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Probar para corregir,
 probar para decidir
  Mónica Wodzislawski
    Setiembre 2010
Trayectoria del CES
             Desde su creación en el 2004
                   • Más de 100 proyectos
                   • Más de 400 personas formadas
                   • Más de 20 presentaciones en eventos
             En la actualidad
                 Impacto
                servicios                            Perfil
                   CES                             exportador
                Reconoci-                           sector TI   i18n
                  miento                            Uruguay
              internacional


Probar para corregir, probar para decidir - CES                         4
¿Qué es el testing?
             Es una investigación técnica orientada a
              proporcionar información sobre la calidad de
              un producto de software para un actor o
              usuario

            “Es una actividad cognitiva,
                 no es una actividad mecánica”

                                                              Cem Kaner

Probar para corregir, probar para decidir - CES                           6
Probar para corregir, probar para decidir - CES
   ZSEREC (Zurich Software Engineering Research and Education Colloquium)
       http://se.inf.ethz.ch/zserec/


       Wednesday, 26 May 2010, 16:15-17:15
       NO building*, room C6

       How Google Tests Software
       James Whittaker

       Abstract
       --------

       Google releases software many times every day. Ever wonder what it takes to
       test in such an environment? James Whittaker talks about test methodology,
       tools and innovation surrounding the discipline of quality assurance at
      Google where testers are far outnumbered by developers. Specifically he will
       present how the webapp-chrome-chromium stack is tested to ensure that Google
                                          During the
       apps work well on Chrome browser and Chromium operating system. During the
       talk he presents how Google treats testing activity much like a hospital
       talk he presents how Google treats testing activity
       triages emergency room patients and how game playing metaphors have inspired
       the development of next generation test automation tools.
       much like a hospital triages emergency room
       Speaker's profile
       -----------------

       Dr. Whittaker is currently the Engineering Director over engineering tools
       Dr.testing for Google's currently the Engineering a PhD in over engineering
       and
            Whittaker is Seattle and Kirkland offices. He holds Director
       tools and testing for Google's Seattle and Kirkland offices.
       computer science from the University of Tennessee

Probar para corregir, probar para decidir - CES
¿La ley de Lavoisier?
             El tester no “crea” calidad ni la “destruye”
             Pero contribuye a “transformarla”
             Es nuestro desafío constante en aras de la
              calidad
             Pero los fallos
                   • ¿Dónde están?
                   • ¿Cuántos son?
                   • ¿Cuántos persisten?



Probar para corregir, probar para decidir - CES                           9
Probar para corregir, probar para decidir - CES   10
¿Qué hacer?

                                             -Adiós -dijo el zorro-. He aquí mi secreto, que no
                                             puede ser más simple : Sólo con el corazón se
                                              puede ver bien. Lo esencial es invisible para
                                                                  los ojos.




            EL PRINCIPITO                              “…-Lo esencial es invisible para los ojos -
       Antoine de Saint-Exupéry                          repitió el principito para acordarse. “




Probar para corregir, probar para decidir - CES                                                      11
Probar para

                                                  -Sólo se conocen bien las cosas que
                                                      se domestican -dijo el zorro-.




                   -… Eres responsable para siempre de lo que has domesticado. Tú eres
                                        responsable de tu rosa...




Probar para corregir, probar para decidir - CES                                          12
Para corregir




Probar para corregir, probar para decidir - CES               13
El flujo continuo



                                                                Conocer
                                                   Espacio     para testear
                             Testear para
                               conocer
                                                  de testing




Probar para corregir, probar para decidir - CES                               14
El flujo continuo



                                                               Testear para
                                                   Espacio       decidir
                           Testear para           de testing
                             corregir




Probar para corregir, probar para decidir - CES                               15
Mucho más que “bugs”
             El testing aporta información sobre
                   • Procesos
                         • Construcción del Software
                         • Adquisición del Software
                         • Outsourcing
                   • Organización
                         Expectativas de calidad
                         Gestión de riesgos
                         Gestión de cambios
             Esencial para la toma de decisiones
Probar para corregir, probar para decidir - CES                      16
Probar para corregir, probar para decidir - CES   17
Probar para corregir, probar para decidir - CES
Actividades de testing

              Entender                       Pensar           Ejecutar   Comparar

                    Identificar Indicadores           Registrar          Informar



             ¿Cuándo? ¿Cómo?¿A qué nivel de detalle?
                   • Depende del contexto del proyecto
                          Modelo de proceso de desarrollo
                          Tipo de testing
                          Equipo
                          Tiempos
                          Niveles de calidad definidos
                          Expectativas

Probar para corregir, probar para decidir - CES                                     19
De nuestra experiencia

Algunos escenarios para la toma
         de decisiones
Para desarrollar
             Empresa proveedora de equipamiento
              médico
                   • Programadores de los aparatos
                         Parámetos de configuración
                               • Mayor porcentaje relativo de incidentes
                         Criterios de aceptación muy precisos en cada
                          requisito
                         Testing unitario automatizado y dinámico,
                          embebido en la programación


Probar para corregir, probar para decidir - CES                            21
Para vender
             Una empresa proveedora, un producto
              TI, un cliente muy importante
                   • Evaluación de la calidad de una plataforma
                     de demostración
                         La urgencia y la confianza del vendedor
             Luego de avanzado el negocio
                   • Prueba de rendimiento en una instalación
                     determinada
                         La confianza del comprador

Probar para corregir, probar para decidir - CES                     22
Para integrar
             1ª etapa                        Integradora
                                             Gestión del proyecto
                                             Análisis de requisitos
                                                       Testing
                Cliente                                               Outsourcing
                 Testing                                              Testing
                 de Aceptación                                        en el desarrollo

             2ª etapa



Probar para corregir, probar para decidir - CES                                          23
Para comprar
             Licitaciones públicas
                   • Una fórmula ganadora
                         Empresa proveedora + empresa de testing
                          independiente
                   • Una fórmula confiable
                         Preadjudicación + testing independiente
                               • Validación de requisitos
                               • Conformidad con estándares

             Proceso de adquisiciones privado
                   • Muy similar
Probar para corregir, probar para decidir - CES                     24
Para resolver conflictos
             Empresa pública
                   • Distintos proveedores
                   • Problemas de rendimiento
             Servicio de monitorización
                   • Perfiles de uso y tiempo de respuesta
                         • Usuarios virtuales
                   • Infraestructura
                   • Consolidación de datos
                   • Aplicación de mejoras
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Decisiones “probadas”

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0160 probar para_corregir_probar_para_decidir

  • 1. Probar para corregir, probar para decidir Mónica Wodzislawski Setiembre 2010
  • 2. Trayectoria del CES  Desde su creación en el 2004 • Más de 100 proyectos • Más de 400 personas formadas • Más de 20 presentaciones en eventos  En la actualidad Impacto servicios Perfil CES exportador Reconoci- sector TI i18n miento Uruguay internacional Probar para corregir, probar para decidir - CES 4
  • 3. ¿Qué es el testing?  Es una investigación técnica orientada a proporcionar información sobre la calidad de un producto de software para un actor o usuario “Es una actividad cognitiva, no es una actividad mecánica” Cem Kaner Probar para corregir, probar para decidir - CES 6
  • 4. Probar para corregir, probar para decidir - CES
  • 5. ZSEREC (Zurich Software Engineering Research and Education Colloquium) http://se.inf.ethz.ch/zserec/ Wednesday, 26 May 2010, 16:15-17:15 NO building*, room C6 How Google Tests Software James Whittaker Abstract -------- Google releases software many times every day. Ever wonder what it takes to test in such an environment? James Whittaker talks about test methodology, tools and innovation surrounding the discipline of quality assurance at  Google where testers are far outnumbered by developers. Specifically he will present how the webapp-chrome-chromium stack is tested to ensure that Google During the apps work well on Chrome browser and Chromium operating system. During the talk he presents how Google treats testing activity much like a hospital talk he presents how Google treats testing activity triages emergency room patients and how game playing metaphors have inspired the development of next generation test automation tools. much like a hospital triages emergency room Speaker's profile ----------------- Dr. Whittaker is currently the Engineering Director over engineering tools Dr.testing for Google's currently the Engineering a PhD in over engineering and Whittaker is Seattle and Kirkland offices. He holds Director tools and testing for Google's Seattle and Kirkland offices. computer science from the University of Tennessee Probar para corregir, probar para decidir - CES
  • 6. ¿La ley de Lavoisier?  El tester no “crea” calidad ni la “destruye”  Pero contribuye a “transformarla”  Es nuestro desafío constante en aras de la calidad  Pero los fallos • ¿Dónde están? • ¿Cuántos son? • ¿Cuántos persisten? Probar para corregir, probar para decidir - CES 9
  • 7. Probar para corregir, probar para decidir - CES 10
  • 8. ¿Qué hacer? -Adiós -dijo el zorro-. He aquí mi secreto, que no puede ser más simple : Sólo con el corazón se puede ver bien. Lo esencial es invisible para los ojos. EL PRINCIPITO “…-Lo esencial es invisible para los ojos - Antoine de Saint-Exupéry repitió el principito para acordarse. “ Probar para corregir, probar para decidir - CES 11
  • 9. Probar para -Sólo se conocen bien las cosas que se domestican -dijo el zorro-. -… Eres responsable para siempre de lo que has domesticado. Tú eres responsable de tu rosa... Probar para corregir, probar para decidir - CES 12
  • 10. Para corregir Probar para corregir, probar para decidir - CES 13
  • 11. El flujo continuo Conocer Espacio para testear Testear para conocer de testing Probar para corregir, probar para decidir - CES 14
  • 12. El flujo continuo Testear para Espacio decidir Testear para de testing corregir Probar para corregir, probar para decidir - CES 15
  • 13. Mucho más que “bugs”  El testing aporta información sobre • Procesos • Construcción del Software • Adquisición del Software • Outsourcing • Organización Expectativas de calidad Gestión de riesgos Gestión de cambios  Esencial para la toma de decisiones Probar para corregir, probar para decidir - CES 16
  • 14. Probar para corregir, probar para decidir - CES 17
  • 15. Probar para corregir, probar para decidir - CES
  • 16. Actividades de testing Entender Pensar Ejecutar Comparar Identificar Indicadores Registrar Informar  ¿Cuándo? ¿Cómo?¿A qué nivel de detalle? • Depende del contexto del proyecto  Modelo de proceso de desarrollo  Tipo de testing  Equipo  Tiempos  Niveles de calidad definidos  Expectativas Probar para corregir, probar para decidir - CES 19
  • 17. De nuestra experiencia Algunos escenarios para la toma de decisiones
  • 18. Para desarrollar  Empresa proveedora de equipamiento médico • Programadores de los aparatos Parámetos de configuración • Mayor porcentaje relativo de incidentes Criterios de aceptación muy precisos en cada requisito Testing unitario automatizado y dinámico, embebido en la programación Probar para corregir, probar para decidir - CES 21
  • 19. Para vender  Una empresa proveedora, un producto TI, un cliente muy importante • Evaluación de la calidad de una plataforma de demostración La urgencia y la confianza del vendedor  Luego de avanzado el negocio • Prueba de rendimiento en una instalación determinada La confianza del comprador Probar para corregir, probar para decidir - CES 22
  • 20. Para integrar  1ª etapa Integradora Gestión del proyecto Análisis de requisitos Testing Cliente Outsourcing Testing Testing de Aceptación en el desarrollo  2ª etapa Probar para corregir, probar para decidir - CES 23
  • 21. Para comprar  Licitaciones públicas • Una fórmula ganadora Empresa proveedora + empresa de testing independiente • Una fórmula confiable Preadjudicación + testing independiente • Validación de requisitos • Conformidad con estándares  Proceso de adquisiciones privado • Muy similar Probar para corregir, probar para decidir - CES 24
  • 22. Para resolver conflictos  Empresa pública • Distintos proveedores • Problemas de rendimiento  Servicio de monitorización • Perfiles de uso y tiempo de respuesta • Usuarios virtuales • Infraestructura • Consolidación de datos • Aplicación de mejoras Probar para corregir, probar para decidir - CES 25
  • 23. Decisiones “probadas” Muchas gracias mwodzis@ces.com.uy www.ces.com.uy