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~2018年SHOPTALKで見えた~
アメリカ市場ミレニアル世代1億人の
心をつかむマーケティング
株式会社ドゥ・ハウス Global Millennial lab 公開セミナー資料より一部抜粋
2018/7/30
DO HOUSE U.S. CORPORATION
ミレニアル世代の消費力が最も大きくなるのは?
22DO HOUSE U.S. CORPORATION
ミレニアル世代の消費力増加
 米国の1980年~1990年代
に生まれたミレニアル世代の人
口はおよそ8400万人で、歴史
上20年間で区切られた人口で
もっとも多いとされる。
 ミレニアル世代の特徴は、
・デジタルネイティブである
・健康志向が高い
・90%がSNSの“推薦”を信頼
・広告を信頼しない
・社会貢献や自然保護を支持
・物よりも体験に価値を見出す
・ブランドとの関係構築は必須
・異文化への興味が高い
・ミレニアル世代の半分は独身
*ただし結婚する気はある
・可処分所得が高い世代。
*世帯収入およそ8万ドル
ミレニアル世代 消費動向は? 計画的!
33
モノを買わない? ではなく、計画的に最も欲しいモノを購入する
93%のミレニアル世代は将来持ち家を購入したいと計画している
DO HOUSE U.S. CORPORATION
ミレニアル世代 グルメ志向が高い!
44
ミレニアル世代はFoodieと呼ばれ、外食費年間2921ドル!
Food Institute‘s analysis of the United States Department
of Agriculture 2014年調べ
ミレニアル世代はグルメ志向が高く、美味しさ&健康にお金を払う
DO HOUSE U.S. CORPORATION
ミレニアル世代の働き方は? マルチタレント・スラッシャーズ
55
ミレニアル世代=多数のスラッシャー達! 弁護士/ファッションブロガー/作家
ソーシャルメディアマーケティングマネージャー
•Beginner freelance rates: Minimum $48/hour
•Experienced freelance rates: Minimum $67/hour (NATION 調べ)
DO HOUSE U.S. CORPORATION
ミレニアル世代の心をつかんだビジネスは?
キーエレメンツ:体験重視&ローカルコミュニティー
77
Barnes & Noble 'New Concept' Eastchester
米国の最大手書店であるBARNES&NOBLEは店舗内にあるカフェのサイズを大きくして、ワインやビー
ルも飲めるようにする、という新しいコンセプトショップを2016年11月、NY郊外にオープンさせた。本を買
う喜びや読書を楽しむ体験を、本好きな人達と共有できる、居心地のよい場所の提供がキーワードに
なっている。
DO HOUSE U.S. CORPORATION
8
Mobile Payment DIGITAL IN STORE
冬のオリンピックに合わせて展開するPOP-UPストア。年末から
オリンピック閉会まで、オリンピックのアメリカのグッズを買うことがで
きる。NBCはオンエアー中、デジタルチャネルからもオンラインで商
品が買えるようにするとのことで、VISA社が提供する新しいウェア
ラブル(グローブ、ピン、スティッカー)による支払いも展開する。
ハンバーガーチェーンshake shackのキャッシュレス売店。キャッシュ
レスなだけでなく、従来のブザーで商品の出来上がりを知らせるので
はなくテクストメッセージを受信してピックアップできる方式を導入する
トライアル店舗。ビールなどのアルコールも取り扱う。
マシーンで直接肌チェック、オンラインで自分にぴったりのファンデーショ
ンを見つけられるカラーIQ. インターラクティブスクリーンでビデオをみ
たり、ビューティーアドバイザリーが充実している。
キーエレメンツ:テクノロジー&パーソナライゼーション
DO HOUSE U.S. CORPORATION
キャッシャーレス、スタッフレスな店舗
ミレニアル世代は”体験”を重視する世代と言われている。そのため、彼らの実店舗への来店率を上げる
ためには、”店舗で体験できる特別なこと”の提供が必須。キャッシャーレス、さらにウェイターレスなファース
トフード店”Eatsa“(イーツア)は、まさに未来型レストラン。2015年12月、第一号店をサンフランシスコ
にオープンさせた同店は、世界初の無人飲食店で、注文用のiPad(タッチパネル)付きキオスクで注文、ク
レジットカードでお金を払うと、店舗奥のロッカーに注文の品がおかれる、という仕組みになっている。
キーエレメンツ:テクノロジー&利便性&ディスカバリー
DO HOUSE U.S. CORPORATION 9
10
●ミレニアル世代概要
●ミレニアル世代の食トレンド
●ミレニアル世代の社会貢献意識
●ミレニアル世代の働き方
●ミレニアル世代のリーダー「HENRY」
●ミレニアル世代の心をつかんだビジネスとは?
●ミレニアル世代がうみだした新市場?Digitally Native Vertical Brands
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「Global Millennial lab」の会員を対象に、ご提供しております。
詳細は下記サイトをご覧ください。
http://www.globalmillennial-lab.com
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