SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 54
Social Media Gitta Bartling @gbartling Live twitteren, bloggen, Flickr’en en YouTube’n mag; tag #frisincomm :-)
 
 
Wie en wat ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Wat zijn social media? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
The Social Media Landscape ,[object Object]
Welke social media gebruiken we in NL? ,[object Object],Forums Blogs Review-sites
Facts & Figures ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Wat... ,[object Object]
 
Source:
 
Twitter  ,[object Object],[object Object],[object Object]
Ultimate Twitter Study
Waarom Twitter? Voorbeeld
 
NL Cijfers ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Cijfers 2 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
NL cijfers commercieel gebruik social media (2009) ,[object Object],53% 64% Positieve invloed op merkreputatie 46% Positief effect op koopgedrag 0% Negatief effect Bron: onderzoek Ruigrok Netpanel (feb 2009) in opdracht van de SMPA
Cijfers social media mobiel ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Cijfers social media mobiel ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Alles wordt social en mobiel ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Eigenschappen social media ,[object Object]
Quote ,[object Object],[object Object]
Eigenschappen social media ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Voorbeeld
Voorbeeld
Quote ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Wat kun je zakelijk (doen)  met social media?
Webcare: twitter
Voorbeeld webcare / dienstverlening via twitter
Personal branding ,[object Object]
Personal Branding > LinkedIn
(Personal) Branding  > twitter
Personal Branding > Ning/netwerk
Personal Branding > FaceBook
Personal branding / crowdsourcing
Crowdsourcing: Dell
Crowdsourcing: De Dopper ,[object Object],[object Object]
Crowdsourcing:  DSB The Movie
Het nieuwe werken (#HNW) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Oproepen tot actie / goede doelen ,[object Object],[object Object]
Fundraising Donations widget Ha ïti #BeatCancer  (twitter) - for every tweet with hashtag #beatcancer the sponsors donated one US cent to cancer charities  > raised $70.000 in 24 hours! Social Vibe is the leading social media utility connecting people with brands, empowering them to engage with sponsors and share branded content with their social graph to benefit a cause of their choice.
Werving van klanten / opdrachten
Verbeteren interne communicatie ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Online reputatiemanagement / pr
(gratis) Monitoring tools ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Nog meer voorbeelden? ,[object Object],[object Object],[object Object]
Zo werkt je sociale netwerk ,[object Object]
Dus ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Hoe? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Om mee naar huis te nemen ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Afsluiting ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Contact ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],/in/friscommunicatie @gbartling gbartling gbartling

Mais conteúdo relacionado

Mais procurados

Meer over social media - theorie en praktijk
Meer over social media - theorie en praktijkMeer over social media - theorie en praktijk
Meer over social media - theorie en praktijkGitta Bartling
 
Social media workshop FNV
Social media workshop FNVSocial media workshop FNV
Social media workshop FNVFNV
 
Powerpoint sociale media (alle hoofdstukken) - yannis gogis
Powerpoint sociale media (alle hoofdstukken) -  yannis gogisPowerpoint sociale media (alle hoofdstukken) -  yannis gogis
Powerpoint sociale media (alle hoofdstukken) - yannis gogisYannis Gogis
 
Sociale media; doorpakken (3 feb 2012)
Sociale media; doorpakken (3 feb 2012)Sociale media; doorpakken (3 feb 2012)
Sociale media; doorpakken (3 feb 2012)Gitta Bartling
 
Presentatie 'Social Media: Wat, Waarom & Hoe' voor Landelijke Webredactiebije...
Presentatie 'Social Media: Wat, Waarom & Hoe' voor Landelijke Webredactiebije...Presentatie 'Social Media: Wat, Waarom & Hoe' voor Landelijke Webredactiebije...
Presentatie 'Social Media: Wat, Waarom & Hoe' voor Landelijke Webredactiebije...Floor van Riet
 
Social media In Veranderingsprocessen
Social media In VeranderingsprocessenSocial media In Veranderingsprocessen
Social media In VeranderingsprocessenGitta Bartling
 
Ams communicatie soc media
Ams communicatie   soc mediaAms communicatie   soc media
Ams communicatie soc mediaDinobusters
 
Sociale media voor zorgbestuurders 3 feb 2012
Sociale media voor zorgbestuurders 3 feb 2012Sociale media voor zorgbestuurders 3 feb 2012
Sociale media voor zorgbestuurders 3 feb 2012Gitta Bartling
 
2015 02 03 ams socialmedia
2015 02 03 ams socialmedia2015 02 03 ams socialmedia
2015 02 03 ams socialmediaDinobusters
 
Social media introductie voor de Haarlemse griffie
Social media introductie voor de Haarlemse griffieSocial media introductie voor de Haarlemse griffie
Social media introductie voor de Haarlemse griffieGitta Bartling
 
Social Media Powersessie voor ondernemers
Social Media Powersessie voor ondernemersSocial Media Powersessie voor ondernemers
Social Media Powersessie voor ondernemersInnovata
 
Hv a gastcollege_tp_definitief
Hv a gastcollege_tp_definitiefHv a gastcollege_tp_definitief
Hv a gastcollege_tp_definitiefAntoine Glerum
 
Like, retweet en bemin - hoe je social media in kunt zetten voor je organisatie
Like, retweet en bemin - hoe je social media in kunt zetten voor je organisatieLike, retweet en bemin - hoe je social media in kunt zetten voor je organisatie
Like, retweet en bemin - hoe je social media in kunt zetten voor je organisatieGitta Bartling
 
tam tam - patrick klerks - landschapsbeheer
tam tam - patrick klerks - landschapsbeheertam tam - patrick klerks - landschapsbeheer
tam tam - patrick klerks - landschapsbeheerPatrick Klerks
 
Meer doen met sociale media - Vrouwen & Zaken 20120327
Meer doen met sociale media - Vrouwen & Zaken 20120327Meer doen met sociale media - Vrouwen & Zaken 20120327
Meer doen met sociale media - Vrouwen & Zaken 20120327Gitta Bartling
 
Social Media: Hype of kans voor het (basis)onderwijs
Social Media: Hype of kans voor het (basis)onderwijsSocial Media: Hype of kans voor het (basis)onderwijs
Social Media: Hype of kans voor het (basis)onderwijsKNALgroen
 
Social media presentatie Humanitas Onder Dak
Social media presentatie Humanitas Onder DakSocial media presentatie Humanitas Onder Dak
Social media presentatie Humanitas Onder DakShoop a Loop
 

Mais procurados (19)

Meer over social media - theorie en praktijk
Meer over social media - theorie en praktijkMeer over social media - theorie en praktijk
Meer over social media - theorie en praktijk
 
Social media workshop FNV
Social media workshop FNVSocial media workshop FNV
Social media workshop FNV
 
Powerpoint sociale media (alle hoofdstukken) - yannis gogis
Powerpoint sociale media (alle hoofdstukken) -  yannis gogisPowerpoint sociale media (alle hoofdstukken) -  yannis gogis
Powerpoint sociale media (alle hoofdstukken) - yannis gogis
 
Sociale media; doorpakken (3 feb 2012)
Sociale media; doorpakken (3 feb 2012)Sociale media; doorpakken (3 feb 2012)
Sociale media; doorpakken (3 feb 2012)
 
Presentatie 'Social Media: Wat, Waarom & Hoe' voor Landelijke Webredactiebije...
Presentatie 'Social Media: Wat, Waarom & Hoe' voor Landelijke Webredactiebije...Presentatie 'Social Media: Wat, Waarom & Hoe' voor Landelijke Webredactiebije...
Presentatie 'Social Media: Wat, Waarom & Hoe' voor Landelijke Webredactiebije...
 
Social media In Veranderingsprocessen
Social media In VeranderingsprocessenSocial media In Veranderingsprocessen
Social media In Veranderingsprocessen
 
Ams communicatie soc media
Ams communicatie   soc mediaAms communicatie   soc media
Ams communicatie soc media
 
Social Media
Social MediaSocial Media
Social Media
 
Sociale media voor zorgbestuurders 3 feb 2012
Sociale media voor zorgbestuurders 3 feb 2012Sociale media voor zorgbestuurders 3 feb 2012
Sociale media voor zorgbestuurders 3 feb 2012
 
2015 02 03 ams socialmedia
2015 02 03 ams socialmedia2015 02 03 ams socialmedia
2015 02 03 ams socialmedia
 
Social media introductie voor de Haarlemse griffie
Social media introductie voor de Haarlemse griffieSocial media introductie voor de Haarlemse griffie
Social media introductie voor de Haarlemse griffie
 
Social Media Powersessie voor ondernemers
Social Media Powersessie voor ondernemersSocial Media Powersessie voor ondernemers
Social Media Powersessie voor ondernemers
 
Ams leiderschap soc media
Ams leiderschap   soc mediaAms leiderschap   soc media
Ams leiderschap soc media
 
Hv a gastcollege_tp_definitief
Hv a gastcollege_tp_definitiefHv a gastcollege_tp_definitief
Hv a gastcollege_tp_definitief
 
Like, retweet en bemin - hoe je social media in kunt zetten voor je organisatie
Like, retweet en bemin - hoe je social media in kunt zetten voor je organisatieLike, retweet en bemin - hoe je social media in kunt zetten voor je organisatie
Like, retweet en bemin - hoe je social media in kunt zetten voor je organisatie
 
tam tam - patrick klerks - landschapsbeheer
tam tam - patrick klerks - landschapsbeheertam tam - patrick klerks - landschapsbeheer
tam tam - patrick klerks - landschapsbeheer
 
Meer doen met sociale media - Vrouwen & Zaken 20120327
Meer doen met sociale media - Vrouwen & Zaken 20120327Meer doen met sociale media - Vrouwen & Zaken 20120327
Meer doen met sociale media - Vrouwen & Zaken 20120327
 
Social Media: Hype of kans voor het (basis)onderwijs
Social Media: Hype of kans voor het (basis)onderwijsSocial Media: Hype of kans voor het (basis)onderwijs
Social Media: Hype of kans voor het (basis)onderwijs
 
Social media presentatie Humanitas Onder Dak
Social media presentatie Humanitas Onder DakSocial media presentatie Humanitas Onder Dak
Social media presentatie Humanitas Onder Dak
 

Semelhante a Social media masterclass INholland

social media voor credit managers
social media voor credit managerssocial media voor credit managers
social media voor credit managersGitta Bartling
 
Social media algemeen lex
Social media algemeen lexSocial media algemeen lex
Social media algemeen lexArianne Goris
 
De inzet van socialmedia
De inzet van socialmediaDe inzet van socialmedia
De inzet van socialmediaTrendesign
 
Social media voor ondernemers
Social media voor ondernemersSocial media voor ondernemers
Social media voor ondernemersGitta Bartling
 
Groot mc internet_socialenetwerken
Groot mc internet_socialenetwerkenGroot mc internet_socialenetwerken
Groot mc internet_socialenetwerkenRob Speekenbrink
 
Social media voor marketeers
Social media voor marketeersSocial media voor marketeers
Social media voor marketeersMarco Dekkers
 
Social media herensociëteit amicitia 13 feb 2013 slideshare
Social media herensociëteit amicitia 13 feb 2013 slideshareSocial media herensociëteit amicitia 13 feb 2013 slideshare
Social media herensociëteit amicitia 13 feb 2013 slideshareSandra Kok
 
Spargle social media_30062011
Spargle social media_30062011Spargle social media_30062011
Spargle social media_30062011Lode Broekman
 
Praktische handleiding crm
Praktische handleiding crmPraktische handleiding crm
Praktische handleiding crmdanny Torpin
 
Social media helden van de smaak 2011
Social media helden van de smaak 2011Social media helden van de smaak 2011
Social media helden van de smaak 2011Jeroen Wilmes
 
Elbrich Raessen - Social media in de praktijk socmedprak 271011
Elbrich Raessen - Social media in de praktijk socmedprak 271011Elbrich Raessen - Social media in de praktijk socmedprak 271011
Elbrich Raessen - Social media in de praktijk socmedprak 271011Social Media in de Praktijk
 
Rotary oldenzaal-v080212
Rotary oldenzaal-v080212Rotary oldenzaal-v080212
Rotary oldenzaal-v080212Bas Wolters
 
Socialmediapresentatie kort
Socialmediapresentatie kortSocialmediapresentatie kort
Socialmediapresentatie kortestherholtkamp
 
Social media hrm-robdegroot-renevdburgt-042011
Social media hrm-robdegroot-renevdburgt-042011Social media hrm-robdegroot-renevdburgt-042011
Social media hrm-robdegroot-renevdburgt-042011Raaker
 
Social media presentatie
Social media presentatieSocial media presentatie
Social media presentatieSplez.com
 

Semelhante a Social media masterclass INholland (20)

social media voor credit managers
social media voor credit managerssocial media voor credit managers
social media voor credit managers
 
Kroes kontrol twitter linkedin voor mkb
Kroes kontrol   twitter linkedin voor mkbKroes kontrol   twitter linkedin voor mkb
Kroes kontrol twitter linkedin voor mkb
 
Social media in politiek
Social media in politiekSocial media in politiek
Social media in politiek
 
Social media algemeen lex
Social media algemeen lexSocial media algemeen lex
Social media algemeen lex
 
De inzet van socialmedia
De inzet van socialmediaDe inzet van socialmedia
De inzet van socialmedia
 
Social media voor ondernemers
Social media voor ondernemersSocial media voor ondernemers
Social media voor ondernemers
 
Groot mc internet_socialenetwerken
Groot mc internet_socialenetwerkenGroot mc internet_socialenetwerken
Groot mc internet_socialenetwerken
 
Social media voor marketeers
Social media voor marketeersSocial media voor marketeers
Social media voor marketeers
 
LUMC Social Media Masterclass 201220110
LUMC Social Media Masterclass 201220110LUMC Social Media Masterclass 201220110
LUMC Social Media Masterclass 201220110
 
Social media herensociëteit amicitia 13 feb 2013 slideshare
Social media herensociëteit amicitia 13 feb 2013 slideshareSocial media herensociëteit amicitia 13 feb 2013 slideshare
Social media herensociëteit amicitia 13 feb 2013 slideshare
 
Spargle social media_30062011
Spargle social media_30062011Spargle social media_30062011
Spargle social media_30062011
 
Praktische handleiding crm
Praktische handleiding crmPraktische handleiding crm
Praktische handleiding crm
 
GTFSM2
GTFSM2GTFSM2
GTFSM2
 
Social media helden van de smaak 2011
Social media helden van de smaak 2011Social media helden van de smaak 2011
Social media helden van de smaak 2011
 
Elbrich Raessen - Social media in de praktijk socmedprak 271011
Elbrich Raessen - Social media in de praktijk socmedprak 271011Elbrich Raessen - Social media in de praktijk socmedprak 271011
Elbrich Raessen - Social media in de praktijk socmedprak 271011
 
Presentatie 1We
Presentatie 1WePresentatie 1We
Presentatie 1We
 
Rotary oldenzaal-v080212
Rotary oldenzaal-v080212Rotary oldenzaal-v080212
Rotary oldenzaal-v080212
 
Socialmediapresentatie kort
Socialmediapresentatie kortSocialmediapresentatie kort
Socialmediapresentatie kort
 
Social media hrm-robdegroot-renevdburgt-042011
Social media hrm-robdegroot-renevdburgt-042011Social media hrm-robdegroot-renevdburgt-042011
Social media hrm-robdegroot-renevdburgt-042011
 
Social media presentatie
Social media presentatieSocial media presentatie
Social media presentatie
 

Mais de Gitta Bartling

To social media or not to social media - broodnodig events 22 mei 2014
To social media or not to social media - broodnodig events 22 mei 2014To social media or not to social media - broodnodig events 22 mei 2014
To social media or not to social media - broodnodig events 22 mei 2014Gitta Bartling
 
sxsw 2013- recap voor SMC Amsterdam
sxsw 2013- recap voor SMC Amsterdamsxsw 2013- recap voor SMC Amsterdam
sxsw 2013- recap voor SMC AmsterdamGitta Bartling
 
Social media & kids: ouders doe mee!
Social media & kids: ouders doe mee!Social media & kids: ouders doe mee!
Social media & kids: ouders doe mee!Gitta Bartling
 
Social media voor de Ondernemingsraad van VNG
Social media voor de Ondernemingsraad van VNGSocial media voor de Ondernemingsraad van VNG
Social media voor de Ondernemingsraad van VNGGitta Bartling
 
Help! Mijn baas wil iets met sociale media
Help! Mijn baas wil iets met sociale mediaHelp! Mijn baas wil iets met sociale media
Help! Mijn baas wil iets met sociale mediaGitta Bartling
 
Hoe integreer je sociale media in je reguliere bedrijfsprocessen?
Hoe integreer je sociale media in je reguliere bedrijfsprocessen?Hoe integreer je sociale media in je reguliere bedrijfsprocessen?
Hoe integreer je sociale media in je reguliere bedrijfsprocessen?Gitta Bartling
 
Sociale Media & Ondernemingsraad Sept 2010 Blad 1
Sociale Media & Ondernemingsraad Sept 2010 Blad 1Sociale Media & Ondernemingsraad Sept 2010 Blad 1
Sociale Media & Ondernemingsraad Sept 2010 Blad 1Gitta Bartling
 
social media en mobiel
social media en mobielsocial media en mobiel
social media en mobielGitta Bartling
 
Social media for charities
Social media for charitiesSocial media for charities
Social media for charitiesGitta Bartling
 
het belang van een webshop
het belang van een webshophet belang van een webshop
het belang van een webshopGitta Bartling
 

Mais de Gitta Bartling (10)

To social media or not to social media - broodnodig events 22 mei 2014
To social media or not to social media - broodnodig events 22 mei 2014To social media or not to social media - broodnodig events 22 mei 2014
To social media or not to social media - broodnodig events 22 mei 2014
 
sxsw 2013- recap voor SMC Amsterdam
sxsw 2013- recap voor SMC Amsterdamsxsw 2013- recap voor SMC Amsterdam
sxsw 2013- recap voor SMC Amsterdam
 
Social media & kids: ouders doe mee!
Social media & kids: ouders doe mee!Social media & kids: ouders doe mee!
Social media & kids: ouders doe mee!
 
Social media voor de Ondernemingsraad van VNG
Social media voor de Ondernemingsraad van VNGSocial media voor de Ondernemingsraad van VNG
Social media voor de Ondernemingsraad van VNG
 
Help! Mijn baas wil iets met sociale media
Help! Mijn baas wil iets met sociale mediaHelp! Mijn baas wil iets met sociale media
Help! Mijn baas wil iets met sociale media
 
Hoe integreer je sociale media in je reguliere bedrijfsprocessen?
Hoe integreer je sociale media in je reguliere bedrijfsprocessen?Hoe integreer je sociale media in je reguliere bedrijfsprocessen?
Hoe integreer je sociale media in je reguliere bedrijfsprocessen?
 
Sociale Media & Ondernemingsraad Sept 2010 Blad 1
Sociale Media & Ondernemingsraad Sept 2010 Blad 1Sociale Media & Ondernemingsraad Sept 2010 Blad 1
Sociale Media & Ondernemingsraad Sept 2010 Blad 1
 
social media en mobiel
social media en mobielsocial media en mobiel
social media en mobiel
 
Social media for charities
Social media for charitiesSocial media for charities
Social media for charities
 
het belang van een webshop
het belang van een webshophet belang van een webshop
het belang van een webshop
 

Social media masterclass INholland

Notas do Editor

  1. .