15. Punya SOP, belum tentu dilakukan karyawan.
Pastikan anda melakukan monitoring proses dari KPI,
tidak perlu memonitor terus-menerus.
Namun jika ada kinerja yang tidak sesuai harapan,
segera “turun” langsung mencari solusi.
16. Secara bertahap buat SOP
dalam bentuk automated workflow
Mengurangi ketergantungan
karyawan harus diingatkan atau
disuruh berulang kali