2. ДЕФЕНЕСТРАЦИЯ —
от лат. приставки de (в общем случае — извлечение) и существительного fenestra (окно)
акт выбрасывания кого-либо из окна
1419 г. 1483 г. 1618 г. 1948 г.
3. КОНТЕКСТ
ПРЕПОДАВАТЕЛИ
И БИЗНЕС-ЛЮДИ
КОРНИ ЗЛА ОТКУДА ВЕСЬ
ЭТОТ КОШМАр?
DO’S&DON’TS что можно
и что нельзя
ПРИНЦИПЫ кругом
АЛЬТЕРНАТИВЫ
дизайн
кроме
POWERPOINT
5. преподаватель ВУЗа человек бизнеса
стремится:
докопаться до истины
получить признание
написать книгу
боится:
осуждения коллег
быть необразованным
выглядеть глупо
цель презентации:
объяснить
научить
передать материал
стремится:
разбогатеть
обойти конкурентов
получить власть
боится:
упустить возможность
потратить время зря
потерять клиентов
цель презентации:
объяснить
убедить
продать
26. КОНТЕКСТ
ПРЕПОДАВАТЕЛИ
И БИЗНЕС-ЛЮДИ
КОРНИ ЗЛА ОТКУДА ВЕСЬ
ЭТОТ КОШМАр?
DO’S&DON’TS что можно
и что нельзя
ПРИНЦИПЫ кругом
АЛЬТЕРНАТИВЫ
дизайн
кроме
POWERPOINT
52. КОНТЕКСТ
ПРЕПОДАВАТЕЛИ
И БИЗНЕС-ЛЮДИ
КОРНИ ЗЛА ОТКУДА ВЕСЬ
ЭТОТ КОШМАр?
DO’S&DON’TS что можно
и что нельзя
ПРИНЦИПЫ кругом
АЛЬТЕРНАТИВЫ
дизайн
кроме
POWERPOINT
57. Хороший дизайн слайдов - это как построение на плацу. Иерархия. В строю всегда
видно, кто тут главный. На слайде долна быть точка фокуса, главный объект. Если у
вас есть много мелких объектов на слайде - объединяйте их в подразделения:
отделение, взвод, рота. Выравнивание. Строй всегда стоит по линейке. Если у вас
есть больше одного объекта на слайде - выровняйте их относительно друг друга.
Небрежно расположенные текст и картинки говорят только об одном, этот
беспорядок на слайде проекция того беспорядка, который у вас в
голове.Единообразие. У всех военных в одном строю есть единый стиль.
Отличаются только погоны. Так и в хорошей презентации есть единый стиль, а
отличаются на слайдах лишь те элементы, которые вы считаете важными для
достижения целей презентации. Контраст. Контраст позволяет выделять главного в
строю и на слайде. Форма у генерала отличается от солдатского комуфляжа.
Благодаря контрасту вы можете управлять вниманием аудитории и быть уверенным
в том, куда они сейчас смотрят и что видят. Без контраста вы попросту усыпляете
людей своими слайдами. Пространство. Да, строевой плац - это большое
пространство. примерно 100х50 метров. Но когда идет построение, подразделение
занимает лишь малую его часть, а все остальное свободное пространство придает ту
значимость этому событию, которая так важна для командира. Не нужно заполнять
всю площадь слайда текстом и картинками. Не бойтесь свободного пространства -
ведь оно придает большую значимость тем элементам, которые вы решили оставить
на слайде
58. Хороший дизайн слайдов
это как построение на плацу.
Иерархия. В строю всегда видно, кто тут главный. На слайде долна быть точка фокуса,
главный объект. Если у вас есть много мелких объектов на слайде - объединяйте их в
подразделения: отделение, взвод, рота. Выравнивание. Строй всегда стоит по линейке.
Если у вас есть больше одного объекта на слайде - выровняйте их относительно друг друга.
Небрежно расположенные текст и картинки говорят только об одном, этот беспорядок на
слайде проекция того беспорядка, который у вас в голове.Единообразие. У всех военных в
одном строю есть единый стиль. Отличаются только погоны. Так и в хорошей презентации
есть единый стиль, а отличаются на слайдах лишь те элементы, которые вы считаете
важными для достижения целей презентации. Контраст. Контраст позволяет выделять
главного в строю и на слайде. Форма у генерала отличается от солдатского комуфляжа.
Благодаря контрасту вы можете управлять вниманием аудитории и быть уверенным в том,
куда они сейчас смотрят и что видят. Без контраста вы попросту усыпляете людей своими
слайдами. Пространство. Да, строевой плац - это большое пространство. примерно 100х50
метров. Но когда идет построение, подразделение занимает лишь малую его часть, а все
остальное свободное пространство придает ту значимость этому событию, которая так
важна для командира. Не нужно заполнять всю площадь слайда текстом и картинками. Не
бойтесь свободного пространства - ведь оно придает большую значимость тем элементам,
которые вы решили оставить на слайде
59. Хороший дизайн слайдов
это как построение на плацу.
Иерархия смыслов. В строю всегда видно, кто тут главный. На слайде долна быть точка
фокуса, главный объект. Если у вас есть много мелких объектов на слайде - объединяйте их
в подразделения: отделение, взвод, рота.
Выравнивание. Строй всегда стоит по линейке. Если у вас есть больше одного объекта на
слайде - выровняйте их относительно друг друга. Небрежно расположенные текст и
картинки говорят только об одном, этот беспорядок на слайде проекция того беспорядка,
который у вас в голове.
Единообразие стиля. У всех военных в одном строю есть единый стиль. Отличаются только
погоны. Так и в хорошей презентации есть единый стиль, а отличаются на слайдах лишь те
элементы, которые вы считаете важными для достижения целей презентации.
Контраст элементов. Контраст позволяет выделять главного в строю и на слайде. Форма у
генерала отличается от солдатского комуфляжа. Благодаря контрасту вы можете управлять
вниманием аудитории и быть уверенным в том, куда они сейчас смотрят и что видят. Без
контраста вы попросту усыпляете людей своими слайдами.
Пустое пространство. Да, строевой плац - это большое пространство. примерно 100х50
метров. Но когда идет построение, подразделение занимает лишь малую его часть, а все
остальное свободное пространство придает ту значимость этому событию, которая так
важна для командира. Не нужно заполнять всю площадь слайда текстом и картинками. Не
бойтесь свободного пространства - ведь оно придает большую значимость тем элементам,
которые вы решили оставить на слайде
60. Хороший дизайн слайдов
это как построение на плацу.
Иерархия смыслов
На слайде долна быть точка фокуса, главный объект. Объединяйте мелкие объекты в группы.
Выравнивание
Строй всегда стоит по линейке. Небрежно расположенные текст и картинки говорят только об одном, этот беспорядок на
слайде проекция того беспорядка, который у вас в голове.
Единообразие стиля
У всех военных в одном строю есть единый стиль. В хорошей презентации есть единый стиль, а отличаются на слайдах лишь
важные элементы.
Контраст элементов
Форма у генерала отличается от солдатского комуфляжа. Благодаря контрасту вы можете управлять вниманием аудитории.
Пустое пространство
Да, строевой плац - это большое пространство 100х50 метров. Не бойтесь свободного пространства - оно придает
большую значимость главным элементам на слайде.
61. Хороший дизайн слайдов
это как построение на плацу.
Иерархия смыслов
На слайде долна быть точка фокуса, главный объект. Объединяйте мелкие объекты в группы.
Выравнивание
Строй всегда стоит по линейке. Небрежно расположенные текст и картинки говорят только об одном, этот
беспорядок на слайде проекция того беспорядка, который у вас в голове.
Единообразие стиля
У всех военных в одном строю есть единый стиль. В хорошей презентации есть единый стиль, а отличаются на
слайдах лишь важные элементы.
Контраст элементов
Форма у генерала отличается от солдатского комуфляжа. Благодаря контрасту вы можете управлять
вниманием аудитории.
Пустое пространство
Да, строевой плац - это большое пространство 100х50 метров. Не бойтесь свободного пространства - оно
придает большую значимость главным элементам на слайде.
62. Хороший дизайн слайдов
это как построение на плацу.
Иерархия смыслов
На слайде долна быть точка фокуса, главный объект. Объединяйте мелкие объекты в группы.
Выравнивание
Строй всегда стоит по линейке. Небрежно расположенные текст и картинки говорят только об одном, этот
беспорядок на слайде проекция того беспорядка, который у вас в голове.
Единообразие стиля
У всех военных в одном строю есть единый стиль. В хорошей презентации есть единый стиль, а отличаются
на слайдах лишь важные элементы.
Контраст элементов
Форма у генерала отличается от солдатского комуфляжа. Благодаря контрасту вы можете управлять
вниманием аудитории.
Пустое пространство
Да, строевой плац - это большое пространство 100х50 метров. Не бойтесь свободного пространства -
оно придает большую значимость главным элементам на слайде.
63. Хороший дизайн слайдов
это как построение на плацу.
Иерархия смыслов
На слайде долна быть точка фокуса, главный объект.
Выравнивание
Строй всегда стоит по линейке. Порядок на слайде, порядок в голове.
Единообразие стиля
У всех военных в одном строю есть единый стиль. В хорошей презентации есть
единый стиль, а отличаются на слайдах лишь важные элементы.
Контраст элементов
Благодаря контрасту вы можете управлять вниманием аудитории.
Пустое пространство
Не бойтесь свободного пространства - оно придает большую значимость главным
элементам на слайде.
64. Хороший дизайн слайдов
это как построение на плацу
Иерархия смыслов
На слайде долна быть точка фокуса, главный объект
Выравнивание
Строй всегда стоит по линейке. Порядок на слайде, порядок в голове
Единообразие стиля
У всех военных в одном строю есть единый стиль. В хорошей презентации есть
единый стиль, а отличаются на слайдах лишь важные элементы
Контраст элементов
Благодаря контрасту вы можете управлять вниманием аудитории
Пустое пространство
Не бойтесь свободного пространства - оно придает большую значимость главным
элементам на слайде
65.
66. Оценка качества обслуживания
ВТБ24
МКБ
Лето Банк
Русский Стандарт
Райффайзенбанк
Банк Москвы
НБ Траст
0% 22,5% 45% 67,5% 90%
67. Лидер по уровню сервиса
Соблюдение
стандартов
делового
общения
Благоприятное
эмоциональное
впечатление
клиентов
Общение без
давления
95% 96% 100%
68. Рекомендации для вашего банка
Опрос на выходе
Определить оптимальное
время длительности
консультации для каждого
типа услуги
1
Исследование
по подсчету
проходимости
Определить оптимальную
численность сотрудников
и количество посадочных
мест для ожидания
2
71. КОНТЕКСТ
ПРЕПОДАВАТЕЛИ
И БИЗНЕС-ЛЮДИ
КОРНИ ЗЛА ОТКУДА ВЕСЬ
ЭТОТ КОШМАр?
DO’S&DON’TS что можно
и что нельзя
ПРИНЦИПЫ кругом
АЛЬТЕРНАТИВЫ
дизайн
кроме
POWERPOINT