1. 13.05.2014
Iedereen kan Facebook-en,
toch?
KICK OFF ANTWERPSE PRESIDIA

2. Hello, my name is…

3. Mijn verleden

4. Nu

5. EERST, EEN HEEL KLEIN
BEETJE THEORIE

6. Mensen als media-kanaal

7. Mensen als media-kanaal

8. 70%
Percentage van mensen die online
aanbevelingen van vreemden
vertrouwen.
Voor online reclame is dat 33%
Mensen horen graag van andere mensen

9. Hoera! Iedereen = media!

10. Hoera! Iedereen = media!

11. Hoera! Iedereen = media!

12. Maar ook transparantie

15. Menselijkheid

16. Social Media is niet…

17. Social Media is niet…
… een paar extra kanalen

18. Social Media is niet…
… een paar extra kanalen
… je informatie op Facebook plaatsen

19. Social Media is niet…
… een paar extra kanalen
… je informatie op Facebook plaatsen
… controle proberen te bewaren

20. Social Media is niet…
… een paar extra kanalen
… je informatie op Facebook plaatsen
… controle proberen te bewaren
… gratis

21. Social Media is niet…
… een paar extra kanalen
… je informatie op Facebook plaatsen
… controle proberen te bewaren
… gratis
… iets wat je er bij doet

22. Social Media is niet…
… een paar extra kanalen
… je informatie op Facebook plaatsen
… controle proberen te bewaren
… gratis
… iets wat je er bij doet
… een wondermiddel

23. I HATE FACEBOOK

24. Profiel vs Pagina vs Groep

25. Profiel vs Pagina vs Groep

26. Max 5000 vrienden.
Profiel vs Pagina vs Groep

27. Max 5000 vrienden.
Je moet vriendschapsverzoeken aanvaarden.
Profiel vs Pagina vs Groep

28. Max 5000 vrienden.
Je moet vriendschapsverzoeken aanvaarden.
Mag enkel als individu aangemaakt worden.
Profiel vs Pagina vs Groep

29. Max 5000 vrienden.
Je moet vriendschapsverzoeken aanvaarden.
Mag enkel als individu aangemaakt worden.
Privé-berichten aan vrienden.
Profiel vs Pagina vs Groep

30. Profiel vs Pagina vs Groep

31. Profiel vs Pagina vs Groep

32. Profiel vs Pagina vs Groep

33. Profiel vs Pagina vs Groep

34. Facebook Groups
Facebook Pages

35. Facebook Groups
Voor mensen met een ‘shared interest’
Facebook Pages

36. Facebook Groups
Voor mensen met een ‘shared interest’
Mensen krijgen (mogelijk) notificaties van updates
Facebook Pages

37. Facebook Groups
Voor mensen met een ‘shared interest’
Mensen krijgen (mogelijk) notificaties van updates
Mogelijkheid tot privacy settings
Facebook Pages

38. Facebook Groups
Voor mensen met een ‘shared interest’
Mensen krijgen (mogelijk) notificaties van updates
Mogelijkheid tot privacy settings
Virale impact is beperkt
Facebook Pages

39. Facebook Groups
Voor mensen met een ‘shared interest’
Mensen krijgen (mogelijk) notificaties van updates
Mogelijkheid tot privacy settings
Virale impact is beperkt
Facebook Pages
Voor brede groep van mensen (die wel van je willen horen)

40. Facebook Groups
Voor mensen met een ‘shared interest’
Mensen krijgen (mogelijk) notificaties van updates
Mogelijkheid tot privacy settings
Virale impact is beperkt
Facebook Pages
Voor brede groep van mensen (die wel van je willen horen)
Bereik is geen vanzelfsprekende

41. Facebook Groups
Voor mensen met een ‘shared interest’
Mensen krijgen (mogelijk) notificaties van updates
Mogelijkheid tot privacy settings
Virale impact is beperkt
Facebook Pages
Voor brede groep van mensen (die wel van je willen horen)
Bereik is geen vanzelfsprekende
Alles is publiek

42. Facebook Groups
Voor mensen met een ‘shared interest’
Mensen krijgen (mogelijk) notificaties van updates
Mogelijkheid tot privacy settings
Virale impact is beperkt
Facebook Pages
Voor brede groep van mensen (die wel van je willen horen)
Bereik is geen vanzelfsprekende
Alles is publiek
Virale impact is mogelijk (maar niet vanzelfsprekend)

43. FB Pagina is geen bestemming

44. Hoe
geraak je
hier in?

45. Facebooks relevantie-algoritme

46. 100.000 factoren

47. 100.000 factoren
Zijn je Fans ook Fans van andere ‘goeie’ pagina’s?

48. 100.000 factoren
Zijn je Fans ook Fans van andere ‘goeie’ pagina’s?
Hoe vaak verbergt een Fan een post van je pagina?

49. 100.000 factoren
Zijn je Fans ook Fans van andere ‘goeie’ pagina’s?
Hoe vaak verbergt een Fan een post van je pagina?
Mensen die meer interageren met links, krijgen meer links.

50. 100.000 factoren
Zijn je Fans ook Fans van andere ‘goeie’ pagina’s?
Hoe vaak verbergt een Fan een post van je pagina?
Mensen die meer interageren met links, krijgen meer links.
Hoe snel is de internet-connection?

51. 100.000 factoren
Zijn je Fans ook Fans van andere ‘goeie’ pagina’s?
Hoe vaak verbergt een Fan een post van je pagina?
Mensen die meer interageren met links, krijgen meer links.
Hoe snel is de internet-connection?
Oude verhalen blijven belangrijk - ‘Story bumping’.

52. 100.000 factoren
Zijn je Fans ook Fans van andere ‘goeie’ pagina’s?
Hoe vaak verbergt een Fan een post van je pagina?
Mensen die meer interageren met links, krijgen meer links.
Hoe snel is de internet-connection?
Oude verhalen blijven belangrijk - ‘Story bumping’.
Wat zijn iemands laatste 50 ‘actions’?

53. 100.000 factoren
Zijn je Fans ook Fans van andere ‘goeie’ pagina’s?
Hoe vaak verbergt een Fan een post van je pagina?
Mensen die meer interageren met links, krijgen meer links.
Hoe snel is de internet-connection?
Oude verhalen blijven belangrijk - ‘Story bumping’.
Wat zijn iemands laatste 50 ‘actions’?
Posts met YouTube links: niet leuk

54. 100.000 factoren
Zijn je Fans ook Fans van andere ‘goeie’ pagina’s?
Hoe vaak verbergt een Fan een post van je pagina?
Mensen die meer interageren met links, krijgen meer links.
Hoe snel is de internet-connection?
Oude verhalen blijven belangrijk - ‘Story bumping’.
Wat zijn iemands laatste 50 ‘actions’?
Posts met YouTube links: niet leuk
…

55. 100.000 factoren
Zijn je Fans ook Fans van andere ‘goeie’ pagina’s?
Hoe vaak verbergt een Fan een post van je pagina?
Mensen die meer interageren met links, krijgen meer links.
Hoe snel is de internet-connection?
Oude verhalen blijven belangrijk - ‘Story bumping’.
Wat zijn iemands laatste 50 ‘actions’?
Posts met YouTube links: niet leuk
…

56. 16%

57. 16%

58. 16%

59. 16%

60. Of met de woorden van Business Insider

61. METEN = WETEN

62. Relevantie = elke post meten

63. Relevantie = elke post meten

64. Relevantie = elke post meten

65. Nieuwe Facebook Insights

66. WAT

68. Make your posts timely and relevant.

69. Make your posts timely and relevant.
Build credibility and trust with your
audience.

70. Make your posts timely and relevant.
Build credibility and trust with your
audience.
Ask yourself, “Would people share this
with their friends or recommend it to
others?”

71. Make your posts timely and relevant.
Build credibility and trust with your
audience.
Ask yourself, “Would people share this
with their friends or recommend it to
others?”
Think about, “Would my audience want
to see this in their News Feeds?”

72. Je ‘bereikt’ niemand.
Je ‘verdient’ iemand.

73. Je ‘bereikt’ niemand.
Je ‘verdient’ iemand.

74. Je ‘bereikt’ niemand.
Je ‘verdient’ iemand.

75. Relevantie =
Why would they care?
Why could they share?

76. Mensen horen graag van andere
mensen

77. Mensen horen graag van andere
mensen

78. Mensen horen graag van andere
mensen

79. Maar ‘deel’ niks van een andere
Facebook pagina

80. Maar ‘deel’ niks van een andere
Facebook pagina
Facebook wil ‘original
content’, dus tag
desnoods de pagina.

81. WANNEER

82. Altijd afvragen

83. Altijd afvragen
Wat wil iemand overdag lezen of doen?

84. Altijd afvragen
Wat wil iemand overdag lezen of doen?
Wat wil ons publiek ‘s avonds thuis doen?

85. Altijd afvragen
Wat wil iemand overdag lezen of doen?
Wat wil ons publiek ‘s avonds thuis doen?
Wil ik op de trein zit een video bekijken?

86. Altijd afvragen
Wat wil iemand overdag lezen of doen?
Wat wil ons publiek ‘s avonds thuis doen?
Wil ik op de trein zit een video bekijken?
En wat wil iemand lezen om 6u ‘s ochtends?

87. Planning

88. Planning
Liever Google Doc dan Excel

89. Planning
Liever Google Doc dan Excel
Voeg ook een uur toe.

90. Planning
Liever Google Doc dan Excel
Voeg ook een uur toe.
Bij elk project of communicatie-opdracht: denk na over
wat je kan Facebook-en en/of Tweeten en verwerk dat al
in je contentplan.

91. HOE

92. Schrijven voor Facebook

93. Schrijven voor Facebook
Zou je het zo tegen je vrienden vertellen?

94. Schrijven voor Facebook
Zou je het zo tegen je vrienden vertellen?
Zoek naar invalshoeken (cijfers, quotes,
herinneringen,...).

95. Schrijven voor Facebook
Zou je het zo tegen je vrienden vertellen?
Zoek naar invalshoeken (cijfers, quotes,
herinneringen,...).
Stel vragen & trigger interactie (maar doe het met
mate).

96. Schrijven voor Facebook
Zou je het zo tegen je vrienden vertellen?
Zoek naar invalshoeken (cijfers, quotes,
herinneringen,...).
Stel vragen & trigger interactie (maar doe het met
mate).
Kort; focus op 1 ding.

97. Schrijven voor Facebook
Zou je het zo tegen je vrienden vertellen?
Zoek naar invalshoeken (cijfers, quotes,
herinneringen,...).
Stel vragen & trigger interactie (maar doe het met
mate).
Kort; focus op 1 ding.
Consistent (verschillende beheerders)

98. Schrijven voor Facebook
Zou je het zo tegen je vrienden vertellen?
Zoek naar invalshoeken (cijfers, quotes,
herinneringen,...).
Stel vragen & trigger interactie (maar doe het met
mate).
Kort; focus op 1 ding.
Consistent (verschillende beheerders)
+ een miljoen andere tips

99. What’s in it for me?

100. Kruip in de huid van je publiek

101. Plaatjes
Als je dit Facebook-bericht zou kunnen vervangen
door een beeld, wat zou het zijn?

102. Letterlijk: Show, don’t Tell

103. Bij de brandweer doen ze dat zo

104. Bij de brandweer doen ze dat zo

105. Bij de brandweer doen ze dat zo

106. THE ONE AND ONLY TRUTH

107. Doe en leer........ipv leer & doe

108. Niet bang zijn

109. En vooral: blijf lezen
Brian Solis
We are Social
@RAAKonteurs
Neil Perkin
John Wilshere
Clay Shirky
E-consultancy
PSFK
Rabbit Agency
Steven VB

110. Succes!!