Spesso si pensa che per essere convincenti sia sufficiente "dire le cose come stanno". Ma chiunque abbia provato a convincere una persona che aveva un'opinione diversa dalla sua si sarà accorto che per quanti fatti, ragioni, dati, statistiche gli presentasse, quella persona rimaneva della sua opinione. Questo accade perché i meccanismi di funzionamento della mente umana sono un po' diversi dalla rappresentazione che il modello del razionalismo illuminista ci ha proposto. In questa presentazione troverai alcuni strumenti che puoi usare per aumentare l'efficacia dei tuoi discorsi e che puoi usare non solo in ambito politico, ma anche nel contesto aziendale o a casa, con il tuo partner o i tuoi figli.

1. Tre elementi per aumentare
l’efficacia dei tuoi discorsi
Contiene: «tre miti da sfatare sulla
comunicazione»
Gianluca Giansante

2. Strumenti e tecniche per parlare
con efficacia alle persone

3. Cosa vuol dire
aumentare l’efficacia?

4. Non basta dire “le cose come stanno”

5. Tre miti da sfatare

6. Una precisazione

7. In politica quello che conta è il
«contenuto», sono le «idee»

8. a fare la differenza sono le proposte, i
progetti, quello che si intende fare per le
persone

9. Uno
Ma spesso si passa dal dire che “la
comunicazione non è sufficiente” ad
affermare che “la comunicazione non è
necessaria”

10. A che serve avere belle idee e ottime
proposte per il paese se non si riesce a
comunicarle, a farle ascoltare,
comprendere e a persuadere la
maggioranza?

11. La comunicazione non è la bacchetta
magica con cui risolvere tutti i problemi
di un partito o di un’istituzione. Ma può
aiutare – insieme ad altri elementi – a
raggiungere gli obiettivi che ci si prefigge

12. Non si vince solo con una
comunicazione efficace – è evidente –,
servono persone credibili, alleanze
solide, un programma robusto

13. Tuttavia bisogna ricordare che, se una
buona comunicazione non assicura il
successo, una cattiva comunicazione di
certo garantisce il fallimento.

14. Due
Perché la politica dovrebbe “abbassarsi”
al livello dei cittadini? Non dovrebbe
mantenersi “alta”, costituire una fonte
di ispirazione per tutti?

15. Rendere la politica comprensibile per
tutti non è un abbassarsi ma un
avvicinarsi alle persone

16. L’idea che rendere accessibile la politica
ne costituisca un abbassamento, è una
tesi che ha una natura eminentemente
aristocratica

17. …quindi in aperto contrasto con la
natura democratica delle nostre
istituzioni, che garantisce il diritto di
voto a tutti i cittadini, a prescindere dal
loro tasso di scolarità, dal ceto sociale,
dal livello di reddito

18. Tre
Comunicare con efficacia è un modo di
“manipolare” le persone, è quindi una
modalità di comunicazione disonesta e
immorale

19. L’efficacia della comunicazione è uno
strumento e come tale è neutra: può
essere usata per fini nobili o per
raggiungere scopi spregevoli

20. Si può utilizzare per propagandare
messaggi xenofobi o per far acquisire ai
cittadini una maggiore consapevolezza
dei temi ambientali

21. Chi pensa che le proprie idee siano
talmente evidenti da non avere bisogno
di una presentazione efficace spesso
lascia il campo della comunicazione
efficace proprio a chi intende
propagandare idee amorali

22. Perché è necessario
aumentare l’efficacia?

23. Il contesto

24. 1945-anni Novanta
Il contesto storico-politico
•Sistema bloccato
•Grande attenzione alla politica

25. 1945-anni Novanta
Politichese
Ciò che in esso colpisce è l’apparente incomprensibilità, e
talora la pericolosa vacuità (Eco 1973, p. 98).
Eco, U., 1973, Il linguaggio politico, in G.L. Beccaria (a cura di), I linguaggi settoriali in Italia, Bompiani, Milano, pp. 91-105.

26. Dagli anni Novanta
• Sistema bloccato  crollo del muro
• Si apre la competizione elettorale
• Crisi dei grandi partiti di massa (crisi di
credibilità)
• Disinteresse dei cittadini per la politica 
antipolitica

27. Dagli anni Novanta
• Mediatizzazione della politica
capacità da parte dello spazio
mediale di incidere in maniera
sostanziale sui contenuti stessi
della comunicazione.

28. Dagli anni Novanta
• Personalizzazione della politica
• preminenza dell’uomo rispetto al
partito e al processo politico
• semplificazione imposta dal
formato televisivo

29. Dagli anni Novanta
• Spettacolarizzazione della politica

30. Il politico fa spettacolo

34. L’uomo di spettacolo
fa politica

35. Tiririca, Brasile 2010

36. Coluche, Francia 1981

37. Cosa fare?

38. Tre strumenti utili
(e due precondizioni)

39. 0. Semplicità

40. 0.1 Cose interessanti
per chi ascolta
(rotatoria)

41. 1. Narrazione

42. Obama 2008
American Stories,
American
Solutions: 30
Minute Special

43. Rebecca Johntson

44. Esempio dall’Italia

45. Perché le storie funzionano?
• Astratto  concreto
• Attenzione
• Memorizzazione
• Coinvolgimento emozionale

46. 2. Astratto vs Concreto

47. Astratto
Disoccupazione
Economia verde
Solidarietà

48. Concreto

49. Corsi di formazione: internet per
l’azienda e il commercio:
In questo modo sarà possibile, solo per fare
un esempio, formare delle persone che
sappiano usare internet per vendere nel
mondo i nostri prodotti.

51. 3. Metafora

52. Pressione fiscale

53. Scudo fiscale

54. Scudo spaziale
R.Reagan, 1983

55. M. Thatcher, 1979

56. Da Stampa Sera, 3 sett. 1979, p. 3

57. Impegno

58. Gomorra, R. Saviano. 2006

60. Giuseppe Impastato

61. La mente politica,
Drew Westen. Il Saggiatore

62. Non pensare all’elefante,
George Lakoff. Fusi Orari

63. Storytelling,
Christian Salmon. Fazi

64. Le parole sono importanti.
I politici italiani alla prova della
comunicazione,
Gianluca Giansante. Carocci

65. Grazie!

66. gianlucagiansante.com
@g_giansante
gianlucagiansante@gmail.com