El documento presenta un diplomado en gestión de calidad para la acreditación de laboratorios clínicos. Explica conceptos clave como calidad, acreditación, sistemas de gestión de calidad e incluye información sobre estándares de acreditación, herramientas de calidad como diagramas de flujo y el ciclo de Deming. El diplomado busca entregar las herramientas necesarias para que los laboratorios clínicos obtengan la acreditación requerida.

1. Diplomado en Gestión de Calidad para la Acreditación de Laboratorios de Análisis Clínico Diplomado Gestión Cal. Acreditación Lab. Clínico Rigoberto Marcelo Yáñez Vera Septiembre 2011

2. Tecnólogo Médico, Licenciado en Tecnología Médica, Universidad de Talca . Magíster en Gestión y Aseguramiento de la Calidad en el Laboratorio Clínico, Universidad Andrés Bello. Diplomado en Autoridad Sanitaria y Gestión en Salud Pública, Universidad de Chile. Evaluador para el Sistema Nacional de Acreditación de Entidades Prestadoras de Salud, Universidad Central. Auditor Líder IRCA ( International Register of Certificated Auditors ) en Sistemas de Gestión de Calidad ISO 9001:2008, Bureau Veritas Chile. Auditor Interno de Calidad bajo la Norma ISO 9001:2008, ISP. Docente Administración en Salud, Carrera de Tecnología Médica, Universidad Mayor. Docente Gestión en Salud, Carrera de Enfermería, Universidad del Mar. Profesional Subdepartamento Enfermedades No Transmisibles, Instituto de Salud Pública De Chile (ISP). Diplomado Gestión Cal. Acreditación Lab. Clínico

3. Ámbito 2: Gestión de la Calidad (CAL) Diplomado Gestión Cal. Acreditación Lab. Clínico

4. Diplomado Gestión Cal. Acreditación Lab. Clínico

6. Estándares de Acreditación MINSAL, 2007 Conceptualmente, la Acreditación debe medir que las instituciones hayan definido y apliquen procesos de mejoría continua de la calidad en los aspectos que son críticos para la seguridad de los pacientes. Esto es, que evalúen sistemáticamente la calidad de sus prácticas, precaviendo que se produzcan errores, fallas u omisiones que puedan causar daño o afectar el pronóstico de los pacientes , y ejecuten acciones correctivas. El proceso de acreditación es voluntario para los prestadores, sin embargo, para cumplir la garantía de calidad, los prestadores institucionales que deban realizar prestaciones incluidas en alguna de las patologías GES deben estar acreditados . Diplomado Gestión Cal. Acreditación Lab. Clínico

7. Diplomado Gestión Cal. Acreditación Lab. Clínico

8. Diplomado Gestión Cal. Acreditación Lab. Clínico En este Manual Estándar de Laboratorios Clínicos, la Pauta de Cotejo está incluida directamente en él.

9. Diplomado Gestión Cal. Acreditación Lab. Clínico

10. Diplomado Gestión Cal. Acreditación Lab. Clínico Esta Caract. Aplica sólo a Atención Cerrada

11. Diplomado Gestión Cal. Acreditación Lab. Clínico

12. Diplomado Gestión Cal. Acreditación Lab. Clínico Esta Caract. Aplica sólo a Atención Cerrada

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14. Diplomado Gestión Cal. Acreditación Lab. Clínico Resp.: Director Técnico Resp.: Profesional Encargado de Calidad

15. Diplomado Gestión Cal. Acreditación Lab. Clínico Evaluación semestral y retrospectiva de 6 meses.

16. Diplomado Gestión Cal. Acreditación Lab. Clínico Procedimiento por el cual un organismo autorizado reconoce formalmente que un organismo o un individuo es competente para llevar a cabo tareas específicas. ACREDITACIÓN

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23. Diplomado Gestión Cal. Acreditación Lab. Clínico

24. Mejora Continua y Herramientas de la Calidad Diplomado Gestión Cal. Acreditación Lab. Clínico

25. Qué es Calidad??? Diplomado Gestión Cal. Acreditación Lab. Clínico

26. Sistema de Calidad COMPROMISO Diplomado Gestión Cal. Acreditación Lab. Clínico

27. Principios de la Gestión de la Calidad Diplomado Gestión Cal. Acreditación Lab. Clínico

28. Principios de la Gestión de la Calidad Diplomado Gestión Cal. Acreditación Lab. Clínico

29. Principios de la Gestión de la Calidad Diplomado Gestión Cal. Acreditación Lab. Clínico

30. Principios de la Gestión de la Calidad Diplomado Gestión Cal. Acreditación Lab. Clínico

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32. Principios de la Gestión de la Calidad Diplomado Gestión Cal. Acreditación Lab. Clínico

33. Principios de la Gestión de la Calidad Diplomado Gestión Cal. Acreditación Lab. Clínico

34. Principios de la Gestión de la Calidad Diplomado Gestión Cal. Acreditación Lab. Clínico

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83. CICLO DE DEMING Diplomado Gestión Cal. Acreditación Lab. Clínico

84. Diplomado Gestión Cal. Acreditación Lab. Clínico

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87. Diplomado Gestión Cal. Acreditación Lab. Clínico

88. Gracias por su atención !!! Diplomado Gestión Cal. Acreditación Lab. Clínico Rigoberto Marcelo Yáñez Vera Septiembre 2011