Este documento describe los principios básicos de las organizaciones. Explica que una organización es un sistema compuesto de subsistemas técnicos, sociales y de gestión que trabajan juntos hacia metas comunes. También describe los diferentes tipos de estructuras organizacionales, incluyendo jerarquías, organigramas y tecnología. Finalmente, explica que el entorno global y los factores externos influyen en el desempeño de una organización.
1. INTRODUCCIÓN organización consta de una combinación PRINCIPIOS DE LA ORGANIZACIÓN
El individuo como tal no puede vivir aislado, administrada de tecnología y de personas de Según Melinkoff, hay nueve principios que
sino en continuo interacción con la sociedad, por modo que ambas se interrelacionan. dan la pauta pata establecer una organización:
tanto es un ente sociable, de igual manera debe
ayudarse y cooperar unos con otro para lograr Al sistema socio-técnico lo constituyen tres 1. El objetivo.
alcanzar las metas de allí nace el termino Subsistemas: 2. Especialización.
organización. 3. Jerarquía.
Sistema Técnico o de Tareas: Incluye el 4. Autoridad y responsabilidad.
ORGANIZACIÓN COMO SISTEMA trabajo, tecnología y roles. 5. Definición.
Una organización es un gran número de Sistema Social: Comprende los individuos y 6. Unidad de Mando.
engranaje que van hacia un mismo objetivo. sus características físicas, psicológicas y sus 7. Ámbito de control.
relaciones sociales. 8. Coordinación.
Existen dos tipos de sistema el sistema Sistema Gerencia: Implica la estructura 9. Continuidad.
abierto y el sistema cerrado: organizacional, política, procedimientos y
reglas para facilitar los procesos TECNOLOGÍA ORGANIZACIONAL
Sistema Abierto: Conjunto de elementos administrativos. Es visible en las viejas y nuevas
dinámicamente relacionados, en interacción organizaciones; así como también en sus
que desarrollan una actividad para lograr un LOS ORGANIGRAMAS productos, maquinarias, herramientas y
objetivo o propósito. Es un cuadro sintético que indica los aspectos servicios. Trae beneficios como mayor
Sistema Cerrado: no presentan intercambio más importantes de una estructura productividad, mayor disposición de tiempo libre
con el medio ambiente, paro que a su vez organizacional. y una mayor variedad de productos.
todo sistema organizacional depende en
alguna medida del ambiente. TIPOS DE ORGANIGRAMAS La tecnología debe contraponerse a los
problemas asociados con los adelantos
COMPLEJIDAD DE LAS ORGANIZACIONES Según la forma de la estructura: tecnológicos como el exceso de información,
En las organizaciones existen sistemas muy contaminación del agua y aire, la influencia de
complejos y diferentes, la complejidad permite Analítico: Son muy específicos energía y la pérdida de la privacidad.
comprender los fenómenos y esto a su vez Generales: Muestran un panorama de todas
conlleva a un enfrentamiento entre los las relaciones entre divisiones, CARACTERÍSTICAS DE LA TECNOLOGÍA
miembros y los objetivos. departamentos y cargos. Tiene ciertas características generales que son:
Suplementario: Muestra sólo una parte de la
CARACTERÍSTICAS estructura. 1. La especialización.
Existen organizaciones altas y bajas. 2. Integración.
Complejidad. Según la forma y disposición geométrica: 3. Discontinuidad.
Anonimato. 4. Cambio.
Rutina estandarizada. Verticales: Muestran la estructura jerárquica.
Estructura especializada no oficiales. Horizontales: Muestran la estructura de IMPACTO DE LA TECNOLOGÍA
derecha a izquierda. Tiene la propiedad de determinar la
LA ORGANIZACIÓN Circulares: Muestra la estructura desde estructura organizacional y el comportamiento
Para Tavistock, la organización se concibe adentro hacia afuera. de las empresas.
como un sistema socio-técnico. Toda
2. La racionalidad técnica se volvió sinónimo METAS DE UNA ORGANIZACIÓN República Bolivariana de Venezuela
de eficiencia. Las metas de una organización constituyen Ministerio del Poder Popular para la Educación Superior
Universidad Pedagógica Experimental Libertador
aquellos estados que la organización desea
La tecnología, en nombre del progreso, crea alcanzar.
incentivos en todos los tipos de empresa para
mejorar la eficacia. TIPOS DE METAS ORGANIZACIONALES
Metas de los Funcionarios: Aquéllas indicadas
TECNOLOGÍA ORGANIZACIONAL por los ejecutivos en declaraciones públicas.
Es un conjunto de conocimientos, métodos Metas Operativas: Aquéllas relacionadas con
y procesos que se realizan para transformar las los objetivos en cuanto al funcionamiento y
entradas a la organización de recursos, comportamiento dentro de una organización.
personas, equipos, información en productos
finales como bienes y servicios. CLASIFICACIÓN DE METAS SEGÚN CHARLES PERROW
a. Metas de Salida: Se relaciona con el producto
La tecnología como variable organizacional final que sale para el mercado.
garantiza un mayor y mejor desempeño en los b. Metas del Sistema: Se relacionan con un
objetivos y a su vez crea diferentes niveles de crecimiento interno de la empresa; es decir, la
poder en las personas o instancias organizativas. consolidación de sus objetivos.
c. Metas del Producto: Guarda relación con la
En todas las organizaciones se emplea de unicidad, calidad, variedad y precio del
alguna forma la tecnología tanto para ejecutar producto.
operaciones como realizar tareas. d. Metas Derivadas: Tiene que ver con otras
metas empresariales relacionadas con el
CONTEXTO DE LA ORGANIZACIÓN aspecto social o político.
Conforman en entorno de todos los
elementos externos que afectan o influyen en la ENTORNO GLOBAL
actividad de la organización según el nivel de El entorno es la fuente de recursos
vinculación pueden ser: necesarios para sobrevivir (clientes incluidos).
Las condiciones existentes dentro del entorno
Contexto de vinculación próxima. pueden afectar directamente en el desempeño
Contexto de vinculación intermedia. de la organización.
Contexto de vinculación general.
ÁMBITOS DEL ENTORNO GLOBAL INTEGRANTES
En relación con su ambiente pueden ejercer Ámbito Sectorial. Aurifer Pinto
influencia: Ámbito Cultural. Ysabel Peroza
Ámbito Legal y Político. Carmen Villegas
Los estados. Ámbito Económico. Mirtha Ojeda
Las relaciones internacionales. Ámbito Tecnológico.
Carlos Soto
Los Competidores. Ámbito de Recursos Humanos.
Los sindicatos. Ámbito de Recursos Físicos.
Las entidades intermedias. Ámbito de Clientes y Consumidores. BEJUMA, NOVIEMBRE 2011