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Información Pública de la Contraloría General, Transparencia y Modernización Administrativa de Acapulco de Juárez, Gro.

En cumplimiento a lo dispuesto por el artículo 13 de la Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública del Estado de Guerrero número 374, ponemos a su disposición la siguiente
información:

                                       Información Pública Disponible                                                     Anexos                             Fecha de última
                                                                                                                                                              actualización.
Fracción I.- Estructura orgánica.                                                                                         Anexo 1                            Agosto 31, 2010

Fracción II.- Directorio de Servidores Públicos.                                                                          Anexo 2                             Agosto 31, 2010


Fracción III.- Marco normativo aplicable a cada sujeto obligado.                                                          Anexo 3                             Agosto 31, 2010

Fracción IV.- Índice de los expedientes clasificados como reservados.                                                     ----------                             ------------
Fracción V.- Funciones más relevantes que incluyen los indicadores de gestión utilizados para evaluar el                  Anexo 4                             Agosto 31, 2010
desempeño.
Fracción VI.- Remuneración mensual por puesto.                                                                            Anexo 5                             Agosto 31, 2010

               Fracción VII.-Tabulador de viáticos, gastos de representación y alimentación.                              Anexo 6                             Agosto 31, 2010



Fracción VIII.- Planes estatales y municipales de desarrollo.                                                             Anexo 7                             Agosto 31, 2010
Fracción IX.- Presupuesto asignado por los últimos tres ejercicios fiscales.                                              Anexo 8                             Agosto 31, 2010

Fracción X.- La calendarización de las reuniones públicas de los diversos consejos.
                                                                                                                          No aplica


Fracción XI.- Datos oficiales del titular de la Unidad de Transparencia y Acceso a la Información.                        Anexo 9                             Agosto 31, 2010

Fracción XII.- Instrumentos de consulta y control archivistito.                                                           No aplica
Fracción XIII.- Informe cuatrimestral de Auditorias y otras acciones de revisión.                                         Anexo 10                            Agosto 31, 2010

Fracción XIV.- Las cuentas publicas aprobadas por el Congreso del Estado.                                                 No aplica
Fracción XV.- Los contratos o convenios celebrados.                                                                       Anexo 11                            Agosto 31, 2010
Fracción XVI.- Las concesiones, licencias permisos y autorizaciones que se hubieran expedido.                             No aplica
Fracción XVII.- Informes que debe rendir el sujeto obligado.                                                              No aplica
Fracción XVIII.- Relación de servidores públicos comisionados.                                                            Anexo 12                            Agosto 31, 2010
Fracción XIX.- Listado de servicios que se ofrecen y trámites para acceder a ellos.                                       Anexo 13                            Agosto 31, 2010

Fracción XX.- Listado de programas de capacitación.                                                                       No aplica
Fracción XXI.- Nombre de personas a quien se le entreguen recursos públicos federales, estatales o                        No aplica
municipales.
Fracción XXII.- Otra información relevante para el conocimiento y evaluación de las funciones del sujeto                  Anexo 14                            Agosto 31, 2010




                                                                                        Página 1 de 27
Información Pública Disponible                                                             Anexos                               Fecha de última
                                                                                                                                                                      actualización.
obligado


Bienvenidos:


Seas ciudadano o Servidor Público, aquí encontraras información útil sobre nuestra Institución.

Quienes formamos parte de la Contraloría General, Transparencia y Modernización Administrativa, asumimos el compromiso de fomentar la transparencia y la honestidad en el Gobierno
Municipal, a través de la prevención, vigilancia de los recursos y el combate a la corrupción. “Acapulco te quiero… con transparencia y participación ciudadana”.

Por ello, nuestro trabajo está orientado a construir una nueva Contraloría General, que además de cumplir con las atribuciones que establece la Ley, incorpore a los ciudadanos a las decisiones
del Gobierno y responda a sus necesidades con base en un buen desempeño.

Somos una Institución abierta que está para servirte, con tu ayuda lograremos una mejor Administración Pública.

Acude a la Contraloría General, Transparencia y Modernización Administrativa, estamos a tus ordenes. Es tu derecho.


Lic. Armando Terrazas Sánchez
Contralor General, Transparencia y
Modernización Administrativa.




                                                                                     Página 2 de 27
ANEXO 1

          Fracc. I.- Estructura Orgánica.
                                                                                                                           PRESIDENCIA
                                                                                                                            MUNICIPAL


                                                                                                                                                                                                    Contraloría General,
             Estructura Orgánica                                                                                      CONTRALORIA GENERAL,



                                                                                                                                                                                                     Transparencia y
                                                                                                                  TRANSPARENCIA Y MODERNIZACION
                                                                                                                         ADMINISTRATIVA




                                                                                                                                                                                                      Modernización
                                                                                                                    Lic Antonio Sebastián Ortuño
                                                                                      COORDINACION ADMINISTRATIVA                                    SECRETARIA PARTICULAR
                                                                                                                 LIC. ANTONIO SEBASTIAN ORTUÑO



                                                                                           DEPARTAMENTO DE
                                                                                          RESPONSABILIDADES
                                                                                            ADMINISTRATIVAS
                                                                                                                                                                                                     Administrativa
   DIRECCION DE AUDITORIAS                                  DIRECCION DE AUDITORIAS                                        DIRECCION DE                                        DIRECCION DE POLITICAS                           DIRECCION DE CALIDAD Y
A OBRA PÚBLICA Y DESARROLLO                                      FINANCIERAS Y                                              CONTROL Y                                        PUBLICAS Y TRANSPARENCIA                               MODERNIZACION
           URBANO                                               ADMINISTRATIVAS                                            EVALUACION                                                                                               ADMINISTRATIVA




                                   DEPARTAMENTO DE                                        DEPARTAMENTO DE                                               DEPARTAMENTO DE                                    DEPARTAMENTO DE                                  DEPARTAMENTO DE DIFUNSION
                              AUDITORIA A LA OBRA PUBLICA                               AUDITORIAS FINANCIERAS                                            DESARROLLO                                    DISEÑO DE PROGRAMAS Y                                    Y CAPACITACION
                                                                                                                                                         ADMINISTRATIVO                                   POLÍTICAS PÚBLICAS




                                  DEPARTAMENTO DE                                          DEPARTAMENTO DE                                              DEPARTAMENTO DE                                    DEPARTAMENTO DE                          DEPARTAMENTO DE CONTROL Y EVALUACION
                                    AUDITORIA AL                                              AUDITORIAS                                           CONTROL Y EVALUACIÓN                                      ACCESO A LA                                     DE INDICADORES DE
                                 DESARROLLO URBANO                                          ADMINISTRATIVAS                                                                                              INFORMACIÒN PÙBLICA                                     DESEMPEÑO




                                 DEPARTAMENTO DE                                                                                                                                                                                                         DEPARTAMENTO DE COORDINACION DE
                          SEGUIMIENTO AOBSERVACIONES DE                                                                                                                                                                                                        AUDITORIAS INTERNAS
                                    AUDITORIAS




                                                                                                                                                                                                                                                    DEPARTAMENTO DE CONTROL DOCUMENTAL




                                                                                                                                                                                                                                                         DEPARTAMENTO DE MODERNIZACION E
                                                                                                                                                                                                                                                            INNOVACION ADMINISTRATIVA




                                                                                                                                   Página 3 de 27
ANEXO 2

Fracc. II .- Directorio de Servidores Públicos

                             Nombre                                         Cargo                                                    Teléfono

Lic. Armando Terrazas Sánchez                    Contralor General, Transparencia y Modernización              (0174) 44 440 70 09
                                                 Administrativa                                                y 440 71 53

C. Servando Mondragón Catalán                    Secretario Particular                                         440 70 00
                                                                                                               Ext. 6556
C. Maria de Jesús Reyes González                 Secretaria                                                    Ext. 6556
ISC. Samadhy Ortíz Galeana                       Coordinadora Administrativa                                   Ext. 6618
Lic. Daniel Gómez Coro                           Jefe del Depto. de Responsabilidades Administrativas          Ext. 6557
C.P. Omar Perulero Castañeda                     Director de Auditorias Financieras y Administrativas          Ext. 6519
Lic. Felipe Aldape Alvarez                       Jefe del Depto. de Auditorias Financieras                     Ext. 6559
Arq. Claudia Ines Moreno Mogollón                 Directora de Auditorias a Obra Pública y Desarrollo Urbano   Ext. 6558
M.A. Margarita Heredia Gutiérrez                 Directora de Control y Evaluación                             Ext. 6520

Lic. Rafael Arizmendi Carbajal                   Director de Políticas Públicas y Transparencia                Ext. 6517
Lic. Rene Vázquez Salado                         Director de Calidad y Modernización Administrativa            Ext. 4196
C.P. Maria del Carmen Vázquez Torres             Jefa del Depto. de Difunsión y Capacitación                   Ext. 4199
L.A.E. Pablo Enrique Vázquez Ordóñez             Jefe del Depto. de Control y Evaluación de Indicadores de     Ext. 4199
                                                 Desempeño
L.C. Genoveva Alonso Jiménez                     Jefa del Depto. de Coordinación de Auditorias Internas        Ext. 4198
M.A. Claudia López Ayala                         Jefa del Depto de Control Documental                          Ext. 4199
L.D.G. José Omar Arizmendi Cortez                Jefe del Depto de Modernización e Innovación Administrativa   Ext. 4199




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ANEXO 3

Fracc. III. Marco Normativo de la Contraloría General, Transparencia y Modernización Administrativa.

El Municipio está regulado por un conjunto de disposiciones jurídicas contenidas en ordenamientos de diversos niveles, principalmente en la Constitución Política de los Estados Unidos
Mexicanos, siendo esta la Ley suprema del país.

Los preceptos legales que acreditan la existencia jurídica de la Contraloría General, Transparencia y Modernización Administrativa y que establecen de manera general sus facultades y
atribuciones son los siguientes:

            Art. 115 fracción II de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos.
            Art. 93 fracción II de la Constitución Política del Estado Libre de Guerrero.
            Art. 246 de la Ley Orgánica del Municipio Libre del Estado de Guerrero.
            Arts. 2 y 50 de la Ley de Responsabilidades de los Servidores Públicos del Estado de Guerrero.
            Art. 52 fracción VI del Bando de Policía y Gobierno Municipal, y
            Arts. 1, 22 Fracción VIII y 37 del Reglamento Interno de la Administración Pública Municipal.

Para cumplir con los objetivos establecidos en el Plan de Desarrollo Municipal 2009 – 2012 la Contraloría fundará sus actuaciones en:

            Normas Municipales que sean La Ley de Responsabilidades de los Servidores Públicos del Estado de Guerrero.
            La Constitución Política del Estado de Guerrero.
            El Bando de Policía y Gobierno.
            El Reglamento Interno de la Administración Pública Municipal.
            El Reglamento del Procedimiento Administrativo Disciplinario del Ayuntamiento de Acapulco de Juárez, Guerrero.
            El Reglamento de Adquisiciones, Arrendamiento, Contratación de Servicios y Enajenaciones y,
            Ley de Presupuesto, Contabilidad y Gasto Público Federal y su Reglamento.
            Ley de Obras Públicas y Servicios Relacionados con la misma y su Reglamento.
            Ley de Adquisiciones y Arrendamientos y Servicios Sector Público.
             Ley de Coordinación Fiscal
            Ley Número 374 de Transparencia y Acceso a la Información Pública del Estado de Guerrero.
            Plan Municipal de Desarrollo 2009-2010.
            Norma ISO 9001:2008.
            En las demás aplicables y en los ordenamientos jurídicos de carácter federal o estatal cuya aplicación sea supletoria en aquellos casos en que las disposiciones normativas del
             Municipio no contemplen lo relativo al caso que deba fundarse.




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ANEXO 4



Fracc. V.- Funciones más relevantes que incluyen los indicadores de gestión utilizados para evaluar el desempeño

            LA REALIZACIÓN DE UNA AUDITORÍA
Objetivo:
Realizar Auditorias Administrativas a las diversas dependencias del H. Ayuntamiento en base al Programa Anual de Auditorias, para tener un mejor control en el manejo de los recursos
humanos, financieros y materiales.

            REVISIÓN Y ELABORACIÓN DE INFORMES DE AUDITORÍA
Objetivo:
Evaluar el contenido de los Informes de Auditoria derivados de las revisiones practicadas a las Dependencias de la Administración Pública Municipal, llevadas a cabo de acuerdo al Programa
Anual de Auditorias, mediante la aplicación de normas y criterios establecidos en las leyes y reglamentos del orden federal, estatal y municipal, con la finalidad de estructurar y fundamentar las
observaciones procedentes, derivadas de las irregularidades cometidas por los servidores públicos.

             SEGUIMIENTO DE LAS OBSERVACIONES DERIVADAS DE LOS INFORMES DE AUDITORÍA
Objetivo:
Dar seguimiento a la solventación de observaciones derivadas de revisiones practicadas a Dependencias de la Administración Pública Municipal, según Programa Anual de Auditorias del
ejercicio correspondiente.

              PROCEDIMIENTO PARA LA REALIZACIÓN DE AUDITORÍAS A OBRAS
Objetivo:
Verificar el cumplimiento de la normatividad aplicable en relación a la obra pública y privada.

           EL CONTROL Y EVALUACIÓN DE AUDITORÍAS
Objetivo:
Elaborar mecanismos administrativos que permitan controlar y evaluar el resultado de las auditorías practicadas durante el ejercicio que corresponda

             PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO DISCIPLINARIO
Objetivo:
Establecer la substanciación del Procedimiento Administrativo Disciplinario, para determinar las responsabilidades administrativas de los Servidores Públicos, Contratistas, Licitantes y/o
Proveedores que prestan sus servicios a éste H. Ayuntamiento Municipal de Acapulco de Juárez, Guerrero

            ATENCIÓN DE CORRESPONDENCIA
Objetivo:
Llevar un control de toda la correspondencia que se envía y se recibe de las Direcciones o Departamentos que conforman la Contraloría General para su atención al 100% en tiempo y forma.

        ATENCIÓN A CONSULTAS Y PETICIONES
Objetivo:
Atender el 80% de las consultas y peticiones formuladas por las diversas áreas del H. Ayuntamiento dentro del mes correspondiente.

            ATENCIÓN Y SEGUIMIENTO DE QUEJAS Y SUGERENCIAS
Objetivo:
Establecer un sistema de quejas, denuncias y sugerencias, promoviendo la participación ciudadana en actividades de Contraloría Social para vigilar las diferentes obras y acciones de Gobierno,
en donde se brinde atención al 100% de las quejas que se reciban en la Contraloría General.

            RECEPCIÓN DE DECLARACIONES DE SITUACION PATRIMONIAL
Objetivo:




                                                                                       Página 6 de 27
Agrupar los datos correspondientes al patrimonio del Servidor Público, su cónyuge y dependientes económicos.
Se recepcionan en esta Contraloría General las declaraciones patrimoniales de todos los funcionarios públicos del gobierno municipal. Así mismo se tiene la obligación de presentarla por
inicio, actualización y por conclusión.

           CONTROL DE DOCUMENTOS.
Objetivo:
Elaborar documentos de los procesos certificados, del Sistema de Gestión de la Calidad, estandarizados y controlados.

              AUDITORÍAS DEL SISTEMA DE CALIDAD
Objetivo:
Verificar el cumplimiento de la Norma ISO 9001:2008, en cada uno de los procesos certificados, del Sistema de Gestión de la Calidad

          CONTROL Y EVALUACIÓN DE INDICADORES DE DESEMPEÑO.
Objetivo:
Medir mensualmente la eficacia y la percepción del cliente de los procesos del Sistema de Gestión de la Calidad.

              CONTROL Y SOLUCIÓN DE LAS NO CONFORMIDADES REALES O POTENCIALES, EN LOS PROCESOS CERTIFICADOS DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD.
Objetivo:
Identificar, controlar y corregir las no conformidades reales y potenciales, en los procesos certificados del H. Ayuntamiento.

            COMUNICACIÓN INTERNA.
Objetivo:
Establecer mecanismos de comunicación Interna que brinden la información suficiente y oportuna, que permitan asegurar la retroalimentación de la Política de Calidad, Misión, Visión, Valores,
Principios de Gobierno y los Objetivos de Calidad, a todos los procesos certificados del Sistema de Gestión de la Calidad.




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ANEXO 5

Fracc. VI.- Remuneración mensual por puesto.


Directores de                             Asesores                                                                                                Admva.
Áreas                Auxiliar Admvo.      Jurídicos         Coord. Admva.         Admva. A        Admva. B           Admva. C       Admva. D      F           Admva. G
$ 15,913.06                   $3,548.90         $6,181.54            $11,042.96      $14,145.92         $12,087.92     $11,028.66       $9,147.92 $9,122.82      $7,689.60




                                                                                  Página 8 de 27
ANEXO 6
Fracc. VII.- Tabulador de viáticos, gastos de representación y alimentación.

                                                       Tarifa de Viáticos Nacionales Cuota diaria en moneda nacional
                                                                                       Z                 O            N           A
                           Niveles de Aplicación           Concepto
                                                                                       I                 II           III         IV
                                                           Hospedaje               $1,250.00         $1,300.00    $1,350.00   $1,500.00
                                                           Desayuno                $170.00           $180.00      $190.00     $200.00
                                Presidente y                Comida                 $230.00           $250.00      $280.00     $300.00
                                 Secretarios                  Cena                 $170.00           $180.00      $190.00     $200.00
                                                          Pasaje local             $300.00           $300.00      $300.00     $300.00
                                                              Total                $2,120.00         $2,210.00    $2,310.00   $2,500.00
                                                           Hospedaje               $600.00           $700.00      $800.00     $900.00
                                                           Desayuno                $100.00           $125.00      $130.00     $135.00
                                Directores y                Comida                 $150.00           $170.00      $200.00     $250.00
                               Subdirectores                  Cena                 $125.00           $140.00      $150.00     $150.00
                                                          Pasaje local             $100.00           $100.00      $100.00     $100.00
                                                              Total                $1,075.00         $1,235.00    $1,380.00   $1,535.00
                                                           Hospedaje               $300.00           $350.00      $400.00     $500.00
                                                           Desayuno                 $80.00            $85.00       $90.00     $100.00
                             Demás Servidores               Comida                 $120.00           $150.00      $180.00     $200.00
                                Públicos                      Cena                  $80.00            $90.00      $100.00     $100.00
                                                          Pasaje local              $80.00            $90.00      $100.00     $100.00
                                                              Total                $660.00           $765.00      $870.00     $1,000.00


                                                                         Tarifa de Viáticos Internacionales
                                                                                                 Z      O     N   A
                                                   Niveles de Aplicación
                                                                                       I                 II           III
                                                Presidente y Secretarios            $375.00           $409.00      $443.00
                                               Subdirectores y Directores           $300.00           $325.00      $360.00
                                               Demás Servidores Públicos            $230.00           $260.00      $310.00

                             * Considerar tipo de cambio vigente al día en que se libera el recurso.
                             NOTA 1: Los gastos de alimentación no deben exceder los $1,500.00 pesos diarios
                             NOTA 2: Los gastos de hospedaje no deben de exceder los $3850.00 pesos diarios.                               ANEXO 7
                             (Ley del Impuesto sobre la Renta art. 32).
Fracc VIII.- Planes estatales y municipales de desarrollo.




                                                                                         Página 9 de 27
Código: DCMR-22                                                                                                                                      Emisión:
                                                                   CONTRALORIA GENERAL, TRANSPARENCIA Y MODERNIZACIÓN ADMINISTRATIVA
                               R-6                                                                                                                                            03/08/10

                                                                                 PLAN OPERATIVO ANUAL (POA)                                                                  Revisión: 06




     Proceso:                                                              AUDITORIA INTEGRAL                                                               Fecha            08/01/2010




Objetivo General del    Efectuar las revisiones establecidas en el Plan Operativo Anual a las Dependencias que conforman el H. Ayuntamiento de Acapulco de Juárez para controlar y evaluar
      Proceso                               el ejercicio del gasto público durante la Administración Pública Municipal 2009-2012 de acuerdo al Plan de Desarrollo Municipal



N°     PLAN MUNICIPAL DE DESARROLLO                                 INDICADOR                                                  UNIDAD DE MEDIDA                                 META


                   Eje V 8.5.4                           Realizar Auditorias Administrativas                                        Auditorias                                   75
1

                   Eje V 8.5.4                             Elaborar Informes de Auditorias                                           Informes                                    75
2

                   Eje V 8.5.4                         Realizar Seguimiento de Observaciones                                      Seguimientos                                   75
3

                   Eje V 8.5.4                           Enviar Evaluaciones de Auditorias.                                        Evaluaciones                                  75
4

                   Eje V 8.5.4                               Realizar Auditorias a Obras.                                           Auditorias                                   510
5

                   Eje V 8.5.4                  Iniciar Procedimientos Administrativos Disciplinarios.                           Procedimientos                                  110
6

                   Eje V 8.5.4                           Atender Correspondencia Recibida.                                              %                                        80
7
                                              Atender y Resolver Consultas y Peticiones formuladas por
                   Eje V 8.5.4                                                                                                          %                                        80
8                                                     las diversas Áreas del H. Ayuntamiento.


                            Código: DCMR-22                                                                                                                                   Emisión:
                                                                      CONTRALORIA GENERAL, TRANSPARENCIA Y MODERNIZACIÓN ADMINISTRATIVA
                                  R-6                                                                                                                                         03/08/10




                                                                             Página 10 de 27
PLAN OPERATIVO ANUAL (POA)                                                                    Revisión: 01




     Proceso:                                             ATENCIÓN Y SEGUIMIENTO DE QUEJAS Y SUGERENCIAS                                                     Fecha               08/01/2010




Objetivo General del        Establecer un sistema de quejas, denuncias y sugerencias, promoviendo la participación ciudadana en actividades de Contraloría Social para vigilar las diferentes
      Proceso                                  obras y acciones de Gobierno, en donde se brinde atención al 100% de las quejas que se reciban en la Contraloría General.



N°        PLAN MUNICIPAL DE DESARROLLO                                        INDICADOR                                               UNIDAD DE MEDIDA                              META


                                                          Atender y dar seguimiento al 80% de las quejas y/o
1                      Eje V 8.5.6                                                                                                              %                                     80
                                                         sugerencias dentro de un lapso no mayor a 72 horas.




                                                                                Página 11 de 27
Código: DCMR-22
                                                                            DIRECCION DE CALIDAD Y MODERNIZACION ADMINISTRATIVA                                        Emisión: 30-04-09
                                 R-6

                                                                               PLAN OPERATIVO ANUAL (POA)                                                                  Revisión: 5




     Proceso:            DOCUMENTACIÓN DEL SISTEMA DE CALIDAD                                                      Fecha                                                   02/01/2010



Objetivo General del     Mantener y Controlar la documentación del Sistema de Gestuón de la Caliadd en el H. Ayuntamiento de Acapulco de Juárez, logrando el control del a eficacio en un
      Proceso                                                                                        80%


N°       PLAN MUNICIPAL DE DESARROLLO                 INDICADOR                                             UNIDAD DE MEDIDA                                                 META




                                                                                                                                                                          Se verificará
                                                                                                                                                                        mensualmente el
       ART: 37 FRACC. XXXVIII. Del Reglamento                                                                                                                              25% de los
                                                    Porcentaje de los
     Interno de la Administración. Implementar,                                                                                                                             procesos
                                                  procesos certificados
          evaluar y actualizar los sistemas y                                                                                                                           certificados que
1                                                 que se verificaron en                                          Porcentaje
        procedimientos administrativos y de                                                                                                                                integran el
                                                      cuanto a su
           control interno de las diferentes                                                                                                                              Sistema de
                                                    documentación.
                    dependencias.                                                                                                                                        Gestión de la
                                                                                                                                                                         Calidad del H.
                                                                                                                                                                         Ayuntamiento.


4




                             Código: DCMR-22                                                                                                                                Emisión: 30-
                                                                                 DIRECCIÓN DE CALIDAD Y MODERNIZACIÓN ADMINISTRATIVA
                                   R-6                                                                                                                                        04-09


                                                                                 PLAN OPERATIVO ANUAL (POA)                                                                  Revisión: 4




                                                                             Página 12 de 27
REVISIÓN POR EL COMITÉ DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD DEL H. AYUNTAMIENTO CONSTITUCIONAL DE ACAPULCO
          Proceso:                                                                                                                                                     Fecha           08-Ene-10
                                                                                   DE JUÁREZ




                               Establecer el mecanismo para la revisión del Sistema de Gestión de la Calidad del H. Ayuntamiento Constitucional de Acapulco de Juárez, por parte del Comité del
    Objetivo General del       Sistema de Gestión de la Calidad, para asegurar su adecuación y eficacia en el cumplimiento de la norma ISO 9001:2008, la Política de Calidad, Principios y Valores, la
          Proceso              Estrategia de Gobierno Municipal y de los Objetivos de Calidad, así como la meta de los procesos que lo integran, los requisitos del cliente, de la organización, los
                               legales y reglamentarios.


   N°            PLAN MUNICIPAL DE DESARROLLO                      INDICADOR                                               UNIDAD DE MEDIDA                                                 META


                                                              Reuniones de
                                                              Revisiones al Sistema
          Supervisar la implementación, mantenimiento y       de Gestión de la                                            Número de Reuniones                                                12
           mejora de los procesos del Sistema de Gestión      Calidad por el
             de la Calidad. (De acuerdo al artículo 37,       Comité.
   1
            fracción XXXV del Reglamento Interno de la
              Administración Pública Municipal del H.
           Ayuntamiento Constitucional de Acapulco de         Revisiones del Status
                        Juárez, Guerrero).                    del Sistema de                                              Número de Revisiones                                                2
                                                              Gestión de la Calidad.
   2
                                                                                                                                                                                         ANEXO 8

Fracc IX.- Presupuesto asignado por los últimos tres ejercicios fiscales


                                                        Coordinación Administrativa

                                     "Presupuesto Autorizado correspondiente al Ejercicio Fiscal 2008"

           CONCEPTO                          AUTORIZADO                         EJERCIDO           POR EJERCER            % SIN EJERCER


Servicios Personales                 $       8,543,323.11                  $ 8,119,183.67      $    424,139.44                 4.96
Materiales y Suministros             $          77,424.05                  $   76,874.07       $         549.98                0.71




                                                                                        Página 13 de 27
Servicios Generales        $         87,843.75              $    87,583.08          $          260.67        0.3
Adquisiones                $          4,879.44              $     4,878.80          $           0.64        0.01
Fondos Federales, F3       $        353,586.49              $   352,939.29          $          647.20


Total                      $      9,067,056.84              $ 8,641,458.91          $    425,597.93




                           "Presupuesto Autorizado correspondiente al Ejercicio Fiscal 2009"

          CONCEPTO                 AUTORIZADO                     EJERCIDO              POR EJERCER     % SIN EJERCER


Servicios Personales       $       9,732,857.74             $ 9,600,800.57          $    132,057.17         1.36
Materiales y Suministros   $        207,962.65              $   169,380.86          $     38,634.29         18.58
Servicios Generales        $        269,097.18              $   217,189.64          $     51,907.54         19.29
Adquisiones                $          8,944.42              $     2,202.11          $      6,742.31         75.38
Fondos Federales, F3       $        364,116.04              $   364,116.04          o                       100
Total                      $      10,582,978.03             $ 10,353,689.22         $    229,341.31

                           "Presupuesto Autorizado correspondiente al Ejercicio Fiscal 2010"

          CONCEPTO                 AUTORIZADO                     EJERCIDO              POR EJERCER     % SIN EJERCER
Servicios Personales       $       7,058,264.29             $ 6,121,499.55          $    936,764.74         13.27
Materiales y Suministros   $        135,582.54              $    51,207.14          $     84,375.40         62.23
Servicios Generales        $        529,264.80              $   335,366.65          $    193,898.15         36.64
Adquisiciones              $          1,909.08              $     1,183.11          $          725.97       38.03
Fondos Federales, F3       $        285,571.06              $    58,514.97          $    227,056.09         79.51
Total                      $      8,010,591.77              $ 6,567,771.42          $ 1,442,820.35




                                                                             Página 14 de 27
ANEXO 9

Fracc. XI.- Datos oficiales del titular de la Unidad de Transparencia y Acceso a la Información


Lic. Rafael Arizmendi Carbajal
Director de Políticas Públicas y Transparencia
Tel. 440 70 09 Ext. 6559
Email. contraloría@acapulco.gob.mx

Dirección:
Calle Roberto Posada y Comonfort s/n,
interior del Antiguo Palacio Municipal, Sótano,
Col. Centro. C.P. 39300
Acapulco, Gro.




                                                                                       Página 15 de 27
ANEXO 10

Fracc XIII.- Informe cuatrimestral de Auditorias y otras acciones de revisión.

                                                                                                             O B S E R V A C I O N E S
                No. de Exp. de                                                       PERIODO          NUM.
 No. de Seg.                              DEPENDENCIA AUDITADA                                                                      OBS.
                     Aud.                                                            REVISADO          DE      ACLARACIONES
                                                                                                                                 PENDIENTES
                                                                                                      OBS.


                                    OFICIALIA DEL REGISTRO CIVIL NO. 16,
                 AAF/04/2010                                                                           4             2                   2
                                     POB. DE LOMAS DE CHAPULTEPEC
                                                                                 1RO. ENE AL 31 DIC
      1                                                                                 2009

                                    OFICIALIA DEL REGISTRO CIVIL NO. 10
                 AAF/05/2010                                                                           4             4                   0
                                     POB. SAN PEDRO CACAHUATEPEC
                                                                                 1RO. ENE AL 31 DIC
      2                                                                                 2009

                                    OFICIALIA DEL REGISTRO CIVIL NO. 28
                 AAF/06/2010                                                                           4             4                   0
                                            POB. LA ESTAC IÓN                    1RO. ENE AL 31 DIC
      3                                                                                 2009

                                    OFICIALIA DEL REGISTRO CIVIL NO. 42,
                 AAF/07/2010                                                                           4             4                   0
                                              POB. EL ARENAL.                    1RO. ENE AL 31 DIC
      4                                                                                 2009

                                    OFICIALIA DEL REGISTRO CIVIL NO. 44,
                 AAF/08/2010                                                                           5             5                   0
                                            POB. DE TASAJERAS                    1RO. ENE AL 31 DIC
      5                                                                                 2009

                                    OFICIALIA DEL REGISTRO CIVIL NO. 02,         1RO. ENE AL 31 DIC
                  AAF/09/10                                                                            3             3                   0
                                               POB. DE TEXCA                            2009
      6

                                    OFICIALIA DEL REGISTRO CIVIL NO. 09,         1RO. ENE AL 31 DIC
                  AAF/10/10                                                                            4             4                   0
                                         POB. ALTOS DEL CAMARON                         2009
      7

                                    OFICIALIA DEL REGISTRO CIVIL NO. 27,         1RO. ENE AL 31 DIC
                  AAF/11/10                                                                            4             4                   0
                                            POB. DOS ARROYOS                            2009
      8




                                                                                        Página 16 de 27
O B S E R V A C I O N E S
              No. de Exp. de                                               PERIODO          NUM.
No. de Seg.                          DEPENDENCIA AUDITADA                                                                 OBS.
                   Aud.                                                    REVISADO          DE      ACLARACIONES
                                                                                                                       PENDIENTES
                                                                                            OBS.

                               OFICIALIA DEL REGISTRO CIVIL NO. 32,    1RO. ENE AL 31 DIC
               AAF/12/10                                                                     4             4                   0
                                        POB. EJIDO NUEVO                      2009
    9

                               OFICIALIA DEL REGISTRO CIVIL NO. 03,    1RO. ENE AL 31 DIC
               AAF/13/10                                                                     4             4                   0
                                         HUAMUCHITOS                          2009
    10

                               OFICIALIA DEL REGISTRO CIVIL NO. 07,    1RO. ENE AL 31 DIC
               AAF/14/10                                                                     4             4                   0
                               POB. DE CRUCES DE CACAHUATEPEC                 2009
    11

                               OFICIALIA DEL REGISTRO CIVIL NO. 39,    1RO. ENE AL 31 DIC
               AAF/15/10                                                                     4             4                   0
                                       POB. DE APANHUAC                       2009
    12

                               OFICIALIA DEL REGISTRO CIVIL NO. 41,    1RO. ENE AL 31 DIC
               AAF/16/10                                                                     4             4                   0
                                     POB. DEL CAMPANARIO                      2009
    13


                                OFICIALIA DEL REGISTRO CIVIL No.43,    1RO. ENE AL 31 DIC
                                                                                             4             4                   0
                                       COL. PASO LIMONERO                     2009

    14        AAF/03/2010

                               OFICIAL DEL REGISTRO CIVIL NO. 17 CD.   1RO. ENE AL 31 DIC
              AAF/01/2010                                                                    3             3                   0
                                          RENACIMIENTO                        2009
    15

                               OFICIALIA DEL REGISTRO CIVIL NO. 29,    1RO. ENE AL 31 DIC
              AAF/02/2010                                                                    4             4                   0
                                          COL. LA VENTA                       2009
    16

                               DIR. DE PREVENCIÓN Y ATENCIÓN A LA      1RO. ENE AL 31 DIC
              AAF/22/2010                                                                    3             3                   0
                                     VIOLENCIA INTRAFAMILIAR                  2009
    17




                                                                              Página 17 de 27
O B S E R V A C I O N E S
              No. de Exp. de                                            PERIODO          NUM.
No. de Seg.                         DEPENDENCIA AUDITADA                                                               OBS.
                   Aud.                                                 REVISADO          DE      ACLARACIONES
                                                                                                                    PENDIENTES
                                                                                         OBS.

                                DIRECCION DE ATENCION A GRUPOS      1RO. ENE AL 31 DIC
              AAF/25/2010                                                                 4             4                   0
                                           ETNICOS                         2009
    18

                                                                    1RO. ENE AL 31 DIC
              AAF/20/2010            DIRECCION DE CULTURA                                 5             3                   2
                                                                           2009
    19

                                                                    1RO. ENE AL 31 DIC
              AAF/026/2010     DIRECCION DE PROMOCIÓN Y DIFUSIÓN                          6             3                   3
                                                                           2009
    20

                               DIR. DEL INSTITUTO MUNICIPAL DE LA   1RO. ENE AL 31 DIC
              AAF/027/2010                                                                6             1                   5
                                            JUVENTUD                       2009
    21

                                                                    1RO. ENE AL 31 DIC
              AAF/028/2010        DIR. DE FOMENTO EDUCATIVO                               5             5                   0
                                                                           2009
    22

                                                                    1RO. ENE AL 31 DIC
              AAF/018/2010      DIRECCION DE PROVISION POPULAR                            6             3                   3
                                                                           2009
    23

                               DEPTO. DE AUDITORIA Y CONTROL DE
                                                                    1RO. ENE AL 31 DIC
               AAF/029/10      FORMATOS Y FORMAS VALORADAS DE                             4             3                   1
                                                                           2009
                                      LA DIR. DE INGRESOS
    24

                                   DIR. DE PROM. DEPORTIVA Y        1RO. ENE AL 31 DIC
              AAF/019/2010                                                                4             1                   3
                                          RECREACIÓN.                      2009
    25

                                                                    1RO. ENE AL 31 DIC
              AAF/033/2010              DIR. DE RASTROS                                   6             6                   0
                                                                           2009
    26




                                                                           Página 18 de 27
O B S E R V A C I O N E S
              No. de Exp. de                                         PERIODO          NUM.
No. de Seg.                        DEPENDENCIA AUDITADA                                                             OBS.
                   Aud.                                              REVISADO          DE      ACLARACIONES
                                                                                                                 PENDIENTES
                                                                                      OBS.

                                   DIR. DE PARQUIMETROS Y        1RO. ENE AL 31 DIC
              AAF/038/2010                                                             7             7                   0
                                     ESTACIONAMIENTOS                   2009
    27

                               DIR. DE MERCADOS Y CENTRALES DE   1RO. ENE AL 31 DIC
              AAF/041/2010                                                             5             1                   4
                                           ABASTO                       2009
    28

                                                                  1RO. ABRIL AL 31
              AAF/034/2010            DIR. DE PANTEONES                                6             0                   6
                                                                     DIC 2009
    29

                                AGENCIA RECAUDADORA DEL IMP.     1RO. ENE AL 31 DIC
              AAF/030/2010                                                             2             1                   1
                                  PREDIAL CD. RENACIMIENTO              2009
    30

                               DEPTO. DE DERECHOS HUMANOS Y       1RO. ENE AL 31
              AAF/031/2010                                                             2             1                   1
                                    QUEJAS DE LA SSPYPC             MZO 2010
    31
                                                                  1RO. JULIO DE
              AAF/039/2010         DIRECCIÓN DE VIA PUBLICA       2009 A 31 MZO        12            3                   9
    32                                                                2010

                                DIR. DEL CENTRO DE ATENCIÓN A     1RO. ENE AL 31
              AAF/032/2010                                                             7             5                   2
                                     EMERGENCIAS URBANAS            MZO 2010
    33

                                                                 1RO. NOV. 2009 AL
              AAF/044/2010           DIR. DE AREAS VERDES                              6             6                   0
                                                                   30 ABR 2010
    34
                                                                  1RO. MAR. AL 31
              AAF/044/2010             DIR. DE ZOFEMAT                                 9             9                   0
                                                                     DIC 2009
    35


               AAF/017/10      SECRETARÍA DE DESARROLLO SOCIAL     Ejercicio 2009      4             0                   4
    36




                                                                        Página 19 de 27
O B S E R V A C I O N E S
              No. de Exp. de                                              PERIODO           NUM.
No. de Seg.                          DEPENDENCIA AUDITADA                                                                 OBS.
                   Aud.                                                   REVISADO           DE      ACLARACIONES
                                                                                                                       PENDIENTES
                                                                                            OBS.

                                   DIRECCIÓN DE PLANEACIÓN Y
               AAF/021/10                                               Ejercicio 2009       10            0               10
                                          EVALUACIÓN
    37

                                    DIRECCIÓN DE DESARROLLO
               AAF/023/10                                               Ejercicio 2009       14            0               14
                                          SUSTENTABLE
    38

                                DIRECCIÓN DE ATENCIÓN A GRUPOS
               AAF/024/10                                               Ejercicio 2009       6             0                   6
                                         VULNERABLES
    39


               AAF/035/10       DIRECCIÓN DE ALUMBRADO PÚBLICO          Ejercicio 2010       10            0               10
    40

                               DIRECCIÓN DE CATASTRO E IMPUESTO        1o. de Marzo del
               AAF/037/10                                                                    10            0               10
                                            PREDIAL                   2009 al 30 de Abril
    41                                                                     del 2010

                                  DIRECCIÓN DE CONSERVACIÓN Y          1o. de Abril del
               AAF/040/10                                                                    8             0                   8
                                         MANTENIMIENTO                2009 al 30 de Abril
    42                                                                    del 2010


               AAF/042/10       DIRECCIÓN DE SANEAMIENTO BÁSICO                              14            0               14
                                                                      1o. de Enero al 30
    43                                                                de Abril del 2010

                               DIRECCIÓN DE LICENCIAS, VERIFICACIÓN
               AAF/043/10        Y DICTÁMENES URBANOS (Depto. de                             8             0                   8
                                      Licencias y Autorizaciones)     1o. de Enero al 30
    44                                                                de Junio del 2010

                                DIRECCIÓN GENERAL DE ECOLOGÍA Y         1º de Mayo de
               AAF/045/10                                                                    8             0                   8
                                 PROTECCIÓN AL MEDIO AMBIENTE         2009 al 30 de Abril
    45                                                                     de 2010




                                                                              Página 20 de 27
O B S E R V A C I O N E S
              No. de Exp. de                                              PERIODO           NUM.
No. de Seg.                          DEPENDENCIA AUDITADA                                                                 OBS.
                   Aud.                                                   REVISADO           DE      ACLARACIONES
                                                                                                                       PENDIENTES
                                                                                            OBS.


               AAF/046/10         DIRECCIÓN DE OBRAS PÚBLICAS          1o. de Diciembre      6             0                   6
                                                                      2009 al 30 de Junio
    46                                                                      de 2010

                               DIRECCIÓN DE DESARROLLO URBANO Y
               AAF/049/10                                                                    11            0               11
                                            VIVIENDA                  1o. de Enero al 30
    47                                                                de Junio del 2010

                               DIRECCIÓN DE MAQUINARIA PESADA Y
               AAF/050/10                                                                    7             0                   7
                                       PARQUE VEHICULAR               1o. de Enero al 30
    48                                                                de Junio del 2010

                               DIRECCIÓN DE LICENCIAS, VERIFICACIÓN
               AAF/051/10             Y DICTÁMENES URBANOS                                   7             0                   7
                                    (Departamento de Anuncios)        1o. de Enero al 30
    49                                                                de Junio del 2010
                                                                      1o. de Enero al 30
                               SECRETARÍA DE DESARROLLO URBANO Y      de Junio del 2010
               AAF/053/10                                                                    5             0                   5
                                         OBRAS PÚBLICAS
    50



    50        AUDITORIAS ADMINISTRATIVAS Y FINANCIERAS                                      296           126              170
                                                                      TOTAL

                                                                                            100%          43%              57%




                                                                              Página 21 de 27
ESTATUS DE AUDITORÍAS DE CALIDAD




                             Fecha de
  Tipo de Auditoria                               No conformidades          Oportunidades de Mejora   Total de hallazgos
                             auditoria



                         Del 15 de Febrero
  Décima primera
                         al 23 de Marzo del
auditoria Interna de                                    295                          367                     662
                                2010
      Calidad.




      Auditoria
                          Del 21 al 25 de
Externa de transición.
                          Junio del 2010                 0                            31                     31
 (Nueva Norma ISO
     9001:2008)




                                               Página 22 de 27
Fracc. XV.- Los contratos o convenios celebrados.


                                                                                                                                                             Anexo 11


                                                                                  CONTRATOS



                                                                                                              FECHA DE
                                                                              PRESTADOR DEL SERVICIO                                 VALOR TOTAL DE LA
                           N°     TIPO DE SERVICIO O         # DE CONTRATO                                 CELEBRACIÓN DEL
                                                                             QUE SUSCRIBE EL CONTRATO                                 CONTRATACIÓN
                                  CONVENIO                                                                    CONTRATO



                                                                                                                                  $ 234,580.00 (Doscientos
                                                                                 Corporativo Calidad
                                  Prestación de servicios                                                                         treinta y cuatro mil
                           01                                     S/N            Mexicana Certificada     15 de enero de 2009.
                                  profesionales.                                                                                  quinientos      ochenta
                                                                                  CALMECAC, S.C.
                                                                                                                                  pesos 00/100 M.N.)



                                                                                   CONVENIOS



                                                                                                            FECHA DE
                                                                                                                                    VALOR TOTAL DEL
                         N°     TIPO DE SERVICIO O          # DE CONVENIO     SUSCRIBE EL CONVENIO       CELEBRACIÓN DEL
                                                                                                                                       PROYECTO
                                CONVENIO                                                                    CONVENIO


                                Convenio           de
                                colaboración Académica                          Entre la Universidad
                                                                                                                                 $ 250,000.00
                                para la creación del                         Autónoma de Guerrero y el
                         01                                      S/N                                     30 de julio de 2010.    (Doscientos    cincuenta
                                premio Acapulco a la                            H. Ayuntamiento de
                                                                                                                                 mil pesos 00/100 M.N.)
                                Calidad.                                        Acapulco de Juárez.




                                                                              Página 23 de 27
Anexo 12

Fracc. XVII.- Relación de Servidores Públicos Comisionados



                                                                                                                                                            FECHA DE ELABORACIÓN
 DEPENDENCIA O ENTIDAD Contraloría General, Transparencia y Modernización Administrativa
 UNIDAD ADMINISTRATIVA Coordinación Administrativa.                                                                                                          31        08          2010
                                                                                                                                                            DÍA       MES          AÑO
                                                  No. DE     ÁREA DE ADSCRIPCIÓN                                                    UBICACIÓN FISICA /
       NOMBRE                   R.F.C.                                                         CONCEPTO / NUM. OFICIO                                             OBSERVACIONES
                                                 UNIDAD         PRESUPUESTAL                                                            DURACION
 Ángel Gilberto Baños     BARA580204L57          500000       Contraloría General,        Comisionado al Consejo de Seguridad        H. Ayuntamiento       Se cuenta con       soporte
       Ramírez                                                  Transparencia y           Municipal Oficio dirigido Al Secretario       Papagayo,          documental.
                                                                Modernización              Ejecutivo del Consejo de seguridad           Presidencia
                                                                Administrativa            Municipal, Lic. Oscar Ortíz Rodriguez /    Municipal / No se
                                                                                        DRH/PER/1177/2009 de fecha 23 de Marzo      especifica duración.
                                                                                                         del 2009.
 Carlos Atila Espinosa    EIDC711122DA3                      Dirección de Calidad y      Comisionado a la Dirección de Recursos     Ex Zona Militar/ No    Se cuenta con       soporte
       Damián                                                    Modernización                  Humanos mediante oficio                se especifica       documental.
                                                                 Administrativa         DRH/PER/4333/2009del 7 de Octubre del            duración.
                                                                                          2006, a partir del día 8 de Octubre del
                                                                                                           2009.
    Alicia Tatiana         VIVA631111IQ3                      Contraloría General,       Permiso sindical, sin goce de suelto por        7 meses           Se cuenta con soporte
    Vizcaíno Vélez                                              Transparencia y               siete meses, mediante / oficio                               documental.
                                                                 Modernización           DRH/2597/2010 DE fecha 9 de Julio del
                                                                 Administrativa                            2010
 Itzel Olea Echeverría     OEEI760423V68                     Dirección de Calidad y                                                 Se encuentra en la         No se tiene soporte
                                                                 Modernización                                                       Subsecretaria de             documental.
                                                                 Administrativa                                                       Administración
  Paola Verónica Ríos     RIPVP821024LK3                      Contraloría General,                                                  Se encuentra en la         No se tiene soporte
      Villafuerte                                               Transparencia y                                                      Subsecretaria de             documental.
                                                                 Modernización                                                        Administración
                                                                 Administrativa




                                                                                     Página 24 de 27
Anexo 13

Fracc . XIX.- Listado de servicios que se ofrecen y trámites para acceder a ellos

Trámites que se realizan en la Contraloría.

     a)       Recepción de Quejas, Sugerencias y Denuncias Ciudadanas:




     Las quejas, sugerencias y denuncias ciudadanas se reciben en esta Contraloría General vía telefónica, a través de buzones, de manera personal, por escrito, notas de diarios de mayor
     circulación y por correo electrónico.

     Email: contraloría@acapulco.gob.mx y denunciascontraloria@acapulco.gob.mx
     Tel.: (744) 440 70 09 y 440 71 53 ext. 6556, 6520
     Dirección: Posada y Comonfort s/n, interior del Antiguo Palacio Municipal, Sótano, Col. Centro. C.P. 39300, Acapulco, Gro.



  b).- Recibir las Solicitudes de Información

    Puesto que esta Contraloría General es la Unidad de Transparencia y Acceso a la Información,
     Cuenta con las siguientes atribuciones:

     Atención de Solicitudes:

               Recibir y tramitar las solicitudes de información y de datos personales, así como darles Seguimiento hasta la entrega de la misma; haciendo entre tanto el correspondiente
                resguardo.
               Llevar el registro y actualizarlo mensualmente de las solicitudes de acceso a la información, así como sus trámites, costos y resultados, haciéndolo del conocimiento del titular del
                sujeto obligado.
               Asesorar y orientar a quienes lo requieran, en la elaboración de las solicitudes de información, así como en los trámites para el efectivo ejercicio de su derecho de acceso a la
                misma.
               Efectuar las notificaciones correspondientes a los solicitantes, y
               Apoyar y orientar a los particulares en el ejercicio de estas acciones.




                                                                                        Página 25 de 27
Anexo 14

Fracc XXII.- Otra Información relevante para el conocimiento y evaluación de las funciones del sujeto obligado.

     a) Recepción de Declaraciones de Situación Patrimonial.

Con fundamento en lo dispuesto por los Artículos 46, Fracción XVIII, 77 y 78 de la Ley número 674 de Responsabilidades de los Servidores Públicos para el Estado de Guerrero; 6 de la Ley de
Fiscalización Superior Estatal; 243 de la Ley Orgánica del Municipio Libre del Estado de Guerrero; 8 del Reglamento Interno de la Administración Pública Municipal; y, 45, 46, 47, 48, 49 y 50 del
Reglamento del Procedimiento Administrativo Disciplinario del Ayuntamiento de Acapulco de Juárez Guerrero; se exhorta a los Servidores Públicos del H. Ayuntamiento de Acapulco a cumplir
con la obligación de presentar durante el mes de Mayo del año que corresponda LA DECLARACIÓN DE SITUACIÓN PATRIMONIAL (POR ACTUALIZACIÓN).

La declaración de situación patrimonial es un documento que agrupa los datos correspondientes al patrimonio del Servidor Público, su cónyuge y dependientes económicos.

¿Quiénes están obligados a presentarla?

Conforme a los artículos 8 del Reglamento Interno de la Administración Pública Municipal y 46 del Reglamento del Procedimiento Administrativo Disciplinario del Ayuntamiento de Acapulco
de Juárez, todos los Servidores Públicos de Base, Supernumerarios y de Confianza de cualquier área, que laboren para este H. Ayuntamiento, desde el C. Presidente Municipal, Síndicos,
Regidores, Secretarios, Coordinadores, Directores, Jefes de Departamento, Supervisores, Jefes de Oficina, Auditores Internos, Notificadores, Ejecutores, Jefes o Encargados de Oficinas
Recaudadoras, Oficiales del Registro Civil, Cajeros, Supervisores de Obras e Inspectores, Comandantes de Sector, Subcomandantes o responsables de turno, Primer y Segundo Oficial y Peritos
de Tránsito, así como Médicos adscritos a la Dirección de Salud y todos aquellos que manejen recursos financieros o valores.

¿Cuándo deben presentarla?

De conformidad con los artículos 45 del Reglamento del Procedimiento Administrativo Disciplinario del Ayuntamiento de Acapulco de Juárez, Guerrero; y 78 de la Ley de Responsabilidades de
los Servidores Públicos del Estado de Guerrero, la Declaración de Situación Patrimonial se deberá presentar en los plazos siguientes:

Por inicio
Dentro de los 60 días hábiles siguientes a la toma de posesión.

Por conclusión
Dentro de los 30 días hábiles siguientes a la conclusión del encargo.

Por actualización
Durante el mes de Mayo de cada año.

Se fija como fecha límite de recepción en la Contraloría General, Transparencia y Modernización Administrativa, el día 30 de mayo del año en curso.

Como debe presentarla:

             a)   Deberá presentarse en original y dos copias.
             b)   Los formatos se les hará llegar a través de los Delegados Administrativos de cada dependencia o podrá solicitarlo directamente en el Departamento de Responsabilidades
                  Administrativas, de la Contraloría General, Transparencia y Modernización Administrativa.




                                                                                     Página 26 de 27
c)   El formato deberá ser presentado debidamente requisitado.

¿Donde debe presentarla?

En el Departamento de Responsabilidades Administrativas dependiente de la Contraloría General, Transparencia y Modernización Administrativa, misma que se ubica en calle Roberto Posada
S/N Col. Centro Antiguo Palacio Municipal, Sótano en Acapulco, Guerrero con un horario de 9:00 a 17:00 horas de Lunes a Viernes.

También podrá presentarla directamente en las oficinas de la Auditoria General del Estado, en la Ciudad de Chilpancingo, Guerrero; en este caso, quedan obligados a exhibir ante la Contraloría
General, Transparencia y Modernización Administrativa, el acuse original.

¿Qué pasa si no la presenta?

En caso de no presentar la declaración por inicio o por actualización en los plazos señalados y sin causa justificada, se le iniciará un Procedimiento Administrativo Disciplinario, por omisión de
dicha obligación, mediante el que se le impondrá cualquiera de las sanciones previstas por el artículo 23 del Reglamento.



Imprime aqui tu Formato de Declaración de Situación Patrimonial.




                      FORMATO DE
                      DECLARACION
                      DE SITUACIÓN
                      PATRIMONIAL




                                                                                      Página 27 de 27

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  • 1. Información Pública de la Contraloría General, Transparencia y Modernización Administrativa de Acapulco de Juárez, Gro. En cumplimiento a lo dispuesto por el artículo 13 de la Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública del Estado de Guerrero número 374, ponemos a su disposición la siguiente información: Información Pública Disponible Anexos Fecha de última actualización. Fracción I.- Estructura orgánica. Anexo 1 Agosto 31, 2010 Fracción II.- Directorio de Servidores Públicos. Anexo 2 Agosto 31, 2010 Fracción III.- Marco normativo aplicable a cada sujeto obligado. Anexo 3 Agosto 31, 2010 Fracción IV.- Índice de los expedientes clasificados como reservados. ---------- ------------ Fracción V.- Funciones más relevantes que incluyen los indicadores de gestión utilizados para evaluar el Anexo 4 Agosto 31, 2010 desempeño. Fracción VI.- Remuneración mensual por puesto. Anexo 5 Agosto 31, 2010 Fracción VII.-Tabulador de viáticos, gastos de representación y alimentación. Anexo 6 Agosto 31, 2010 Fracción VIII.- Planes estatales y municipales de desarrollo. Anexo 7 Agosto 31, 2010 Fracción IX.- Presupuesto asignado por los últimos tres ejercicios fiscales. Anexo 8 Agosto 31, 2010 Fracción X.- La calendarización de las reuniones públicas de los diversos consejos. No aplica Fracción XI.- Datos oficiales del titular de la Unidad de Transparencia y Acceso a la Información. Anexo 9 Agosto 31, 2010 Fracción XII.- Instrumentos de consulta y control archivistito. No aplica Fracción XIII.- Informe cuatrimestral de Auditorias y otras acciones de revisión. Anexo 10 Agosto 31, 2010 Fracción XIV.- Las cuentas publicas aprobadas por el Congreso del Estado. No aplica Fracción XV.- Los contratos o convenios celebrados. Anexo 11 Agosto 31, 2010 Fracción XVI.- Las concesiones, licencias permisos y autorizaciones que se hubieran expedido. No aplica Fracción XVII.- Informes que debe rendir el sujeto obligado. No aplica Fracción XVIII.- Relación de servidores públicos comisionados. Anexo 12 Agosto 31, 2010 Fracción XIX.- Listado de servicios que se ofrecen y trámites para acceder a ellos. Anexo 13 Agosto 31, 2010 Fracción XX.- Listado de programas de capacitación. No aplica Fracción XXI.- Nombre de personas a quien se le entreguen recursos públicos federales, estatales o No aplica municipales. Fracción XXII.- Otra información relevante para el conocimiento y evaluación de las funciones del sujeto Anexo 14 Agosto 31, 2010 Página 1 de 27
  • 2. Información Pública Disponible Anexos Fecha de última actualización. obligado Bienvenidos: Seas ciudadano o Servidor Público, aquí encontraras información útil sobre nuestra Institución. Quienes formamos parte de la Contraloría General, Transparencia y Modernización Administrativa, asumimos el compromiso de fomentar la transparencia y la honestidad en el Gobierno Municipal, a través de la prevención, vigilancia de los recursos y el combate a la corrupción. “Acapulco te quiero… con transparencia y participación ciudadana”. Por ello, nuestro trabajo está orientado a construir una nueva Contraloría General, que además de cumplir con las atribuciones que establece la Ley, incorpore a los ciudadanos a las decisiones del Gobierno y responda a sus necesidades con base en un buen desempeño. Somos una Institución abierta que está para servirte, con tu ayuda lograremos una mejor Administración Pública. Acude a la Contraloría General, Transparencia y Modernización Administrativa, estamos a tus ordenes. Es tu derecho. Lic. Armando Terrazas Sánchez Contralor General, Transparencia y Modernización Administrativa. Página 2 de 27
  • 3. ANEXO 1 Fracc. I.- Estructura Orgánica. PRESIDENCIA MUNICIPAL Contraloría General, Estructura Orgánica CONTRALORIA GENERAL, Transparencia y TRANSPARENCIA Y MODERNIZACION ADMINISTRATIVA Modernización Lic Antonio Sebastián Ortuño COORDINACION ADMINISTRATIVA SECRETARIA PARTICULAR LIC. ANTONIO SEBASTIAN ORTUÑO DEPARTAMENTO DE RESPONSABILIDADES ADMINISTRATIVAS Administrativa DIRECCION DE AUDITORIAS DIRECCION DE AUDITORIAS DIRECCION DE DIRECCION DE POLITICAS DIRECCION DE CALIDAD Y A OBRA PÚBLICA Y DESARROLLO FINANCIERAS Y CONTROL Y PUBLICAS Y TRANSPARENCIA MODERNIZACION URBANO ADMINISTRATIVAS EVALUACION ADMINISTRATIVA DEPARTAMENTO DE DEPARTAMENTO DE DEPARTAMENTO DE DEPARTAMENTO DE DEPARTAMENTO DE DIFUNSION AUDITORIA A LA OBRA PUBLICA AUDITORIAS FINANCIERAS DESARROLLO DISEÑO DE PROGRAMAS Y Y CAPACITACION ADMINISTRATIVO POLÍTICAS PÚBLICAS DEPARTAMENTO DE DEPARTAMENTO DE DEPARTAMENTO DE DEPARTAMENTO DE DEPARTAMENTO DE CONTROL Y EVALUACION AUDITORIA AL AUDITORIAS CONTROL Y EVALUACIÓN ACCESO A LA DE INDICADORES DE DESARROLLO URBANO ADMINISTRATIVAS INFORMACIÒN PÙBLICA DESEMPEÑO DEPARTAMENTO DE DEPARTAMENTO DE COORDINACION DE SEGUIMIENTO AOBSERVACIONES DE AUDITORIAS INTERNAS AUDITORIAS DEPARTAMENTO DE CONTROL DOCUMENTAL DEPARTAMENTO DE MODERNIZACION E INNOVACION ADMINISTRATIVA Página 3 de 27
  • 4. ANEXO 2 Fracc. II .- Directorio de Servidores Públicos Nombre Cargo Teléfono Lic. Armando Terrazas Sánchez Contralor General, Transparencia y Modernización (0174) 44 440 70 09 Administrativa y 440 71 53 C. Servando Mondragón Catalán Secretario Particular 440 70 00 Ext. 6556 C. Maria de Jesús Reyes González Secretaria Ext. 6556 ISC. Samadhy Ortíz Galeana Coordinadora Administrativa Ext. 6618 Lic. Daniel Gómez Coro Jefe del Depto. de Responsabilidades Administrativas Ext. 6557 C.P. Omar Perulero Castañeda Director de Auditorias Financieras y Administrativas Ext. 6519 Lic. Felipe Aldape Alvarez Jefe del Depto. de Auditorias Financieras Ext. 6559 Arq. Claudia Ines Moreno Mogollón Directora de Auditorias a Obra Pública y Desarrollo Urbano Ext. 6558 M.A. Margarita Heredia Gutiérrez Directora de Control y Evaluación Ext. 6520 Lic. Rafael Arizmendi Carbajal Director de Políticas Públicas y Transparencia Ext. 6517 Lic. Rene Vázquez Salado Director de Calidad y Modernización Administrativa Ext. 4196 C.P. Maria del Carmen Vázquez Torres Jefa del Depto. de Difunsión y Capacitación Ext. 4199 L.A.E. Pablo Enrique Vázquez Ordóñez Jefe del Depto. de Control y Evaluación de Indicadores de Ext. 4199 Desempeño L.C. Genoveva Alonso Jiménez Jefa del Depto. de Coordinación de Auditorias Internas Ext. 4198 M.A. Claudia López Ayala Jefa del Depto de Control Documental Ext. 4199 L.D.G. José Omar Arizmendi Cortez Jefe del Depto de Modernización e Innovación Administrativa Ext. 4199 Página 4 de 27
  • 5. ANEXO 3 Fracc. III. Marco Normativo de la Contraloría General, Transparencia y Modernización Administrativa. El Municipio está regulado por un conjunto de disposiciones jurídicas contenidas en ordenamientos de diversos niveles, principalmente en la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, siendo esta la Ley suprema del país. Los preceptos legales que acreditan la existencia jurídica de la Contraloría General, Transparencia y Modernización Administrativa y que establecen de manera general sus facultades y atribuciones son los siguientes:  Art. 115 fracción II de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos.  Art. 93 fracción II de la Constitución Política del Estado Libre de Guerrero.  Art. 246 de la Ley Orgánica del Municipio Libre del Estado de Guerrero.  Arts. 2 y 50 de la Ley de Responsabilidades de los Servidores Públicos del Estado de Guerrero.  Art. 52 fracción VI del Bando de Policía y Gobierno Municipal, y  Arts. 1, 22 Fracción VIII y 37 del Reglamento Interno de la Administración Pública Municipal. Para cumplir con los objetivos establecidos en el Plan de Desarrollo Municipal 2009 – 2012 la Contraloría fundará sus actuaciones en:  Normas Municipales que sean La Ley de Responsabilidades de los Servidores Públicos del Estado de Guerrero.  La Constitución Política del Estado de Guerrero.  El Bando de Policía y Gobierno.  El Reglamento Interno de la Administración Pública Municipal.  El Reglamento del Procedimiento Administrativo Disciplinario del Ayuntamiento de Acapulco de Juárez, Guerrero.  El Reglamento de Adquisiciones, Arrendamiento, Contratación de Servicios y Enajenaciones y,  Ley de Presupuesto, Contabilidad y Gasto Público Federal y su Reglamento.  Ley de Obras Públicas y Servicios Relacionados con la misma y su Reglamento.  Ley de Adquisiciones y Arrendamientos y Servicios Sector Público. Ley de Coordinación Fiscal  Ley Número 374 de Transparencia y Acceso a la Información Pública del Estado de Guerrero.  Plan Municipal de Desarrollo 2009-2010.  Norma ISO 9001:2008.  En las demás aplicables y en los ordenamientos jurídicos de carácter federal o estatal cuya aplicación sea supletoria en aquellos casos en que las disposiciones normativas del Municipio no contemplen lo relativo al caso que deba fundarse. Página 5 de 27
  • 6. ANEXO 4 Fracc. V.- Funciones más relevantes que incluyen los indicadores de gestión utilizados para evaluar el desempeño  LA REALIZACIÓN DE UNA AUDITORÍA Objetivo: Realizar Auditorias Administrativas a las diversas dependencias del H. Ayuntamiento en base al Programa Anual de Auditorias, para tener un mejor control en el manejo de los recursos humanos, financieros y materiales.  REVISIÓN Y ELABORACIÓN DE INFORMES DE AUDITORÍA Objetivo: Evaluar el contenido de los Informes de Auditoria derivados de las revisiones practicadas a las Dependencias de la Administración Pública Municipal, llevadas a cabo de acuerdo al Programa Anual de Auditorias, mediante la aplicación de normas y criterios establecidos en las leyes y reglamentos del orden federal, estatal y municipal, con la finalidad de estructurar y fundamentar las observaciones procedentes, derivadas de las irregularidades cometidas por los servidores públicos.  SEGUIMIENTO DE LAS OBSERVACIONES DERIVADAS DE LOS INFORMES DE AUDITORÍA Objetivo: Dar seguimiento a la solventación de observaciones derivadas de revisiones practicadas a Dependencias de la Administración Pública Municipal, según Programa Anual de Auditorias del ejercicio correspondiente.  PROCEDIMIENTO PARA LA REALIZACIÓN DE AUDITORÍAS A OBRAS Objetivo: Verificar el cumplimiento de la normatividad aplicable en relación a la obra pública y privada.  EL CONTROL Y EVALUACIÓN DE AUDITORÍAS Objetivo: Elaborar mecanismos administrativos que permitan controlar y evaluar el resultado de las auditorías practicadas durante el ejercicio que corresponda  PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO DISCIPLINARIO Objetivo: Establecer la substanciación del Procedimiento Administrativo Disciplinario, para determinar las responsabilidades administrativas de los Servidores Públicos, Contratistas, Licitantes y/o Proveedores que prestan sus servicios a éste H. Ayuntamiento Municipal de Acapulco de Juárez, Guerrero  ATENCIÓN DE CORRESPONDENCIA Objetivo: Llevar un control de toda la correspondencia que se envía y se recibe de las Direcciones o Departamentos que conforman la Contraloría General para su atención al 100% en tiempo y forma.  ATENCIÓN A CONSULTAS Y PETICIONES Objetivo: Atender el 80% de las consultas y peticiones formuladas por las diversas áreas del H. Ayuntamiento dentro del mes correspondiente.  ATENCIÓN Y SEGUIMIENTO DE QUEJAS Y SUGERENCIAS Objetivo: Establecer un sistema de quejas, denuncias y sugerencias, promoviendo la participación ciudadana en actividades de Contraloría Social para vigilar las diferentes obras y acciones de Gobierno, en donde se brinde atención al 100% de las quejas que se reciban en la Contraloría General.  RECEPCIÓN DE DECLARACIONES DE SITUACION PATRIMONIAL Objetivo: Página 6 de 27
  • 7. Agrupar los datos correspondientes al patrimonio del Servidor Público, su cónyuge y dependientes económicos. Se recepcionan en esta Contraloría General las declaraciones patrimoniales de todos los funcionarios públicos del gobierno municipal. Así mismo se tiene la obligación de presentarla por inicio, actualización y por conclusión.  CONTROL DE DOCUMENTOS. Objetivo: Elaborar documentos de los procesos certificados, del Sistema de Gestión de la Calidad, estandarizados y controlados.  AUDITORÍAS DEL SISTEMA DE CALIDAD Objetivo: Verificar el cumplimiento de la Norma ISO 9001:2008, en cada uno de los procesos certificados, del Sistema de Gestión de la Calidad  CONTROL Y EVALUACIÓN DE INDICADORES DE DESEMPEÑO. Objetivo: Medir mensualmente la eficacia y la percepción del cliente de los procesos del Sistema de Gestión de la Calidad.  CONTROL Y SOLUCIÓN DE LAS NO CONFORMIDADES REALES O POTENCIALES, EN LOS PROCESOS CERTIFICADOS DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD. Objetivo: Identificar, controlar y corregir las no conformidades reales y potenciales, en los procesos certificados del H. Ayuntamiento.  COMUNICACIÓN INTERNA. Objetivo: Establecer mecanismos de comunicación Interna que brinden la información suficiente y oportuna, que permitan asegurar la retroalimentación de la Política de Calidad, Misión, Visión, Valores, Principios de Gobierno y los Objetivos de Calidad, a todos los procesos certificados del Sistema de Gestión de la Calidad. Página 7 de 27
  • 8. ANEXO 5 Fracc. VI.- Remuneración mensual por puesto. Directores de Asesores Admva. Áreas Auxiliar Admvo. Jurídicos Coord. Admva. Admva. A Admva. B Admva. C Admva. D F Admva. G $ 15,913.06 $3,548.90 $6,181.54 $11,042.96 $14,145.92 $12,087.92 $11,028.66 $9,147.92 $9,122.82 $7,689.60 Página 8 de 27
  • 9. ANEXO 6 Fracc. VII.- Tabulador de viáticos, gastos de representación y alimentación. Tarifa de Viáticos Nacionales Cuota diaria en moneda nacional Z O N A Niveles de Aplicación Concepto I II III IV Hospedaje $1,250.00 $1,300.00 $1,350.00 $1,500.00 Desayuno $170.00 $180.00 $190.00 $200.00 Presidente y Comida $230.00 $250.00 $280.00 $300.00 Secretarios Cena $170.00 $180.00 $190.00 $200.00 Pasaje local $300.00 $300.00 $300.00 $300.00 Total $2,120.00 $2,210.00 $2,310.00 $2,500.00 Hospedaje $600.00 $700.00 $800.00 $900.00 Desayuno $100.00 $125.00 $130.00 $135.00 Directores y Comida $150.00 $170.00 $200.00 $250.00 Subdirectores Cena $125.00 $140.00 $150.00 $150.00 Pasaje local $100.00 $100.00 $100.00 $100.00 Total $1,075.00 $1,235.00 $1,380.00 $1,535.00 Hospedaje $300.00 $350.00 $400.00 $500.00 Desayuno $80.00 $85.00 $90.00 $100.00 Demás Servidores Comida $120.00 $150.00 $180.00 $200.00 Públicos Cena $80.00 $90.00 $100.00 $100.00 Pasaje local $80.00 $90.00 $100.00 $100.00 Total $660.00 $765.00 $870.00 $1,000.00 Tarifa de Viáticos Internacionales Z O N A Niveles de Aplicación I II III Presidente y Secretarios $375.00 $409.00 $443.00 Subdirectores y Directores $300.00 $325.00 $360.00 Demás Servidores Públicos $230.00 $260.00 $310.00 * Considerar tipo de cambio vigente al día en que se libera el recurso. NOTA 1: Los gastos de alimentación no deben exceder los $1,500.00 pesos diarios NOTA 2: Los gastos de hospedaje no deben de exceder los $3850.00 pesos diarios. ANEXO 7 (Ley del Impuesto sobre la Renta art. 32). Fracc VIII.- Planes estatales y municipales de desarrollo. Página 9 de 27
  • 10. Código: DCMR-22 Emisión: CONTRALORIA GENERAL, TRANSPARENCIA Y MODERNIZACIÓN ADMINISTRATIVA R-6 03/08/10 PLAN OPERATIVO ANUAL (POA) Revisión: 06 Proceso: AUDITORIA INTEGRAL Fecha 08/01/2010 Objetivo General del Efectuar las revisiones establecidas en el Plan Operativo Anual a las Dependencias que conforman el H. Ayuntamiento de Acapulco de Juárez para controlar y evaluar Proceso el ejercicio del gasto público durante la Administración Pública Municipal 2009-2012 de acuerdo al Plan de Desarrollo Municipal N° PLAN MUNICIPAL DE DESARROLLO INDICADOR UNIDAD DE MEDIDA META Eje V 8.5.4 Realizar Auditorias Administrativas Auditorias 75 1 Eje V 8.5.4 Elaborar Informes de Auditorias Informes 75 2 Eje V 8.5.4 Realizar Seguimiento de Observaciones Seguimientos 75 3 Eje V 8.5.4 Enviar Evaluaciones de Auditorias. Evaluaciones 75 4 Eje V 8.5.4 Realizar Auditorias a Obras. Auditorias 510 5 Eje V 8.5.4 Iniciar Procedimientos Administrativos Disciplinarios. Procedimientos 110 6 Eje V 8.5.4 Atender Correspondencia Recibida. % 80 7 Atender y Resolver Consultas y Peticiones formuladas por Eje V 8.5.4 % 80 8 las diversas Áreas del H. Ayuntamiento. Código: DCMR-22 Emisión: CONTRALORIA GENERAL, TRANSPARENCIA Y MODERNIZACIÓN ADMINISTRATIVA R-6 03/08/10 Página 10 de 27
  • 11. PLAN OPERATIVO ANUAL (POA) Revisión: 01 Proceso: ATENCIÓN Y SEGUIMIENTO DE QUEJAS Y SUGERENCIAS Fecha 08/01/2010 Objetivo General del Establecer un sistema de quejas, denuncias y sugerencias, promoviendo la participación ciudadana en actividades de Contraloría Social para vigilar las diferentes Proceso obras y acciones de Gobierno, en donde se brinde atención al 100% de las quejas que se reciban en la Contraloría General. N° PLAN MUNICIPAL DE DESARROLLO INDICADOR UNIDAD DE MEDIDA META Atender y dar seguimiento al 80% de las quejas y/o 1 Eje V 8.5.6 % 80 sugerencias dentro de un lapso no mayor a 72 horas. Página 11 de 27
  • 12. Código: DCMR-22 DIRECCION DE CALIDAD Y MODERNIZACION ADMINISTRATIVA Emisión: 30-04-09 R-6 PLAN OPERATIVO ANUAL (POA) Revisión: 5 Proceso: DOCUMENTACIÓN DEL SISTEMA DE CALIDAD Fecha 02/01/2010 Objetivo General del Mantener y Controlar la documentación del Sistema de Gestuón de la Caliadd en el H. Ayuntamiento de Acapulco de Juárez, logrando el control del a eficacio en un Proceso 80% N° PLAN MUNICIPAL DE DESARROLLO INDICADOR UNIDAD DE MEDIDA META Se verificará mensualmente el ART: 37 FRACC. XXXVIII. Del Reglamento 25% de los Porcentaje de los Interno de la Administración. Implementar, procesos procesos certificados evaluar y actualizar los sistemas y certificados que 1 que se verificaron en Porcentaje procedimientos administrativos y de integran el cuanto a su control interno de las diferentes Sistema de documentación. dependencias. Gestión de la Calidad del H. Ayuntamiento. 4 Código: DCMR-22 Emisión: 30- DIRECCIÓN DE CALIDAD Y MODERNIZACIÓN ADMINISTRATIVA R-6 04-09 PLAN OPERATIVO ANUAL (POA) Revisión: 4 Página 12 de 27
  • 13. REVISIÓN POR EL COMITÉ DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD DEL H. AYUNTAMIENTO CONSTITUCIONAL DE ACAPULCO Proceso: Fecha 08-Ene-10 DE JUÁREZ Establecer el mecanismo para la revisión del Sistema de Gestión de la Calidad del H. Ayuntamiento Constitucional de Acapulco de Juárez, por parte del Comité del Objetivo General del Sistema de Gestión de la Calidad, para asegurar su adecuación y eficacia en el cumplimiento de la norma ISO 9001:2008, la Política de Calidad, Principios y Valores, la Proceso Estrategia de Gobierno Municipal y de los Objetivos de Calidad, así como la meta de los procesos que lo integran, los requisitos del cliente, de la organización, los legales y reglamentarios. N° PLAN MUNICIPAL DE DESARROLLO INDICADOR UNIDAD DE MEDIDA META Reuniones de Revisiones al Sistema Supervisar la implementación, mantenimiento y de Gestión de la Número de Reuniones 12 mejora de los procesos del Sistema de Gestión Calidad por el de la Calidad. (De acuerdo al artículo 37, Comité. 1 fracción XXXV del Reglamento Interno de la Administración Pública Municipal del H. Ayuntamiento Constitucional de Acapulco de Revisiones del Status Juárez, Guerrero). del Sistema de Número de Revisiones 2 Gestión de la Calidad. 2 ANEXO 8 Fracc IX.- Presupuesto asignado por los últimos tres ejercicios fiscales Coordinación Administrativa "Presupuesto Autorizado correspondiente al Ejercicio Fiscal 2008" CONCEPTO AUTORIZADO EJERCIDO POR EJERCER % SIN EJERCER Servicios Personales $ 8,543,323.11 $ 8,119,183.67 $ 424,139.44 4.96 Materiales y Suministros $ 77,424.05 $ 76,874.07 $ 549.98 0.71 Página 13 de 27
  • 14. Servicios Generales $ 87,843.75 $ 87,583.08 $ 260.67 0.3 Adquisiones $ 4,879.44 $ 4,878.80 $ 0.64 0.01 Fondos Federales, F3 $ 353,586.49 $ 352,939.29 $ 647.20 Total $ 9,067,056.84 $ 8,641,458.91 $ 425,597.93 "Presupuesto Autorizado correspondiente al Ejercicio Fiscal 2009" CONCEPTO AUTORIZADO EJERCIDO POR EJERCER % SIN EJERCER Servicios Personales $ 9,732,857.74 $ 9,600,800.57 $ 132,057.17 1.36 Materiales y Suministros $ 207,962.65 $ 169,380.86 $ 38,634.29 18.58 Servicios Generales $ 269,097.18 $ 217,189.64 $ 51,907.54 19.29 Adquisiones $ 8,944.42 $ 2,202.11 $ 6,742.31 75.38 Fondos Federales, F3 $ 364,116.04 $ 364,116.04 o 100 Total $ 10,582,978.03 $ 10,353,689.22 $ 229,341.31 "Presupuesto Autorizado correspondiente al Ejercicio Fiscal 2010" CONCEPTO AUTORIZADO EJERCIDO POR EJERCER % SIN EJERCER Servicios Personales $ 7,058,264.29 $ 6,121,499.55 $ 936,764.74 13.27 Materiales y Suministros $ 135,582.54 $ 51,207.14 $ 84,375.40 62.23 Servicios Generales $ 529,264.80 $ 335,366.65 $ 193,898.15 36.64 Adquisiciones $ 1,909.08 $ 1,183.11 $ 725.97 38.03 Fondos Federales, F3 $ 285,571.06 $ 58,514.97 $ 227,056.09 79.51 Total $ 8,010,591.77 $ 6,567,771.42 $ 1,442,820.35 Página 14 de 27
  • 15. ANEXO 9 Fracc. XI.- Datos oficiales del titular de la Unidad de Transparencia y Acceso a la Información Lic. Rafael Arizmendi Carbajal Director de Políticas Públicas y Transparencia Tel. 440 70 09 Ext. 6559 Email. contraloría@acapulco.gob.mx Dirección: Calle Roberto Posada y Comonfort s/n, interior del Antiguo Palacio Municipal, Sótano, Col. Centro. C.P. 39300 Acapulco, Gro. Página 15 de 27
  • 16. ANEXO 10 Fracc XIII.- Informe cuatrimestral de Auditorias y otras acciones de revisión. O B S E R V A C I O N E S No. de Exp. de PERIODO NUM. No. de Seg. DEPENDENCIA AUDITADA OBS. Aud. REVISADO DE ACLARACIONES PENDIENTES OBS. OFICIALIA DEL REGISTRO CIVIL NO. 16, AAF/04/2010 4 2 2 POB. DE LOMAS DE CHAPULTEPEC 1RO. ENE AL 31 DIC 1 2009 OFICIALIA DEL REGISTRO CIVIL NO. 10 AAF/05/2010 4 4 0 POB. SAN PEDRO CACAHUATEPEC 1RO. ENE AL 31 DIC 2 2009 OFICIALIA DEL REGISTRO CIVIL NO. 28 AAF/06/2010 4 4 0 POB. LA ESTAC IÓN 1RO. ENE AL 31 DIC 3 2009 OFICIALIA DEL REGISTRO CIVIL NO. 42, AAF/07/2010 4 4 0 POB. EL ARENAL. 1RO. ENE AL 31 DIC 4 2009 OFICIALIA DEL REGISTRO CIVIL NO. 44, AAF/08/2010 5 5 0 POB. DE TASAJERAS 1RO. ENE AL 31 DIC 5 2009 OFICIALIA DEL REGISTRO CIVIL NO. 02, 1RO. ENE AL 31 DIC AAF/09/10 3 3 0 POB. DE TEXCA 2009 6 OFICIALIA DEL REGISTRO CIVIL NO. 09, 1RO. ENE AL 31 DIC AAF/10/10 4 4 0 POB. ALTOS DEL CAMARON 2009 7 OFICIALIA DEL REGISTRO CIVIL NO. 27, 1RO. ENE AL 31 DIC AAF/11/10 4 4 0 POB. DOS ARROYOS 2009 8 Página 16 de 27
  • 17. O B S E R V A C I O N E S No. de Exp. de PERIODO NUM. No. de Seg. DEPENDENCIA AUDITADA OBS. Aud. REVISADO DE ACLARACIONES PENDIENTES OBS. OFICIALIA DEL REGISTRO CIVIL NO. 32, 1RO. ENE AL 31 DIC AAF/12/10 4 4 0 POB. EJIDO NUEVO 2009 9 OFICIALIA DEL REGISTRO CIVIL NO. 03, 1RO. ENE AL 31 DIC AAF/13/10 4 4 0 HUAMUCHITOS 2009 10 OFICIALIA DEL REGISTRO CIVIL NO. 07, 1RO. ENE AL 31 DIC AAF/14/10 4 4 0 POB. DE CRUCES DE CACAHUATEPEC 2009 11 OFICIALIA DEL REGISTRO CIVIL NO. 39, 1RO. ENE AL 31 DIC AAF/15/10 4 4 0 POB. DE APANHUAC 2009 12 OFICIALIA DEL REGISTRO CIVIL NO. 41, 1RO. ENE AL 31 DIC AAF/16/10 4 4 0 POB. DEL CAMPANARIO 2009 13 OFICIALIA DEL REGISTRO CIVIL No.43, 1RO. ENE AL 31 DIC 4 4 0 COL. PASO LIMONERO 2009 14 AAF/03/2010 OFICIAL DEL REGISTRO CIVIL NO. 17 CD. 1RO. ENE AL 31 DIC AAF/01/2010 3 3 0 RENACIMIENTO 2009 15 OFICIALIA DEL REGISTRO CIVIL NO. 29, 1RO. ENE AL 31 DIC AAF/02/2010 4 4 0 COL. LA VENTA 2009 16 DIR. DE PREVENCIÓN Y ATENCIÓN A LA 1RO. ENE AL 31 DIC AAF/22/2010 3 3 0 VIOLENCIA INTRAFAMILIAR 2009 17 Página 17 de 27
  • 18. O B S E R V A C I O N E S No. de Exp. de PERIODO NUM. No. de Seg. DEPENDENCIA AUDITADA OBS. Aud. REVISADO DE ACLARACIONES PENDIENTES OBS. DIRECCION DE ATENCION A GRUPOS 1RO. ENE AL 31 DIC AAF/25/2010 4 4 0 ETNICOS 2009 18 1RO. ENE AL 31 DIC AAF/20/2010 DIRECCION DE CULTURA 5 3 2 2009 19 1RO. ENE AL 31 DIC AAF/026/2010 DIRECCION DE PROMOCIÓN Y DIFUSIÓN 6 3 3 2009 20 DIR. DEL INSTITUTO MUNICIPAL DE LA 1RO. ENE AL 31 DIC AAF/027/2010 6 1 5 JUVENTUD 2009 21 1RO. ENE AL 31 DIC AAF/028/2010 DIR. DE FOMENTO EDUCATIVO 5 5 0 2009 22 1RO. ENE AL 31 DIC AAF/018/2010 DIRECCION DE PROVISION POPULAR 6 3 3 2009 23 DEPTO. DE AUDITORIA Y CONTROL DE 1RO. ENE AL 31 DIC AAF/029/10 FORMATOS Y FORMAS VALORADAS DE 4 3 1 2009 LA DIR. DE INGRESOS 24 DIR. DE PROM. DEPORTIVA Y 1RO. ENE AL 31 DIC AAF/019/2010 4 1 3 RECREACIÓN. 2009 25 1RO. ENE AL 31 DIC AAF/033/2010 DIR. DE RASTROS 6 6 0 2009 26 Página 18 de 27
  • 19. O B S E R V A C I O N E S No. de Exp. de PERIODO NUM. No. de Seg. DEPENDENCIA AUDITADA OBS. Aud. REVISADO DE ACLARACIONES PENDIENTES OBS. DIR. DE PARQUIMETROS Y 1RO. ENE AL 31 DIC AAF/038/2010 7 7 0 ESTACIONAMIENTOS 2009 27 DIR. DE MERCADOS Y CENTRALES DE 1RO. ENE AL 31 DIC AAF/041/2010 5 1 4 ABASTO 2009 28 1RO. ABRIL AL 31 AAF/034/2010 DIR. DE PANTEONES 6 0 6 DIC 2009 29 AGENCIA RECAUDADORA DEL IMP. 1RO. ENE AL 31 DIC AAF/030/2010 2 1 1 PREDIAL CD. RENACIMIENTO 2009 30 DEPTO. DE DERECHOS HUMANOS Y 1RO. ENE AL 31 AAF/031/2010 2 1 1 QUEJAS DE LA SSPYPC MZO 2010 31 1RO. JULIO DE AAF/039/2010 DIRECCIÓN DE VIA PUBLICA 2009 A 31 MZO 12 3 9 32 2010 DIR. DEL CENTRO DE ATENCIÓN A 1RO. ENE AL 31 AAF/032/2010 7 5 2 EMERGENCIAS URBANAS MZO 2010 33 1RO. NOV. 2009 AL AAF/044/2010 DIR. DE AREAS VERDES 6 6 0 30 ABR 2010 34 1RO. MAR. AL 31 AAF/044/2010 DIR. DE ZOFEMAT 9 9 0 DIC 2009 35 AAF/017/10 SECRETARÍA DE DESARROLLO SOCIAL Ejercicio 2009 4 0 4 36 Página 19 de 27
  • 20. O B S E R V A C I O N E S No. de Exp. de PERIODO NUM. No. de Seg. DEPENDENCIA AUDITADA OBS. Aud. REVISADO DE ACLARACIONES PENDIENTES OBS. DIRECCIÓN DE PLANEACIÓN Y AAF/021/10 Ejercicio 2009 10 0 10 EVALUACIÓN 37 DIRECCIÓN DE DESARROLLO AAF/023/10 Ejercicio 2009 14 0 14 SUSTENTABLE 38 DIRECCIÓN DE ATENCIÓN A GRUPOS AAF/024/10 Ejercicio 2009 6 0 6 VULNERABLES 39 AAF/035/10 DIRECCIÓN DE ALUMBRADO PÚBLICO Ejercicio 2010 10 0 10 40 DIRECCIÓN DE CATASTRO E IMPUESTO 1o. de Marzo del AAF/037/10 10 0 10 PREDIAL 2009 al 30 de Abril 41 del 2010 DIRECCIÓN DE CONSERVACIÓN Y 1o. de Abril del AAF/040/10 8 0 8 MANTENIMIENTO 2009 al 30 de Abril 42 del 2010 AAF/042/10 DIRECCIÓN DE SANEAMIENTO BÁSICO 14 0 14 1o. de Enero al 30 43 de Abril del 2010 DIRECCIÓN DE LICENCIAS, VERIFICACIÓN AAF/043/10 Y DICTÁMENES URBANOS (Depto. de 8 0 8 Licencias y Autorizaciones) 1o. de Enero al 30 44 de Junio del 2010 DIRECCIÓN GENERAL DE ECOLOGÍA Y 1º de Mayo de AAF/045/10 8 0 8 PROTECCIÓN AL MEDIO AMBIENTE 2009 al 30 de Abril 45 de 2010 Página 20 de 27
  • 21. O B S E R V A C I O N E S No. de Exp. de PERIODO NUM. No. de Seg. DEPENDENCIA AUDITADA OBS. Aud. REVISADO DE ACLARACIONES PENDIENTES OBS. AAF/046/10 DIRECCIÓN DE OBRAS PÚBLICAS 1o. de Diciembre 6 0 6 2009 al 30 de Junio 46 de 2010 DIRECCIÓN DE DESARROLLO URBANO Y AAF/049/10 11 0 11 VIVIENDA 1o. de Enero al 30 47 de Junio del 2010 DIRECCIÓN DE MAQUINARIA PESADA Y AAF/050/10 7 0 7 PARQUE VEHICULAR 1o. de Enero al 30 48 de Junio del 2010 DIRECCIÓN DE LICENCIAS, VERIFICACIÓN AAF/051/10 Y DICTÁMENES URBANOS 7 0 7 (Departamento de Anuncios) 1o. de Enero al 30 49 de Junio del 2010 1o. de Enero al 30 SECRETARÍA DE DESARROLLO URBANO Y de Junio del 2010 AAF/053/10 5 0 5 OBRAS PÚBLICAS 50 50 AUDITORIAS ADMINISTRATIVAS Y FINANCIERAS 296 126 170 TOTAL 100% 43% 57% Página 21 de 27
  • 22. ESTATUS DE AUDITORÍAS DE CALIDAD Fecha de Tipo de Auditoria No conformidades Oportunidades de Mejora Total de hallazgos auditoria Del 15 de Febrero Décima primera al 23 de Marzo del auditoria Interna de 295 367 662 2010 Calidad. Auditoria Del 21 al 25 de Externa de transición. Junio del 2010 0 31 31 (Nueva Norma ISO 9001:2008) Página 22 de 27
  • 23. Fracc. XV.- Los contratos o convenios celebrados. Anexo 11 CONTRATOS FECHA DE PRESTADOR DEL SERVICIO VALOR TOTAL DE LA N° TIPO DE SERVICIO O # DE CONTRATO CELEBRACIÓN DEL QUE SUSCRIBE EL CONTRATO CONTRATACIÓN CONVENIO CONTRATO $ 234,580.00 (Doscientos Corporativo Calidad Prestación de servicios treinta y cuatro mil 01 S/N Mexicana Certificada 15 de enero de 2009. profesionales. quinientos ochenta CALMECAC, S.C. pesos 00/100 M.N.) CONVENIOS FECHA DE VALOR TOTAL DEL N° TIPO DE SERVICIO O # DE CONVENIO SUSCRIBE EL CONVENIO CELEBRACIÓN DEL PROYECTO CONVENIO CONVENIO Convenio de colaboración Académica Entre la Universidad $ 250,000.00 para la creación del Autónoma de Guerrero y el 01 S/N 30 de julio de 2010. (Doscientos cincuenta premio Acapulco a la H. Ayuntamiento de mil pesos 00/100 M.N.) Calidad. Acapulco de Juárez. Página 23 de 27
  • 24. Anexo 12 Fracc. XVII.- Relación de Servidores Públicos Comisionados FECHA DE ELABORACIÓN DEPENDENCIA O ENTIDAD Contraloría General, Transparencia y Modernización Administrativa UNIDAD ADMINISTRATIVA Coordinación Administrativa. 31 08 2010 DÍA MES AÑO No. DE ÁREA DE ADSCRIPCIÓN UBICACIÓN FISICA / NOMBRE R.F.C. CONCEPTO / NUM. OFICIO OBSERVACIONES UNIDAD PRESUPUESTAL DURACION Ángel Gilberto Baños BARA580204L57 500000 Contraloría General, Comisionado al Consejo de Seguridad H. Ayuntamiento Se cuenta con soporte Ramírez Transparencia y Municipal Oficio dirigido Al Secretario Papagayo, documental. Modernización Ejecutivo del Consejo de seguridad Presidencia Administrativa Municipal, Lic. Oscar Ortíz Rodriguez / Municipal / No se DRH/PER/1177/2009 de fecha 23 de Marzo especifica duración. del 2009. Carlos Atila Espinosa EIDC711122DA3 Dirección de Calidad y Comisionado a la Dirección de Recursos Ex Zona Militar/ No Se cuenta con soporte Damián Modernización Humanos mediante oficio se especifica documental. Administrativa DRH/PER/4333/2009del 7 de Octubre del duración. 2006, a partir del día 8 de Octubre del 2009. Alicia Tatiana VIVA631111IQ3 Contraloría General, Permiso sindical, sin goce de suelto por 7 meses Se cuenta con soporte Vizcaíno Vélez Transparencia y siete meses, mediante / oficio documental. Modernización DRH/2597/2010 DE fecha 9 de Julio del Administrativa 2010 Itzel Olea Echeverría OEEI760423V68 Dirección de Calidad y Se encuentra en la No se tiene soporte Modernización Subsecretaria de documental. Administrativa Administración Paola Verónica Ríos RIPVP821024LK3 Contraloría General, Se encuentra en la No se tiene soporte Villafuerte Transparencia y Subsecretaria de documental. Modernización Administración Administrativa Página 24 de 27
  • 25. Anexo 13 Fracc . XIX.- Listado de servicios que se ofrecen y trámites para acceder a ellos Trámites que se realizan en la Contraloría. a) Recepción de Quejas, Sugerencias y Denuncias Ciudadanas: Las quejas, sugerencias y denuncias ciudadanas se reciben en esta Contraloría General vía telefónica, a través de buzones, de manera personal, por escrito, notas de diarios de mayor circulación y por correo electrónico. Email: contraloría@acapulco.gob.mx y denunciascontraloria@acapulco.gob.mx Tel.: (744) 440 70 09 y 440 71 53 ext. 6556, 6520 Dirección: Posada y Comonfort s/n, interior del Antiguo Palacio Municipal, Sótano, Col. Centro. C.P. 39300, Acapulco, Gro. b).- Recibir las Solicitudes de Información Puesto que esta Contraloría General es la Unidad de Transparencia y Acceso a la Información, Cuenta con las siguientes atribuciones: Atención de Solicitudes:  Recibir y tramitar las solicitudes de información y de datos personales, así como darles Seguimiento hasta la entrega de la misma; haciendo entre tanto el correspondiente resguardo.  Llevar el registro y actualizarlo mensualmente de las solicitudes de acceso a la información, así como sus trámites, costos y resultados, haciéndolo del conocimiento del titular del sujeto obligado.  Asesorar y orientar a quienes lo requieran, en la elaboración de las solicitudes de información, así como en los trámites para el efectivo ejercicio de su derecho de acceso a la misma.  Efectuar las notificaciones correspondientes a los solicitantes, y  Apoyar y orientar a los particulares en el ejercicio de estas acciones. Página 25 de 27
  • 26. Anexo 14 Fracc XXII.- Otra Información relevante para el conocimiento y evaluación de las funciones del sujeto obligado. a) Recepción de Declaraciones de Situación Patrimonial. Con fundamento en lo dispuesto por los Artículos 46, Fracción XVIII, 77 y 78 de la Ley número 674 de Responsabilidades de los Servidores Públicos para el Estado de Guerrero; 6 de la Ley de Fiscalización Superior Estatal; 243 de la Ley Orgánica del Municipio Libre del Estado de Guerrero; 8 del Reglamento Interno de la Administración Pública Municipal; y, 45, 46, 47, 48, 49 y 50 del Reglamento del Procedimiento Administrativo Disciplinario del Ayuntamiento de Acapulco de Juárez Guerrero; se exhorta a los Servidores Públicos del H. Ayuntamiento de Acapulco a cumplir con la obligación de presentar durante el mes de Mayo del año que corresponda LA DECLARACIÓN DE SITUACIÓN PATRIMONIAL (POR ACTUALIZACIÓN). La declaración de situación patrimonial es un documento que agrupa los datos correspondientes al patrimonio del Servidor Público, su cónyuge y dependientes económicos. ¿Quiénes están obligados a presentarla? Conforme a los artículos 8 del Reglamento Interno de la Administración Pública Municipal y 46 del Reglamento del Procedimiento Administrativo Disciplinario del Ayuntamiento de Acapulco de Juárez, todos los Servidores Públicos de Base, Supernumerarios y de Confianza de cualquier área, que laboren para este H. Ayuntamiento, desde el C. Presidente Municipal, Síndicos, Regidores, Secretarios, Coordinadores, Directores, Jefes de Departamento, Supervisores, Jefes de Oficina, Auditores Internos, Notificadores, Ejecutores, Jefes o Encargados de Oficinas Recaudadoras, Oficiales del Registro Civil, Cajeros, Supervisores de Obras e Inspectores, Comandantes de Sector, Subcomandantes o responsables de turno, Primer y Segundo Oficial y Peritos de Tránsito, así como Médicos adscritos a la Dirección de Salud y todos aquellos que manejen recursos financieros o valores. ¿Cuándo deben presentarla? De conformidad con los artículos 45 del Reglamento del Procedimiento Administrativo Disciplinario del Ayuntamiento de Acapulco de Juárez, Guerrero; y 78 de la Ley de Responsabilidades de los Servidores Públicos del Estado de Guerrero, la Declaración de Situación Patrimonial se deberá presentar en los plazos siguientes: Por inicio Dentro de los 60 días hábiles siguientes a la toma de posesión. Por conclusión Dentro de los 30 días hábiles siguientes a la conclusión del encargo. Por actualización Durante el mes de Mayo de cada año. Se fija como fecha límite de recepción en la Contraloría General, Transparencia y Modernización Administrativa, el día 30 de mayo del año en curso. Como debe presentarla: a) Deberá presentarse en original y dos copias. b) Los formatos se les hará llegar a través de los Delegados Administrativos de cada dependencia o podrá solicitarlo directamente en el Departamento de Responsabilidades Administrativas, de la Contraloría General, Transparencia y Modernización Administrativa. Página 26 de 27
  • 27. c) El formato deberá ser presentado debidamente requisitado. ¿Donde debe presentarla? En el Departamento de Responsabilidades Administrativas dependiente de la Contraloría General, Transparencia y Modernización Administrativa, misma que se ubica en calle Roberto Posada S/N Col. Centro Antiguo Palacio Municipal, Sótano en Acapulco, Guerrero con un horario de 9:00 a 17:00 horas de Lunes a Viernes. También podrá presentarla directamente en las oficinas de la Auditoria General del Estado, en la Ciudad de Chilpancingo, Guerrero; en este caso, quedan obligados a exhibir ante la Contraloría General, Transparencia y Modernización Administrativa, el acuse original. ¿Qué pasa si no la presenta? En caso de no presentar la declaración por inicio o por actualización en los plazos señalados y sin causa justificada, se le iniciará un Procedimiento Administrativo Disciplinario, por omisión de dicha obligación, mediante el que se le impondrá cualquiera de las sanciones previstas por el artículo 23 del Reglamento. Imprime aqui tu Formato de Declaración de Situación Patrimonial. FORMATO DE DECLARACION DE SITUACIÓN PATRIMONIAL Página 27 de 27