Synthèse présentation sur la fiche de poste

1. REUNION D’ECHANGE AVEC LES
SURVEILLANTS
THEME
IMPORTANCE ET FINALISATION DU PROCESSUS
D’ELABORATION ET DE MISE EN PLACE DE LA FICHE DE
POSTE
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2. IMPORTANCE D’UNE FICHE DE POSTE
• Quelque notions sur la fiche de poste
• La fiche de poste et la fonction de surveillant
• Référentiel de fiche de poste d’un surveillant de services de soins (en fin de
présentation)
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3. Quelques notions sur la fiche de poste!!!!!
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4. CONTEXTE
 Faiblesse du système de gestion des ressources Humaines du CHU-
Kara
 Absence/inadéquation des outils de gestion RH
 Faibles capacités des acteurs de la GRH (Surveillants, Médecins-chef,
Chefs services administratifs)
 Faible visibilité des structures en charges des RH
 Non harmonisation des outils « système D » créés (Ex. Fiche de
poste)
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5. FINALITÉ ET OBJECTIFS
1. Finalité
• Doter la Direction, le service des ressources humaines, les structures
de soins et autres services administratifs des outils de gestion RH.
2. Objectifs spécifiques
• Comprendre la nécessite d’avoir une organisation claires et structuré,
• Savoir construire une fiche de poste
• Elaborer et valider les fiches de postes du personnel du CHU-Kara,
• Jeter les bases de la mise en place d’un organigramme claire et adapté
au fonctionnement actuel (Organigramme général, Organigramme des
différents services)
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6. RÉSULTATS ATTENDUS
• Les participants connaissent l’importance de la fiche de poste comme
outil de gestion,
• les participants savent élaborer et faire élaborer une fiche de poste
• les participants se sont approprié leurs responsabilités de chefs
d’équipes,
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7. AVANT PROPOS
La fiche de description de poste ou fiche de poste:
 décrit les missions et activités de l’agent
 précise sa situation au sein du MS
 est contextualisée
 diffère de la notion d’emploi-type
Un poste est un ensemble de situations de travail individuelles et
localisées, occupé par une personne.
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8. PRÉSENTATION
La fiche de poste :
• est un outil de communication
• est un outil de clarification
• est un cadre de référence commun
• permet une identification claire des domaines et niveaux de compétences
• permet de délimiter le champ d’action (Champ d’autonomie et de prise de
décision)
• sert de repère (évolution prof., entretien prof.)
• permet de cerner les besoins en formation,
La mise en place des fiches de poste s’inscrit dans une démarche de
gestion qualitative des ressources humaines
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9. Rappels
• Avant de présenter en détail le contenu d’une fiche de poste,
quelques notions à définir
• UN METIER
• UN EMPLOI
• UN POSTE
• UNE COMPETENCE
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10. METIER
Correspond à un ensemble d’emplois qui sont regroupés parce qu’ils
présentent un certain nombre de points communs en termes d’activités à
exercer et de compétences nécessaires pour les occuper,
Relation activité/organisation
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11. EMPLOI
Un emploi correspond généralement à plusieurs postes de travail possibles
dans une organisation. C’est un regroupement de postes très proches les
uns des autres, lorsque l’on considère les activités qui sont réalisées ou les
compétences mises en œuvre (ex: assistante-secrétaire de direction,
secrétaire d’administration, de bureau …)
Relation activité/organisation
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12. EMPLOI-TYPE
L’EMPLOI -TYPE est la synthèse de divers emplois concrets offrant des
similitudes suffisantes pour être traitées globalement (ex: comptable,
gestionnaire-comptable, responsable financier)
Relation activité/organisation
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13. POSTE
Un poste qui constitue l’unité la plus précise, correspond à une situation de
travail réelle, concrète à un moment donné et à un endroit donné. C’est en
quelque sorte une photographie à un moment donnée, dans un endroit donné.
Il y a donc, le plus souvent, autant de postes de travail que d’agents dans une
organisation.
Notion centrée sur la personne Notion de professionnalisme
(exercer un métier avec compétences, dans les « règles de l’art »,
impliquant la maîtrise de méthodologies spécifiques)
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14. COMPETENCES
7 idées de fond
• La compétence est la production d’une performance
• La compétence est le processus qui produit la performance
• La compétence nécessite une régularité
• La compétence a un champ délimité. Il n’y a pas de compétences universelle
• La compétence nécessite son intégration dans le champ socio-économique
• La compétence est à l’interface du sujet et de l’organisation (idée de
«construit social »)
• La compétence implique une reconnaissance sociale
Relation individu/organisation
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15. La fiche de poste permet donc …
… d’appréhender, dans le cadre du métier et de l’emploi définis, la réalité
des fonctions exercées pour fixer des objectifs individuels.
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16. 4. MÉTHODOLOGIE POUR LA CONSTRUCTION D’UNE FICHE DE POSTE
• Le premier concerné … c’est l’agent qui occupe le poste
• Mise en place à moyen terme d’un entretien annuel professionnel
• La fiche de poste n’est pas définitive, nécessairement imparfaite, et doit
évoluer et s’adapter
• Elle doit être objective
C’est le poste qui est observé, pas l’agent !
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17. 5. ELÉMENTS CONSTITUTIFS D’UNE FICHE DE POSTE
De façon générale, la fiche de poste déclinera les points suivants:
• Présentation générale de la situation de travail et ses conditions
d’exercice
• Eléments relatifs au contenu et au contexte du poste
• Eléments relatifs aux compétences et ressources requises pour l’exercice
des missions et activités
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18. 7. PROPOSITION D’UN MODÈLE DE FICHE DE POSTE
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1.Présentation sur la
description des
postes PDF
2.Fiche de poste
SANTE
SURVEILLANT
3. Fiche de
poste_MEDECIN-
CHEF

19. 8. AUTRES DOCUMENTS
DETAIL DES POSTES DE TRAVAIL
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