calculadores
y
aislados
que
parCcipan
en
transacciones
puramente
económicas.
– Son
individuos
profundamente
enraizados
en
el
complejo
entretejido
que
es
el
sistema
social
– El
comportamiento
económico
de
las
personas
está
insertado
en
una
red
de
relaciones
sociales
que
incluye
a
la
familia,
al
estado,
educación,
religión,
etc.
27. Enfoque
Sistémico
de
la
estrategia
• RelaCvismo
del
comportamiento
– El
comportamiento
irracional
o
ineficaz
para
los
los
teóricos
clásicos,
puede
ser
perfectamente
racional
y
eficiente
para
los
criterios
locales
• Fuente
de
diferenciación
– Sistema
social
y
económico
en
el
que
se
implantan
• Diferencias
con
el
procesualismo
– Las
luchas
internas
de
las
organizaciones
no
solo
influyen
sobre
el
interes
micropolíCco
de
los
individuos,
sino
que
incluyen
también
a
grupos
sociales,
intereses
y
recursos
del
contexto.
28. Enfoque
Sistémico
de
la
estrategia
• Hay
mucho
más
que
la
cultura
a
la
hora
de
definir
localmente
los
enfoques
de
la
estrategia
• Este
enfoque
desaca
la
universalidad
de
cualquier
modelo
único
de
estrategia.
Los
objeCvos
de
la
estrategia
se
diseñan
dependiendo
del
contexto
y
de
las
caracterísCcas
de
la
sociedad
en
la
que
opera
el
estratega.
• La
estrategia
debe
ser
sensible
al
entorno
sociológico.