Social Media Guide - So profitieren Sie von Facebook & Co.

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© 2013 Holger Freier
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Wissen erstellt und vom Autor mit größtmöglicher Sorgfalt überprüft. Gleichwohl sind
inhaltliche Fehler nicht vollständig auszuschließen. Daher wird keine juristische Verant-
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Mikroverfilmung und die Einspeicherung und Verarbeitung in elektronischen Systemen.

Inhaltsverzeichnis
.............................................................................................................................................................5
Einleitung zum Social Media Marketing .............................................................................................6
Facebook-Marketing.............................................................................................................................9
Erstellung Ihrer Marke auf Facebook..............................................................................................9
Anlegen einer Facebook-Seite.......................................................................................................11
1. Registrierung bei Facebook...................................................................................................11
2. Facebook-Seite anlegen........................................................................................................12
3. Die Seite mit Inhalten füllen.................................................................................................15
4. Einstellungen der Facebook-Seite bearbeiten.......................................................................16
5. Optimierung Ihrer Facebook-Seite........................................................................................17
6. Veröffentlichen Sie Ihre Facebook-Seite ..............................................................................21
Integration von Facebook in Ihren Blog........................................................................................22
Fügen Sie eine „Gefällt mir“-Box hinzu...................................................................................23
Fügen Sie Open-Graph-Meta-Elemente ein..............................................................................25
Ersetzen Sie die Kommentar-Box ............................................................................................25
Bringen Sie Ihre Facebook-Seite auf das nächste Level................................................................27
„Teilen“-Gate ...........................................................................................................................27
„Einladen“-Gate........................................................................................................................28
Marketing mit Facebook-Ads .......................................................................................................29
Gesponserte Meldungen auf Facebook.....................................................................................31
Facebook-Statistiken.................................................................................................................32
Schritte zum Erfolg auf Facebook.................................................................................................33
Hilfreiche Tools.............................................................................................................................33
Tipps zum Facebook-Marketing ...................................................................................................34
Weitere Lektüre..............................................................................................................................34
Twittern Sie Ihre Marke zum Erfolg...................................................................................................35
Weshalb Sie Twitter nutzen sollten................................................................................................36
Erstellung eines Twitter-Accounts.................................................................................................36
Twitter-Profil einrichten............................................................................................................37
Twitter-Einstellungen................................................................................................................42
Erste Tweets...................................................................................................................................47
Das Hashtag .............................................................................................................................49
Auf andere Twitterer verweisen ...............................................................................................50
Twitter-Funktionen in Ihrem Blog ...........................................................................................52
Nützliche Twitter Tools..................................................................................................................54
Schritte zum Erfolg auf Twitter.....................................................................................................56
Google Plus ...................................................................................................58
Google+ Profil...........................................................................................58
Durchführung der Urheberkennzeichnung (Authorship Markup)........59
Google-Plus-Kontakte .........................................................................62
Teilen, Kommentieren und Plussen auf Google+.................................63
Hangouts und Chats .............................................................................63
Google+ für Unternehmen........................................................................64
Erstellen einer Unternehmens-Seite..........................................................................................64
Erste Schritte.............................................................................................................................67
Einfach starten...........................................................................................................................71
Integration von Google+ ..........................................................................................................72

Kapitelzusammenfassung..............................................................................................................76
Tools ..............................................................................................................................................77
Tipps zum Google-Marketing........................................................................................................77
Weitere Lektüre.........................................................................................................................78
Der Social-Media-Marketing-Plan auf einen Blick............................................................................79
Zum Schluss.......................................................................................................................................81

Vorwort
Warum Social Media?
Vor ein paar Jahren war es noch relativ einfach, in Google gute
Rankingpositionen zu erreichen.
Nach den großen Updates von Google „Panda“ & „Penguin“ – sicher haben Sie
davon gehört – ist es viel schwieriger geworden.
Wenn Sie sich die Suchergebnisse anschauen, werden Sie feststellen, dass
große Brands die Top-Positionen dominieren – vor allem bei stark umkämpften
Keywords.
Firmen geben große Summen für die Suchmaschinenoptimierung aus.
Garantien auf Top-Positionen kann aber keine seriöse Agentur bieten.
Nach den Updates wurden auch viele Seiten abgestraft, welche sich an die
Richtlinien von Google gehalten haben. Viele Webmaster haben dadurch über
Nacht ihre Existenzgrundlage verloren.
Wer in Zukunft erfolgreich im Online-Marketing sein will, der sollte sich
mehrere Traffic (Besucher)-Kanäle aufbauen.
Wer nur auf Google setzt, wird es in Zukunft schwer haben, sich einen
kontinuierlichen Besucherstrom auf seine Webseite aufzubauen.
Niemand weiß, welche Updates von Google noch kommen werden, und die
jetzigen Strategien zur Suchmaschinenoptimierung wirken sich dann sogar
negativ aus.

Einleitung zum Social Media Marketing
Bild © rikilo - Fotolia.com
Konversation ist der erste Schritt ...

Ein hervorragender Weg, um Kunden zu erreichen
Das Internet ist in den letzten Jahren exponentiell gewachsen. Eine Online-
Präsenz zu haben, bedeutet schon lange nicht mehr nur eine „Visitenkarte“ des
Unternehmens.
Telefon, E-Mail, Mund-zu-Mund-Propaganda, Netzwerken – so vielfältig die
Instrumente auch sind, um Neukunden und Interessenten anzusprechen,
arbeitet der Kanal „Website“ fortwährend für Sie und das sogar, wenn Sie
gerade mit anderen Aufgaben beschäftigt sind. Dazu kommt, dass die Website
alle anderen Instrumente unterstützt und sogar enorm verstärken kann.
Durch die Verwendung von Blogs in Verbindung mit einem geschickten Social
Media Marketing können Sie die Vielfältigkeit Ihrer Online-Präsenz
(nachfolgend als Blog bezeichnet) schnell erweitern. All das verursacht nur
sehr wenige bis gar keine Kosten.
Ein aktives Auftreten in Social Media Netzwerken kann dabei helfen, ein
authentisches, transparentes und bestenfalls sympathisches Bild des
Unternehmens zu vermitteln und aus dem Bild der anonymen Organisation
auszubrechen.
Soziale Medien können in der Lage sein, viele Besucher auf Ihre Website zu
lenken. Schon allein die Webseiten sozialer Medien-Netzwerke können sofort
eine große Zahl interessierter Besucher auf Ihren Blog bringen.
Suchmaschinen registrieren öffentlich geteilte Beiträge sozialer Medien. Es ist
mittlerweile bekannt, dass mit Social Media sogenannte „Social Signals“
erzeugt werden, welche bereits jetzt zu den Rankingfaktoren bei
Suchmaschinen gehören (SEO - Suchmaschinenoptimierung).

Dieser Faktor wird in Zukunft sicher noch an Bedeutung gewinnen.
Vielleicht haben Sie bemerkt, dass Google soziale Signale wie „Authorship“
(Anzeige eines Autorenfotos), „+1-Button“ und „Kreise“ direkt auf den
Suchergebnisseiten anzeigt.
Die Vermarktung Ihrer Website ist nicht so schwierig, wie es erscheinen mag.
Es bedeutet allerdings mehr, als nur Links mittels Facebook und Twitter zu
teilen. Ihre Webseite bzw. Ihren Unternehmensauftritt in den sozialen Medien
zu gestalten, erfordert eine sorgfältig durchdachte Planung und die
Verwendung der passenden Tools.
Diese Anleitung wird Ihnen Techniken und Tools vorstellen, damit Sie die
Grundlagen schaffen, um erfolgreich „Social Media Marketing“-Strategien
durchzuführen, um neue Kunden zu gewinnen.
In den folgenden Kapiteln werden wir uns nach und nach eingehend mit den
wichtigsten sozialen Medien-Netzwerken befassen. Ich werde Ihnen Schritt für
Schritt helfen, sich eine überzeugende Social-Media-Präsenz aufzubauen.
Falls Sie noch keinen Blog betreiben empfehle ich Ihnen einen Blog für Ihr
Unternehmen anzulegen. Dafür können Sie das am häufigsten genutzte
Blogsystem Wordpress nutzen. (wordpress.org)
In den folgenden Kapiteln stelle ich Social Media Möglichkeiten vor, welche sich
einfach in einen Wordpress Blog integrieren lassen.
Die beschriebenen Methoden können Sie aber auch auf Ihrer bisherigen
Webseite/Content Managment System umsetzen.

Facebook-Marketing
Erstellung Ihrer Marke auf Facebook
Facebook wird von Millionen von Menschen genutzt und ist zweifelsohne eine
der besten Möglichkeiten, gezielt eine große Besucherzahl auf Ihren Blog zu
lenken.
Möglicherweise sind Sie bereits bei Facebook aktiv. Allerdings ist die Nutzung
des persönlichen Profils für das Social Media Marketing nicht so effektiv wie die
Möglichkeiten, die Ihnen eine Facebook-Fanpage bietet (Facebook-Seite).
Private Profile enthalten Ihre persönlichen Angaben, die Sie vielleicht nicht mit
jedem teilen möchten. Ein weiteres Argument ist, dass die Informationen Ihres
persönlichen Profils möglicherweise nicht von den Suchmaschinen registriert
werden. Somit verlieren Sie diesen zusätzlichen Besucherstrom eventuell am
Ende.
Eine Lösung ist die Erstellung einer Facebook-Seite oder -Gruppe, um Ihren

Blog zu repräsentieren. Dies wird Ihnen dabei helfen, eine Markenpräsenz rund
um Ihren Blog zu schaffen. Also, lassen Sie uns beginnen.
Anlegen einer Facebook-Seite
In diesem Kapitel zeige ich Ihnen, wie Sie eine Facebook-Seite erstellen und
einen neuen Kommunikationskanal eröffnen. Facebook-Seiten sind nicht nur für
große Unternehmen und bekannte Produkte interessant – mittlerweile sind
über 400 Millionen aktive Nutzer auf Facebook registriert.
Das Wachstum der Community ist unglaublich.
Nachfolgend erkläre ich, wie Sie eine Facebook-Seite erstellen und für Ihr
Marketing nutzen.
1. Registrierung bei Facebook
Falls Sie noch keinen Account bei Facebook haben, registrieren Sie sich hier:
http://www.facebook.com/
Das ist Ihr persönliches Profil, das Sie nicht veröffentlichen. Bearbeiten Sie
Ihre Einstellungen für die Privatsphäre entsprechend (Konto -> Privatsphäre-
Einstellungen).

2. Facebook-Seite anlegen
Das Anlegen einer Facebook-Seite ist einfach. Gehen Sie dazu auf:
http://www.facebook.com/pages/.
Klicken Sie oben auf den Button „Seite erstellen“, um Ihre eigene Seite zu
erstellen.
Wählen Sie eine der folgenden Optionen:
• “Lokales Unternehmen oder Ort” für ein regionales Unternehmen, wie
zum Beispiel einen Laden
• “Unternehmen, Organisation oder Institution” für Ihr Unternehmen ohne
regionalen Bezug
• “Marke oder Produkt” für Ihr Produkt oder Ihre Marke
…..

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