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8/21/2017
1
SEGURIDAD Y SALUD
# Tópicos Generales
1 Objetivos
2 Metodología
3 Limitaciones
4 Conceptos Importantes
5 Requisitos Legales
6 Introduccion
7 Resumen Ejecutivo
8 Politica de Seguridad
9 Objetivos del Programa
3 Generalidades de la Empresa
ORGANIGRAMA RNC RNL
UBICACION TELEFONO FAX
ACTIVIDAD ECONOMICA # TRABAJADORES MAQUINARIAS
MATERIALES DESECHOS RAZON SOCIAL
8/21/2017
2
# Tópicos Generales
9 Elementos Del Programa De Seguridad
Elemento 1 : Análisis Accidentes/Incidentes
Elemento 2 : Comunicaciones Personales
Elemento 3 : Contratación Y Colocación
Elemento 4 : Control De Salud
Elemento 5 : Controles De Compra
Elemento 6 : Controles De Ingeniería
Elemento 7 : Entrenamiento De Empleo
Elemento 8 : Entrenamiento De La Administración
Elemento 9 : Equipo De Protección Personal
Elemento 10 : Inspecciones Planeadas
Elemento 11 : Investigación De Accidentes/Incidentes
# Tópicos Generales
Elemento 12: Liderazgo Y Administración
Elemento 13: Observaciones De Tareas
Elemento 14: Preparación Para Emergencias
Elemento 15: Procedimientos Y Análisis De Tareas
Elemento 16: Promoción General
Elemento 17: Reglas De La Organización
Elemento 18: Reuniones De Grupo
Elemento 19: Seguridad Fuera Del Trabajo
Elemento 20: Sistema De Evaluación Del Programa
8/21/2017
3
OBJETIVO
GENERAL
ESPECIFICOS
Ofrecer información general del proceso
formal para el Diseño de un Sistema de
Seguridad y Salud de acuerdo a la legislación
vigente, que cumpla con los requerimientos
del Reglamento 522-06 de Seguridad y Salud
en el Trabajo, de la República Dominicana.
OBJETIVO
GENERAL
Ing. Guadalupe Leonardo, MBA.MGA
8/21/2017
4
-.
1
Realizar un
diagnostico
situacional sobre
seguridad y salud
en la empresa
2
Mostrar las ventajas
de la
implementación de
un programa de
seguridad y salud
ocupacional
sustentado en el
reglamento 522-06
para la empresa
3
Identificar los
requisitos para un
programa de
seguridad y salud
ocupacional
sustentado en el
reglamento 522-06
para la empresa
4
Exponer las
estrategias para la
implementación del
programa de
seguridad y la salud
ocupacional
sustentado en el
reglamento 522-06
OBJETIVOS
ESPECÍFICOS
Entrevista al gerente
Encuesta a empleados Diagrama causa - efecto Lista de Chequeo Elaboración del plan
Estrategias de implementación
Ing. Guadalupe Leonardo, MBA.MGA
METODOLOGIA
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5
METODOLOGÍA
METODOLOGÍA
DESCRIPTIVA
PROSPECTIVA
DOCUMENTAL
DE CAMPO
Ing. Guadalupe Leonardo, MBA.MGA
EVALUACIÓN
GRUPAL
EVALUACIÓN
INDIVIDUAL
LIMITACIONES
8/21/2017
6
LIMITACIONES
CONFRONTADAS
INSUFICIENTE
PARA
INVESTIGACIÓN
DE ESTA
MAGNITUD
Ing. Guadalupe Leonardo, MBA.MGA
CONCEPTOS
IMPORTANTES
8/21/2017
7
CONCEPTOS
IMPORTANTES
Programa de
Seguridad
Proveedor
de
Servicios
Reglamento
522-06
Ing.GuadalupeLeonardo,MBA,MGA
REQUISITOS
LEGALES
8/21/2017
8
REQUISITOS
LEGALES
DERECHOS
DEBERES
DERECHOSDEBERES
DERECHOS
DEBERES
Derechos y Deberes en la Prevención de Riesgos
REQUISITOS
LEGALES
Código de Trabajo de la Republica DominicanaLey 62-92
Convenio 29 y 105 de la OIT sobre el trabajo forzoso
Ley 8-90 sobre Zonas Francas
Convenio 119 de la OIT sobre la protección de las máquinas
Convenio 159 sobre la readaptación profesional y el empleo de personas invalidas
Convenio 170 de la OIT sobre seguridad y salud en la utilización de los productosquímicos
Convenio 182 de la OIT sobre las peores formas del trabajo Infantil
8/21/2017
9
REQUISITOS
LEGALES
Convenio 187 sobre el marco promocionalde la seguridady salud en el trabajo
Ley General de Salud:42-01
Ley 522-06,sobre la Seguridad Industrialy Salud Ocupacional
Ley 135-11,Sobre el VIH y el SIDA
Código de Trabajo y normas complementarias (2005)
Reglamento sobre el Seguro de Riesgos Laborales
Ley 87-01, Seguro contra riesgo de Vejez, discapacidady sobrevivencia (Pensiones); Seguro
Familiar de Salud (Para el empleado y su familia); Seguro contra Riesgos Laborales.
REQUISITOS
LEGALES
Resolución Núm. 02/93 Sobre Trabajos Peligrosos e Insalubres.
Ley 64-00, Protección y Conservación del Medio Ambiente y los Recursos Naturales
Norma de la Calidad del Agua y Control del Descargas AG-CC-01
Convenio 171 de la OIT sobre trabajo nocturno
Norma Ambienta de Calidaddel Aire NA-AI-001-03
Norma Ambiental para la protección contra Ruidos NA-RU-001-03
Norma para la Gestión Ambiental de Residuos SólidosNo Peligrosos NA-RS-001-03
Norma para la Gestión Ambiental de Residuos Sólidos,Domésticos y MunicipalesRE-DM-01
8/21/2017
10
REQUISITOS
LEGALES
Los programasde
Seguridady Salud
serán realizados
por proveedores
de servicios de
seguridady salud
en el trabajo,
certificados por la
Secretaría de
Estado de
Trabajo,
establecido
mediante
Resolución del
Secretario de
Estado de Trabajo
Programa
Todos los
Empleadores
remitirán en los
meses de julio a
septiembre sus
respectivos
programas de
Seguridady Salud
en el trabajo,
conforme a lo
establecido en el
CapituloIV del
presente
Reglamento
Proveedor
Modificael
reglamento
No.807; contiene
siete (7)
capítulos,
diecisiete (17)
artículos y dos (2)
resoluciones
complementarias
522-06
INTRODUCCIÓN
8/21/2017
11
INTRODUCCIÓN
ENFOQUE
LINEAMIENTOS
IMPORTANCIA
RESUMEN
EJECUTIVO
8/21/2017
12
RESUMEN
EJECUTIVO
Introducción
Politica
Referencia
Acreditacion
.
Calibración
Mediciones
Implementación
Evidencias
POLÍTICA DE
SEGURIDAD
8/21/2017
13
POLÍTICA DE
SEGURIDAD
Ser específica y apropiada a su tamaño y
a la naturaleza de sus actividades
Ser concisa, estar redactada con
claridad, estar fechada y hacerse, firma
o endoso del empleador
Ofrecer protección de la seguridad y
salud mediante la prevención de las
lesiones, enfermedades e incidentes
Cumplimiento de los requisitos legales
pertinentes en materia de SST, de los
programas
voluntarios,de la negociación colectiva
en SST y de otras prescripciones que
suscriba la organización;
Garantía de que los trabajadores son
consultados y alentados a participar
activamente de la SST;
Mejora continua del desempeño del
sistema de gestión de la SST.
La política deberá estar firmada por la
máxima autoridad, contener la fecha y
sello de la empresa.
OBJETIVOS DEL
PROGRAMA
8/21/2017
14
OBJETIVOS DEL
PROGRAMA
GENERALIDADES
DE LA EMPRESA
8/21/2017
15
GENERALIDADES
DE LA EMPRESA
ELEMENTOS DEL
PROGRAMA
8/21/2017
16
ELEMENTOS DEL
PROGRAMA
Estadisticas
Control
Planes de Mejora
Indicadores de Accidentes
Monitoreos de Salud
Matriz de Riesgo
Asignacion de Equipos
Señalización de Prevención
Reportes Medicos
Evaluación de Seguridad
Mejoras de Equipos
8/21/2017
17
ELEMENTOS DEL
PROGRAMA
VIAS
COMUNICACION
MURALES
E MAIL
INSTITUCIONES
MEMOS
.
REVISTA
PERIODICO
CARTAS
PUERTA
ABIERTA
8/21/2017
18
ELEMENTOS DEL
PROGRAMA
8/21/2017
19
ELEMENTOS DEL
PROGRAMA
Identificación Control P Auxilios
Analisis Evaluacion Monitoreo
8/21/2017
20
ELEMENTOS DEL
PROGRAMA
Equipamento
Procedimiento
Control
8/21/2017
21
ELEMENTOS DEL
PROGRAMA
Sustituir
Reducir
Eliminar
8/21/2017
22
ELEMENTOS DEL
PROGRAMA
Quien se
Entrena?
Cuando?
Mejora
Continua
Posición Rol
Obligatorios
8/21/2017
23
EQUIPO DE PROTECCIÓN PERSONAL
8/21/2017
24
ELEMENTOS DEL
PROGRAMA
RESPIRATORIA
OJOS/ CABEZA
PIEL
TRONCO
BRAZOS Y MANOS
PIERNA Y PIE
8/21/2017
25
ELEMENTOS DEL
PROGRAMA
LUZ DE EMERGENCIAS
EXTINTOR
PLANTA ELECTRICA
PUERTAS DE EMERGENCIAS
COMITÉ
PASILLOS
BOTIQUINES
SISTEMA INCENDIO
BOMBA
CISTERNA
ALARMA
MANGUERAS
EPP
EPM
CAPACITACION
CONTRATACION
ILUMINACION
RUIDO
CONTAMINANTES
QUIMICOS
MSDS
8/21/2017
26
ELEMENTOS DEL
PROGRAMA
METODOLOGIA
REPORTES
LEVANTAMIENT
O
LEGAL
INVOLUCRADOS
8/21/2017
27
ELEMENTOS DEL
PROGRAMA
ORGANIGRAMA REPRESENTANTE ROL SOCIAL GERENCIA
TAREAS
8/21/2017
28
ELEMENTOS DEL
PROGRAMA
TAREAS
NORMA
REGLAMENTO
IMPLEMENTAR AMONERSTACION
8/21/2017
29
ELEMENTOS DEL
PROGRAMA
8/21/2017
30
ELEMENTOS DEL
PROGRAMAElementosClaves
•Nombrar los miembros del Comité de Emergencias, con sus tareas y roles.
•Estructura Organizacional dentro de una Emergencia
•Ubicación del Centro de Emergencias.
•Equipos y Herramientas necesarias.
•Descripción de Riesgos.
•Rutas de escapes, Salidas, Puntos de Reunión y Procedimiento de Evacuación
•Parada de Emergencia de Equipos y Proceso Críticos.
•Procedimiento de Verificación y Conteo de Empleados en el Punto de Reunión.
•Entrenamientos y Ejercicios. Iluminación de Emergencia.
•Comunicación Interna y Externa.
• Identificar los miembros del Comité de Emergencias y las diferentes Brigadas.
•Procedimiento al momento de detectar una emergencia probable en la empresa
•Procedimiento Post-Emergencia.
ELEMENTOS DEL
PROGRAMA
FASES DEL
PLAN
FASE 1
ANALISIS DE
VULNERABILIDADES
DETERMINACION DE
LOS NIVELES DE
RIESGOS
IDENTIFICAR
AMENAZAS INTERNAS O
EXTERNAS EN LUGAR
DETERMINADO
IDENTIFICA LA
PROBABILIDAD DE
OCURRENCIA DE LA
AMENAZA
EFECTO QUE TENDRIA
SOBRE LAS PERSONAS,
LOS RECURSOS, LOS
SISTEMAS Y LOS
PROCESOS DE
8/21/2017
31
ELEMENTOS DEL
PROGRAMA
FASES DEL
PLAN
FASE 2
ORGANIZACION Y
ESTRUCTURACION
ESTABLECER OBJETIVOS DE
LA ORGANIZACION A
CORTO, MEDIANO Y LARGO
PLAZO
FIJACION DE CRONOGRAMA
DE ACTIVIDADES DE LAS
BRIGADAS DE
EMERGENCIAS
REVISION DE LA
IMPLEMENTACION DEL
PROGRAMA FIJADO /
INDICADORES
ELEMENTOS DEL
PROGRAMA
FASES DEL
PLAN
FASE 3
APLICACION PLAN DE
EMERGENCIAS
CRONOGRAMA DE
CAPACITACION DE
LAS BRIGADAS Y EL
PERSONAL
IMPLEMENTACION
DE PROCEDIMIENTOS
OPERATIVOS
MANEJO DE RUTAS DE
EVACUACION
QUE HACER EN CASO
DE INCENDIOS,
INUNDACION,
TERREMOTO
8/21/2017
32
ELEMENTOS DEL
PROGRAMA
FASES DEL
PLAN
FASE 4
APLICACION PLAN DE
EMERGENCIAS
INDICADORES DE
RESPUESTAS
INDIVIDUALES DEL
PERSONAL
TIEMPO RECORD
ELEMENTOS DEL
PROGRAMA
FASES DEL
PLAN
FASE 5
APLICACION PLAN DE
EMERGENCIAS
ESTABLECER MECANISMOS
DE DIVULGACION,MARCHA
Y MANTENIMIENTO
DETECCION DEL PELIGRO,
DIVULGACION
ELECTRONICA O PERSONAL
NOTIFICACION INTERNA
QUE DEBE DARSE DE
INMEDIATO AL COMITE DE
EMERGENCIAS
NOTIFICACION EXTERNA, A
ENTIDADES, SIMULACROS
8/21/2017
33
ELEMENTOS DEL
PROGRAMA
FASES DEL
PLAN
FASE 6
APLICACION PLAN DE
EMERGENCIAS
CREACION DE
ESTRATEGIA
OPERATIVA AGIL Y
EFICIENTE
ORIENTADA A LA
ATENCION DE
LESIONADOS
RESULTADO DE UNA
AMENAZA
TAREAS RESULTADO
PLAN
8/21/2017
34
ELEMENTOS DEL
PROGRAMA IT
PG
PE
P
M
F
Procedimiento
Especifico
Procedimiento
General
Instruccion de
Trabajo
FormulariosManualPolitica
8/21/2017
35
ELEMENTOS DEL
PROGRAMA
Evaluación de
Desempeño
Plan de
Carrera
SeguimientoIncentivos
Premiación
8/21/2017
36
ELEMENTOS DEL
PROGRAMA
Quien
Autoriza
Referencia
Redacción
Categoría
Publicación
Entrega
8/21/2017
37
ELEMENTOS DEL
PROGRAMA
ELECCIÓNDELCOMITE
CARTA
ACTA
ELECCIONES
ACTA
CONSTITUTIVA
INCLUIDO TSS
ENTREGADEMINUTAS
PROTOCOLO
EVIDENCIAS
PLAN DE
TRABAJO
REUNIONESEXTRAORDINARIAS
ACUERDOS
DOBLE VIA
INSTANCIAS
GOBIERNO
8/21/2017
38
8/21/2017
39
EMPRESA
R. H. SGS COMUNIDAD ORGANISMOS EMPLEADO
GESTION
8/21/2017
40
TÍTULO DE CADA ELEMENTO Cumple No Cumple
1.Análisis de Accidentes/incidentes
2.Comunicaciones personales
3.Contratación y colocacion
4.Control de salud
5.Controles de compra
6.Controles de ingenieria
7.Entrenamiento de empleo
8.Entrenamiento de administracion
9.Equipo de proteccion personal
10.Inspecciones planeadas
11Investigación de accidentes/incidentes
12.Liderazgos y administracion
13.Observaciones de tareas
14.Preparación para emergencias
15.Procedimientos y análisis de tareas
16.Reglas de la organizacion
17.Reuniones de grupo
18.Seguridad fuera del trabajo
19.Sistema de evaluación del programa
20.Promoción general
ListadeChequeo
ELEMENTOS DEL
PROGRAMA
Ing. Guadalupe Leonardo, MBA.MGA
Definiciones
Tipos de
Auditoría
Requisitos
para una
auditoría
eficiente
8/21/2017
41
Ing. Guadalupe Leonardo, MBA.MGA
REVISION DE STATUS CUMPLIMIENTO
CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
REVISION ASPECTOS TECNICOS
ASIGNACION DE RESPONSABILIDADES A
LAS ACTIVIDADES DE IMPLEMENTACION
MONITOREO Y CONTROL
ELEMENTOS DEL
PROGRAMA
Realice los siguientes cinco pasos
para un análisis de riesgo
Paso 1 - Identificar el riesgo particular de un area de trabajo
Paso 2 – Establecer la naturaleza del riesgo y como es en realidad
Paso 3 – Considerar a quien afecta
Paso 4 – Establecer el nivel de riesgo
Paso 5 – Considerar las medidas de control a implementar y su naturaleza (control
administrativo, control de ingernieria, Procedimiento, etc…)
8/21/2017
42
Ing. Guadalupe Leonardo, MBA.MGA
Ing. Guadalupe Leonardo, MBA.MGA
8/21/2017
43
Ing. Guadalupe Leonardo, MBA.MGA
Ing. Guadalupe Leonardo, MBA.MGA
8/21/2017
44
CONTENIDO
DEL PROGRAMA
CAPÍTULO I : INTRODUCCIÓN
CAPÍTULO II : RESUMEN EJECUTIVO
CAPÍTULO III : GENERALIDADES DE LA EMPRESA
CAPÍTULO IV : DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA
CAPÍTULO V : NORMAS Y REGULACIONES SEGURIDAD Y
SALUD OCUPACIONAL EN LA REPÚBLICA DOMINICANA
Ing. Guadalupe Leonardo, MBA.MGA
 Identificación del empleador
 Razón Social
 RNL/ RNC
 Teléfono / Fax
 Número Trabajadores en plantilla
 Actividad Económica Principal
 Reseña Histórica
 Materiales e Insumos
 Procesos que desarrolla
 Productos o servicios
 Organización del trabajo
 Nombre del Proveedor de Seguridad Y
Salud en el Trabajo
 Formas de contratación de los
trabajadores
 Distribución de personal por centros,
turnos de trabajo y sexo
CONTENIDO
DEL PROGRAMA
CAPÍTULO VI : EXAMEN INICIAL PARA EL DISEÑO DEL
SISTEMA DE GESTION
Ing. Guadalupe Leonardo, MBA.MGA
 Metodología de Evaluación
 Evaluación de riesgos laborales
• Puesto
• Maquinaria
• Instalación
 Identificación de Peligros
 Tipos de Riesgos Identificados
• FÍSICO / QUÍMICO
• ELÉCTRICOS
• MECÁNICO
• PSICOSOCIALES
• BIOLOGICOS
• ERGONÓMICO
a. Riesgo Ergonómico
b. Riesgo De Iluminación
c. Manipulación De Cargas
d. Movimiento Mecánico De Carga
e. Manejo De Productos Químicos
f. Intoxicación
a. Ergonómicos
b. Incendio / Quemadura
c. Riesgos Eléctricos
d. Corte, Golpe Y Atrapa miento
e. Riesgo Acústico/Ruido
f. Riesgo Caída De Persona O De Objetos
8/21/2017
45
CONTENIDO
DEL PROGRAMA
CAPÍTULO VII : PLANIFICACIÓN PREVENTIVA
Ing. Guadalupe Leonardo, MBA.MGA
 Objetivos Del Programa
 Política De Seguridad, Salud En El Trabajo
 Presupuesto
 Comité De Seguridad Y Salud En El Trabajo
 Control De Salud
 Entrenamiento De Empleo / Información Y Formación A Los Trabajadores
 Plan De Emergencia
 Protección IndividualY Colectiva De Los Trabajadores
 Procedimientos
 Seguridad Fuera Del Trabajo
 Sistema De Evaluación De Programa
 Responsabilidad De Rendir Cuentas
 Documentación Del Sistema De Gestión De Seguridad Y Salud
EJEMPLO
HALLAZGOS
8/21/2017
46
Entrevista
PersonalOperativoyGerente
56.0%
44.0%
a) Sí b) No
¿Conoce usted las funcionesdel
departamentode salud
ocupacionaly seguridadindustrial
de la empresa?
NO
ENTREVISTADOS,
217,90%
ENTREVISTADOS,
25,10%
EJEMPLO
HALLAZGOS
Ing. Guadalupe Leonardo, MBA.MGA
Aunque sellevan a cabo
comunicaciones personales,
estas no llegan a todos los
empleados, por lo que un
numero elevado de
empleados no esta enterado
de las informaciones en
materia de seguridad
Comunicaciones personales
Sólo a los brigadistas se
entrenan en el uso de
extintores. El personal
administrativo entrenado en
especialidad de seguridad el
personal entrenado ya no
forma parte de la
organización.
Entrenamiento Empleo y
Administración
La mayoría de los empleados
no usan los equipos de
protección.
Equipo de Protección
Personal
En la empresa no se realizan
auditorias de cumplimientos
de seguridad de forma
periódica. No cuenta con un
responsable del área
Inspecciones Planeadas
La empresa no cuenta con un
procedimiento implementado
de investigación de
accidentes e incidentes.
Investigación de accidentes e
incidentes
Algunos empleados (12% de
los entrevistados)
desconocen la existencia del
comité de seguridad.
Liderazgo y administración
No tiene una preparación
planeada ni se han realizado
simulaciones de emergencias
de derrames, terremotos e
inundaciones.
Preparación para
emergencias
La empresa no realiza
evaluaciones de seguridad, se
encuentra en proceso de
evaluación candidato para el
área de seguridad industrial
Sistema de evaluación del
programa
La institución no se ha
enfocado en la promoción
general, existen empleados
que tienen poco
conocimientos de las
funciones del área de
seguridad y salud
ocupacional.
Promoción general
Ing. Guadalupe Leonardo, MBA.MGA
EJEMPLO
HALLAZGOS
8/21/2017
47
COSTO
IMPLEMENTACIÓN
Actividades Total (RD$)
Comunicaciones $ 75,000.00
Entrenamiento de empleo $ 82,000.00
Entrenamiento de administración $ 20,000.00
Equipos de protección $ 83,500.00
Investigación de accidentes e incidentes $ 3,000.00
Liderazgo y administración $ 45,000.00
Preparación para emergencias $ 190,000.00
Sistema de evaluación del programa $ 8,000.00
Promoción general $ 30,000.00
Total RD$ 536,500.00
CONCLUCIONES
RECOMENDACIONES
8/21/2017
48
CONCLUCIONES
RECOMENDACIONES
SST
2
3
4
1
PREGUNTAS
Ing. Guadalupe Leonardo, MBA.MGA
8/21/2017
49
Ing Guadalupe Leonardo, MBA, MGA
®
PERFIL
CONSULTORIA EMPRESARIAL
SOLUCIONES ORGANIZACIONALES S-ORG, SRL
8/21/2017
50
Ing. Guadalupe Leonardo, MBA.MGA
# Descripción del Contenido
1 Perfil de Consultoria Empresarial Soluciones Organizacionales S-ORG, SRL
2 Cartera de Clientes
3 Perfil : Guadalupe Leonardo (Gerente General)
4 Datos de Contacto
8/21/2017
51
Residencial FENIX . Urb. Fernando Valerio
Residencial Fenix A-3 / Stgo. RD
8260 NW 14TH ST, Doral FL 33126, USA. EPS: Y-11895
Ing. Guadalupe Leonardo, MBA.MGA
8/21/2017
52
Ing. Guadalupe Leonardo, MBA.MGA
Ing. Guadalupe Leonardo, MBA.MGA
8/21/2017
53
Ing. Guadalupe Leonardo, MBA.MGA
8/21/2017
54
AREAS
SECTOR
ZONASFRANCAS
TEXTIL
TABACO
ELECTRÓNICA
COMERCIAL
BANCA
METALURGIA
EDUCATIVA
COMUNICACIÓN
DISEÑO
ALIMENTOS
EXPORTACIONES
GOBIERNO
ONG
Ing. Guadalupe Leonardo
8/21/2017
55
Ing. Guadalupe Leonardo, MBA.MGA
Consultora
•Proveedora de SST de la Repúublica
Dominicana.
•Consejo Nacional de Competitividad
Acreditaciones
•Auditor Líder OHSAS 18001-2007
•Auditora BASC
•Auditor Líder ISO 14001:2004
•Auditor Líder ISO 9001:2000
•Lean Champion
•GSD Standard
•WRAP
Formación
•Ingeniera Industrial
•Master Administración de Empresas
•Postgrado en Recursos Naturales
•Máster en Gestión Ambiental
•Legislación Ambiental
•Gerencia de Seguridad Contra
Incendios
•Project Management & Microsoft
Project
Facilitadora / Conferencista
INFOTEP
COPARDOM
TEP-PCMM
ACIS
CAMARA
AIREN
UTESA
UAPA
Areas de Experiencias
Seguridad Ocupacional / Medio
Ambiente / Sistemas de Gestión de
Calidad /Diseño e implementación
de planes estratégicos / Manejo de
Inventarios / Aplicación de las
técnicas y filosofías sobre la
mejora de procesos (Lean) /
Sistema de Gestión de Seguridad
Física
Ing. Guadalupe Leonardo, MBA.MGA
•PROVEEDORA DE SERVICIOS DE PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES
•CONSULTORA MINISTERIO DE MEDIO AMBIENTE CÓDIGO 14-624
•RESOLUCIÓN NO. 10/2011 DIRECCIÓN GENERAL DE HIGIENE Y SEGURIDAD / MINISTERIO DE
ESTADO DE TRABAJO
•OHSAS-18001-2007 (IRCA C143546)
•ISO 9001-2000 (IRCA-US05/1754)
•ISO 14001-2004 (RABQSA-EM , RABQSA-AU, RABQSA-TL # 7568508-86022 )
•WORLDWIDE RESPONSIBLE ACCREDITED PRODUCTION (IRCA A17331 – A17331 / FI 0392)
•LICENCE PRACTITIONE GSD - REG# 10108 GRADE A DATE 16 / 02 / 2001
8/21/2017
56
http://www.wix.com/sorgsrl/sorgsrl
8/21/2017
57
Perfil
Guadalupe Leonardo
Datos de Contacto
Ingeniera Industrial, egresada de la Pontificia Universidad Católica
Madre y Maestra (PUCMM). Postgrado en Recursos Naturales,
Maestría en Administración de Empresas y Máster en Gestión
Ambiental. . Experta en Ing. De Costos, Métodos, Gerencia
Administrativa, Localización de Planta, Control Estadístico de
Procesos, Seguridad Industrial y Formulación de Proyectos. Es
Auditora Líder ISO 9001:2000, Lean Champion (Certificada por
PRIMEX PR). Auditora BASC, Auditor Lider OHSAS 18001-2007,
Miembro del Consejo Ambiental Dominicano (CONAD).
Actualmente es asesora, dirige un equipo multidisciplinario de
consultores y se desempeña como Gerente General de Soluciones
OrganizacionalesSORG, SRL
Posee Alianzas Estratégicas con empresas extranjeras Acreditadas a
Nivel Internacional (Oficinas en México -Monterrey, Génova,
Singapur, Warrington, Nueva Delhi, Yokohama, Bilbao, Dubai, Piraeus,
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Black Berry PIN – 55F5D57C / 534060E8
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RNC: 130 78830-8

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Seguridad Ocupacional

  • 1. 8/21/2017 1 SEGURIDAD Y SALUD # Tópicos Generales 1 Objetivos 2 Metodología 3 Limitaciones 4 Conceptos Importantes 5 Requisitos Legales 6 Introduccion 7 Resumen Ejecutivo 8 Politica de Seguridad 9 Objetivos del Programa 3 Generalidades de la Empresa ORGANIGRAMA RNC RNL UBICACION TELEFONO FAX ACTIVIDAD ECONOMICA # TRABAJADORES MAQUINARIAS MATERIALES DESECHOS RAZON SOCIAL
  • 2. 8/21/2017 2 # Tópicos Generales 9 Elementos Del Programa De Seguridad Elemento 1 : Análisis Accidentes/Incidentes Elemento 2 : Comunicaciones Personales Elemento 3 : Contratación Y Colocación Elemento 4 : Control De Salud Elemento 5 : Controles De Compra Elemento 6 : Controles De Ingeniería Elemento 7 : Entrenamiento De Empleo Elemento 8 : Entrenamiento De La Administración Elemento 9 : Equipo De Protección Personal Elemento 10 : Inspecciones Planeadas Elemento 11 : Investigación De Accidentes/Incidentes # Tópicos Generales Elemento 12: Liderazgo Y Administración Elemento 13: Observaciones De Tareas Elemento 14: Preparación Para Emergencias Elemento 15: Procedimientos Y Análisis De Tareas Elemento 16: Promoción General Elemento 17: Reglas De La Organización Elemento 18: Reuniones De Grupo Elemento 19: Seguridad Fuera Del Trabajo Elemento 20: Sistema De Evaluación Del Programa
  • 3. 8/21/2017 3 OBJETIVO GENERAL ESPECIFICOS Ofrecer información general del proceso formal para el Diseño de un Sistema de Seguridad y Salud de acuerdo a la legislación vigente, que cumpla con los requerimientos del Reglamento 522-06 de Seguridad y Salud en el Trabajo, de la República Dominicana. OBJETIVO GENERAL Ing. Guadalupe Leonardo, MBA.MGA
  • 4. 8/21/2017 4 -. 1 Realizar un diagnostico situacional sobre seguridad y salud en la empresa 2 Mostrar las ventajas de la implementación de un programa de seguridad y salud ocupacional sustentado en el reglamento 522-06 para la empresa 3 Identificar los requisitos para un programa de seguridad y salud ocupacional sustentado en el reglamento 522-06 para la empresa 4 Exponer las estrategias para la implementación del programa de seguridad y la salud ocupacional sustentado en el reglamento 522-06 OBJETIVOS ESPECÍFICOS Entrevista al gerente Encuesta a empleados Diagrama causa - efecto Lista de Chequeo Elaboración del plan Estrategias de implementación Ing. Guadalupe Leonardo, MBA.MGA METODOLOGIA
  • 5. 8/21/2017 5 METODOLOGÍA METODOLOGÍA DESCRIPTIVA PROSPECTIVA DOCUMENTAL DE CAMPO Ing. Guadalupe Leonardo, MBA.MGA EVALUACIÓN GRUPAL EVALUACIÓN INDIVIDUAL LIMITACIONES
  • 8. 8/21/2017 8 REQUISITOS LEGALES DERECHOS DEBERES DERECHOSDEBERES DERECHOS DEBERES Derechos y Deberes en la Prevención de Riesgos REQUISITOS LEGALES Código de Trabajo de la Republica DominicanaLey 62-92 Convenio 29 y 105 de la OIT sobre el trabajo forzoso Ley 8-90 sobre Zonas Francas Convenio 119 de la OIT sobre la protección de las máquinas Convenio 159 sobre la readaptación profesional y el empleo de personas invalidas Convenio 170 de la OIT sobre seguridad y salud en la utilización de los productosquímicos Convenio 182 de la OIT sobre las peores formas del trabajo Infantil
  • 9. 8/21/2017 9 REQUISITOS LEGALES Convenio 187 sobre el marco promocionalde la seguridady salud en el trabajo Ley General de Salud:42-01 Ley 522-06,sobre la Seguridad Industrialy Salud Ocupacional Ley 135-11,Sobre el VIH y el SIDA Código de Trabajo y normas complementarias (2005) Reglamento sobre el Seguro de Riesgos Laborales Ley 87-01, Seguro contra riesgo de Vejez, discapacidady sobrevivencia (Pensiones); Seguro Familiar de Salud (Para el empleado y su familia); Seguro contra Riesgos Laborales. REQUISITOS LEGALES Resolución Núm. 02/93 Sobre Trabajos Peligrosos e Insalubres. Ley 64-00, Protección y Conservación del Medio Ambiente y los Recursos Naturales Norma de la Calidad del Agua y Control del Descargas AG-CC-01 Convenio 171 de la OIT sobre trabajo nocturno Norma Ambienta de Calidaddel Aire NA-AI-001-03 Norma Ambiental para la protección contra Ruidos NA-RU-001-03 Norma para la Gestión Ambiental de Residuos SólidosNo Peligrosos NA-RS-001-03 Norma para la Gestión Ambiental de Residuos Sólidos,Domésticos y MunicipalesRE-DM-01
  • 10. 8/21/2017 10 REQUISITOS LEGALES Los programasde Seguridady Salud serán realizados por proveedores de servicios de seguridady salud en el trabajo, certificados por la Secretaría de Estado de Trabajo, establecido mediante Resolución del Secretario de Estado de Trabajo Programa Todos los Empleadores remitirán en los meses de julio a septiembre sus respectivos programas de Seguridady Salud en el trabajo, conforme a lo establecido en el CapituloIV del presente Reglamento Proveedor Modificael reglamento No.807; contiene siete (7) capítulos, diecisiete (17) artículos y dos (2) resoluciones complementarias 522-06 INTRODUCCIÓN
  • 13. 8/21/2017 13 POLÍTICA DE SEGURIDAD Ser específica y apropiada a su tamaño y a la naturaleza de sus actividades Ser concisa, estar redactada con claridad, estar fechada y hacerse, firma o endoso del empleador Ofrecer protección de la seguridad y salud mediante la prevención de las lesiones, enfermedades e incidentes Cumplimiento de los requisitos legales pertinentes en materia de SST, de los programas voluntarios,de la negociación colectiva en SST y de otras prescripciones que suscriba la organización; Garantía de que los trabajadores son consultados y alentados a participar activamente de la SST; Mejora continua del desempeño del sistema de gestión de la SST. La política deberá estar firmada por la máxima autoridad, contener la fecha y sello de la empresa. OBJETIVOS DEL PROGRAMA
  • 16. 8/21/2017 16 ELEMENTOS DEL PROGRAMA Estadisticas Control Planes de Mejora Indicadores de Accidentes Monitoreos de Salud Matriz de Riesgo Asignacion de Equipos Señalización de Prevención Reportes Medicos Evaluación de Seguridad Mejoras de Equipos
  • 19. 8/21/2017 19 ELEMENTOS DEL PROGRAMA Identificación Control P Auxilios Analisis Evaluacion Monitoreo
  • 25. 8/21/2017 25 ELEMENTOS DEL PROGRAMA LUZ DE EMERGENCIAS EXTINTOR PLANTA ELECTRICA PUERTAS DE EMERGENCIAS COMITÉ PASILLOS BOTIQUINES SISTEMA INCENDIO BOMBA CISTERNA ALARMA MANGUERAS EPP EPM CAPACITACION CONTRATACION ILUMINACION RUIDO CONTAMINANTES QUIMICOS MSDS
  • 30. 8/21/2017 30 ELEMENTOS DEL PROGRAMAElementosClaves •Nombrar los miembros del Comité de Emergencias, con sus tareas y roles. •Estructura Organizacional dentro de una Emergencia •Ubicación del Centro de Emergencias. •Equipos y Herramientas necesarias. •Descripción de Riesgos. •Rutas de escapes, Salidas, Puntos de Reunión y Procedimiento de Evacuación •Parada de Emergencia de Equipos y Proceso Críticos. •Procedimiento de Verificación y Conteo de Empleados en el Punto de Reunión. •Entrenamientos y Ejercicios. Iluminación de Emergencia. •Comunicación Interna y Externa. • Identificar los miembros del Comité de Emergencias y las diferentes Brigadas. •Procedimiento al momento de detectar una emergencia probable en la empresa •Procedimiento Post-Emergencia. ELEMENTOS DEL PROGRAMA FASES DEL PLAN FASE 1 ANALISIS DE VULNERABILIDADES DETERMINACION DE LOS NIVELES DE RIESGOS IDENTIFICAR AMENAZAS INTERNAS O EXTERNAS EN LUGAR DETERMINADO IDENTIFICA LA PROBABILIDAD DE OCURRENCIA DE LA AMENAZA EFECTO QUE TENDRIA SOBRE LAS PERSONAS, LOS RECURSOS, LOS SISTEMAS Y LOS PROCESOS DE
  • 31. 8/21/2017 31 ELEMENTOS DEL PROGRAMA FASES DEL PLAN FASE 2 ORGANIZACION Y ESTRUCTURACION ESTABLECER OBJETIVOS DE LA ORGANIZACION A CORTO, MEDIANO Y LARGO PLAZO FIJACION DE CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES DE LAS BRIGADAS DE EMERGENCIAS REVISION DE LA IMPLEMENTACION DEL PROGRAMA FIJADO / INDICADORES ELEMENTOS DEL PROGRAMA FASES DEL PLAN FASE 3 APLICACION PLAN DE EMERGENCIAS CRONOGRAMA DE CAPACITACION DE LAS BRIGADAS Y EL PERSONAL IMPLEMENTACION DE PROCEDIMIENTOS OPERATIVOS MANEJO DE RUTAS DE EVACUACION QUE HACER EN CASO DE INCENDIOS, INUNDACION, TERREMOTO
  • 32. 8/21/2017 32 ELEMENTOS DEL PROGRAMA FASES DEL PLAN FASE 4 APLICACION PLAN DE EMERGENCIAS INDICADORES DE RESPUESTAS INDIVIDUALES DEL PERSONAL TIEMPO RECORD ELEMENTOS DEL PROGRAMA FASES DEL PLAN FASE 5 APLICACION PLAN DE EMERGENCIAS ESTABLECER MECANISMOS DE DIVULGACION,MARCHA Y MANTENIMIENTO DETECCION DEL PELIGRO, DIVULGACION ELECTRONICA O PERSONAL NOTIFICACION INTERNA QUE DEBE DARSE DE INMEDIATO AL COMITE DE EMERGENCIAS NOTIFICACION EXTERNA, A ENTIDADES, SIMULACROS
  • 33. 8/21/2017 33 ELEMENTOS DEL PROGRAMA FASES DEL PLAN FASE 6 APLICACION PLAN DE EMERGENCIAS CREACION DE ESTRATEGIA OPERATIVA AGIL Y EFICIENTE ORIENTADA A LA ATENCION DE LESIONADOS RESULTADO DE UNA AMENAZA TAREAS RESULTADO PLAN
  • 35. 8/21/2017 35 ELEMENTOS DEL PROGRAMA Evaluación de Desempeño Plan de Carrera SeguimientoIncentivos Premiación
  • 39. 8/21/2017 39 EMPRESA R. H. SGS COMUNIDAD ORGANISMOS EMPLEADO GESTION
  • 40. 8/21/2017 40 TÍTULO DE CADA ELEMENTO Cumple No Cumple 1.Análisis de Accidentes/incidentes 2.Comunicaciones personales 3.Contratación y colocacion 4.Control de salud 5.Controles de compra 6.Controles de ingenieria 7.Entrenamiento de empleo 8.Entrenamiento de administracion 9.Equipo de proteccion personal 10.Inspecciones planeadas 11Investigación de accidentes/incidentes 12.Liderazgos y administracion 13.Observaciones de tareas 14.Preparación para emergencias 15.Procedimientos y análisis de tareas 16.Reglas de la organizacion 17.Reuniones de grupo 18.Seguridad fuera del trabajo 19.Sistema de evaluación del programa 20.Promoción general ListadeChequeo ELEMENTOS DEL PROGRAMA Ing. Guadalupe Leonardo, MBA.MGA Definiciones Tipos de Auditoría Requisitos para una auditoría eficiente
  • 41. 8/21/2017 41 Ing. Guadalupe Leonardo, MBA.MGA REVISION DE STATUS CUMPLIMIENTO CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES REVISION ASPECTOS TECNICOS ASIGNACION DE RESPONSABILIDADES A LAS ACTIVIDADES DE IMPLEMENTACION MONITOREO Y CONTROL ELEMENTOS DEL PROGRAMA Realice los siguientes cinco pasos para un análisis de riesgo Paso 1 - Identificar el riesgo particular de un area de trabajo Paso 2 – Establecer la naturaleza del riesgo y como es en realidad Paso 3 – Considerar a quien afecta Paso 4 – Establecer el nivel de riesgo Paso 5 – Considerar las medidas de control a implementar y su naturaleza (control administrativo, control de ingernieria, Procedimiento, etc…)
  • 42. 8/21/2017 42 Ing. Guadalupe Leonardo, MBA.MGA Ing. Guadalupe Leonardo, MBA.MGA
  • 43. 8/21/2017 43 Ing. Guadalupe Leonardo, MBA.MGA Ing. Guadalupe Leonardo, MBA.MGA
  • 44. 8/21/2017 44 CONTENIDO DEL PROGRAMA CAPÍTULO I : INTRODUCCIÓN CAPÍTULO II : RESUMEN EJECUTIVO CAPÍTULO III : GENERALIDADES DE LA EMPRESA CAPÍTULO IV : DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA CAPÍTULO V : NORMAS Y REGULACIONES SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL EN LA REPÚBLICA DOMINICANA Ing. Guadalupe Leonardo, MBA.MGA  Identificación del empleador  Razón Social  RNL/ RNC  Teléfono / Fax  Número Trabajadores en plantilla  Actividad Económica Principal  Reseña Histórica  Materiales e Insumos  Procesos que desarrolla  Productos o servicios  Organización del trabajo  Nombre del Proveedor de Seguridad Y Salud en el Trabajo  Formas de contratación de los trabajadores  Distribución de personal por centros, turnos de trabajo y sexo CONTENIDO DEL PROGRAMA CAPÍTULO VI : EXAMEN INICIAL PARA EL DISEÑO DEL SISTEMA DE GESTION Ing. Guadalupe Leonardo, MBA.MGA  Metodología de Evaluación  Evaluación de riesgos laborales • Puesto • Maquinaria • Instalación  Identificación de Peligros  Tipos de Riesgos Identificados • FÍSICO / QUÍMICO • ELÉCTRICOS • MECÁNICO • PSICOSOCIALES • BIOLOGICOS • ERGONÓMICO a. Riesgo Ergonómico b. Riesgo De Iluminación c. Manipulación De Cargas d. Movimiento Mecánico De Carga e. Manejo De Productos Químicos f. Intoxicación a. Ergonómicos b. Incendio / Quemadura c. Riesgos Eléctricos d. Corte, Golpe Y Atrapa miento e. Riesgo Acústico/Ruido f. Riesgo Caída De Persona O De Objetos
  • 45. 8/21/2017 45 CONTENIDO DEL PROGRAMA CAPÍTULO VII : PLANIFICACIÓN PREVENTIVA Ing. Guadalupe Leonardo, MBA.MGA  Objetivos Del Programa  Política De Seguridad, Salud En El Trabajo  Presupuesto  Comité De Seguridad Y Salud En El Trabajo  Control De Salud  Entrenamiento De Empleo / Información Y Formación A Los Trabajadores  Plan De Emergencia  Protección IndividualY Colectiva De Los Trabajadores  Procedimientos  Seguridad Fuera Del Trabajo  Sistema De Evaluación De Programa  Responsabilidad De Rendir Cuentas  Documentación Del Sistema De Gestión De Seguridad Y Salud EJEMPLO HALLAZGOS
  • 46. 8/21/2017 46 Entrevista PersonalOperativoyGerente 56.0% 44.0% a) Sí b) No ¿Conoce usted las funcionesdel departamentode salud ocupacionaly seguridadindustrial de la empresa? NO ENTREVISTADOS, 217,90% ENTREVISTADOS, 25,10% EJEMPLO HALLAZGOS Ing. Guadalupe Leonardo, MBA.MGA Aunque sellevan a cabo comunicaciones personales, estas no llegan a todos los empleados, por lo que un numero elevado de empleados no esta enterado de las informaciones en materia de seguridad Comunicaciones personales Sólo a los brigadistas se entrenan en el uso de extintores. El personal administrativo entrenado en especialidad de seguridad el personal entrenado ya no forma parte de la organización. Entrenamiento Empleo y Administración La mayoría de los empleados no usan los equipos de protección. Equipo de Protección Personal En la empresa no se realizan auditorias de cumplimientos de seguridad de forma periódica. No cuenta con un responsable del área Inspecciones Planeadas La empresa no cuenta con un procedimiento implementado de investigación de accidentes e incidentes. Investigación de accidentes e incidentes Algunos empleados (12% de los entrevistados) desconocen la existencia del comité de seguridad. Liderazgo y administración No tiene una preparación planeada ni se han realizado simulaciones de emergencias de derrames, terremotos e inundaciones. Preparación para emergencias La empresa no realiza evaluaciones de seguridad, se encuentra en proceso de evaluación candidato para el área de seguridad industrial Sistema de evaluación del programa La institución no se ha enfocado en la promoción general, existen empleados que tienen poco conocimientos de las funciones del área de seguridad y salud ocupacional. Promoción general Ing. Guadalupe Leonardo, MBA.MGA EJEMPLO HALLAZGOS
  • 47. 8/21/2017 47 COSTO IMPLEMENTACIÓN Actividades Total (RD$) Comunicaciones $ 75,000.00 Entrenamiento de empleo $ 82,000.00 Entrenamiento de administración $ 20,000.00 Equipos de protección $ 83,500.00 Investigación de accidentes e incidentes $ 3,000.00 Liderazgo y administración $ 45,000.00 Preparación para emergencias $ 190,000.00 Sistema de evaluación del programa $ 8,000.00 Promoción general $ 30,000.00 Total RD$ 536,500.00 CONCLUCIONES RECOMENDACIONES
  • 49. 8/21/2017 49 Ing Guadalupe Leonardo, MBA, MGA ® PERFIL CONSULTORIA EMPRESARIAL SOLUCIONES ORGANIZACIONALES S-ORG, SRL
  • 50. 8/21/2017 50 Ing. Guadalupe Leonardo, MBA.MGA # Descripción del Contenido 1 Perfil de Consultoria Empresarial Soluciones Organizacionales S-ORG, SRL 2 Cartera de Clientes 3 Perfil : Guadalupe Leonardo (Gerente General) 4 Datos de Contacto
  • 51. 8/21/2017 51 Residencial FENIX . Urb. Fernando Valerio Residencial Fenix A-3 / Stgo. RD 8260 NW 14TH ST, Doral FL 33126, USA. EPS: Y-11895 Ing. Guadalupe Leonardo, MBA.MGA
  • 52. 8/21/2017 52 Ing. Guadalupe Leonardo, MBA.MGA Ing. Guadalupe Leonardo, MBA.MGA
  • 55. 8/21/2017 55 Ing. Guadalupe Leonardo, MBA.MGA Consultora •Proveedora de SST de la Repúublica Dominicana. •Consejo Nacional de Competitividad Acreditaciones •Auditor Líder OHSAS 18001-2007 •Auditora BASC •Auditor Líder ISO 14001:2004 •Auditor Líder ISO 9001:2000 •Lean Champion •GSD Standard •WRAP Formación •Ingeniera Industrial •Master Administración de Empresas •Postgrado en Recursos Naturales •Máster en Gestión Ambiental •Legislación Ambiental •Gerencia de Seguridad Contra Incendios •Project Management & Microsoft Project Facilitadora / Conferencista INFOTEP COPARDOM TEP-PCMM ACIS CAMARA AIREN UTESA UAPA Areas de Experiencias Seguridad Ocupacional / Medio Ambiente / Sistemas de Gestión de Calidad /Diseño e implementación de planes estratégicos / Manejo de Inventarios / Aplicación de las técnicas y filosofías sobre la mejora de procesos (Lean) / Sistema de Gestión de Seguridad Física Ing. Guadalupe Leonardo, MBA.MGA •PROVEEDORA DE SERVICIOS DE PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES •CONSULTORA MINISTERIO DE MEDIO AMBIENTE CÓDIGO 14-624 •RESOLUCIÓN NO. 10/2011 DIRECCIÓN GENERAL DE HIGIENE Y SEGURIDAD / MINISTERIO DE ESTADO DE TRABAJO •OHSAS-18001-2007 (IRCA C143546) •ISO 9001-2000 (IRCA-US05/1754) •ISO 14001-2004 (RABQSA-EM , RABQSA-AU, RABQSA-TL # 7568508-86022 ) •WORLDWIDE RESPONSIBLE ACCREDITED PRODUCTION (IRCA A17331 – A17331 / FI 0392) •LICENCE PRACTITIONE GSD - REG# 10108 GRADE A DATE 16 / 02 / 2001
  • 57. 8/21/2017 57 Perfil Guadalupe Leonardo Datos de Contacto Ingeniera Industrial, egresada de la Pontificia Universidad Católica Madre y Maestra (PUCMM). Postgrado en Recursos Naturales, Maestría en Administración de Empresas y Máster en Gestión Ambiental. . Experta en Ing. De Costos, Métodos, Gerencia Administrativa, Localización de Planta, Control Estadístico de Procesos, Seguridad Industrial y Formulación de Proyectos. Es Auditora Líder ISO 9001:2000, Lean Champion (Certificada por PRIMEX PR). Auditora BASC, Auditor Lider OHSAS 18001-2007, Miembro del Consejo Ambiental Dominicano (CONAD). Actualmente es asesora, dirige un equipo multidisciplinario de consultores y se desempeña como Gerente General de Soluciones OrganizacionalesSORG, SRL Posee Alianzas Estratégicas con empresas extranjeras Acreditadas a Nivel Internacional (Oficinas en México -Monterrey, Génova, Singapur, Warrington, Nueva Delhi, Yokohama, Bilbao, Dubai, Piraeus, Valparaíso, Shanghái, Busan, Damnan) para ofrecer a nuestros clientes servicios de capacitación acreditada a nivel global y certificaciones en ISO 9001:2015, ISO 14001:2004, AS9100, AS9003, AS9120, LT9000, ISO/TS 16949, HACCP, ISO22000, Lean Manufacturing, OSHA 18001, SA 8000. Nuestros Servicios no conocen FRONTERAS E mail : GLeonardo@s-org.com Guadalupe.Leonardo@gmail.com Móvil: 809-924-7941 829-730-7941 Tel. Oficina: 809-736-2428 Black Berry PIN – 55F5D57C / 534060E8 Skype: guadalupe.leonardo Web: http://www.wix.com/sorgsrl/sorg RNC: 130 78830-8