3. Alianzas Actividades
Qué haces!Cómo te relacionas!
Recursos
Proposición
de valor
Relación Clientes
Canales
Qué ayuda ofreces!
Cómo te conocen y!
qué medios utilizas!
Quién te ayuda!
Quién eres y qué tienes!
Estructura de costes Flujos de Ingresos
A quién ayudas!
Qué das!Qué obtienes!
PERSONALES
4. TU
Quién eres y qué tienes
INTERESES ¿Qué te motiva?
HABILIDADES Habilidades “blandas”
COMPETENCIAS Habilidades “duras”
ETIQUETAS ¿Qué te describe?
ACTIVOS Tangibles (posesiones) e
intangibles (contactos, experiencia…)
6. JERARQUICOS: Jefe, cadena de
mando…
INTERESADOS: Gente dentro de tu
empresa con la que trabajas,
comunidades
CLIENTES: La gente que te paga
(directa o indirectamente)
Dibuja un mapa de influencia
QUIENES
9. RELACIONES
¿Servicios personales o
cara a cara?
¿Impersonales como
email, teléfono, foros?
¿Captación o
fidelización?
BRANDING, MARCA PERSONAL…
10. Lo contrario de extraordinario es…. “muy bueno”
Seth Godin
ASOCIACIONES
14. ¿QUÉ TE HACE FELIZ?
ACUERDATE CUANDO ERAS UN NIÑO
¿Qué te encantaba hacer?
¿Cuáles eran tus pasatiempos
favoritos?
Delegado de clase
Fin instituto
Nos mudamos a Valencia
Disolución "
banda
No consigo entrar en la carrera
1er trabajo
Nace mi hijo
Mi primer puesto"
de dirección
Muerte madre
Ascenso
Fusión de"
la empresa
Decido emprender
Cambio trabajo
Máster
Despedido
16. Me gustaría Ayudar (verbo) A personas
(nombre)
Haciendo una
actividad (verbo)
Inspirar! profesionales
inquietos!
escribiendo!
Apoyar! emprendedores! mentorizando!
Recordar! mis héroes! compartiendo!
PROPOSITO
18. Quién eres y qué tienes!
Que haces!
¿Te interesa tu trabajo?
¿Usas todas las habilidades?
¿Tu personalidad se adecua a
tu trabajo?
A quien ayudas!
¿Te gustan tus clientes?
¿Para qué realmente te
contratan?
¿Necesitas clientes nuevos?
¿Veis el valor que ofreces igual?
¿Pues dar más valor en otro
canal? ¿cuál?
¿Crees que lo que haces es
“extraordinario”?
Que ayuda ofreces!
19. Cómo te conocen y!
que medios usas!
¿Cómo te encuentran?
¿Puedes ofrecer otras
opciones de compra?
¿Tiene sentido usar info-productos?
¿Usas los canales que quiere tu
cliente?¿sobran o faltan?
¿Fidelizas o captas?
¿Pueden ayudarse tus clientes
entre sí?
¿Puede alguna asociación
asumir actividades tuyas? ¿y al
revés?
¿Con quien puedes colaborar?
¿Puedes crear algo nuevo?
Quién te ayuda!
Cómo te !
relacionas!
20. Qué obtienes!
¿Los ingresos son adecuados
para el valor que ofreces?
¿Se podrían mejorar si
redujeses los costes?
¿Cuáles son los principales
elementos de coste de tu
modelo?
¿Cuáles podrías replantear?
Qué das!
Área Añadir + Eliminar - Aumentar ҍ Disminuir Ҏ
Quien eres!
Qué haces!
A quien ayudas!
Competencias!
ventas y mkt! Acciones de!
venta y mkt!
Clientes nuevos!
21. Alianzas Actividades
Recursos
Proposición
de valor
Relación Clientes
Canales
x
Estructura de costes Flujos de Ingresos
CAMBIOS