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Designer Estratégico e coordenador das áreas de Inovação e UX Strategy na TOTVS, onde atuo na implantação da cultura centrada no design. Especialista em facilitação de oficinas de co-criação, Design Thinking e Business Design. Liderou projetos de inovação nos segmentos de varejo, saúde, agroindústria, financeiro, RH e CMS, além de projetos de redesenho de serviço de atendimento, eventos e no terceiro setor. Formado em Design Multimídia na Escola Panamericana de Artes e em Desenvolvimento de Jogos Digitais pelo SENAC, sou um dos líderes do UxBookClub SP. Tenho experiência na condução de projetos de inovação centrado nas pessoas, auxiliando times de produtos e serviço na validação de hipó...