Enviar pesquisa
Carregar
8D : Méthode de résolution de problèmes
•
14 gostaram
•
17,093 visualizações
Gestion Projet Automobile
Seguir
Indústria automotiva
Turismo
Negócios
Vista de apresentação de diapositivos
Denunciar
Compartilhar
Vista de apresentação de diapositivos
Denunciar
Compartilhar
1 de 66
Recomendados
Le PDCA
Le PDCA
msmpp-nantes
Web-formation | La Méthode de Résolution de Problèmes
Web-formation | La Méthode de Résolution de Problèmes
XL Groupe
La méthodologie "8D"
La méthodologie "8D"
LeanPerf
La méthode DMAIC et ses secrets
La méthode DMAIC et ses secrets
XL Groupe
8 Outils Qualité pour toutes les fonctions de l'entreprise
8 Outils Qualité pour toutes les fonctions de l'entreprise
TOOL_Z
8D : Méthode de résolution de problèmes - Secteur Automobile
8D : Méthode de résolution de problèmes - Secteur Automobile
Gestion Projet Auto
Présentation kaizen
Présentation kaizen
LafargeHolcim
10 exercices de Lean engineering par Michael Ballé
10 exercices de Lean engineering par Michael Ballé
Institut Lean France
Recomendados
Le PDCA
Le PDCA
msmpp-nantes
Web-formation | La Méthode de Résolution de Problèmes
Web-formation | La Méthode de Résolution de Problèmes
XL Groupe
La méthodologie "8D"
La méthodologie "8D"
LeanPerf
La méthode DMAIC et ses secrets
La méthode DMAIC et ses secrets
XL Groupe
8 Outils Qualité pour toutes les fonctions de l'entreprise
8 Outils Qualité pour toutes les fonctions de l'entreprise
TOOL_Z
8D : Méthode de résolution de problèmes - Secteur Automobile
8D : Méthode de résolution de problèmes - Secteur Automobile
Gestion Projet Auto
Présentation kaizen
Présentation kaizen
LafargeHolcim
10 exercices de Lean engineering par Michael Ballé
10 exercices de Lean engineering par Michael Ballé
Institut Lean France
Amélioration continue et PDCA
Amélioration continue et PDCA
Soulaima Ben salem
Roue de Deming
Roue de Deming
feriel abidi
Qualite Ishikawa
Qualite Ishikawa
Rémi Bachelet
Amélioration continue KAIZEN et PDCA
Amélioration continue KAIZEN et PDCA
Aboubakr Moubarak
7 Outils de résolution de problèmes
7 Outils de résolution de problèmes
TOOL_Z
Les outils du management de la qualite
Les outils du management de la qualite
Ahmed zaki أحمد زكي KACHTILIOU قشتيليو
Qualite qqoqccp
Qualite qqoqccp
Rémi Bachelet
présentation six sigma uptraining français
présentation six sigma uptraining français
simon leclercq
Découvrez la Value Stream Mapping (VSM)
Découvrez la Value Stream Mapping (VSM)
XL Groupe
Management de la qualité
Management de la qualité
Saber Ferjani
Amélioration continue : PDCA ou roue de Deming (AQUAM Conseil)
Amélioration continue : PDCA ou roue de Deming (AQUAM Conseil)
Moulin de COLAGNE
Gestion des réclamations clients
Gestion des réclamations clients
PHMC GPE LLC
Méthode qqoqcp
Méthode qqoqcp
Nicolas Rigaux
6sigma ibtissam el hassani-chapitre1
6sigma ibtissam el hassani-chapitre1
ibtissam el hassani
Kaizen.ppt
Kaizen.ppt
abdelhalimrobaine
Les outils de base du Lean
Les outils de base du Lean
XL Groupe
Lean management
Lean management
Pascal Méance
Gestion de la qualite
Gestion de la qualite
Aymen Foudhaili
Présentation de la méthodologie 6 Sigma
Présentation de la méthodologie 6 Sigma
formation
6sigma ibtissam el hassani-chapitre2-dmaics-définir
6sigma ibtissam el hassani-chapitre2-dmaics-définir
ibtissam el hassani
AMDEC produit et process
AMDEC produit et process
Eric Métais
Amdec
Amdec
sarah Benmerzouk
Mais conteúdo relacionado
Mais procurados
Amélioration continue et PDCA
Amélioration continue et PDCA
Soulaima Ben salem
Roue de Deming
Roue de Deming
feriel abidi
Qualite Ishikawa
Qualite Ishikawa
Rémi Bachelet
Amélioration continue KAIZEN et PDCA
Amélioration continue KAIZEN et PDCA
Aboubakr Moubarak
7 Outils de résolution de problèmes
7 Outils de résolution de problèmes
TOOL_Z
Les outils du management de la qualite
Les outils du management de la qualite
Ahmed zaki أحمد زكي KACHTILIOU قشتيليو
Qualite qqoqccp
Qualite qqoqccp
Rémi Bachelet
présentation six sigma uptraining français
présentation six sigma uptraining français
simon leclercq
Découvrez la Value Stream Mapping (VSM)
Découvrez la Value Stream Mapping (VSM)
XL Groupe
Management de la qualité
Management de la qualité
Saber Ferjani
Amélioration continue : PDCA ou roue de Deming (AQUAM Conseil)
Amélioration continue : PDCA ou roue de Deming (AQUAM Conseil)
Moulin de COLAGNE
Gestion des réclamations clients
Gestion des réclamations clients
PHMC GPE LLC
Méthode qqoqcp
Méthode qqoqcp
Nicolas Rigaux
6sigma ibtissam el hassani-chapitre1
6sigma ibtissam el hassani-chapitre1
ibtissam el hassani
Kaizen.ppt
Kaizen.ppt
abdelhalimrobaine
Les outils de base du Lean
Les outils de base du Lean
XL Groupe
Lean management
Lean management
Pascal Méance
Gestion de la qualite
Gestion de la qualite
Aymen Foudhaili
Présentation de la méthodologie 6 Sigma
Présentation de la méthodologie 6 Sigma
formation
6sigma ibtissam el hassani-chapitre2-dmaics-définir
6sigma ibtissam el hassani-chapitre2-dmaics-définir
ibtissam el hassani
Mais procurados
(20)
Amélioration continue et PDCA
Amélioration continue et PDCA
Roue de Deming
Roue de Deming
Qualite Ishikawa
Qualite Ishikawa
Amélioration continue KAIZEN et PDCA
Amélioration continue KAIZEN et PDCA
7 Outils de résolution de problèmes
7 Outils de résolution de problèmes
Les outils du management de la qualite
Les outils du management de la qualite
Qualite qqoqccp
Qualite qqoqccp
présentation six sigma uptraining français
présentation six sigma uptraining français
Découvrez la Value Stream Mapping (VSM)
Découvrez la Value Stream Mapping (VSM)
Management de la qualité
Management de la qualité
Amélioration continue : PDCA ou roue de Deming (AQUAM Conseil)
Amélioration continue : PDCA ou roue de Deming (AQUAM Conseil)
Gestion des réclamations clients
Gestion des réclamations clients
Méthode qqoqcp
Méthode qqoqcp
6sigma ibtissam el hassani-chapitre1
6sigma ibtissam el hassani-chapitre1
Kaizen.ppt
Kaizen.ppt
Les outils de base du Lean
Les outils de base du Lean
Lean management
Lean management
Gestion de la qualite
Gestion de la qualite
Présentation de la méthodologie 6 Sigma
Présentation de la méthodologie 6 Sigma
6sigma ibtissam el hassani-chapitre2-dmaics-définir
6sigma ibtissam el hassani-chapitre2-dmaics-définir
Semelhante a 8D : Méthode de résolution de problèmes
AMDEC produit et process
AMDEC produit et process
Eric Métais
Amdec
Amdec
sarah Benmerzouk
Jeu résolution de problèmes_ outils qualité.pdf
Jeu résolution de problèmes_ outils qualité.pdf
CIPE
Jeu outils de la qualité
Jeu outils de la qualité
CIPE
La mise en musique de la méthode 8 D avec les outils RATIO
La mise en musique de la méthode 8 D avec les outils RATIO
Donna O'Leary
Comment BCA Expertise satisfait ses clients grâce au Lean
Comment BCA Expertise satisfait ses clients grâce au Lean
Institut Lean France
AMDEC - Démarche de recherche et de mise en place.pptx
AMDEC - Démarche de recherche et de mise en place.pptx
Wassim Mansour
Les Basiques du Lean
Les Basiques du Lean
Peter Klym
Lesbasiquesdulean 13091310dsfg2107-phpapp02
Lesbasiquesdulean 13091310dsfg2107-phpapp02
mahmoudelamri
Outils de résolution des problèmes. .pdf
Outils de résolution des problèmes. .pdf
zahoualayoub
Outils et méthodes de traitement de problèmes
Outils et méthodes de traitement de problèmes
Mouhcine Nahal
5 Pourquoi et PDCA : trouver la cause racine et éradiquer le problème
5 Pourquoi et PDCA : trouver la cause racine et éradiquer le problème
Joel DUFLOT
CO-001-Presentation-Collection-Resolution-de-probleme(1).pdf
CO-001-Presentation-Collection-Resolution-de-probleme(1).pdf
FggFbvv
Diaporama AMDEC.pdf
Diaporama AMDEC.pdf
foundiassana
Jeu résolution de problème
Jeu résolution de problème
CIPE
Scrum Day 2014 - Êtes-vous prêts pour le modèle Spotify ?
Scrum Day 2014 - Êtes-vous prêts pour le modèle Spotify ?
Publicis Sapient Engineering
amelioration de disponibilité.pdf
amelioration de disponibilité.pdf
GhizlaneLam
Manitowoc : Apprentissage par la résolution de problème.
Manitowoc : Apprentissage par la résolution de problème.
Institut Lean France
QUICKIE: Les bugs sont vos alliés _ saisissez cette opportunité d’améliora...
QUICKIE: Les bugs sont vos alliés _ saisissez cette opportunité d’améliora...
DennisBordet1
Les outils de Management de qualité
Les outils de Management de qualité
Yassine BAKMOU
Semelhante a 8D : Méthode de résolution de problèmes
(20)
AMDEC produit et process
AMDEC produit et process
Amdec
Amdec
Jeu résolution de problèmes_ outils qualité.pdf
Jeu résolution de problèmes_ outils qualité.pdf
Jeu outils de la qualité
Jeu outils de la qualité
La mise en musique de la méthode 8 D avec les outils RATIO
La mise en musique de la méthode 8 D avec les outils RATIO
Comment BCA Expertise satisfait ses clients grâce au Lean
Comment BCA Expertise satisfait ses clients grâce au Lean
AMDEC - Démarche de recherche et de mise en place.pptx
AMDEC - Démarche de recherche et de mise en place.pptx
Les Basiques du Lean
Les Basiques du Lean
Lesbasiquesdulean 13091310dsfg2107-phpapp02
Lesbasiquesdulean 13091310dsfg2107-phpapp02
Outils de résolution des problèmes. .pdf
Outils de résolution des problèmes. .pdf
Outils et méthodes de traitement de problèmes
Outils et méthodes de traitement de problèmes
5 Pourquoi et PDCA : trouver la cause racine et éradiquer le problème
5 Pourquoi et PDCA : trouver la cause racine et éradiquer le problème
CO-001-Presentation-Collection-Resolution-de-probleme(1).pdf
CO-001-Presentation-Collection-Resolution-de-probleme(1).pdf
Diaporama AMDEC.pdf
Diaporama AMDEC.pdf
Jeu résolution de problème
Jeu résolution de problème
Scrum Day 2014 - Êtes-vous prêts pour le modèle Spotify ?
Scrum Day 2014 - Êtes-vous prêts pour le modèle Spotify ?
amelioration de disponibilité.pdf
amelioration de disponibilité.pdf
Manitowoc : Apprentissage par la résolution de problème.
Manitowoc : Apprentissage par la résolution de problème.
QUICKIE: Les bugs sont vos alliés _ saisissez cette opportunité d’améliora...
QUICKIE: Les bugs sont vos alliés _ saisissez cette opportunité d’améliora...
Les outils de Management de qualité
Les outils de Management de qualité
Mais de Gestion Projet Automobile
AMDEC : Introduction à l'outil AMDEC/DFMEA
AMDEC : Introduction à l'outil AMDEC/DFMEA
Gestion Projet Automobile
DFMEA
DFMEA
Gestion Projet Automobile
Project Management In The Automotive Industry
Project Management In The Automotive Industry
Gestion Projet Automobile
Introduction à l'analyse fonctionelle
Introduction à l'analyse fonctionelle
Gestion Projet Automobile
8D : Problem Solving Methodology
8D : Problem Solving Methodology
Gestion Projet Automobile
Gestion de projet : le modèle du secteur automobile
Gestion de projet : le modèle du secteur automobile
Gestion Projet Automobile
Mais de Gestion Projet Automobile
(6)
AMDEC : Introduction à l'outil AMDEC/DFMEA
AMDEC : Introduction à l'outil AMDEC/DFMEA
DFMEA
DFMEA
Project Management In The Automotive Industry
Project Management In The Automotive Industry
Introduction à l'analyse fonctionelle
Introduction à l'analyse fonctionelle
8D : Problem Solving Methodology
8D : Problem Solving Methodology
Gestion de projet : le modèle du secteur automobile
Gestion de projet : le modèle du secteur automobile
8D : Méthode de résolution de problèmes
1.
Résolution de problèmes
Secteur automobile (8D)
2.
Introduction Deux mots
résumeraient le sujet de cette présentation : Gemba (現場) 8D
3.
Introduction Gemba (現場)
« Là où se trouve le problème »
4.
5.
Gemba Attitude
6.
8D =
8 Do = 8 Disciplines = 8 Etapes
7.
8D: Méthodesystémique
de résolution de problèmes, introduite par Ford MotorCompany en 1987.
8.
Etape 1: D1
- Constituer l’équipe
9.
Dès réception de
la réclamation client, constituez une équipe pluridisciplinaire
10.
Pluridisciplinaire : Qualité
(Client, Production, Achat) Méthodes & Maintenance Métrologie, Production R&D
11.
Et certainement le
plus important : Un opérateur
12.
Etape 2: D2
– Définir le problème
13.
« Problème bien posé,
à moitié résolu »
14.
QQOCQP: Quoi, Qui,
Où, Comment, Quand, Pourquoi
15.
Pareto Egalement appelé
loi des 80/20
16.
Description du problème
: Compléter par une photo ou croquis
17.
Gemba : Se
procurer les pièces défectueuses
18.
Essai de duplication
: Essayer de reproduire le défaut
19.
RedRabbit : Faire
passer la pièce défectueuse sur ligne
20.
Etape 3: D3
– Sécuriser
21.
La sécurisation consiste
à contenir l’hémorragie …
22.
… à travers
le tri du stock
23.
… la retouche,
24.
… un mode
dégradé, contrôle renforcé, etc.
25.
Le choix de
la solution se fait en équipe, puis …
26.
Il est impératif
de la valider : AMDEC, Montabilité, Fonction, Durabilité, etc
27.
Une fois validée,
la mise en place se fait par étapes …
28.
Etape 1 :
Sécuriser le bord de ligne client
29.
Etape 2 :
Sécuriser le stock client
30.
Etape 3 :
Sécuriser le stock fournisseur
31.
Etape 4 :
Sécuriser la fin de ligne
32.
Etape 5 :
Inclure la sécurisation au Processus de fabrication
33.
Etape 4: D4
– Identifier la cause racine
34.
Attention à
bien chercher la cause origine ouroot-cause !
35.
L’exemple connu est
celui de la panne d’huile …
36.
… au lieu
de chercher la fuite d’huile, la personne se contente d’en rajouter.
37.
Plusieurs méthodes existent,
en voici quelques unes …
38.
Ishikawa: Diagramme causes-effets,
6M, Fishbones Moyens Méthodes Matières Mesure Main-d'œuvre Milieu
39.
5 why’s –
5 pourquoi: Se poser autant que possible la question ‘Pourquoi ?’
40.
FailureTreeAnalysis (FTA)
41.
Reverse Engineering: Démonter
les composants un par un jusqu’à identifier la root-cause
42.
Etape 5: D5
– Identifier les actions correctives
43.
Une fois la
cause racine identifiée,
44.
Le choix de
la solution se fait en équipe, puis …
45.
Il est impératif
de la valider : AMDEC, Montabilité, Fonction, Durabilité, etc
46.
Etape 6: D6
– Implémenter les actions correctives
47.
Implémentation = Gestion
de projet classique
48.
Etape 7: D7
– Standardiser
49.
Identifier les lessonslearned
50.
Mettre à jour
la documentation
51.
Notamment l’AMDEC et
le plan de contrôle Mettre à jour la documentation
52.
#8 Féliciter l’équipe
!
53.
Quelque (petits) conseils
avant la Conclusion
54.
Quelque (petits) conseils
avant la Conclusion Speakwithfacts !
55.
Quelque (petits) conseils
avant la Conclusion Ne pas juger. Ne pas blâmer.
56.
Quelque (petits) conseils
avant la Conclusion ( Visualisez ) ( Visualisez)
57.
Quelque (petits) conseils
avant la Conclusion Exemple de visualisation
58.
Quelque (petits) conseils
avant la Conclusion Exemple de visualisation
59.
Quelque (petits) conseils
avant la Conclusion Exemple de visualisation
60.
Conclusion Conclusion
61.
Conclusion Gemba =
Un esprit 8D = Une discipline
62.
Merci pour votre
attention Merci pour votre attention
63.
64.
Vidéos
65.
Zone de téléchargement
66.
67.
Formations disponibles Gestion
de projet Automobile Niveau 1 Gestion de projet Automobile Niveau 2 Automotive Projet Management (English) Méthodes résolution de problèmes (8D) Analyse fonctionnelle AMDEC – DFMEA
68.