Este documento resume las estrategias de marketing de contenidos y redes sociales para pymes. Explica que el marketing de contenidos implica crear y distribuir contenido relevante para clientes y potenciales clientes con el objetivo de atraerlos y conectar con ellos. También describe dónde y cómo las pymes pueden implementar estas estrategias de marketing de contenidos y redes sociales, así como los resultados que pueden obtener.

1. Marketing de contenidos y
redes sociales.
Incorporar esta estrategia en
la Pyme
Lic. Gabriela Dobler

2. • La importancia del marketing de contenidos.
• Cómo prepararnos para esta nueva
estrategia en nuestra Pyme.
• ¿Dónde conviene hacer marketing de
contenidos?
• ¿Qué resultados voy a obtener?
• Es importante, pero, ¿cuánto cuesta?
• Introducción al marketing de atracción, viral
y de experiencia.
TEMARIO

3. Conocer mediante un exhaustivo estudio del
cliente objetivo cuáles son las necesidades
de éste y determinar un plan para
satisfacerlas.
Este plan contiene todos los
procesos necesarios (desde la
creación o reestructuración de
la empresa)para la concreción
de la venta, la recomendación
y la fidelización”
(Lic. Gabriela Dobler)
QUE ES EL MARKETING

4. El marketing de contenido refiere a crear y
distribuir contenido relevante para clientes y
potenciales clientes con el objetivo de
atraerlos hacia la empresa y conectar con
ellos. Es brindarles información de su interés.
MARKETING DE CONTENIDO

5. Integrar esta estrategia a las que ya viene
realizando la PYME implica re-evaluar qué está
comunicando la empresa y qué tipo de relación
sostiene con los clientes.
El marketing de contenido ayuda a generar
posicionamiento de marca, a demostrar que
sabemos de lo que hablamos. En consecuencia
nos brinda la posibilidad de tener prestigio.
MARKETING DE CONTENIDO

6. Se entiende por contenido cualquier tipo de
publicación ya sea:
Social: posts, tuits, actualizaciones en redes
sociales.
Online: newsletter, ebooks, blogs.
Papel: revista, diarios, folletos.
Multimedia: videos, podcasts.
MARKETING DE CONTENIDO

7. MARKETING DE CONTENIDO

8. MARKETING DE CONTENIDO
Los 4 estadíos del embudo:
1.Conocimiento del público acerca de lo que
hacemos. Atracción.
2.El público se interesa por lo que hacemos.
Nos sigue (fans, seguidores,
suscriptores).
3.El prospecto desea adquirir lo que
hacemos. Experiencia.
4.Acción: se convierte en cliente.
Evangelización.

9. El marketing de contenido puede realizarse en
forma online y offline:
En la web (2.0)
En el blog (propio o de terceros)
En las redes sociales
Boletín electrónico
Revistas/diarios (notas de prensa)
Foros
Infografías
ESTRATEGIA

10. El hecho es integrar la estrategia de marekting de
contenido con las acciones de comunicación que
vino haciendo la empresa.
Por acciones de comunicación entendemos:
Publicidad en medios gráficos y digitales
Folletería y reparto de volantes
Mails
Plantillas
Catálogos, etc
ESTRATEGIA

11. Analizar cuál es la cultura
Cuál es su relación con los
clientes (formas, medios
actuales)
Cuál es la capacidad de
adaptación a los cambios
Sin involucrarse no hay
estrategia que funcione
Cómo es la estrategia de la
competencia
EN LA PYME

12. MARKETING VIRAL
El “marketing viral” es la
estrategia que incentiva
que las personas
transmitan rápidamente
nuestro contenido.
“Es publicidad que se
propaga a sí misma”

13. MARKETING VIRAL
Palabras clave: “recomendación y conexión”
“El hipotálamo requiere una
confirmación: nos hace experimentar
placer cuando hacemos el bien y somos
reconocidos por ello, y nos hace sentir la
necesidad de pertenecer a algo más
importante que nosotros mismos”

14. MARKETING VIRAL

15. MARKETING DE EXPERIENCIA
Animate a seducir, a emocionar, a
cautivar. Un cliente que se siente
bien tratado siempre te
recomendará.

16. ¡¡¡MUCHAS GRACIAS!!!