Smart l@bor servizi innovativi per orientamento e lavoro

"Smart L@bor: servizi
innovativi per
l'orientamento e il lavoro"
Seminario – 18.03.2015
FareTurismo2015

Giovanni
Calcerano
Città Metropolitana di Roma Capitale –
Dipartimento III “Servizi per la Formazione, il lavoro
Premessa
 La PA è sollecitata ad adeguarsi alle
richieste di innovazione tecnologica
che provengono sia dal contesto
italiano (Agenda Digitale e relativa
Agenzia, Decreto sviluppo, ma anche
richieste dei cittadini) che dall'Europa

Giovanni
Calcerano
La sfida dell’innovazione
 La PA deve quindi farsi trovare pronta
a valutare in maniera corretta (e,
quando necessario, in
maniera "coraggiosa") le idee
innovative e a farle proprie
 Ciò vale per tutte le PA, e per tutti i
settori, anche per il settore lavoro

Giovanni
Calcerano
Cosa ci viene richiesto?
Come definito
dall’Agenda Digitale
Italiana, tra gli assi
strategici
dell’innovazione
troviamo:
 E-GOV/OPEN DATA
 RICERCA E
INNOVAZIONE
 SMART CITIES &
COMMUNITIES

Giovanni
Calcerano
In sintesi: e-Gov e Opendata
 L’E-government rappresenta la
riorganizzazione dei processi interni e delle
relazioni con cittadini e imprese attraverso
l’introduzione di nuove tecnologie
dell’informazione e della comunicazione (PA
on-line)
 Per Opendata si intende l’obiettivo
dell’accessibilità e della messa a
disposizione, tramite la rete, dei dati della
PA

Giovanni
Calcerano
In sintesi: Ricerca e innovazione
 La PA, per rimanere in linea con
l’evoluzione della tecnologia, deve:
 Mantenere costantemente aggiornare le
proprie conoscenze
 Coinvolgere cittadini e aziende in
progetti di ricerca e innovazione
derivanti dalla domanda pubblica.

Giovanni
Calcerano
In sintesi: Smart Cities
 L’idea di fondo delle smart cities è che le
possibilità di connessione e di
elaborazione offerte dalle nuove
tecnologie ICT possano contribuire a
costruire un modello di città cooperativa
e maggiormente a “misura d’uomo”
 Tramite l’ICT, si può migliorare
l’ambiente, la mobilità, il turismo,
l’economia ecc nonché, ovviamente, i
Servizi pubblici per l’impiego

Giovanni
Calcerano
La definizione di Smart City
 Ambiente urbano in grado di agire attivamente per
migliorare la qualità della vita dei propri cittadini. La città
intelligente riesce a conciliare e soddisfare le esigenze dei
cittadini, delle imprese e delle istituzioni, grazie anche
all’impiego diffuso e innovativo delle ICT, in particolare nei
campi della comunicazione, della mobilità, dell’ambiente e
dell’efficienza energetica. [Wikipedia]
 Modello urbano che minimizza lo sforzo per i bisogni “bassi”
e soddisfa efficacemente i bisogni più “alti”, per garantire
un’elevata qualità della vita, ottimizzando risorse e spazi
per la sostenibilità. [Rapporto Ambrosetti]
 Ecosistema artificiale composti da organismi digitali
interdipendenti e interconnessi. [William J.Mitchell - MIT]

Giovanni
Calcerano
Il Dipartimento Lavoro e
Formazione?
 Il Dipartimento III della CMdRC ha inteso perseguire
l’obiettivo ambizioso di offrire servizi gratuiti ed
innovativi ai cittadini, attuando una strategia di
“Smart Labor” e “Smart Training”
 Quindi, non solo “timbri” e “adempimenti
amministrativi” ma anche la volontà di proporre
soluzioni evolute a favore dell’Amministrazione e dei
cittadini
 In questo modo è possibile raggiungere e coinvolgere
una platea più vasta di quella che normalmente si
rivolge ai Servizi per il Lavoro e ai Servizi della
Formazione.

Giovanni
Calcerano
L’innovazione tecnologica nel
Dipartimento
 Il Dipartimento, da giugno 2013, si è dotato
di una U.O. per l’Innovazione Tecnologica a
disposizione di tutti i Servizi per:
 Gestire il Sistema Informativo Lavoro
 Proporre ed implementare soluzioni tecnologiche
avanzate in ambito “smart”
 Coordinare i flussi informativi all’interno del
Dipartimento e verso l’esterno
 Gestire piattaforme di datawarehouse
 Essere parte attiva nella creazione di reti
territoriali e reti fra PA per la diffusione delle
metodiche di OpenGovernment per il lavoro e la
formazione

Giovanni
Calcerano
Perché io, e perché Smart Labor
 Sono un informatico/innovatore,
esperto dell’analisi dei dati del lavoro
 Fino a giugno 2013 ero ai Sistemi
Informativi Centrali e, tra le altre
cose:
 Ho gestito due progetti europei sulle
Smart Cities: CitySDK e Commons4EU
 Sono stato uno dei "padri" del portale
opendata della (ex) Provincia di Roma, e
ne ho definito gli standard

Giovanni
Calcerano
Alcuni link
 Webinar Formez sull’esperienza opendata della
Provincia di Roma
http://www.innovatoripa.it/posts/2012/12/3193/i-webinar-d
 Articolo su Paese Sera
http://rstampa.pubblica.istruzione.it/bin/tiffpilot.exe?FN=E:
 Webinar Formez sui servizi innovativi per il lavoro
http://formez.adobeconnect.com/p3hvtw8vrp9/

Giovanni
Calcerano
…e, di conseguenza…
 Mettendo a fattor comune le mie
esperienze, è venuto naturale
attivare, all'interno del Dipartimento,
una “visione smart" dei servizi
 Il mio ufficio fa da “hub” per l’analisi
dei sistemi, la raccolta delle idee,
l’elaborazione e l’implementazione

Giovanni
Calcerano
Come si costruisce un processo
“smart” per il lavoro?
 Analisi dei dati del lavoro, per
individuare tendenze e verificare le
dinamiche in atto
 Pubblicazione dei dati in formato open,
per facilitarne la fruizione
 Creazione di servizi su Internet, basati
(anche) sugli opendata, per interagire con
l’utenza
 Diffusione attraverso portali, mail e
sistemi di autoconsultazione

Giovanni
Calcerano
Prima di analizzare i dati…
 E’ necessario che i dati siano aggiornati e
“puliti”
 Il Dipartimento III ha quindi contattato le
anagrafi dei Comuni del territorio per poter
cancellare i deceduti
 Abbiamo già eliminato più di 10.000
nominativi relativi ai Comuni più grandi
(tranne Roma)
 In questi giorni stiamo eliminando i
deceduti di Roma (si stima siano fra i
50.000/100.000)

Giovanni
Calcerano
Inserimento automatico delle
qualifiche
 Abbiamo creato un db di tutti gli allievi che
hanno effettuato corsi di formazione
(finanziata/non finanziata - maggiorenni/in
obbligo formativo) le cui commissioni
d'esame sono di competenza del nostro
ente.
 In questo modo, le competenze e le
qualifiche acquisite dagli allievi saranno
riportate su Bussola per aggiornare, in
maniera diretta, la SAP di ciascun discente.

Giovanni
Calcerano
Accesso diretto degli utenti
 Per ottenere il costante
aggiornamento dei dati, stiamo
predisponendo l’attivazione di login
personalizzate per ciascun utente dei
CPI, che potrà quindi accedere
direttamente alla propria SAP e, ove
possibile, modificare
 Inoltre, sta partendo la DID on LINE

Giovanni
Calcerano
Analisi dati del mercato del lavoro:
gli obiettivi
 Sfruttare sistemi informatici e metodologie
di innovazione tecnologica per:
 Valutare lo “status quo” del mercato del lavoro
 Identificare trend e qualifiche più richieste o
maggiormente in crescita
 Creare indici matematici per predire l’andamento
del mercato del lavoro nel futuro prossimo
 Definire metodiche per politiche attive del lavoro
innovative ed efficaci
 Costruire percorsi formativi adeguati alle reali
richieste delle aziende

Giovanni
Calcerano
Gli strumenti
 Il Dipartimento III ha predisposto un
sistema di datawarehouse, che trae i
dati dal Sistema Informativo Lavoro
“Bussola” e che permette l’analisi
delle comunicazioni obbligatorie che
le aziende sono per legge tenute ad
effettuare in caso di avviamento e
chiusura dei rapporti di lavoro

Giovanni
Calcerano
I dati del secondo report 2014
 Il secondo report del mercato del lavoro
nella Provincia di Roma è incentrato
sull’analisi delle qualifiche e delle
professioni maggiormente utilizzate nel
2013
 L’obiettivo è quello di fornire uno strumento
che possa permettere agli studenti, ai
cittadini, ai disoccupati di predisporre un
percorso formativo orientato alle reali
richieste delle aziende

Giovanni
Calcerano
Avviamenti complessivi
1° Cifra codice
ISTAT Descrizione % Rispetto al totale
1 LEGISLATORI, IMPRENDITORI E ALTA DIRIGENZA 0,27%
2
PROFESSIONI INTELLETTUALI, SCIENTIFICHE, ARTISTICHE E DI ELEVATA
SPECIALIZZAZIONE 38,09%
3 PROFESSIONI TECNICHE 7,91%
4 PROFESSIONI ESECUTIVE NEL LAVORO D'UFFICIO 6,65%
5
PROFESSIONI QUALIFICATE NELLE ATTIVITA’ COMMERCIALI E NEI
SERVIZI 25,38%
6 ARTIGIANI, OPERAI SPECIALIZZATI E AGRICOLTORI 6,84%
7
CONDUTTORI DI IMPIANTI, OPERAI DI MACCHINARI FISSI E MOBILI E
CONDUCENTI DI VEICOLI 2,67%
8 PROFESSIONI NON QUALIFICATE 12,17%
Tra gli avviamenti complessivi (ossia senza distinzione di tipologia di contratto, compresi quindi anche i
rapporti di lavoro di un solo giorno) si nota una netta predominanza del settore delle professioni “alte”
(codice 2) seguite dalle attività commerciali (codice 5) e dalle professioni non qualificate (codice 8). E' da
specificare che, tra le professioni del codice 2 ricadono anche, ad esempio, gli attori, che sono
caratterizzati da una notevole frequenza di avviamenti di durata bassa o minima (giornalieri).

Giovanni
Calcerano
Avviamenti a tempo indeterminato
1° Cifra Codice
ISTAT Descrizione % Rispetto al totale
1 LEGISLATORI, IMPRENDITORI E ALTA DIRIGENZA 0,89%
2
PROFESSIONI INTELLETTUALI, SCIENTIFICHE, ARTISTICHE E DI ELEVATA
SPECIALIZZAZIONE 5,47%
3 PROFESSIONI TECNICHE 6,15%
4 PROFESSIONI ESECUTIVE NEL LAVORO D'UFFICIO 11,59%
5
PROFESSIONI QUALIFICATE NELLE ATTIVITA’ COMMERCIALI E NEI
SERVIZI 27,22%
6 ARTIGIANI, OPERAI SPECIALIZZATI E AGRICOLTORI 14,62%
7
CONDUTTORI DI IMPIANTI, OPERAI DI MACCHINARI FISSI E MOBILI E
CONDUCENTI DI VEICOLI 4,73%
8 PROFESSIONI NON QUALIFICATE 29,32%
La distribuzione è completamente differente se si analizzano i soli avviamenti a
tempo indeterminato: il settore con il valore più alto è quello delle professioni non
qualificate, mentre le professioni del codice 2 rappresentano solo il 5,47% del
totale

Giovanni
Calcerano
Raffronto tra i dati
0,00%
5,00%
10,00%
15,00%
20,00%
25,00%
30,00%
35,00%
40,00%
1 2 3 4 5 6 7 8
% Rispetto al totale avviamenti
complessivi
% Rispetto ai soli Avviamenti TI
Percentuale degli avviamenti a Tempo Indeterminato e Complessivi distinti per macrocategoria

Giovanni
Calcerano
Indice di stabilità
 Per indice di stabilità si intende il rapporto
tra avviamenti a tempo indeterminato e
avviamenti complessivi (senza distinzione
di contratto)
 E’ un valore che permette di capire
l’incidenza dei contratti a tempo
indeterminato rispetto al numero
complessivo di contratti (che potrebbero
anche essere di breve durata - addirittura
giornalieri)

Giovanni
Calcerano
Indice di stabilità delle categorie
Indice di stabilità
0,00
0,05
0,10
0,15
0,20
0,25
0,30
0,35
0,40
0,45
1 2 3 4 5 6 7 8
L’indice di stabilità più basso è per le categorie ad alta e medio-alta specializzazione
(codici 2 e 3)

Giovanni
Calcerano
Per un migliore orientamento
 Analizziamo brevemente l'andamento delle
professioni del codice 2 per verificare se, e
quanto, tali professioni sono appetibili per
le aziende della Provincia di Roma.
 Analizziamo anche l’andamento delle
professioni del codice 3, ossia delle
qualifiche a specializzazione tecnica.
 In questo modo forniremo uno “spaccato”
dell’andamento del mercato del lavoro per
tutte le professioni ad altissima e ad alta
specializzazione.

Giovanni
Calcerano
Le qualifiche più frequenti tra
quelle ad alta specializzazione
Codice ISTAT Qualifica Avviamenti complessivi
2.6.4.2.0.0 Professori di scuola pre primaria 175018
2.5.5.2.2.0 Attori 152891
2.6.4.1.0.0 Professori di scuola primaria 118224
2.5.5.4.3.0 Strumentisti 11171
2.6.3.3.1.0 Professori di discipline umanistiche nella scuola secondaria inferiore 7666
2.5.1.3.1.0 Specialisti in risorse umane 7043
2.6.5.1.0.0
Insegnanti specializzati nell'educazione e nella formazione degli
handicappati (in possesso di laurea) 5948
2.6.3.2.5.0
Professori di scienze letterarie, artistiche, storiche, filosofiche,
pedagogiche e psicologiche nella scuola secondaria superiore 5313
2.5.5.2.1.0 Registi 5171
2.6.5.3.2.0 Esperti della progettazione formativa e curricolare 5150
Analizzando gli avviamenti complessivi (senza distinzione di contratto) delle
professioni ad alta specializzazione, emerge una netta predominanza di
insegnanti di scuola materna ed elementare, nonché di attori.

Giovanni
Calcerano
Le qualifiche più frequenti tra quelle ad alta
specializzazione per gli avviamenti TI
Codice ISTAT Qualifica Avviamenti
2.1.1.4.1.0 Analisti e progettisti di software 1499
2.6.4.1.0.0 Professori di scuola primaria 1064
2.5.1.3.1.0 Specialisti in risorse umane 724
2.5.1.5.2.0 Specialisti nella commercializzazione di beni e servizi (escluso il settore ICT) 625
2.5.1.1.1.0 Specialisti della gestione nella Pubblica Amministrazione 562
2.5.4.2.0.0 GIORNALISTI 546
2.6.4.2.0.0 PROFESSORI DI SCUOLA PRE PRIMARIA 516
2.1.1.4.2.0 Analisti di sistema 371
2.5.1.4.1.0 Specialisti in contabilità 364
2.6.3.3.1.0 Professori di discipline umanistiche nella scuola secondaria inferiore 309
Analizzando i soli avviamenti a tempo indeterminato, si nota che i valori
complessivi sono molto più bassi e che la qualifica più frequente è, pur se con
soli 1499 contratti, quella di analista/progettista software

Giovanni
Calcerano
Le qualifiche ad alta specializzazione con l’indice
di stabilità più elevato
Codice ISTAT Descrizione
Avviamenti a Tempo
Indeterminato Avviamenti totali
indice di
stabilita
2.5.1.1.1.0
Specialisti della gestione nella
Pubblica Amministrazione 562 944 0,60
2.1.1.2.2.0 Chimici informatori e divulgatori 100 216 0,46
2.1.1.4.1.0 Analisti e progettisti di software 1499 3406 0,44
2.5.1.4.1.0 Specialisti in contabilità 364 870 0,42
2.1.1.4.2.0 Analisti di sistema 371 895 0,41
2.5.2.2.1.0 Esperti legali in imprese 86 226 0,38
2.2.1.6.1.0 Ingegneri edili e ambientali 161 454 0,35
2.5.1.5.2.0
Specialisti nella
commercializzazione di beni e
servizi (escluso il settore ICT) 625 1937 0,32
2.3.1.5.0.0 Farmacisti 267 855 0,31
2.1.1.5.3.0 Amministratori di sistemi 294 985 0,30
Analizzando il rapporto tra avviamenti TI e avviamenti complessivi, è possibile
indicare le 10 qualifiche con maggiore possibilità di stabilizzazione. Gli analisti e
progettisti di software si pongono al terzo posto

Giovanni
Calcerano
Le qualifiche più frequenti tra quelle a
specializzazione medio-alta
3.1.7.2.1.0
Tecnici degli apparati audio-video e della ripresa video-
cinematografica 19694
3.4.3.2.0.0 Istruttori nel campo artistico letterario 18313
3.1.7.2.3.0 Tecnici del montaggio audio-video-cinematografico 8015
3.3.3.5.0.0 Tecnici del marketing 7618
3.4.4.1.2.0 Allestitori di scena 5939
3.1.7.2.2.0 Tecnici del suono 5354
3.3.2.6.1.0 Tecnici dei contratti di scambio, a premi e del recupero crediti 3232
3.1.2.1.0.0 Tecnici meccanici 3191
3.1.2.2.0.0 Tecnici esperti in applicazioni 3023
3.2.1.1.1.0 Professioni sanitarie infermieristiche 2835
Analizzando le qualifiche più frequenti tra gli avviamenti complessivi (senza
distinzione di contratto) relative al codice 3, emerge una predominanza di
qualifiche relative al settore artistico (audio/video/cinema)

Giovanni
Calcerano
Le qualifiche più frequenti tra quelle a
specializzazione medio-alta per gli avviamenti TI
3.3.1.2.1.0 Contabili 1016
3.1.2.1.0.0 Tecnici meccanici 1011
3.3.3.4.0.0 Tecnici della vendita e della distribuzione 780
3.1.2.2.0.0 Tecnici esperti in applicazioni 692
3.3.2.2.0.0 Tecnici del lavoro bancario 654
3.3.3.5.0.0 Tecnici del marketing 556
3.3.4.2.0.0 Agenti di commercio 496
3.2.1.1.1.0 Professioni sanitarie infermieristiche 385
3.3.3.1.0.0 Approvvigionatori e responsabili acquisti 282
3.1.5.2.0.0 Tecnici del controllo della qualita' industriale 279
Considerando invece i soli avviamenti a Tempo Indeterminato, notiamo che le
qualifiche più richieste riguardano i contabili e i tecnici meccanici, seguiti da tecnici
della vendita e della distribuzione

Giovanni
Calcerano
Le qualifiche ad specializzazione medio-alta con
l’indice di stabilità più elevato
Codice ISTAT Qualifica
Avviamenti a Tempo
Indeterminato Avviamenti totali indice di stabilita
3.3.3.2.0.0
Responsabili di magazzino e della
distribuzione interna 148 246 0,60
3.1.5.2.0.0
Tecnici del controllo della qualita'
industriale 279 590 0,47
3.3.2.2.0.0 Tecnici del lavoro bancario 654 1448 0,45
3.3.3.1.0.0 Approvvigionatori e responsabili acquisti 282 656 0,43
3.1.3.5.0.0
Tecnici delle costruzioni civili e professioni
assimilate 222 552 0,40
3.3.3.4.0.0 Tecnici della vendita e della distribuzione 780 1948 0,40
3.4.3.3.0.0
Istruttori di discipline sportive non
agonistiche 110 280 0,39
3.1.3.1.0.0 Tecnici e comandanti navali 94 242 0,39
3.3.1.2.1.0 Contabili 1016 2629 0,39
3.3.2.1.0.0 Tecnici della gestione finanziaria 250 720 0,35
Le qualifiche con il più alto indice di stabilità riguardano essenzialmente professioni
tecniche, mentre scompaiono del tutto le qualifiche legate al settore artistico

Giovanni
Calcerano
Qualifiche con avviamenti TI in costante
crescita negli ultimi 5 anni
Codice ISTAT Qualifica
2010 su
2009
2011 su
2010
2012 su
2011
2013 su
2012
Avviamenti TI
2013
5.4.3.2.0.0 Estetisti e truccatori 1,1129 1,0338 1,0602 1,5455 952
8.1.4.1.0.0
Personale non qualificato addetto
alla pulizia nei servizi di alloggio e
nelle navi 1,0073 1,2717 1,6182 1,3433 763
4.2.2.2.0.0
Addetti ad uffici stampa ed
assimilati 1,0446 1,2035 1,7578 1,3040 1098
8.1.4.4.0.0 Addetti al lavaggio veicoli 1,1096 1,2346 1,7900 1,2123 434
6.1.3.6.2.0
Installatori di impianti termici nelle
costruzioni civili 1,0517 1,1148 1,2451 1,1654 296
3.1.5.2.0.0
Tecnici del controllo della qualita'
industriale 2,8333 1,8235 7,8387 1,1481 279
6.5.3.7.0.0
Artigiani e addetti alle
tintolavanderie 1,0972 1,0127 1,3438 1,1209 241
5.1.2.4.0.0 Cassieri di esercizi commerciali 1,0935 1,5015 1,8094 1,1151 1027
2.5.1.5.2.0
Specialisti nella commercializzazione
di beni e servizi (escluso il settore
ICT) 1,1807 1,0383 1,3808 1,1121 625

Giovanni
Calcerano
La pubblicazione degli Open Data
 Per Open Data, ovvero «dati aperti», si
intendono informazioni liberamente
accessibili a tutti, in formato utilizzabile
senza la necessità di software proprietari
 Prevedono la totale assenza di forme di
controllo (come copyright e brevetti) e
altre restrizioni che ne possano limitare
l’utilizzo, l’integrazione e il riuso.

Giovanni
Calcerano
Perché Open Data…
 Open Data risponde al bisogno della
collettività di:
 Ottenere trasparenza e partecipazione;
 Effettuare Analisi e statistiche;
 Controllare e combinare diverse basi di
dati certificate;
 Utilizzare i dati per scopi potenzialmente
illimitati (educativi; commerciali…).

Giovanni
Calcerano
Gli Opendata della Formazione e del
Lavoro
 I dati sono resi disponibili sul portale
ufficiale del lavoro "RomaLabor”, gestito
direttamente dal nostro Dipartimento
 Abbiamo richiesto, sin da subito, la
pubblicazione anche sul portale opendata
della Provincia di Roma/Città Metropolitana
in modo da renderli maggiormente fruibili
all’utenza

Giovanni
Calcerano
L’Area Opendata di RomaLabor
 Il contenuto degli Open Data pubblicati sul portale
riguarda i dati statistici e/o informativi relativi al
settore Formazione e al settore Lavoro, compresi i
report trimestrali del mercato del lavoro.
 Gli argomenti sono divisi in una struttura “ad albero”,
con diverse categorie all’interno delle quali si trovano i
DataSet con i dati in formato aperto
 L’insieme dei dati pubblicati in ogni DataSet è
disponibile in più formati (csv, csv «italiano», xml,
tsv, json).
 Per alcuni dataset è anche disponibile una
visualizzazione grafica e/o geolocalizzata assieme ad
un file di metadati che ne contiene la descrizione.

Giovanni
Calcerano
La struttura

Giovanni
Calcerano
Il sito
 Per raggiungere l’area opendata
di RomaLabor, è possibile
utilizzare l’apposita voce di
menu, oppure digitare l’indirizzo
www.opendata.cittametropolitanaroma.gov.it
 Tutti i dati sono da intendersi
pubblicati sotto licenza CC-BY
3.0, ossia liberamente disponibili
per copia, distribuzione, utilizzo
e derivazione a patto che
vengano mantenute le
indicazioni di chi è l'autore
dell'opera.

Giovanni
Calcerano
I dataset
 Alla fine del 2014, sono presenti
nell’area opendata di RomaLabor più
di 70 dataset, ognuno dei quali
presentato in 5 formati differenti
 Particolarmente significati sono i dati
relativi alle offerte di lavoro e della
formazione, che vengono aggiornati
ogni ora

Giovanni
Calcerano
I servizi interattivi
 Nel 2014 il Dipartimento ha lanciato
una serie di servizi, fruibili tramite
rete, a disposizione dei cittadini
 Mappa interattiva della formazione e del
lavoro
 Grafici del mercato del lavoro
 Analisi on line dei dati del mercato del
lavoro
 Borsino delle Professioni

Giovanni
Calcerano
La mappa della formazione e del
lavoro
 La possibilità di visualizzare i dati
direttamente su mappa rappresenta uno
dei "valori aggiunti" più apprezzati
dall'utenza
 E' infatti indubbio che poter "vedere" le
informazioni, e di conseguenza
apprezzarne la distribuzione territoriale,
rende tali informazioni più fruibili e più
utili

Giovanni
Calcerano
Cosa mostriamo?
 Abbiamo quindi predisposto un link
attraverso il quale è possibile
geolocalizzare:
 i Centri per l'Impiego
 i Centri Provinciali di Formazione Professionale
 le offerte di lavoro disponibili, in tempo reale,
presso i CPI
 Informazioni territoriali relative a ciascuno dei
121 comuni della Provincia di Roma.
 I dati sono tratti direttamente dai nostri
opendata

Giovanni
Calcerano
Il sito e la relativa visualizzazione
http://formazione.provincia.roma.it/mappe/mappaxml.asp

Giovanni
Calcerano
Come funziona?
 L’utente sceglie, tra le tipologie di dati
presentate nell’angolo in alto a sinistra,
quella che intende visualizzare
 In base alla scelta, cambiano
automaticamente i segnaposto disposti
sulla cartina della Provincia di Roma
 Ogni tipologia è contraddistinta da un
diverso colore, che viene utilizzato sia per
la descrizione che per i relativi segnaposto

Giovanni
Calcerano
Le informazioni a corredo
 Ad ogni segnaposto corrispondono alcune
informazioni, che servono a “rappresentare” il
contenuto che vogliamo visualizzare su mappa
 Nello specifico:
 Per i CPI e i CPFP, mostriamo le informazioni di
contatto (indirizzo, comune, telefono)
 Per le offerte di lavoro, mostriamo la qualifica
richiesta e la relativa descrizione
 Per i dati territoriali, mostriamo il numero di
residenti, la percentuale di stranieri e la qualifica
più utilizzata nel singolo comune

Giovanni
Calcerano
La fonte dei dati
 La mappa utilizza alcuni degli
opendata del Dipartimento III, in
particolare il formato json
 La mappa è “generica”, ossia può
essere adattata per visualizzare anche
altri dati aperti
 I dati vengono presentati su
GoogleMaps

Giovanni
Calcerano
I grafici del mercato del lavoro
 E’ stato predisposto un servizio on
line attraverso il quale l'utenza può
visualizzare istogrammi, grafici a
torta e grafici lineari relativi ai dati
statistici pubblicati in formato
opendata

Giovanni
Calcerano
La visualizzazione del dato

Giovanni
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Un ulteriore esempio

Giovanni
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La fonte dei dati
 I grafici utilizzano alcuni degli
opendata del Dipartimento III, in
particolare il formato xml
 Il grafico è “generico”, ossia può
essere adattato per visualizzare anche
altri dati aperti
 I dati vengono presentati su
GoogleChart

Giovanni
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Analisi on line dei dati del mercato
del lavoro
 Il Dipartimento III della Provincia di Roma ha
predisposto uno strumento di analisi interattiva degli
avviamenti al lavoro avvenuti nel primo semestre
2014 (e stiamo abilitando l’intero 2014)
 Attraverso questo servizio, utilizzabile da tutti i
cittadini via Internet, è possibile calcolare le 10
qualifiche più utilizzate dalle aziende della Provincia di
Roma
 E’ possibile filtrare i dati ed analizzare solo
determinati territori, o determinate fasce d'età, o solo
i contratti a tempo indeterminato.

Giovanni
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I vantaggi
 Questo strumento permette di
decifrare cosa effettivamente ha
richiesto il mercato del lavoro nel
primo semestre del 2014
 Può quindi essere utile, agli utenti e
alle scuole di formazione, per
comprendere i bisogni del territorio e
per orientarsi nelle scelte

Giovanni
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Come funziona il Servizio
L’utente ha a
disposizione 4
differenti riquadri
attraverso i quali
impostare i filtri che
preferisce
Effettuata la scelta,
è sufficiente
premere il pulsante
“Visualizza risultati”
posto in fondo

Giovanni
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La visualizzazione dei dati
I risultati, per
default, vengono
mostrati in
formato
tabellare.
Vengono
elencate le 10
qualifiche più
frequenti, con il
corrispondente
numero di
contratti attivati
nel periodo

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Modifiche ai filtri di ricerca
E’ possibile modificare i filtri di
ricerca selezionando il link
“Cambia filtri di ricerca”, che fa
comparire nuovamente i quattro
riquadri di scelta.
Corrispondentemente, il link
cambia nome e diventa “Nascondi
filtri di ricerca” per far
eventualmente scomparire i
riquadri senza effettuare modifiche

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Visualizzazione grafica
Premendo il tasto “Mostra grafico” la tabella viene sostituita da un
istogramma che rappresenta il dettaglio dei dati estratti

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Esportazione dei dati
 E’ possibile estrarre i dati in formato open e
scaricarne una copia direttamente sul
proprio PC
 A tale scopo, è disponibile la voce “Esporta
dati in formato”
 Nella casella a discesa accanto al link, è
possibile scegliere il formato open di
estrazione, tra XML, CSV, Json, TSV e CSV
“Italiano” (ossia che utilizza il “;” come
separatore)

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Il Borsino delle Professioni
 Il Borsino delle Professioni è uno strumento on line, a
disposizione dei cittadini per verificare l'andamento,
negli ultimi 5 anni, di una qualsiasi delle qualifiche
professionali codificate dall'ISTAT e capirne il reale
andamento nel mercato del lavoro (orientamento)
 Il servizio è raggiungibile al seguente indirizzo:
http://formazione.cittametropolitanaroma.gov.it/borsino/borsino.asp
e permette di ottenere le informazioni richieste in 3 semplici
passi:
1. inserire, nella apposita casella di testo, la qualifica (o parte di essa) che si
intende visualizzare, e premere il tasto Cerca
2. scorrere la lista che viene presentata, fino ad individuare la professione di
interesse
3. Cliccare sul link "Tutti gli avviamenti" oppure sul link "Solo Tempi
Indeterminati“ per ottenere il grafico corrispondente

Giovanni
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La pagina di ricerca
 Nella parte alta
della schermata è
presente una
casella di testo,
all’interno della
quale è necessario
inserire la qualifica
(o parte di essa –
almeno due
caratteri) che si
intende visualizzare
 Una volta inserito
il testo, è possibile
cliccare sul bottone
“Cerca” oppure
premere il tasto
INVIO

Giovanni
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I risultati della ricerca
 In seguito alla pressione del tasto "Cerca", nel
riquadro viene mostrata la lista di tutte le professioni
che corrispondono ai parametri indicati
 La ricerca viene effettuata per "testo contenuto",
ossia verranno mostrate tutte le qualifiche che
contengono, al loro interno, il valore inserito.
 La ricerca, inoltre, è in grado di analizzare i dati e di
mostrare i risultati a prescindere dal plurale, dal
singolare o dal genere con il quale sono codificati:
ossia, se inseriamo "matematica", vengono mostrate
anche le professioni che contengono "matematico" o
"matematici"

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L’elenco delle professioni
 Il riquadro
posto sotto il
tasto “Cerca”
presenta l’elenco
delle professioni
che
corrispondono ai
parametri inseriti
 Nel caso in cui
non esistano
professioni
corrispondenti,
compare un
apposito
messaggio

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Le informazioni dell’elenco
 Nel riquadro viene presentato l'elenco delle
professioni, e viene inoltre indicato il numero di
elementi che corrispondono ai parametri di ricerca.
Nel caso in cui la lista ecceda lo spazio del riquadro,
compare una barra di scorrimento laterale.
 Per ogni professione viene mostrato il Codice Istat, la
Denominazione, la Descrizione delle attività che il
lavoratore con tale professione effettua, nonché i due
link "Tutti gli Avviamenti" e "Solo Tempi
Indeterminati" che permettono di visualizzare il
grafico relativo all'andamento di tale qualifica negli
ultimi 5 anni

Giovanni
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Il grafico della serie storica
• Cliccando sul link "Tutti gli
avviamenti" oppure sul link
"Solo Tempi Indeterminati“
l’elenco viene sostituito ed
appare l'istogramma relativo
agli avviamenti registrati,
per la qualifica, sul territorio
della Provincia di Roma, tra il
2009 e il 2013.
• Sovraimpresso a tale
istogramma, compare anche
una linea di tendenza che
aiuta a comprendere meglio
il reale andamento nel
tempo di quella qualifica

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Le altre opzioni del grafico
 In fase di visualizzazione del grafico,
compaiono altri pulsanti:
 "Torna alla lista", che permette di ritornare
all'elenco dei risultati
 "Tutti gli Avviamenti" e "Solo Tempi
Indeterminati" che permettono di alternare la
visualizzazione, per la qualifica scelta, dell'uno o
dell'altro trend
 "Vai al codice" che permette di "salire" l'albero
delle professioni Istat e visualizzare l'andamento
della categoria entro cui la qualifica ricade

Giovanni
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I totem di autoconsultazione
 Il Dipartimento aveva a disposizione una serie di
totem di autoconsultazione che erano stati acquistati
anni fa e che apparivano “obsoleti”
 E' stato attuato un progetto di rivalutazione di questi
totem che ha previsto la sostituzione del sistema
operativo precedentemente installato con uno “più
leggero” ed open, al fine di sfruttarne al massimo le
tecnologie.
 In questo modo, l’utenza ha ora la possibilità di
utilizzare i servizi informatici, effettuare consultazioni
e ricevere informazioni direttamente presso i CPI
utilizzando i suddetti totem già installati.

Giovanni
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L’interfaccia utente
L’utente del Centro per
l’Impiego ha la possibilità
di scegliere, in maniera
semplice ed immediata,
tramite una interfaccia
altamente “user friendly”,
i servizi di proprio
interesse

Giovanni
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Altri servizi
 Gli ulteriori servizi per l’interazione
diretta con l’utenza:
 PUSH FORMAZIONE: invio mirato online delle
offerte formative a cittadini specificatamente
interessati;
 PUSH I.D.O.: invio mirato online delle offerte di
preselezione a disoccupati attivi in possesso di
qualifiche e/o esperienza professionale;

Giovanni
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Diffusione e condivisione
 Tutti i servizi sono stati sviluppati
internamente, e sono disponibili per il riuso
 La “base” per i dati è comune con le altre
province della Regione Lazio, perché
utilizziamo lo stesso Sistema Informativo
Lavoro
 Quindi è molto facile riadattare e proporre i
nostri sistemi e il nostro “know how” nel
Lazio

Giovanni
Calcerano
…proponiamo in riuso anche su
twitter…

Giovanni
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Ulteriori sviluppi
 L’ulteriore obiettivo è quello di
pubblicare, in toto o in parte, i nostri
dati anche in formato Linked Open
Data
 Inoltre, auspichiamo a condividere la
nostra esperienza con altre PA per
ampliare ulteriormente la platea dei
cittadini interessati

Giovanni
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Ulteriori servizi
 Stiamo predisponendo:
 Mappa degli avviamenti 2014, per localizzare sul
territorio la distribuzione delle aziende che
assumono
 Verifica della disponibilità di figure professionali,
per permettere alle aziende di sapere quanti
sono i disponibili al lavoro con determinate
qualifiche
 Opendata del lavoro divisi per comune, per
consentire alle amministrazioni comunali
interessate di pubblicare direttamente i propri
dati

Giovanni
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Giovanni Calcerano
 Funzionario Responsabile dell’Ufficio
"Pianificazione ed implementazione flussi
informativi -Coordinamento e messa a
sistema delle interrelazioni tra i servizi“ del
Dipartimento III - Servizi per la
Formazione, il lavoro e la qualità della vita
della Provincia di Roma
g.calcerano@cittametropolitanaroma.gov.it
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