1. GAMIFICATION PER
L’APPRENDIMENTO
Ada Giannatelli
25.10.2012, EDUCAFE, METID – Politecnico di Milano

2. DI COSA STIAMO PARLANDO
Perchè? La gamification è un
Per aumentare l’efficacia processo, il cui risultato non
dell’apprendimento e della è necessariamente un gioco
collaborazione a distanza (es.
problem solving)
La gamification può essere
Termine controverso applicata in esperienze
(peccato originale: nasce in totalmente online / blended
ambito marketing)

3. SCOPO DELLA PRESENTAZIONE
Partendo da alcuni esempi a livello internazionale, rispondere a queste
domande:
1
cosa vuol dire gamification in relazione all’apprendimento online?
2
che valore aggiunto può dare la sua applicazione concreta?

4. Gioco (game) – definizione operativa:
esperienza strutturata con regole e scopi
che sia divertente (regole + obiettivo +
dinamiche di feedback)
Apprendimento informale:
apprendimento risultante dalle attività
della vita quotidiana legate al lavoro, alla
famiglia o al tempo libero. Non è
strutturato in termini di obiettivi di
apprendimento, di tempi o di risorse
dell’apprendimento. Nella maggior parte
dei casi l’apprendimento informale non è
intenzionale dal punto di vista del discente
(Cedefop)
Alcuni diritti riservati da mathias_poujol_rost

5. ESEMPI DI ELEMENTI DEI (VIDEO)GIOCHI / 1
Achievements Rappresenta il compimento di qualcosa (es. un compito): badge,
livello
Appointment L’utente deve ritornare in un momento predefinito per intraprendere
un’azione che può essere legata a un “calendario” di ricompense,
basato su intervalli o dinamiche di « elusione » (stimolare il
comportamento dell’utente per evitare una punizione)
Badges Riconoscimento visivo del raggiungimento di un livello / sfida.
Esempio: il sito di Q&A Stack Overflow eroga badges agli utenti a
fronte di azioni apprezzate (votare una certa quantità di risposte o
approvare / rifiutare un certo numero di modifiche…): la dinamica
del riconoscimento è legata alla comunità
Informazione a Comunicare le informazioni in piccole porzioni per favorirne la
cascata comprensione nel percorso narrativo del gioco

6. ESEMPI DI ELEMENTI DEI (VIDEO)GIOCHI / 2
Challenge (sfida) Una sorta di missione da compiere
Feedback Feedback delle azioni dell’utente (es. Una risposta è corretta o no). Per dare un
valore aggiunto nell’apprendimento, il feedback deve dare in modo tempestivo
informazioni pertinenti per le azioni dirette dell’utente (es. spiegare perchè una
risposta è errata)
Leaderboard Classifica dei punteggi migliori (sulle azioni apprezzate)
Livelli Es. Se in un modulo didattico l’utente deve completare un livello per passare al
successivo, oppure in funzione dei punti accumulati si definiscono dei livelli per
avanzare nel gioco
Punti Valore numerico delle azioni dell’utente. Es.
experience points (quantificano il progresso di un utente, es. risposte a
domande);
punti sociali (es. che permettono di ricompensare i contributi a valore
aggiunto degli altri utenti).

7. ESEMPI D’USO DEI PUNTI SOCIALI
Sito di domande e risposte sulla programmazione costruito e
mantenuto collaborativamente dagli utenti (condivisione e
riconoscimento dell’expertise dei singoli, risoluzione dei
problemi, promozione dei comportamenti apprezzati)
misura, basata es. sui voti
accumulati ponendo buone
domande o dando risposte utili,
della fiducia della comunità in un
utente (e anche delle sue abilità
comunicative)

8. ESEMPI DI ATTIVITÀ “GAMIFICATE”
Gamification del processo di networking del
discente: gli utenti ottengono punti in base
alle domande e risposte fornite

9. ESEMPI DI ATTIVITÀ “GAMIFICATE”
Il focus non è la padronanza della materia,
ma lo SmartScore = valutazione
individualizzata e quantificabile , basata su
dati, delle “soft skills” degli utenti, che
“salgono di livello” in base ai punti ottenuti
capacità di lavorare in
gruppo (es. portare nuovi
utenti al sito, aiutare vari
utenti, testimonianate degli altri
utenti sui propri contributi /
“fan”)
capacità di risoluzione
dei problemi (es.
risposte a domande)
impegno (es. visite
consecutive al sito e
domande)

10. ESEMPI DI ATTIVITÀ “GAMIFICATE”
Mechanical MOOC (http://mechanicalmooc.org), sinergia
tra MIT OpenCourseWare, OpenStudy, Codecademy e Peer
2 Peer University (unire le forze di progetti open già
consolidati, invece di varare un nuovo e costoso servizio
che si occupi di tutti gli aspetti (erogazione contenuti +
supporto alla comunità + feedback)

11. ESEMPI DI ATTIVITÀ “GAMIFICATE”
Apprendere ed esercitarsi in
matematica al proprio ritmo /
con una classe virtuale

12. ESEMPI DI ATTIVITÀ “GAMIFICATE”
Le serie di video sulla
matematica hanno una
“knowledge map”
(rappresentazione visiva dei
contanuti disponibili e dei
livelli raggiunti)

13. ESEMPI DI ATTIVITÀ “GAMIFICATE”
Esercizio + video + tasto “hint”
per vedere la soluzione del
problema passo passo
(feedback contestuale)

14. ESEMPI DI ATTIVITÀ “GAMIFICATE”
Motivazione e stimolo
all’apprendimento tramite un feedback
immediato del successo e
dell’avanzamento (percezione del
miglioramento progressivo)

15. ESEMPI DI ATTIVITÀ “GAMIFICATE”
Badges legati agli obiettivi didattici /
ai comportamenti sociali
apprezzati

16. ESEMPI DI ATTIVITÀ “GAMIFICATE”
Open badges: tenere traccia dell’apprendimento
informale; ogni badge (es. Ottenuto dopo uno
stage) è descritto da un insieme di metadati
(rinforzo/ integrazione dello strumento cv)

17. ESEMPI DI ATTIVITÀ “GAMIFICATE”
Gamification per sostenere il crowdsourcing di dati non ottenibili con i sistemi digitali
automatici
Una talpa partecipa a delle sfide per
identificare correttamente il testo; lo
scopo è aiutare la talpa. Lo scopo
reale: aiutare gli utenti a
digitalizzare i Finnish National
Archives, identificando forme di
testo che l’OCR (Optical Character
Recognition) che il software non
può processare efficacemente (es.
Parole rare o scritte a mano)
Giocando con i modelli 3D, gli utenti hanno
aiutato a scoprire un enzima coinvolto
nella riproduzione dell’AIDS che i
ricercatori non erano riusciti a trovare in
anni di ricerche con altre tecniche come le
simulazioni digitali (Nature structural &
molecular biology)

18. ESEMPI D’USO DEI PUNTI SOCIALI
una foto può essere considerata
interessante per vari parametri (in
costante evoluzione): es.
commento, data del commento,
persona che ha aggiunto la foto ai
suoi preferiti, tags della foto, ecc.

19. ESEMPI DI ATTIVITÀ “GAMIFICATE”
Incentivare gli utenti a fornire informazioni, es. completezza del profilo di LinkedIn (progress
bar e valore aggiunto del completare il profilo)

20. STRUMENTI: ESEMPI DIVERSI
BadgeStack (Wordpress)
Applicazioni mobile, ex.
SCVNGR
Achievements for
Buddypress, CubePoints
(Wordpress) Piattaforme open
source, es. Userinfuser
Wikia achievement
plugin (Wiki)
Piattaforme
commerciali
Gradebook (Moodle) specializzate

21. RIASSUMENDO…

22. ECOLOGIA DELLA GAMIFICATION
Più strategia che tattica
Successo o avanzamento legati a un lavoro mentale produttivo e pertinenti
rispetto agli obiettivi del servizio (es. acquisizione di badges / livelli più alti
legata alla padronanza di una conoscenza / abilità)
Sfruttare la natura sociale della gamification per promuovere le
interazioni, es. mettere in contatto i discenti in difficoltà con i loro pari
“guru” (didattica) / per favorire la condivisione delle conoscenze (lavoro)
Proporre degli obiettivi alla portata di tutti (tutti i discenti possono avere successo) +
degli obiettivi con cui i discenti più brillanti vengono riconosciuti per il loro talento

23. ECOLOGIA DELLA GAMIFICATION
1.
Identificare i risultati da
raggiungere (apprendimento /
partecipazione / miglioramento 3.
delle prestazioni) Identificare comportamenti /
azioni prioritarie da incoraggiare
(es. creazione collaborativa di
contenuto, condivisione della
conoscenza…)
2.
Identificare i vincoli (es.
profili degli utenti, dispositivi 4.
di fruizione) Definire la strategia della gamification
mimetizzarla nell’esperienza utente (ciclo
di vita del servizio)
creare una metrica che permetta di
valutare le prestazioni di ogni utente (es.
commenti, revisoni)
se utile: introdurre elementi che valorizzino
l’avanzamento dell’utente (es. punti,
badges)
scegliere gli strumenti tecnologici

24. RIFERIMENTI
Autore
Ada Giannatelli
ada.giannatelli@polimi.it
http://it.linkedin.com/in/adagiannatelli
Linkografia
http://delicious.com/ada.giannatelli/tag_bundle/gamification
Presentazione
http://www.slideshare.net/giannatelli/gamification-25102012